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Bonjour , Je viens de recevoir la carte tv numérique , elle est installée et activée c'est parfait . Bonne soirée

Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

@roylion15 Est-ce que l'option upnp doit être activée sur le modem avant de le mettre en bridge ?

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il y a 4 ans

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Connection distante RDP impossible après remplacement Modem Technicolor

BonsoirSuite à un orage il y a+/- 15 jours, on a du remplacer le modem (Technicolor)J'ai reçu le nouveau modem dans un point relaisMa configuration initiale était le modem technicolor en "Bridge", suivit d'un routeur Netgear R7800 qui s'occupait du DHCP, et du NAT.Je savais

Problème

Merci beaucoup..... et est ce que ça prend beaucoup de temps avant que se soit activée sur ma voobox ? Merci

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

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Comment avoir betv sur ma voobox ?

J'ai BEtv sur mon voocorder mais pas sur ma Voobox. Le ST me dit que cela n'est pas possible mais j'ai trouvé sur le forum qu'il y a visiblement une solution si activée par BETV. Merci de m'éclairer

Question

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Le mois dernier j'ai payé 79 eur pour la même chose J'ai revérifié et je n'ai aucun dépassement ni aucune option activée

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Facture plus chère que d'habitude

Bonjour, Comment se fait il que ma facture a de nouveau augmenté de plus de 3 eur ce mois ci ? J'aimerais également savoir si je suis obligée de garder la télédistribution et si je la coupe quelles chaînes je conserve sur mes 3 décodeurs ? Merci

Question

Bouquet sur la carte numérique

Bonjour,Comment faire pour activer le bouquet Fun Family sur la carte numérique?L'option est déjà activée sur mon abonnement pour la box évasion.Merci,BAV

Question

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Solution acceptée

Hello l’option databoost restera activée sur votre abonnement d’après mes infos. Si vous la supprimez par après il ne sera plus possible de la réactiver.

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Qu'advient-il des abonnements existantsToudoo avec l'option Databoost ?

Les changements dans les abonnements VOO Mobile ont-ils un effet rétroactif ? Apparemment le Toudoo disparaît et est remplacé par VOO Hero, et l'option Databoost est dorénavant réservée uniquement aux clients VOO One ! Que devient donc un abo existant Toudoo avec l'option Databoost ?

Question

Bonjour, voilà, la carte SIM est activée et installée sur mon smartphone. Aucun souci pour le moment. Tout fonctionne bien. Ah+

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Ajout d'un pack mobile

Bonjour, hier, j'ai reçu un mail pour activer ma futur carte sim suite à l'ajout d'un "mobile " à mon pack. En regardant sur myvoo, je vois qu'il y a désormais  "CONSOMMATION mobile2013". Je clique sur "plus de détail" puis click sur "voir mon historique Mobil

Question

Bonne nouvelle ! Votre commande est bien activée :) Je vous invite à patienter encore quelques instants. Merci d'avance !

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il y a 6 ans

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Abonnement VOOmobile toujours non activé !

Alors voilà, j'ai été la semaine passée au magasin voo de Hannut pour souscrire un abonnement. Jusque là tout vas bien me monsieur me dis grand max Lundi se sera actif.... lundi le monsieur me sonne pour me dire que ce sera Mardi ! Hier je me rend au magasin en demandant quoi il me répond qu'il ne t

Question

Solution acceptée

Fonctionnement de la télécommande RF ou IR

Dans mes essais divers j'ai désactivé la fonction par ondes RF d'une télécommande, ce qui m'amène à diverses questions: Par défaut, la liaison RF est activée et la liaison IR vers la box est désactivée, la liaison IR vers la TV pouvant être activée indépendamment vrai ou faux? Le récepteur IR de l

Problème

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Solution acceptée

Impossible d'activer ma carte TV numérique VOO

Bonjour, ma carte numériqye voo n'est pas activée malgrè mon appel téléphonique de ce jour. j'ai Euronews et la trois, mon n° de client est le ********* et le n° de série de la carte est le **************** Merci.

Question

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Bonsoir Alain Je vois que la carte est bien arrivée et déja activée , je suis content pour vous . Bonne fin de soirée

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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

C'est ce que j'ai dit au début mais il n'est pas allé voir dans son modem...Deja cette fonction ne devrait pas être activée par défaut .

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VOO-DMS:10 apparaît dans la bibliothèque de ma box .évasion

Bonjour, une icône VOO-DMS:10 apparait sur mes emplacements réseau de mon pc, et également ds ma bibliothèque sur ma box évasion! pouvez-vous me dire à quoi cela sert? disque dur réseau? Merci

Question

Solution acceptée

Demande de domiciliation pour VOO mobile

Bonsoir,Pourrais-je avoir la confirmation que ma domiciliation est bien activée pour VOO mobile ?J'ai fait ma demande de domiciliation via "My Voo" car ma dernière facture n° 311*** du 09/12/2015 était encore avec un bulletin de virement manuel.Merci et BAVPjo55

Question

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Solution acceptée

Carte SIM activée avec restrictions (et 3 premières factures deja payées)

Bonjour, j'ai eu pendant les derniers mois la mention "carte sim avec restrictions" dans MyVoo et on m'a expliqué que après les 3 premières factures ils auraient été enlevées automatiquement. Et bien c'etait pas le cas, j'ai appelé avant le weekend le 5050, et une dame "monsieur, ca sera enlevé

Question

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Aucune déviation d'appel n'est activée dans l'admin myvoo, ni dans mon gsm, si je met une carte d'un autre fournisseur je n'ai aucune problème.

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Mon numéro Mobile invalide / indisponible

Bonjour,Depuis mercredi 28/06, toutes personnes cherchant à me contacter sur mon numéro mobile , que ce soit en appel ou SMS, se voit refuser la communication ( pas de tonalité, parfois citée comme numéro non existant ).Cependant je peux appeler, envoyer des SMS et utiliser mon data, tout fonctionne

Problème

Solution acceptée

Changement de carte SIM : pas de réseau

Bonjour je suis cliente chez voo j'ai recu une nouvelle carte sim je l'ai activée se matin via mail reçu et je n'ai toujours pas de réseau appel d'urgence uniquement ca m'embête vraiment ayant 2 enfants et pour le boulot!!!

Problème

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Bonjour MikJess, Parlez-vous bien de l'Option Data ? Je ne la vois pas activée pour les deux numéros de téléphone liés à votre numéro de client.

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il y a 7 ans

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Désactiver l'Option Data (VOOmobile)

Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com

Problème

bonjourest-ce que la fonction "grill" et "toaster" est enfin activée sur les prises USB au moins:?On prend note pour la prochaine mise à jour :)

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La mise à jour de la box évasion !

Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l

Question

Activation de ma sim VOOmobile abonnement illimité

Bonjour je viens d'aquerir une sim voo mobile en prenant un abonnement et 1 jour apres elle n'est toujours pas activée pouvez vous regarder merci

Question

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