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Bonjour Tyler2627, Afin de pouvoir vous guider au mieux dans cette démarche, j'aurais besoin de savoir si vous essayez de souscrire à un abonnement VOOmobile seul ou si vous essayez de bénéficier de l'Option smartphone (et donc d'un abonnement VOOmo
Je n'arrive pas à souscrire à un abonnement VOOmobile
Bonjour Je suis client voo et j aimerai faire un abonnement voomobile mais je n y arrive pas pouvez vous m aider svp Merci beaucoup
Question
Aline Roisnel : vous devez envoyer un courrier de résiliation à l'adresse VOO mentionnée sur vos factures en précisant votre cas et votre numéro de client. Pour quelle raison ne souhaitez-vous pas continuer avec votre abonnement et le transférer à
Comment résilier mon abonnement Internet ?
Bonjour, Je voudrai résilier mon abonnement internet Net Toudoo. Que dois-je faire pour cela ? Merci d'avance ! Aline Roisnel
Question
Bonjour, Comment fait on pour avoir une facture professionnelle ? J'ai un abonnement internet wahoo. Merci de me répondre.................un jour peut être ??
Comment obtenir une facture professionnelle (déductible dans une comptabilité professionnelle) ?
Etes sur que vous avez des collaborateurs, because ca commence à faire long 45 minutes !
Question
Bonjour, J'aimerais supprimer l'option Betv de mon abonnement VOO à partir du 1er avril. Merci de faire le nécessaire pour cela. Bonne journée!
Supprimer option betv
Bonjour. Pouvez-vous supprimer l’option betv de mon abonnement en date du 1 mars. Merci à vous.
Question
Quand ce sera opérationnel, je reviendrai chez Voo avec mon gsm via le pack One (actuellement pack trio chez Voo + abonnement gsm chez Base)
Problème de réseau dans la région de Jodoigne
Bonjour et meilleurs voeux, Mon rêve pour 2018 serait d'abord d'avoir un réseau mobile correct quand je vais régulièrement chez un couple d'amis à Zetrud-Lumay (entité de Jodoigne). Il serait vraiment dommage qu'avec mon abonnement One chez Voo, je me vois obligé d'aller chez Base pour mon gsm... B
Question
Bonsoir Antoine, pouvez-vous annulé mon abonnement à VOO internet security. merci
VOO internet security
Bonjour à toutes et à tous, j’ai souscrit à VOO internet sécurity j’ai installé l’antivirus sur mon mobile est mon ordinateur sans soucis j’ai voulu l’installer sur le mobile de ma fille, mais j’ai sûrement fait une mauvais manipulation. Maintenant ma fille à l’antivirus sur son télép
Question
Solution acceptée
Changement d'abonnement donne droit à la promotion en cours ?
Bonjour, J'ai l'abonnement TV + internet Passionnément et souhaite modifier mon abonnement pour le pack Duo Wahoo TV + net. Qui dois-je contacter pour faire cela? Et puis-je bénéficier de l'offre promotionnelle actuellement en cours (40,95€ pendant 6 mois et réduction sur les frais d'installation)
Problème
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Mon abonnement VOO
Oui j ai un abonnement one, j ai déjà le boost sur mon mobile il me le faudrait sur celui de mon fils
Activation de l'option DataBoost sur mon deuxième GSM
Bonjour pouvez vous activer le data boost pour le numéro qui fini par 522 Il m est impossible de me connecter avec my voo Ça refuse mon adresse mail
Question
Bonsoir,Je désirerais résilier cet abonnement (internet + télévision) car je ne pourrai pas avoir deux prises TV (trop de trous à faire). Je vais juste prendre un abonnement internet qui est en promotion en ce moment. Je vais demander une auto
Nouveau raccordement
Bonsoir,Aujourd'hui, un technicien est passé à mon nouveau logement (maison du 18e siècle) et il n'a trouvé aucun signal alors qu'il y avait deux prises de télédistribution.Apparemment, il faudrait retirer une ligne.Est-ce gratuit ou devrais-je payer les travaux ? En fait, je ne compte pas rester t
Question
Solution acceptée
Hello Vous devez utiliser un serveur smtp lié à votre abonnement gsm dans ce cas car smtp.voo.be ne marchera que depuis une connexion Voo ...
Problème d'envoi d'emails en 4G
Bonjour, Il m'est impossible d'envoyer des email, par mon smartphone (S5 mini) avec mon compte voo si je ne suis pas connecté par wifi. J'ai suivi la procédure de configuration fournie sur le site mais ceci ne règle pas mon problème. Y a-t-il une subtilité qui pourrait résoudre mon problème? Bien
Question
Hello, Oui donc on en revient à la question principale, est-ce que cette installation gratuite impose de prendre un abonnement proximus (probablement que oui ?) ou bien on peu faire l'installation pour permettre un éventuel abonnement futur ? J
J’ai reçu une lettre de Proximus me demandant de changer gratuitement mes câbles Internet en Fibre
J’ai reçu une lettre de Proximus me disant que je devais changer les câbles Internet pour la Fibre, sinon mon infrastructure pourrait devenir obsolète et se retrouver sans Internet. Je ne sais pas pourquoi cela n’est pas coordonné avec VOO au lieu de moi. Proximus a dit qu’ils le feraient gratuiteme
Question
Solution acceptée
changement de pack et frais supplémentaires
Bonjour je m'appelle Dominique et j'ai un abonnement "pack trio beaucoup avec Voocorder, je désirerais changer pour un pack Wahou avec la nouvelle Box Evasion, a 64,95euro/mois. Actuellement il y a une offre des frais ""installation et Activation """offerts, ais-je droit a cette offre si je c
Problème
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Mon abonnement VOO
Bouquet sur la carte numérique
Bonjour,Comment faire pour activer le bouquet Fun Family sur la carte numérique?L'option est déjà activée sur mon abonnement pour la box évasion.Merci,BAV
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Bonjour Fab,Suite à la conversation téléphonique que vous avez eu avec mes collègues, votre abonnement toudoo prendra effet à partir du 01.12.2015.@ bientôt,Fabrice
Ancien plan tarifaire de 30 Euros INTERNET@HOME
Bonjour, Je paie depuis toujours 30 euros par mois pour ma connexion INTERNET@HOME. Cela correspond-t-il à Toudoo ou Wahoo ? Ou à autre chose? Merci :?
Problème
Solution acceptée
Bonjour, L'extra TV est offert tant que vous gardez un abonnement qui y donne droit ......
Extra TV offert... oui mais combien de temps ?
Bonjour, J'ai vu que dans l'abonnement quattro MAX, un extra TV est offert. SUPER ! :-) Mais pendant combien de temps ? A vie ? 1 ans ? 6 mois ? Je ne retrouve pas l'information... Merci
Question
J’utilise un décodeur IPTV MAG254 qui possède plusieurs fonctionnalités et donc je voulais savoir si il est compatible avec votre abonnement voici les caractéristiques https://www.infomir.eu/fra/products/iptv-stb/mag255/
Box android Cool Technology : légal ou illégal ?
Qui connait, (pour remplacer voomotion qui fonctionne plus en 1.1.2... - voir autre sujet: help- plus de voomotion sur différents appareils):Cool TechnologyQu'en pensez-voo? :D
Question
Mi journée toujours pas de remise en ligne de mon abonnement GSM , je vais être exclus de ma formation grace à ça car je ne sais même pas si je suis pris , merci beaucoup vraiment.De plus vu la situation actuelle , si je ne récupère pas ma ligne d'ic
Mon abonnement GSM est bloqué suite à des factures impayées
Bonjour , je ne sais pas vraiment ou poster ce sujet car aucune des propositions n'est vraiment exacte , donc je demande quand même , si jamais vous pouvez le déplacer à votre convenance.J'ai fais un plan de paiement concernant mes factures TV/Internet et tout est en ordre , par contre j'ai payé ma
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Solution acceptée
Adaptation débit upload
Bonjour, Je suis client depuis 2 mois , j'ai actuellement un abonnement SuperRelax 200/10.J'ai besoin de minimum 25 Mbps en upload. Actuellement même si je modifie mon abonnement vers GigaMax , je ne pourrais avoir que 500/20 . Apparemment pour avoir les 50 Mbps en upload, il faut le profi
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Quel abonnement avez-vous ? Vous pouvez demander à migrer vers l'abonnement actuel équivalent à votre abonnement gratuitement .... ( exemple : Duo NET+TV Wahoo vers Duo NET SuperRelax + TV ) Pour que les officiels accèdent à votre
ligne internet 125 mb
Bonjour, pouvez vous me donner le tarif pour passer de ma ligne 125 mb vers une 200? d'avance merci
Question
Hello 3 questions : vous êtes en wifi pour vos tests ? Ensuite quel abonnement avez vous et quel type de modem ? Merci d'avance
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at
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