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Promeneur

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jeudi 13 octobre 2022 14:41

VOO internet security

Bonjour à toutes et à tous,

j’ai souscrit à VOO internet sécurity

 

j’ai installé l’antivirus sur mon mobile est mon ordinateur sans soucis 

j’ai voulu l’installer sur le mobile de ma fille, mais j’ai sûrement fait une mauvais manipulation.

Maintenant ma fille à l’antivirus sur son téléphone sans que je puisse gérer l’antivirus via mon mobile.

si quelqu’un connaît la solution se serait gentil de m’aider 

merci beaucoup 

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @pinobotti,

 

Je vois que vous avez pu joindre nos services par téléphone à ce sujet, est-ce résolu ?

Promeneur

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29  messages

il y a 2 ans

Bonjour Antoine,

non le problème n’est pas résolue

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

@pinobotti,

 

Je ne comprends pas bien votre situation, depuis l'installation de VIS sur le téléphone de votre fille, vous n'y avez plus accès sur votre propre téléphone ?

Promeneur

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29  messages

il y a 2 ans

Bonsoir Antoine,

pouvez-vous annulé mon abonnement à VOO internet security.

merci

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Je viens de faire le nécessaire pour retirer VOO Internet Security.

Promeneur

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29  messages

il y a 2 ans

Merci Antoine 

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Je vous en prie.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne soirée.

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