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alors que je n'ai pas été prévenu de ce mois de gratuité :-) Précision : c'était "gratuit" pendant cette période uniquement pour les clients qui n'étaient pas abonnés à ce bouquet. Si vous y étiez abonné, rien ne change pour vous.
Family Fun gratuit du 02/10 jusqu'au 30/10
Bonjour, Pour ceux qui ont raté l'info (elle m'est parvenue par mail), c'est l'occasion de tester le bouquet Family Fun. Les conditions de la promo précisent bien que l'offre ne concerne que les gens qui n'ont pas souscrit à ce pack, il reste payant pour les (déjà) abonnés :tired_face:
Question
Solution acceptée
Bonjour Rachel, Tout d'abord, j'ai renommé et déplacé votre sujet dans le forum "Mobile - Mon mobile", je pense que ça pourra intéresser d'autres abonnés :) La désactivation de votre domiciliation est encodée. Cela prendra effet dans les 48h max.À tr
Abonnement VOOmobile : comment annuler ma domiciliation SEPA Direct Debit ?
Bonjour, Je souhaite annuler ma domiciliation Sepa liée à mon abonnement voo mobie mais impossible de trouver la démarche à suivre sur le site VOO, ma banque me disant de contacter directement le créancier.. Merci d'avance !
Question
Bonjour, Pour les abonnés à Disney Cinéma : La fonction redémarrer est accessible La fonction revoir est accessible Pour les clients bénéficiant gratuitement de Disney Cinéma : La fonction redémarrer n'est pas accessible La fonction revoir n'est
Replay Disney cinéma
Bonjour, est ce que le Replay de Disney cinéma est en HD ? ce qui serait un minimum... Vu le prix. merci.
Question
:( BETV est gratuit jusqu'au 3 novembre...... sauf pour les abonnés :( Pour les non encore abonnés, c'est une belle opportunité, gratuit jusqu'au 3 novembre et puis possibilité de l'avoir pour 14,95 pendant 3 mois supplémentaires puisque l'offre est
Promo BeTv à 14.99 pendant 3 mois
Bonjour à tous, Je ne sais pas si vous l'avez vu mais BeTv est actuellement en promo. Je viens de remarquer cela sur myvoo, ça peut en intéresser certains :)
Question
Solution acceptée
Commander un programme à la demande sur VOOsport ?
Bonjour, Je suis abonné à VOOsport et j'ai vu qu'il était possible de voir des matchs à la demande (rediffusion). Il est noté que l'offre est accessible gratuitement aux abonnés mais quand je sélectionne le match, il est noté que "pour commander ce programme, je dois appeler le 078 50 50 50". Que pu
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour Valery L'intention n'est pas d'exclure qui que ce soit, mais effectivement, cette promotion est sujette à des conditions que vous pouvez retrouver sur voo.be (en bas de page). Les promotions TV sont principalement destinées aux futurs client
Gros plan sur la 4K
Du 17 avril au 11 juin 2018, VOO offre la possibilité de bénéficier gratuitement d'une TV Philips 4K en souscrivant à un Pack TRIO wahoo, tatoo, One (pour les nouveaux clients) ou en rajoutant le service Internet (pour les clients existants). Mais qu'est- ce que la 4K et comment en profiter pleineme
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T'emballe pas tu vas encore être déçu. :)Peut-être que cette modification ne concerne que certaines régions qui ont des offres de chaînes différentes (Bruxelles, cantons de l'Est) et que les abonnés concernés ont été directement avertis par le courr
Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016
D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a
Problème
Solution acceptée
Bonjour, le film gratuit du mois de janvier est : Gratuité valable du 01/01/2017 au 10/02/2017 09/02/2017 inclus, réservée aux abonnés à la Télévision numérique de VOO disposant d’un VOOcorder ou d’une box .évasion. (J'ai reçus les infos par mails hi
Dates de validité des films gratuits
Bonjour à tous et mes meilleurs voeux pour 2017. Je tente en vain de connaître les dates de début et fin du film mensuel gratuit et hormis la date de départ, je ne trouve pas la date de fin. Aussi, quand je veux regarder le film gratuit celui-ci a déjà disparu de la proposition. Le film actuel a été
Problème
Même problème également depuis plusieurs jours. Je scrute le forum en vain ! Pendant que votre "service" technique cherche, votre service commercial ne pourrait-il envisager de faire un geste envers ses abonnés ? Cela éviterait de reluquer vers la c
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
@ALZETA Excusez moi mais je pense qu'il n'est pas très judicieux de mettre ici en public toutes les coordonnées, y compris les numéros de clients, des abonnés de Voo. Avec les renseignements que VOUS avez affiché des personnes mal intentionnées sera
Erreurs dans contrat VOO One
Bonjour ,Les employés de chez Voo savent -ils calculer ?Depuis 3 semaines je réclame un contrat VooOne et chaque fois j'en reçois un avec la même erreurChez moi 3.99€ + 16.90€ = 20.89€ et non 41.78€A quand un contrat correct ?Merci pour votre réponseMr ALZETTA
Problème
Oups, oui, j'ai vu BeTv donc j'ai répondu pour les bouquets offerts aux abonnés BeTv... pas aux clients de VOO en général ( Tiens, il manque un smiley "oups"/qui rougit ;) ) Je suis abonné BeTv et je n'ai pas eu vent de ce cadeau ...
Il y en a toujours que pour les nouveaux !!
Bonjour, Je suis chez VOO depuis le début (même bien avant) et je sais que je ne suis pas le seul à faire la remarque mais les beaux cadeaux, les installations gratuites, les frais d'activations gratuits et j'en passe c'est toujours pour les nouveaux clients. Je peux comprendre que VOO essaye d'att
Problème
Solution acceptée
Fermé
facture télédistribution abonné depuis le 2 octobre
Bonjour es que quelqu'un pourrait me expliquer les factures je suis abonné depuis le 2 octobre je viens de recevoir ma facture télédistribution et on me compte 2 mois du 14 septembre à fin octobre alors que je suis abonné seulement depuis le 2 octobre j ai du mal à comprendre pourquoi on me fait pay
Problème
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Ma facture
Une petite précision . La version en français HBO serait déjà disponible en téléchargement depuis mardi matin sur un site de téléchargement illégal je précise ! D'où deux question simple , 1°comment est-ce possible que des abonnés doivent attendre
Game of Trones saison 8 en français
Bonjour, je recherche l'horaire des épisodes en version française. Je viens de me rendre compte que c'est diffusé en ce moment en français sur betv. merci d'avance
Question
Les autres réseaux ? VOO va commercialiser l'offre Be addict, en effet. Par contre, l'offre Be tv Premium reste toujours d'actualité et est tout simplement améliorée avec des nouvelles chaînes, toutes en HD :)EDIT : l'offre Be tv Premium reste d'actu
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Non , ce n'est pas possible. le bouquet BETV est offert à tous les abonnés TV de VOO via les décodeurs VOO et les cartes numériques (donc branchés par le câble coaxial) et non disponible gratuitement via internet sur les applications VOO comme V
Be TV free?
Bonjour,Je vois que BeTV est gratuit pour cause de confinement.J'ai un abonnement internet + mobile, mais pas de tv.Est-il possible d'avoir BeTV gratuit via sa connexion internet, et quelle est la procédure?Merci.
Question
C'est pas mal l'offre canalplay dommage qu'elle est réservé aux abonnés tv. Ce qui est dommage me concernant, avec Voo c'est qu'il n'y a que l'offre internet d'intéressante. Car Canalplay peut être "remplacer" par netflix, l'offre téléphone par ovh @
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Les abonnés étant resté chez Betv recevait le même magazine... Ils n'allaient pas imprimer 2 magazines différents, juste pour changer l'un ou l'autre logo :) @ Lenn Vous devriez changer votre signature, Be Addict ça n'existe plus :) Oups, voilà qu
"BE ADDICT" redevient BeTV, c'est quoi ce truc ?
Hello,J'aimerais quand même avoir des explications... Il y a quelques mois VOO lance BE ADDICT et VOOSPORTWORLD, 2 abonnements distincts de VOO sensés remplacer l'ancien BE PREMIUM de chez BeTV .... Maintenant je fais une petite visite sur le site de VOO et je vois que Be ADDICT n'existe plus et ren
Question
Surpris aussi de cette limitation de l'option smartphone. Souvent ce genre d'offre essaie d'attirer un nouveau client. L'offre pour le S7 edge m'intéressait et, qui sait, j'aurais pu me laisser séduire par d'autres produits... Effectivement les autre
S'abonner VooMobile si on n'est pas client d'un autre service VOO
Bonjour, pourquoi interdire à une personne de s'abonner à VooMobile si elle n'est pas cliente d'un autre service chez Voo ? Ma grand mère souhaiterait le faire mais Voo n'est pas disponible à son adresse (juste la télédistribution mais ca ne l'intéresse pas). N'y a t il pas d'exception dans ce ca
Question
bonsoir roylion15, je souhaiterais savoir si le swicht changement entre le bouquet panorama et le nouveau bouquet family fun se fera automatiquement pour les abonnés au pack tatoo ou one le 28/11/2017 ou si il faut aller sur my voo dans les options p
Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question
Puisqu'on parle argent...qu'en est-il des 1,5€/mois que je paie en plus des autres abonnés Voo, pour le même service, tout simplement parce que c'est "historique" ? Je paie encore maintenant 62,5€ pour mon abonnement. Qui vole qui ?
pcanon
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il y a 2 ans
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Eleven sur TV+
Bonjour Quand je veux regarder en direct Eleven (Que j'ai sans problème sur ma Box Evasion), j'ai un message "Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]". (Sur Firefox, Chrome, avec nettoyage de cache, etc) Mais uniquement avec Eleven. Je suis sous Linux Mint Merci Philippe
Problème