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Carte CI et mise à jour des chaînes

Lorsqu'il y a une modification des chaînes sur VOO (ajout ou suppression), avec un décodeur, il suffit d'éteindre et allumer. Avec une carte CI, faut-il simplement relancer une recherche des chaînes sur le téléviseur ? Ou est-il nécessaire de recommencer toute la procédure effectuée lors de l'insta

Problème

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Hello @duf666 Je vais ajouter ceci qui émane du support Panasonic, pas forcément pour votre modèle mais leur système (OS) est pareil :   « Cela se produit parce que pendant que le téléviseur est en veille, le téléviseur est toujours à la

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Disparition des chaînes sur ma Carte TV Numérique

Bonjour, Depuis que j’ai ma carte CI dans mon téléviseur Panasonic 65LV1500 j’ai déjà “perdu” toutes les chaînes 3 fois. Encore hier soir… elle était en veille et après le souper je la rallume: plus rien ! C’est la carte, le réseau, la télé ??

Problème

Installer un 2ème téléviseur sur ma connexion VOO? Comment faire?

Bonjour Je viens d'avoir ma connexion VOO via la Box évasion Je voudrais y branché un 2 7me téléviseur? Comment dois je procéder?Je n'ai qu'une prise TV? Pouvez vous me conseiller? D'avance, un grand merci!

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D'accord Lora :) Pouvez-vous me dire la marque de votre téléviseur ainsi que le code à trois chiffres que vous avez utilisé pour programmer votre télécommande ? Merci d'avance !

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il y a 8 ans

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Je n'arrive pas à pairer la télécommande de ma box .évasion avec mon téléviseur LG

Bonjour, Depuis que j'ai remplacé ma TV Philips par une nouvelle TV LG je n'arrive pas à éteindre/allumer ma TV LG (nouveau modèle) avec la télécommande de la box Evasion. Lorsque je configure cette télécommande (Appuyez, dans l’ordre, sur « VOL – » puis « REC » puis « VOL + ») la LED NE CLIGNOTE PA

Problème

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Nouveau signal voo pour Samsung QE55Q60AAUXXN

Bonjour  j'ai lancé une recherche des chaines , et elles sont presque toutes comme crypté  , le téléviseur me demande une carte à puce ou module CI+ , pourriez vous m'aider à résoudre le problème,  pour info la tv est toute nouvelle , acheter il y a 5 mois ,  merci 

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Bonjour @roylion15 TV : 7500 series Téléviseur Android ultra-plat 4K UHD LEDRéférence produit: 49PUS7503/12 Version Android 8.0.0Je viens de réinstaller comme tu me l'as conseillé, mais toujours pareil

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il y a 4 ans

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Betv Go sous-titres

Bonjour,La nouvelle version de l'app sur Android TV présente les sous-titres de manière complètement bizarre et incohérente. Bug?Testé sur plusieures séries, même problème.Merci de bien vouloir vérifier Bonne journée,Frédéric

Problème

j oubliais valeur du téléviseur :600 euros en cadeau pour les mauvais payeurs,ou pour ceux qui font jouer la concurrence.quand c est faisable si on a moins de 3 téléviseurs chez soi.

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il y a 7 ans

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Promotions pour attirer les clients chez VOO

Et voila de nouveau une super promo pour les clients qui se baladent d opérateurs en opérateurs.tv philips 40 pouces quand ce n est pas ordi ou autres cadeaux.Pour les clients qui paient leur télédis et internet et téléph depuis des années ,rien ou 10% si vous poussez un coup de gueule.En attendant

Problème

Bonjour. En effet le problème survient quand je suis en wifi, sur l'ordinateur (sur le nagigateur Chrome), le Chromecast sur un téléviseur ou sur iPhone. Merci.

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il y a 7 mois

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Code erreur VOO TV+ SC_401.06 sur les chaînes Planète+

Code erreur VOO TV+ SC_401.06 sur les chaînes Planète+ alors que je suis abonné à ce bouquet. Elles fonctionnent via la box Evasion. Le problème est à la fois sur Chromecast, sur ordinateur et sur iPhone. Avez-vous une solution? Merci.

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Solution acceptée

@DF2811 : La liste des TV compatible va être vérifiée et mise à jour. Vous serez tenu informé !Je vous invite à introduire la carte après avoir effectué une recherche des chaines (pas besoin d'activation, jusqu'ici). Si vous avez La Trois HD et Euron

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il y a 7 ans

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Compatibilité TV Medion P15267 MD31067 avec carte TV numérique

Bonjour, J'ai acheté récemment une TV de marque Medion P15267 (MD 31067). Celle-ci est munie d'un emplacement pour le module d'interface commune (CI+). Je souhaiterais avoir confirmation de la compatibilité de mon appareil avec la carte TV numérique Voo. Curieusement, aucune TV de cette marque n'

Question

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Impossible d'installer vootv+/rtl play /auvio sur tv vendu par Voo

Bonjour, Étant client de longue date, nous avons eu l'optiion d'acheter pour 100 € le téléviseur Philips 50PUS7657 /12. C'est appréciable d'avoir cette opportunité pour les anciens clients mais le problème, ce téléviseurs SMARTTV proposé par Voo ne semble PAS compatible avec l'app Voo tv+, rt

Question

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pas de signal carte numérique

Bonjour, J'ai un téléviseur TCL H24E44 numéro de série Z1545004514 , j'ai acheté une carte numérique Voo il y a une semaine et demi je ne sais pas la connectée alors que le téléviseur est compatible CI+ date d'achat 15/01/20196. Depuis une semaine et demi ce n'est que renvoi de VOO vers un technici

Problème

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Bonjour, j ai changé de téléviseur comme conseillé, le mien datait de 2005.mais il semble que cela ne soit ps suffisant et qu il faille une carte ci+ ?? Correct ?

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il y a 2 ans

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Nouveau signal : qui va dédommager ?

Bonjour, je pense qu'on est a l'aube d'un scandale jamais vu chez VOO avec ce changement de signal analogique -> numérique Des milliers de personnes sans programmes tv de base du jour au lendemain car n'ayant pas un téléviseur compatible ou trop vieux ou pas configurable pour diverse raisons..

Question

Hep fantasybenji, Si jamais il y a un article VOOassistance qui explique comment installer la carte TV numérique sur un téléviseur LG : htttp://assistance.voo.be/fr/Article/5417?categoryId=1005 J'espère que cela pourra t'aider :D

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il y a 9 ans

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L'installation de la carte TV Numérique avec ma TV LG

Bonjour,J'aimerai avoir des informations sur l'installation de la nouvelle carte TV Numérique sur ma Tv LG (modèle 32LA6208).J'aimerai savoir si il faut un slot supplémentaire ou ce qui sera fourni avec la carte numérique sera suffisant ? (Voir lien de l'image: http://www.cjoint.com/c/EIdrkcPEcef).C

Problème

Est-ce que ça va couper le son du téléviseur ? Moi c’est mon but que le bruit ne dérange pas d’autres personnes dans la pièce mais que je puisse écouter via le casque

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Casque sans fil mais pas de prise jack sur TV

Comment puis-je profiter de mon casque sans fil si je n’ai pas de prise femelle Jack 3,5 sur ma tv ?  Un agent de VOO me dit que ce n’est pas possible de le brancher sur le voocorder.  Quelqu’un a une autre solution qui fonctionne ?

Question

D'accord ! N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez reçu votre adaptateur pour nous dire si la connexion entre votre ordinateur et votre téléviseur se fait correctement ! Bonne soirée :)

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il y a 8 ans

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Problème connexion PC sur home cinéma et nouvelle tv philips VOO

Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle tv fournie par VOO (une philips) et je dispose d'une home cinéma Pioneer. Si je branche ma box évasion sur mon home cinéma ça fonctionne par contre si je branche mon pc en hdmi sur mon home cinéma avec extactement les mêmes paramètres je n'ai aucun signal sur ma tv ph

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Nouveau signal et Samsung LE26B350F1W

Bonjour, J'ai le téléviseur Samsung ci-dessus. Comment puis-je capter le nouveau signal VOO ? Cette TV était/etc connectée sur le cable coaxial. Merci.

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Bonjour zepe , Avez-vous pu tester les propositions faites par cosmos ? Ce message est-il apparu suite à une modification quelconque dans votre installation ou sur votre téléviseur ?

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Erreur HDCP avec ma VOObox

Bonjour Depuis plusieurs semaines j'ai un problème HDCP(port HDMI) avec ma voobox. j'ai essayé de la débrancher comme demandé mais rien ne change. Y-a-t-il une solution à mon problème (sans changer de TV) naturellement pas de problème en peritel. Merci

Problème

Fermé

[illégal] Antenne TVFOX

Bonjour J'ai reçu l'antenne TVFOX mais non téléviseur ne trouve aucune chaîne... j'habite en France. Avez vous des instructions ou conseils à me donner? Ou s'agit il d'une arnaque? Merci

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Bonjour, @Federer Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Votre téléviseur trouve-t-il uniquement une chaîne, ou vous retrouvez plusieurs chaînes, toutes pixelisées ?

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Le nouveau signal Mons

Bonjour Est ce que quelqu'un sait si Le nouveau signal est déjà disponible à Mons où j'habite car fin 2022' il n'y aura plus de Télédistribution Analogique disponible d'après VOO que je viens d'appeler ? Cordialement

Question

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Festival 4K : le son grésille

Salut, Je viens d'installer mon téléviseur 4K (Samsung UE40KU6000). J'installe ma carte TV numérique, tout est ok sauf la chaîne 400 festival 4K. L'image est parfaite, mais le son grésille et tremble. De plus, le son est légèrement décalé. Sur la version HD (100), aucun soucis. Une idée ? Merci :

Problème

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