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Chaine TF1

Bonjour, Je viens d'accéder à la box évasion avec l'option duo (télé + internet) WAHOO. Malheureusement je n'ai pas accès à la chaine TF1, on me demande d'y souscrire, est-ce normal avec mon option ? Si oui à combien est la souscription de cette chaine ? Merci d'avance pour les réponses !

Question

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Panne 7601 Roucourt (Peruwelz)

Bonjour, Bonsoir à tous.Pourriez-vous me confirmer qu'il y a bien eu une panne (et toujours une panne à l'heure où je vous écris) aux eltnours de 23h à Roucourt (7601)Plus aucun accès ni internet, ni aux chaînes voo. Plutôt gênant, d'autant plus lorsque l'utilisation d'internet est nécessaire pour m

Problème

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Changer les paramètres DNS du routeur

Bonjour, j'aurais besoin d'avoir accès aux paramètres DNS du routeur VOO que je possède, il s'agit d'un NETGEAR. mais je ne vois pas non plus dans les paramètres avancés dans 192.168.0.1 une idée de comment proceder ? je dois changer en ceci For IPv4: Primary: 37.114.61.203 Secondary: 1.2.3.4 Merci

Question

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Concernant votre mobile,je vois que le nécessaire a été fait lors de votre passage en boutique. Vous n'avez toujours pas accès à votre abonnement ?

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reactivation

Bonjour,j avais internet et mon abonnement desactive, j ai ete en boutique aujourd hui paye les facture pour reactive le tout, il m ont donne un nouvelle carte sim sans change mon numero mais sa il m ont dis que il y avais 24h de delais donc ca va vus que j ai ete aujourd hui dans les alentours de 1

Problème

Bonjour Thierry, Le nécessaire a été fait. Le modem va redémarrer et vous permettre d'avoir accès à votre réseau domotique. Bonne journée,   

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour, Le signal DS clignote et je n'ai plus accès à internet. La led WIFI est bien allumée. Je capte le WIFI mais, pas de connexion... Une idée?

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Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?

Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.

Problème

Pour avoir accès aux promos il faut prendre un pack trio ou quatro (pendant 6 mois)

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Solo Relax a Duo Relax ( TV + Net )

Bonjour a toutes et tous, je suis en Solo Relax, si je passe en Duo Relax ( tv+net ) tout en sachant que je n'ai pas besoin de la Box évasion vu que j'ai une carte Numérique, devrais je payer les 21 ou 22 Euros de Brutélé ?, combien vais je payer par mois ?, est ce possible sans la Box évasion ?

Question

Un grand merci pour vos collaborateurs sympas... Une interruption vraiment bizarre avec tous les appareils connectés. Le plus curieux est que je n'avais même pas accès au routeur. Cordialement.

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il y a 5 ans

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Plus d'internet et de téléphone fixe ce dimanche

Bonjour comme indiqué connexion impossible de l'Internet ainsi que téléphone fixe. Reboot modem 2 x sans résultat. Suis sur Evere .

Question

Précision supplémentaire : accès uniquement à TF1 et lorsque nous essayons sur une autre chaîne, cide erreur 2020. Tout a été vérifié et rien ne semble solutionner ce problème.

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il y a 8 ans

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Code d'erreur 6010 sur ma box .évasion, que faire ?

Bonsoir, Notre box évasion fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que nous perdions toutes relations entre modem et box évasion. Après avoir parcouru le forum et redémarré modem et box, nous avons juste réussi à récupérer la télévision mais un message "certaines fonctionnalités ne semblent pas..." ave

Question

Bonjour MyrloKP, C'est fait :) Vous y aurez accès jusqu'à la fin du mois et vous en serez aussi facturée pour le mois entier. A bientôt !

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il y a 7 ans

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Comment résilier RTL Série Pass ?

Bonjour, Après plusieurs recherches (sur la BOX Evasion ou via Internet), je n'ai jamais trouvé la possibilité de pouvoir résilier mon abonnement à RTL Série Pass. J'aimerais pouvoir résilier cet abonnement le plus rapidement possible. Pourriez-vous m'éclairer sur la démarche à suivre, s'il vous

Question

Merci. J'ai réinitialisé smart hub. Je n'ai pas trouvé d'option France. Seul changement notable : je n'ai plus accès à Mubi, auquel je suis pourtant bien abonné.

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Molotov TV

Heureusement qu'il y a Molotov TV et que "redémarrer" est dispo et en HD sur toutes les chaines sauf TF1 comme d'hab !Molotov TV ? Est-ce légal ? Je vois que c'est présidé par Pierre Lescure. Ca fait sérieux.Ils disent "Téléchargez Molotov sur votre [...] téléviseur connecté". Mais je ne vois pas co

Question

codes2010

Bonjour un code 2010 s’est affiché et je n’ai plus accès aux émissions, toutes les chaînes et le numéro de client est fermé Quid? merci

Question

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Bonjour @Cage, Pensez également à ajouter votre numéro de client dans votre profil afin que les officiels VOO aient accès à votre dossier. Merci.

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Plus de guide tv et je ne sais plus enregistrer

Depuis jeudi soir, plus de guide tv et je ne sais plus enregistrer Il m indique aucune donnée que dois-je faire ? Merci  J'habite strepy-bracquegnies 

Problème

Bonjour @kev6760,   Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil afin d'avoir accès à votre dossier ?   Thibault

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probleme de stabilité (gigue probablement) Region Virton

Alors voila depuis quelque temps ( depuis qu'il on change mon modem netgear par un technicolor)  j'ai de gros probleme de stabilité internet , je m'explique je ne me fait pas déco ou autre par contre de gros ralentissement voir roleback dans certain jeu du probablement a la gigue qui n'est clai

Question

Bonjour @Gaetan Habrand , Vous devriez déjà pouvoir activer votre accès à Sudpress via l'onglet "abonnements" et ensuite "E-presse" de votre espace myVOO.

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il y a 2 ans

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abonnement Sud press + câble ethernet

bonjour à tous ! 2 questions  la première : on vient de venir m’installer ma box évasion avec un abonnement giga et internet que j’avais déjà en 125MB qui passe temporairement en 400MB en attendant la fibre , là box est bien raccordée mais je n’ai pas accès à mon abonnement SUD PRESS sur m

Question

regarder dans le modem netgear quel est l'ip que le CPL a reçu et tapez la dans le navigateur. Vous aurez accès à l'interface modem et changer les paramètres wifi

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il y a 7 ans

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Installation des cpl adapteur 1200 wifi

Bonjour, Je ne parviens pas à installer le kit de démarrage. Je suis les instructions reprises sur la notice.:? La clé n'est pas acceptée. A l'étape 6 de la notice , je n'ai pas de réseau wifi contenant le mot wlan. le reseau disponible est repris plc-626 crypté (wps disponible) Pouvez vous m'aider

Problème

Bonjour, Sans accès à votre dossier, impossible pour nous de vous répondre correctement, y compris vis-à-vis de vos factures. N'hésitez pas à ajouter votre numéro, tel que demandé ci-dessus.

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Panne sur Soignies (7060) depuis hier matin

Bonjour, Toujours pas d'Internet (ni de télé) chez moi, est-ce normal?? J'ai déjà eu vos collègues hier qui m'ont dit que ce serait rétabli hier après-midi... puis, hier soir.. Et ce matin,toujours rien... Je dois vraiment travailler sur Internet, j'en ai besoin.. Je dois avouer que depuis quelques

Problème

Solution acceptée

Bonjour tvcn173088, Une panne impactait votre secteur hier. Tout est rentré dans l'ordre désormais. Pouvez-vous vérifier que vous avez bien accès à ces chaînes ? Merci d'avance :)

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il y a 8 ans

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AB moteur: impossible de revenir au début du programme en cours

ab moteur et ma chaine sport plus possible de voir des programe passer et de revenir au debut d'un programe en cour depuit le mise a jour en hd

Problème

Bonjour Antoine, Non je n'ai pas le triangle jaune. Il me dit juste que j'ai une connexion limitée parce que publique Oui j'ai accès à internet. Bien à vous. Bonne soirée

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Configuration nouveau pc : souci de connexion sur Facebook

Bonjour, Voici quelques jours que j'ai une nouvelle tour. Qui est reliée au modem via des cables et des CPL. Tout allais bien jusque maintenant. Sur fb il n’arrête pas de me dire veuillez réessayer plus tard etc. Je suis donc allée voir ce que racontais la connexion internet et à ma grande surprise

Question