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Bonjour Xapham, Pour répondre à votre question, non, il n'y a pas de panne en cours dans la zone Wanfercée-Baulet. Nous allons étudier votre signal et revenir vers vous avec une solution :) Merci pour votre patience !

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il y a 6 ans

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Il y a-t-il une panne sur wanfecee bolet ?

Bonjour depuis hier 9 h j'ai les voyant statut de connexion internet et statut de téléphone qui clignote en alternance J'ai essayer de redémarrer le moderne mais cela ne change pas et impossible d'aller sur internet que sa soit par câble ou par wifi Pouvezvous M aider?

Problème

Bonsoir, Quand on utilise un routeur en plus du routeur VOO, il faut désactivé le DHCP de ton routeur PERSONNEL et branché le câble RJ 45 qui vient du routeur VOO dans n'importe quel entrée SAUF le WAN. J'espère avoir été claire dans mon explication

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il y a 8 ans

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Modem Wifi Voo et réseau filaire : déconnexions

BOnjour à tous, J'ai acquis le modem routeur Wifi VOO il y a deux jours, suite à une intervention d'un technicien VOO. Auparavant, j'étais propriétaire d'un modem non routeur et non Wifi. Je suis connecté à ma télé Samsung à mon Modem Wifi par le biais d'un autre routeur. J'espère que vous suivez

Problème

Code erreur 2020 et 6010

Depuis ce matin et après redémarrage électrique des appareils, reset des appareils. Je n'ai actuellement toujours pas récupéré la connexion wan. Une panne est-elle connue sur le réseau de la commune de courcelles ? Merci d'avance pour votre réponse ?

Problème

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Bonjour à tous Je viens commenter ce post, car je dois avoir les mêmes soucis. Je viens d'acheter un caméra IP TP-Link Tapo C200, caméra qui dans la config de base, ne sait être gérée que par l'App android "Tapo" fournie avec la cam. Si on veut pouv

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il y a 2 mois

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Problème VLC et Modem

Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci

Problème

Bonjour, Mon fils à une Playstation et ne peux pas entendre certains de ses copains en ligne: le message est un problème du système NAT. Il parait que cela à avoir avec le routeur et le firewall.. Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème? Voici m

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour,Depuis le passage d'un de vos collaborateur, il m'est impossible de me connecter en VPN à mon entreprise, ce qui m'est fortement dommageable. Serait-il possible de passer en IP Publique s'il vous plait ?J'ai bien vérifié sur mon modem que je

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonsoir, Quand l'airport met ce message vous êtes bien en ip privée, de plus vous allez avoir un message comme quoi vous avez paramètré l'airport en Wan. N'hésitez pas à ignorer ce deuxième message sin

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il y a 3 ans

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Double NAT modem technicolor en bridge - Airport Apple

Bonsoir, Je cherche une réponse à mon problème de double NAT Il y a quelques années, lorsque j'ai configuré mon réseau, tout allait très bien.. et dernièrement, lorsque j'ai fait mon diagnostic Airport, ce dernier m'indique que je devais r&eac

Problème

Hum ... si le tplink peut être configuré en mode pont dans son firmware ... on peut alors entrer via le WAN... bon je n'aime pas trop cette solution... le second routeur est de trop ...vaut mieux mettre un simple switch 8 ports

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Acces vers un autre sous réseau

Bonjour à tous, J'ai un souci pour accéder aux autres pc/télévision etc.. via une tablette. En un peu plus clair ça donne: J'ai le Modem Technicolor que j'utilise pour le wifi (tablettes etc...) sur ce modem/routeur est branché un routeur Tp-Link (TL-R860) qui dispatche tous les ports ethernet de l

Question

Bonjour, L'adresse IP Modem Câble, c'est normal qu'elle commence toujours par 10.xxx, c'est une adresse interne à Voo qui n'a pas d'importance pour le client. Le principal c'est que votre adresse" IP WAN" aie changé et ne commence plus par 10.xxx

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micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne

Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .

Problème

L'article que je vous ai envoyé explique les manipulations pour récupérer le WAN. Si vous ne récupérez pas la connexion, c'est qu'il y a certainement un souci technique. Nous allons analyser cela plus en détail, et un de nos collaborateurs reviendra

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" s'abonner à cette chaine" avec le sigle €

Bonjour, Nous sommes rentré de vacances hier et la 2eme Box évasion de la maison ne fonctionne plus ( sauf La Trois). Le message " s'abonner à cette chaine" avec le sigle € s'indique. ( alors que tout fonctionne sur l'autre box de la maison ) À noter que l'alimentation de cette box a été coupée pen

Question

pixels télévision

Bonjour, cela fait maintenant 48h que j'ai de nombreux pixels sur plusieurs téléviseurs, son parfois défaillant également.  Existe-t-il un problème sur le réseau à Wandre? Perso, je suis le seul branché par câble souterrain de la rue. Merci pour votre réponse. 

Question

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je pense que SLAAC n'est pas le bon choix pour le coté WAN, mais uniquement possible sur le réseau LAN...(Stateless Address Autoconfiguration ; Configuration automatique sans état) les serveurs de VOO utilisent bien DHCPv6-PD (a

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Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh

Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me

Problème

Je le sais aussi qu'ils ne peuvent accéder à mon modem qu'en WAN, c'est évident. Mais je suppose qu'ils ont quand même leur propre modem pour effectuer la vérification, et là ils peuvent se logger en LAN en utilisateur normal. Enfin bref , wait and

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Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?

Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur

Problème

Hello Effectivement, vous avez raison ! 1) Une adresse IP WAN en 10.xxx est une IP de CGN donc IP privée et non une IP publique. 2) Délai non c’est immédiat …3) je pense qu’ils se sont « trompés » de modem … Sonnez au HD , si c’est urgent, ils

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Obtenir une adresse ip publique

reBonjour,Concernant la demande IP publique (https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad?commentId=65996a8a80fb9d7556b7dd53 ) : nous sommes d'accord qu'une adresse IP privé classe A commence par 10.x.x.x&nbs

Problème

Bonjour, Mon fils à une Playstation et ne peux pas entendre certains de ses copains en ligne: le message est un problème du système NAT. Il parait que cela à avoir avec le routeur et le firewall.. Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème? Voici m

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution acceptée

5 réflexes pour se protéger des ransomware

Cyberattaque – Depuis quelques jours, plusieurs ransomware (WannaCry et Adylkuzz) ont infecté des centaines de milliers d'ordinateurs dans près de 150 pays. Ces ransomware ont impacté surtout des entreprises mais aussi des particuliers. En tant qu'utilisateur d'Internet, vous courrez aussi le risque

Problème

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Bonjour, Apparemment j'aurais une ip privée car en regardant dans ma config réseau wan, l'adresse ipv4 commence par 10.xxx Hors je rencontre bcp de problème de p2p donc serait il possible de passer en ip publique pour peut &ecir

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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