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Ça dépendra des zones … certains en dehors des villes pourraient attendre encore des mois tant que le réseau n’est pas upgradé. Oui bien sûr mais une annonce, même sur une zone limitée, serait déjà bien accueillie je pense et c'est probablement
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Bonjour @oceane2101, Comme l’indiquait déjà @Marcs, nous allons poursuivre cette discussion par message privé pour éviter de dévoiler vos données personnelles. Pouvez-vous m’envoyer vos coordonnées complètes par message privé afin que je puisse voir
annuler commande
Bonjour, j'emménage en Belgique le 2 janvier, j'ai donc fait une commande pour l'offre duo internet et tv abec la box evasion, je me suis malheureusement trompée dans l'adresse, j'ai donc créer une nouvelle commande à la bonne adresse. Je voulais savoir comment je peux faire pour annuler la première
Problème
Oui je sais tout ça mais c'est pour dire que voo ne doit pas s'endormir sur ses lauriers ... des clients voo qui seraient éligibles à la fibre en ville pourraient partir chez PXS si voo ne peut pas leur fournir un truc similaire surtout l'upload qui
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
Hello, Retour sur intervention: Tout est OK chez moi mais le problème est réel et vient de chez VOO. Des équipes travaillent d’ailleurs dans la ville pour solutionner ceux-ci. Notre installation est bonne. Les travaux sur les lignes aériennes devr
Perte de la connexion internet et coupures
Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme… Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led) Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne char
Problème
Bonjour Micheline, Avez-vous vu qu'il y a un article vooassistance qui dit qu'en cas de défectuosité de la télécommande il suffit de se rendre dans une boutique voo ou un revendeur agrée pour l'échanger gratuitement ? Vous trouverez sans doute plus
Facturé pour des frais d'activation au lieu de réactivation
Bonjours impossible de vous contacté via le formilaire donc .. Voila , j ai reçu ma facture avec les frais d activation de 50 € mais il y a une erreur ( ce qui est courant chez vous ) en fait c est une REACTIVATION donc 30 € et non 50€ ce qui ma été confirmé deux fois au téléphone et malgré ca on f
Question
Alors la c'est une autre histoire. Ils ont également confirmé que pour les fin 2023 toute la zone de Frasnes et petit villages entourant comme Ellezelles,... disposeraient du giga. Je vois mal les fameuses zones blanches desservies avant les centres
Modernisation du réseau à 7534 Barry
Bonjour, est il possible d'avoir une estimation de la modernisation du réseau à 7534 Barry??? Lorsque l'on fait le test en ligne sur votre site internet cela indique que c'est disponible alors qu'apparemment il n'en n'est rien!! Nous arrivons en 2022, le village est situé à 1.5Km de Gaurain (7
Question
Bonjour @martial origer, Le réseau mobile est en général très bon en Belgique. Maintenant, quel que soit l’opérateur, il y a toujours des endroits bien précis où le réseau est tr&e
Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,
Question
@Valery attention qu'orange installe en partenariat avec Proximus la fibre optique en Flandre. Je pense même avoir lu que 2-3 grande ville en Flandre on d'ailleurs le giga via leur partenariat. Orange Fiber Là où c'est disp
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Le problème c'est nous dans le centre nous avons le temps de brûler, la ville n'est même pas dans la liste. Un jour peut être, en retard d'une guerre comme toujours loll :DAh bon, peut être après ?! qui sait la liste n'est peut être pas terminée....t
BE-Alert : être averti en cas de situation d'urgence
Bonjour, J'ai découvert un peu par hasard le site BE-Alert qui permet d'être averti en cas de situation d'urgence (grand incendie, risque d'inondations, explosion etc..). Il faut s'inscrire en communiquant l'adresse postale, un téléphone (fixe et/ou mobile) et une adresse mail, on peut aussi encod
Question
Connexion instable
Connexion instable que se soit en câble ou en wifi coupure quand somme sur plateformes de streaming, quand ont joue en ligne éjecter des party (tchat en ligne) ou des parties en coopération. mais comme je vois je suis pas le seul et que ça dure depuis un certain temps pour une panne générale VOO bou
Problème
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Ma connexion Internet
Personnellement que je sois chez l'un ou l'autre fournisseur en Belgique je n'ai jamais eu la connexion demandée au top.. Je n'habite pas la ville , mais plutôt "l'entre deux" .. En sortie de ville d'un côté, et entree de village de l'autre ... Donc
Perte de connexion total repetitif et innatendu
Bonjour, bonsoir, Je me permet de vous contacter car cela fais un petit temps que j'ai pas mal de problème de connection a mon domicile ... A savoir qu'il y a en permanence 2 consoles (Xbox One) qui fonctionne online, 2 ordinateurs portable connecté non stop également, 3box évasion sont aussi pré
Problème
Orange va probablement faire comme dans les grandes villes en France, fibrer a tout va partout, par contre à la campagne et en dehors des villes y a rien que de l’ ADSL/VDSL . donc je doute qu’ils viennent tirer des fibres dans nos villages wallons
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Héhé , oui vaut mieux s’ équiper de la vignette. Il faut compter une petite semaine pour la réception après la demande en ligne. Perso, je possède cette vignette Crit’air depuis 2 ans , elle était déjà « obligatoire » dans plusieurs grandes villes
Vignette crit-air France
Bonjour, Je crée ce sujet d'avertissement car c'est un truc que je savais mais qui m'était totalement sorti de l'esprit. Il y a en France (comme un peu partout en Europe) des zones interdites aux voitures les plus polluantes (même celle des touristes de passage). Je viens de lire un article qui ra
Question
@Nicolas O @Antoine L @Christophe C Bonjour à vous, je viens de recevoir un sms de chez Voo me demandant de redémarrer mon gsm. Je rentrais justement à la maison. A présent j’ai les barres de réseau au max et la vitesse est nettemen
Couverture réseau Berloz
Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p
Problème
J’ai de la famille en France donc : Détrompez vous le gigabit c’est vrai ça existe déjà en France mais uniquement ceux qui possèdent la fibre et ça c’est dans les villes et souvent pas en périphérie ou à la campagne...pour comparer Liège giga Ok mais
Débit de 400 Mbps impossible à atteindre
Bonsoir ! vous allez bien ? pour moi ça peut allez ;).Je dispose de 280 de DOWNLOAD avec le NetGear , mais normalement je devrai en avoir 400Mbps.A quoi sert d'avoir plusieurs canaux ? Je dispose de 8 et j'ai vu des personnes à 16 canaux.De plus y a pleins d'autre information que je n'ai pas à l'ide
Question
Bonjour, Je suis également dans le cas des nombreuses personnes qui ont droit au 125mb mais qui n'en ont que 100mb. En étant en ville (Liège 4020) je pense que ça devrait être possible d'avoir le débit promit... Notamment en entrant mes coordonnées
Augmentation de vitesses : internet 125mbps
bonjour, j ai remarquer sur ma facture pack duo que la vitesse de connexion es a 125 mbps au lieu de 100 se qui es bizarre j ai pas cette vitesse j ai toujours 100 mbps quand je fait un speed test
Question
@roylion15 bonsoir, effectivement je me doute qu’on aura jamais la vitesse théorique maximale. Mais bon ici on en est très loin et même en zone urbaine … du 10-15 mb/s en ville je trouve quand même que c’est très lent ou c’est moi qui exagère ?&n
Couverture réseau Berloz
Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p
Problème
Bonsoir, moi, je subis une panne générale ce 15/12 depuis 13 heures qui a été détectée dans la region de Verviers. La tv fonctionne, mais pas d'Internet. Pas de synchro modem. Ai reçu un sms de voo qui confirme la panne générale. Mais.... dans ma ru
Panne générale internet
Honteux ! Panne générale internet sur la commune de Fernelmont de 8h25 à 12h20. Et encore depuis 15h50 jusque 17h selon le message du répondeur de Voo. En télétravail on fait quoi ? On dit quoi à l'employeur ?
Problème
Les offres françaises sont surtout valables dans les agglomérations et les grandes villes. Dans les campagnes, c'est souvent galère. Et le débit en DL n'y est bien souvent que de 4 ou 6 MB. Je viens de passer quelques jours dans le Var avec une conn
Geste commercial vs Publifin
Bonjour, mon abonnement est de 64€/mois (la fin de la remise de 25% les 6 premiers mois est terminée). Avec ces histoires de Publifin, je pense que VOO pourrait revoir ses prix à la baisse et offrir un service rapport qualité prix meilleure. Rappelons que les prix des télécoms en Belgique sont 40%
Question
A Liège, Proximus a négocié avec la ville et peut faire passer sa fibre en aérien, tout comme les câbles de VOO, pour accélérer le déploiement, ce n'est pas le cas partout. 20 ans client internet chez VOO, et raccordement aérien, jamais eu vraiment
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Coupure ce matin - Arlon
Bonjour à tous, hé oui c'est encore moi. Mes précédents sujets: Premier jour chez voo Perte de paquets Aujourd'hui, je reviens pour une 3eime fois pour parler de mes déconnexion intempestive ce matin. Cette fois-ci c'est un peu moins subtile que les pertes de paquets, c'est même beau
Question