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Surpris aussi de cette limitation de l'option smartphone. Souvent ce genre d'offre essaie d'attirer un nouveau client. L'offre pour le S7 edge m'intéressait et, qui sait, j'aurais pu me laisser séduire par d'autres produits... Effectivement les autre

S'abonner VooMobile si on n'est pas client d'un autre service VOO

Bonjour, pourquoi interdire à une personne de s'abonner à VooMobile si elle n'est pas cliente d'un autre service chez Voo ? Ma grand mère souhaiterait le faire mais Voo n'est pas disponible à son adresse (juste la télédistribution mais ca ne l'intéresse pas). N'y a t il pas d'exception dans ce ca

Question

C'est pas mal l'offre canalplay dommage qu'elle est réservé aux abonnés tv. Ce qui est dommage me concernant, avec Voo c'est qu'il n'y a que l'offre internet d'intéressante. Car Canalplay peut être "remplacer" par netflix, l'offre téléphone par ovh @

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Les abonnés étant resté chez Betv recevait le même magazine... Ils n'allaient pas imprimer 2 magazines différents, juste pour changer l'un ou l'autre logo :) @ Lenn Vous devriez changer votre signature, Be Addict ça n'existe plus :) Oups, voilà qu

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il y a 8 ans

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"BE ADDICT" redevient BeTV, c'est quoi ce truc ?

Hello,J'aimerais quand même avoir des explications... Il y a quelques mois VOO lance BE ADDICT et VOOSPORTWORLD, 2 abonnements distincts de VOO sensés remplacer l'ancien BE PREMIUM de chez BeTV .... Maintenant je fais une petite visite sur le site de VOO et je vois que Be ADDICT n'existe plus et ren

Question

bonsoir roylion15, je souhaiterais savoir si le swicht changement entre le bouquet panorama et le nouveau bouquet family fun se fera automatiquement pour les abonnés au pack tatoo ou one le 28/11/2017 ou si il faut aller sur my voo dans les options p

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il y a 6 ans

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Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama

je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram

Question

Solution acceptée

Emménagement

Bonsoir, Mon fils emménage en appartement et souhaiterait s'abonner à une des formules voo. Le problème c'est qu'il travaille assez tard et ne sait pas prendre de congés "à la carté" pour recevoir le tecnicien de voo. Alors, deux petites questions: lors de la commande peut-on demander un jour de pa

Question

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Solution officielle

Bonjour @arnouldp, Vous êtes abonnés au GigaMax. Votre région, vous permet cependant d'atteindre 500 Mbps pour le moment. Sachez que nous faisons le nécessaire pour rénover zone par zone. Dès que la vôtre sera prête pour atteindre les 1000 Mbps, v

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il y a 1 an

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Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais

​Bonjour,​ ​En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga.​ ​Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre).​ ​Mon modem est cga4233.​ ​Merci d'avance​

Question

@Chriscool : Ciné+ à la demande est un service gratuit pour tous les abonnés à Be addict qui vous permet de voir ou revoir, quand vous le désirez, le film de votre choix diffusé sur Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson ou Ciné+ Classic :) Merci VOOassistance

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Finalement, je n’ai pas de bonnes nouvelles concernant votre magazine. En effet, il s’agit d’un envoi automatique, et ils n’ont pas la possibilité de ne pas vous l’envoyer. Donc même si une demande est faite dans ce sens, le magazine sera toujours en

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Où retrouver Le Magazine BeTV ?

Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz

Question

Je confirme qu'à 1420 Braine-l'Alleud toujours pas d'augmentation de vitesse ... Alors que le post de Voo Assistance parlait de l'augmentation au plus tard pour tous les abonnés au 1er juillet, voilà que l'article à été changé et ça parle de plusieu

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Nouvelle vitesse ?

bonjour ,pourquoi la majorité a reçu les nouvelle vitesse et pas nous alors que je lit sur d autre forum que bcp les on depuis 1 semaine voir + je lit ca sur le site de voo "Que dois-je faire pour bénéficier des nouvelles vitesses de téléchargement ? Vous ne devez rien faire. Ces nouvelles carac

Problème

Ce matin Voo a présenté à la presse les nouveautés dont nous parlons ici. Tous les articles affirment que les 25 nouvelles chaînes HD sont disponibles depuis hier !l'Avenir : ..."Les abonnés à la télévision numérique chez VOO bénéficient depuis ce lu

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Solution acceptée

Suppression/suspension du service lors de mes travaux

Bonjour, Suite à d'importants travaux (de rénovation de notre maison) prévus pour une période de plusieurs mois, je souhaiterais suspendre tous mes services chez VOO/vous. Nous sommes actuellement abonnés au "basic" avec Voocorder ainsi qu'à BeTV ( new version). Serait-il possible de suspendre BE

Question

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Solution acceptée

VOOsport augmente ses prix

Et oui, encore une augmentation chez VOO....(chez Proximus aussi)https://www.rtl.be/sport/football/football-belgique/regarder-la-jupiler-pro-league-depuis-chez-soi-coutera-un-peu-plus-cher--1142291.aspx?fbclid=IwAR2j9q6nOyJGMeCKQYys7tHuF9dWR6rPXzhfhITkfF7PtznrA4RC7AgwNnYQuand les opérateurs vont ils

Problème

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Hello la chaîne « action » n’a jamais fait partie de l’offre de base . Elle n’est pas accessible aux clients voo, c’est une chaîne d’un ancien bouquet de BETV et donc seuls les anciens abonnés à ce bouquet chez BETV peuvent encore la recevoir via voo

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Chaîne action

Bonjour la chaîne action a disparu de l'offre de base ? Je ne peux plus regarder la chaîne, on me dit que je ne suis pas abonnée, pourtant il n'y a pas le logo de chaîne payante et on ne propose pas d'abonnement.

Question

Ralentis sur VOOcorder

Je viens seulement de constater après plus de 4 ans que mon Voocorder pouvait faire des ralentis avant avec pause et puis 2 chevrons (accéléré)., même chose pour Evasion. Ce n'est pas dans le mode d'emploi. Vous avez intérêt à envoyer un courriel à tous vos abonnés pour leur faire-part de cette po

Question

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Solution acceptée

Bonjour piersdave, Très bonne question :) VOO a effectivement acquis les droits du basket belge. Le championnat sera accessible à partir du 2 octobre pour tous les clients VOOfoot qui sera rebaptisée pour l’occasion VOOsport ainsi que pour les ab

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Basket belge

Ayant appris que VOO/BETV avais acquis les droits du basket belge, je me pose la question si nous y aurons tous droit ou si il sera accessible uniquement aux abonnés BETV, car PROXIMUS donnait l'accès à FIVE dans son offre de base.

Question

Bonjour roylion15, L'abonnement VOOmobile hero ne permet pas d'appeler gratuitement d'autres abonnés VOOmobile. Par contre, il permet de jongler entre 1000 minutes d'appel et SMS. Quand un client n'envoie pas beaucoup de SMS, il peut alors utiliser

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il y a 6 ans

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Consommation d'un abonnement VOOmobile toudoo

Bonjour, Ma fille et moi ont un abonnement VOO, j'ai fait cela le meme jour afin qu'on puisse s'appeler toutes les deux gratuitement d'aprés ce qu'on m'a expliqué au moment de l'abonnement. En réalité, le crédit d'appel de ma fille s'épuise en m'appelant et ne peut plus m'appeler donc ce n'est pas

Question

Hello La seule chose qui a changé pour GOT par rapport aux saisons précédentes c’est que les abonnés PXS ont maintenant accès à BeTV... Mis a part ça , c’est vrai que promouvoir un peu mieux la VF aurait été un plus indéniable pour les clients exis

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Game of Trones saison 8 en français

Bonjour, je recherche l'horaire des épisodes en version française. Je viens de me rendre compte que c'est diffusé en ce moment en français sur betv. merci d'avance

Question

Bonjour,Oui, ce sont les deux numéros.J’ai lu ce matin dans le groupe Facebook de la commune (Les Bons Villers) que plusieurs personnes se plaignaient d’Orange. La société Orange aurait signalé à ses abonnés des soucis dus à des travaux … ?!? Merci p

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il y a 5 mois

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Réseau mobile 4G très mauvais dans beaucoup de lieux

Bonjour,Ancien client Voomobile (Je suis passé quelques temps chez Proximus car leur offre en Data était plus intéressante), je suis revenu chez VOO début novembre suite à votre proposition d'un abonnement avec 90 gigas de datas à un prix très intéressant.Et c'est la catastrophe. Lors de plusieurs d

Question

Sur le site de Betv : "Be tv fait peau neuve3 nouvelles chaînes cinéma en HDToutes les fictions HBO sur Be 1 qui devient Home of HBO®Près de 1000 programmes de cinéma disponibles à la demandeLes abonnés Be tv profitent de ces nouveautés dès le 2 mai

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question