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Accès aux CGU
Je viens de m'apercevoir que je n'ai pas accès aux conditions générales d'utilisation https://forum.voo.be/site/termsC'est normal :?
Question
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La communauté
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Fermé
Accès distant à mon réseau - IP Publique ?
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai remarqué que je n'ai plus accès depuis l'extérieur de mon réseau. J'ai bien configurer l'ouverture de port mais rien y fait... Avez vous changer quelque chose? Bonne journée,
Problème
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Ma connexion Internet
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Plus aucun accès internet et TV à Chievres
Bonjour, depuis ce matin vers 9:00 heures, je n'ai plus aucun accès ni à Internet ni avec le voocorder.. Dans le diagnostic du modem je vois : « accès réseau : refusé». J'habite dans la région de Chievres, hier soir tout fonctionnait normalement et personne n'a touché à l'installation. Y a t'il un p
Problème
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Ma connexion Internet
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Accès FTP à ma page personnelle...
Depuis des mois, je n'arrive plus à me connecter en FTP à ma page personnelle "homeusers.brutele.be/monnom/". Elle est toujours parfaitement accessible en http mais évidemment je ne peux plus rien modifier. J'ai fait plusieurs demandes mais comment joindre le service technique depuis l'étranger où j
Problème
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Ma connexion Internet
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NAS sans accès internet
Bonjour, j'ai un NAS Synology 214+. Depuis que je suis chez VOO (avec router Netgear), mon NAS n'a plus accès à internet, malgré une connexion câblée en directe sur le router. Je parviens à le connecter en local, mais plus moyen, d'effectuer mes sauvegarde dessus. Merci d'avance pour votre support
Problème
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Mes objets connectés
Solution officielle
vootv+ sur chromecast Android
bonjour, j'ai installé voo tv + via chromecast sur ma tv samsung le programme est bien installé mais quand je veux regardé un programme en direct , l'image se bloque toutes les 3 secondes puis reprend 3 secondes et se rebloque et cela sans arret et le son fais pareil. par contre via chrome
Question
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VOO TV +
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Accès denied sur PlayStation
Bonjour enfaite depuis ce matin j’essaye de me rendre sur le site internet PlayStation est ce message qu’apparaît, Access Denied You don't have permission to access "http://auth.api.sonyentertainmentnetwork.com/2.0/oauth/authorize?" on this server. Reference #18.5ec51102.1687978193.12e8e0c
Problème
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Ma connexion Internet
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Accès aux bouquets sans décodeur
Une étape vient d'être franchie en permettant, aux abonnés de base dont je fais partie, d'avoir accès au numérique sans passer par un décodeur.Je souhaiterais, ayant trois téléviseurs, pouvoir bénéficier d'un bouquet sur un récepteur déterminé. Hélas pour moi du fait de mon statut, ce privilège m'es
Question
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Ma Carte TV
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Accès à la configuration modem impossible
Bonjour, Je n'ai pas accès au modem afin de configurer celui-ci, à chaque fois que j'entre mes coordonnées de connexions, il me les redemande dès que je valide. Est-ce-que je fais une mauvaise manipulation ? De plus, je suis passée à l'internet toudoo depuis mercredi jour de l’installation, depui
Problème
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Ma connexion Internet
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Accès gratuit à betv
bonjour, j'ai actuellement l'abonnement trio wahoo. J'ai accès à betv alors que je n'ai pas souscrit à cet abonnement. Y aurait-il une promotion ou est ce un bug (je ne m'en plains pas ;)). donc simplement est ce normal? car je n'ai pas envie de payer un supplément pour un service auquel je n'ai pas
Question
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Mes chaînes TV
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Accès à l'interface modem technicolor
Bonsoir, et joyeux noel. Ma question est......j'ai fait l'échange de mon modem netgear par un tecnicolor, avant je savait avoir accès a mon modem, mais je n'arrive pas a entrer dans le technicolor...je n'arrive pas a comprendre le sens de sa demande. (Se connecter Se connecter : Merci d'entr
Question
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Ma connexion Internet
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Ip camera plus accessible avec 4G
Bonjour, depuis un moment (le changement de mon vieux modem avec un nouveau par voo ?), je n'ai plus accès aux images de mes caméras IP quand je suis en 4g. Ca marchait pourtant très bien avant. Maintenant ça ne marche qu'en wifi. Marque : WANSCAM Software Versio
Problème
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Mes objets connectés
Solution officielle
Accès Data en roaming
Bonjour, Mon fils part en Italie aujourd'hui pour 5 jours. J'aimerais me rassurer qu'il a accès à data roaming pensant son séjour. les 4 derniers chiffres de son gsm sont 2962. Normalement il a un forfait de 5GB par mois. Est-ce qu'il va pouvoir utiliser ses data en Italie, par défaut ?
Question
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Mon téléphone mobile
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Accès camera de surveillance de l'extérieur
Bonjour, Je viens d'installer des cameras de surveillance et impossible de m'y connecter de l'extérieur. Après quelques recherches, il semble que l'adresse IP que voo m'a attribuée (10.XXX.XXX.XXX - CGN) ne le permet pas. Est-ce possible de me redonner une adresse dynamique et accessible de l'extéri
Problème
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Ma connexion Internet
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Accès à certains sites et à d'autres non
Bonjour, J'ai à certain site tels que youtube, google, facebook mais lorsque je vais sur d'autres sites, je n'ai pas accès. C'est quasiment tous les autres sites sauf ces 3 là www.dhnet.be www.lameuse.be ne fonctione pas plus tous les autres que puis-je faire ? avez-vous une idée ?
Question
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Ma connexion Internet
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Accès à Be tv pour une période limitée
Bonjour, j'ai reçu une lettre le 28/2 me signalant que j'avais un accès gratuit à betv pour une période limitée. Chaines de 40 à 50. J'ai essayé de visualiser les chaines mais celles-ci m'invitent à souscrire à un abonnement..
Question
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Mon abonnement VOO
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Accès impossible à tvplus.voo.be et à l'application VOOtv+
Après réinstallation de QUATTRO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE + TEL le 27/09/2022, j'ai bien accès à Internet, la nouvelle box Evasion, mes 2 abonnements mobiles et au téléphone fixe mais impossible d'accéder à tvplus.voo.be ni à l'application VOO TV +. Dans les 2 cas, je reçois le message "Oups !
Problème
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VOO TV +
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Accès NAS depuis l'extérieur
Bonjour, Je suis nouveau client VOO. Avec mon ancien fournisseur internet, j'avais accès à mon NAS Synology depuis l'extérieur en passant par DDNS. Maintenant ce n'est plus possible. Y a t'il quelque chose à modifier sur le routeur VOO ? Adresse public ? Redirection de port ? Merci de votre aide B
Problème
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Mon installation Internet
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Connecté aucun accès à internet avec mon smartphone
Bonjour, Depuis hier, mon smarphone indique "Connecté, aucun accès à internet" quand je me connecte en wi-fi. J'ai malgré tout accès à Facebook, WhatsApp, Gmail. Mais pas d'accès à Chrome et certaines applications installées. Pas de problème d'accès avec mes autres appareils qui se connectent en w
Problème
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Ma connexion Internet
depuis le passage du dernier technicien la connexion est bien pire, plus de 50 coupures sur la journée. les appareils sont connectés mais le message le plus present est "récuperation de l'adresse ip" (qui tourne dans le vide), ou "connecté, acces lim
miluche
commenté
il y a 6 ans
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Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.
Problème