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Bonjour Christophe C oui , il nous est même arrivé que notre phone ne sonne pas , nous avons des appels en absences , communication pas claire , nombreuses coupures lors des communications. Mis a part dans la mansarde ou ça passe +/- bien

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utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels

Je viens d'Orange et je constate que je n'ai pas de réseau chez moi , j'avais le même souci chez Orange, mais la , j'avais la possibilité d'utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels. Je ne trouve pas cette option  chez VOO ? 

Question

et si je pars en vacances 15 jours et que comme à chaque fois, je coupe le tout (modem, décodeurs, télé etc...) pour éviter tout problème en cas d'orage en mon absence, comment va réagir la box évasion lors de son "rebranchage" ?? il y aura un probl

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il y a 8 ans

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Validité de l'abonnement de la box de 48h

Bonjour , Aujourdhui , l installation de la box évasion a été faite chez moi , et j aimerais savoir juste un petit renseignement . Quand on va sur " home " , et que l on va sur " Box évasion " , il y a une " validité " qui s' affiche la , à quoi correspond elle exactement , car je me dis que si c e

Problème

Merci roylion15 pour ta réponse. Voilà que ce matin, à Liège 4000, Internet retrouve sa forme habituelle: fini les lenteurs, les absences d'images ... Pour les MAILS, je ne vois plus le pop up "souci de serveur". On ne saura pas ce qui a provoqué le

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il y a 1 an

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Lenteurs internet 4000 LIEGE

Bonjour, depuis ce samedi 11 et ce dimanche 12/2/2023 j'observe des lenteurs Internet: pages qui n'arrivent pas, photos qui n'apparaissent pas, mails avec difficultés de serveur VOO ... Sur 4000 Liège et un ami à AWANS= pareil. Une solution est elle attendue ? Merci.

Question

Bonjour, Merci, maintenant cela fonctionne, si on ne décroche pas on passe sur la messagerie. Quand on veut lire le message en appelant le 5001, il nous est demandé le n° de messagerie vocale! Quel est-il ? De plus, on ne voit pas à l'écran qu'il y a

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Numero non attrribué

Bonjour, Pour le GSM de ma femme (n° qui fini par 910), lorsqu'elle ne répond pas au bout des 30 secondes, l'appelant reçoit le message "ce numéro n'est pas attribué". Je viens de parcourir le forum et essayé un peu de tout mais je n'y arrive pas. Quand on tape le *#61#, on a : "voix +3225545005 a

Problème

Je ne pense pas que Le Soir consacrerait un article à une personne qui se complique la vie :D Je pense que tu ne t'aperçois pas du bouton qui a été supprimé parce que tu ne l'utilisais tout simplement pas. Sinon, tu te rendrais compte de son absenc

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il y a 6 ans

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Google a supprimé le bouton "afficher l'image" de son moteur de recherche.....

Google a supprimé le bouton "afficher l'image" de son moteur de recherche. Cela fait un bout de temps que les acteurs de l'image et de la photo le demandent afin de rendre plus difficile le vol d'images. http://geeko.lesoir.be/2018/02/17/google-supprime-le-bouton-afficher-limage-de-son-moteur-de-re

Question

Pour les plaintes, voyez votre historique car parfois appels en absence! Notez Dates et heures d'appels, donc N° masqués harcelant également ! Uniquement sur Formulaire du site SIGNE , scanné et renvoyé par mail ou courrier Essayez d'obtenir les pla

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Solution acceptée

Actuellement, il n'est pas prévus le passage en HD de National Geagraphic Channel, du moins à court theme. Seul NatGeoWild va passer en HD. Pour Discovery Channel, seul les programmeurs de VOO et BeTV peuvent répondre de la raison de son absence. Ma

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il y a 8 ans

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A quand national geographic en HD?

Bonjour, Donc voila je suis très satisfait de la qualité d'image de tf1,etc (meilleur que la tv satellite que j'avais avant et pourtant c'est la meme reso...) par contre,la seule chaine que je regarde le plus est en 576i et ca c'est vraiment dommage... pourquoi n'est elle pas en hd? c'est prévu o

Question

voocorder = veau corder ?

Depuis l'origine ( >2012 ) j'avais renoncé totalement à enregistrer des programmes en HD.absence de réactivité, des périodes de plusieurs secondes avec image figée et section perdue, un décalage du son qui met plusieurs secondes à se r&eacut

Problème

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Solution acceptée

Bonjour, Si un redémarrage de la box ne règle pas cette absence, regardez aussi si vous avez bien les petites flèches sur le display de la box, généralement l'absence des tuiles est dû à un défaut de liaison à internet Si vous ne vo

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il y a 2 ans

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Je n'ai plus "ma sélection" quand j'appuie sur home ? Je ne sais, du coup plus regarder des replay qui m'étaient proposés !

Des que je vais sur home je n'ai plus la même présentation et il ne me reste que quelques éléments enregistrés et même plus la totalité ! Je n'ai plus "selection" bref je n'ai plus rien ! Un message m'a dit de vérifier la connexion de mon modem ect avec la marche à suivre et tout est branché ! Je n'

Problème

Je viens de recevoir un appel, hélas, je suis arrivé trop court. Mais ce n'est pas un peu tard ? ;) Enfin bref, s'il s'agit d'une personne de l'équipe, merci de rappeler tout de suite car après plus disponible ou alors demain. Merci Avez-vous finale

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Les enquêtes de satisfaction VOO du 069497070

Enquêtes satisfaction – Avez-vous déjà répondu à un appel du 069497070 ? Si oui, vous avez eu la chance de parler à un collaborateur de notre cellule VIP ! ;) Chaque mois, nous interrogeons un grand nombre de nos clients afin d’évaluer leur satisfaction. Lors de ces appels, nous prenons le temps d

Problème

Bonjour, De notre coté, nous avons investi dans un répondeur qui se déclenche très vite (après 2 sonneries) et délivrant le message par défaut en anglais. Ca dissuade les commerciaux qui abandonnent quand ils entendent la voix anglaise. :) Ainsi,

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Appels publicitaires incessants sur la ligne fixe : que faire ?

Je reçois très très régulièrement des appels publicitaires sur mon tel fix je commence à en avoir plus que marre. Je me suis inscrite sur le sit "ne m'appeler plus" mais rien y fait. Alors soit je me met en nul privé ( est ce payant?), soit je supprime mon fix (qui ne me sert pas à grand chose au fi

Question

@8-SPQR-8 Tout d'abord, en tant que personne polie, Bonjour. Et non, aucune agressivité de ma part, j'ai juste expliqué qu'il m'ai été impossible de répondre plus tôt étant donné mon absence, ce qui implique que si je n'ai répondu plus tôt ce n'es

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Voyant Ds de mon routeur clignote...

Bonsoir à Tous. Cela fait plus d'une semaine de le voyant Ds de mon routeur clignote. Qu'est ce qui se passe ? Vu le prix de mes abonnements j'aimerais un service nickel et sans problèmes...Lol

Problème

J'ai ajouté mon numéro de client. Donc le problème maintenant reste la facturation. J'ai été absente de mon domicile du 7/7/22 au 712/22..Facture de juillet payée. Août : dûe.. Septembre 2x10€ réclamés. 3x 10€ en octobre, etc .. Donc, rien de constan

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Retour après longue absence

Retour après longue absence. Contrat anciennement au nom de mon fils. Malgré une mise à jour de profil, preuves de paiements de vos factures réglées par moi même de mon compte en banque, mon login n est plus reconnu. Impossibilité de vous contacter via le numéro 505050 , pas de reponse via messenger

Question

Merci Nicolas et Fabrice, photographe amateur avec Leica en effet : bien vu ! :P Un vrai plaisir et une belle façon de fixer le temps qui passe... Je poste des photos à l'occasion sur l'un ou l'autre site spécialisé, sur le forum des utilisateurs Le

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il y a 9 ans

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Très bonne idée

Bonjour à tous, je voulais vous remercier pour ce forum qui semble présenter un excellent potentiel d'échange entre clients et avec les représentants du service clientèle. J'espère qu'il répondra aux attentes. Devenu client VOO à la faveur d'un déménagement en 2013 après avoir abandonné mon opérat

Question

Panne à 5640 Mettet

Bonjour, apres de lenteurs incroyables de ma 4G pendant 15 jours (quand j’en dis lenteurs, comprenez qu’elle était inutilisable!) voici que c’est au tour du wifi et de la télévision de faire honneur par leur absence... depuis ce matin (9:30) je tente d’entrer en contact avec vos opérateurs pour m’

Problème

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