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demande d'un deuxième abonnement.

Bonsoir, j'ai actuellement un abonnement Trio max "tel-net-mobile" depuis un an et j'aimerais maintenant souscrire à un abonnement Trio max "tel-net-fixe" à une deuxième adresse tout en gardant mon abonnement Trio Max à ma première adresse, est ce que cela est pos

Problème

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Solution officielle

Résilier mon abonnement mobile

Bonjour, serait il possible d’arrêter mon abonnement mobile?L’abonnement que je souhaite arrêter est au numéro 0492 87 52 96 Bien à vous,

Question

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Pouvez-vous désactiver be tv de mon abonnement ?

Bonjour Pourriez vous désactiver BETV de mon abonnement, je ne suis plus à mon domicile avant fin juin, je le réactiverais dés que je revient à mon domicile. Merci d'avance Jean Bernard

Question

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Abonnement Hero ne convient pas

Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu

Problème

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Annuler un abonnement mobile

Bonjour , je devrai recevoir ma carte pour un nouvelle abonnement chez VOO mais j’aimerai annuler pour une raison personnelle .. comment dois je faire ?? Merci ?

Question

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Résiliation abonnement/contrat.

Bonjour la communauté, Je suis client depuis +- 10 ans. En téléphonant à l'instant au service clientèle Voo, pour revoir mon abonnement (n'étant pas lié à une date) et en espérant bénéficier d'un cadeau comme pour les nouveaux clients.... pour exemple le Xiaomi 12T. Mon interlocuteur m'anno

Question

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Solution acceptée

Abonnement One - choix du bouquet gratuit

Bonjour, Abonné à One, je disposais jusque maintenant du bouquet family fun inclu. Vu l’offre récente réservée aux abonnés (1 changement par mois), je souhaitais passer à l’offre betv ce we mais l’option ne m’est pas permise (« vous ne pouvez changer votre option que le 1er du mois »)... je dois ap

Question

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Résiliation abonnement BeTV

Bonjour,Je souhaiterais résilier mon abonnement à BeTV. Est-ce que cela peut se faire via ce forum ?

Question

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Abonnement à combo sport

Bonjour Je me suis abonné à combo sport il y a une heure et toujours pas d'image est ce normal Depuis hier j ai payé mon pack hier par doocle et il est indiqué sur l application que je n ai toujours pas paye

Problème

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Suspendre abonnement mobile provisoirement

Bonjour, j’ai le pack one avec 4 abonnements mobile. ma fille est aux USA jusque fin mai 19. Est-il possible de suspendre son abonnement sans perdre son numéro GSM ? cela m’evitera de payer 12 eur par mois pour un abonnement qui n’est temporaire plus utilisé. d’avance merci

Question

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Abonnement VOOmobile et DataBoost 8go

Bonjour, J'aurais une petite question. J'ai un abonnement voo mobile avec 2 go de data et le data boost 8go actuellement avec internet et TV chez voo. Je vois que l'on peut bénéficier d'un smartphone à prix réduit avec un abonnement et un data boost. Je me suis donc dit que vu que jai déjà un abonne

Question

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abonnement mobile avec smartphone

Je suis cliente et j'ai un abonnement mobile avec smartphone qui se termine ce mois ci, je voudrais renouveller un abonnement avec le SAMSUNG A6 , en gardant l'abonnement HERO, je n'arrive pas à la faire sur internet, il indique le numéro de gsm est actif est ça bloque!

Question

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Nouvel abonnement TV uniquement

Bonjour, J'aimerais souscrire un abonnement uniquement tv, comment puis je faire? Je ne trouve rien sur le site VOO. Merci Hugues

Question

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Abonnement One avec le mobile

bonjour, je possede l'abonnement One avec le mobile + databoost et je voulais savoir ,si je reprend encore un abonnement mobile , si celui-ci sera One aussi donc avec appel illimité sms illimité et 10gb ( avec databoost activé ) pour 20 euros aussi merci

Question

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Abonnement internet en illimité ?

​Bonjour,​ ​J'ai internet Toodoo (100GB/mois).​ ​Je ne vois plus de formule sans illimité.​ ​Je paie 29.50 - 8.40 tarif social -1 euro pour la domiciliation,soit ​​20.10​​ euros/mois.​ ​Combien me couterait le plus petit abonnement illimité avec les mêmes conditions,svp?​ ​Je vous remercie.​

Question

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abonnement giga max

Bonjour,il y a quelque semaine j'ai changé d abonnement duo net pour passer au duo net giga max +tv et ma connexion internet  en filaire ne dépasse pas les 128mb/S est ce normal ? Mon modem a été changer  par un de vos technicien j ai maintenant un technicolor  

Question

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Durée minimum abonnement ?

Bonjour, Quel est la durée minimum d'un abonnement à la télévision ? C'était 6 mois il me semble, c'est toujours le cas ? Je réfléchi à refaire un test de Voo chez moi. J'ai été abonné il y a 3 ans pendant 6 mois, mais après 7 visites de techniciens, j'ai du me résigner à passer à concurrence… Le

Problème

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Promotion abonnement gsm

Bonjour, je souhaiterai savoir sil y a une promotion à 12 euro pour un abonnement gsm compris dans le pack voo. mon oncle befinicit de cette offre.

Question

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Solution acceptée

abonnement Eleven Sport chez voo

Bonjour,  j’ai souscris récemment un abonnement d’un An Chez Eleven sport (via mon smartphone). Mais je n’ai pas d’abonnement sport chez Voo.  Lorsque je vais sur la chaîne Eleven sur ma télé, il me dit : s’abonner à cette chaîne. comment faire pour pouvoir profiter de cette chaîne puisque j’y suis

Question

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Solution acceptée

Résilier abonnement internet

Bonjour, Je souhaiterai résilier l'internet de mon abonnement voo pour le 1er octobre. Bien sur je conserve la box évasion avec toutes les options tv D'avance Merci

Question

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