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Hello, Le portable tournait sur secteur ou sur batteries ? il est fréquent de ne pas dépasser 100 sur batterie car la carte réseau est bridée par mesure d’économie d’énergie. Si le portable était bien sur secteur, il faudra voir plus loin.
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech
Problème
Il est clair que si pas d'ajustement de l'upload, ça ne vaut pas trop le coup. Il faut voir du côté de Proximus qui est en train d'accélérer son déploiement de la fibre. Les mauves arrivent sur Ath (7800). @PierreP ne sont il pas déjà présent s
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Bonjour DanXII,Et il y avait cet horrible bruit que l'on entendait pendant que la connexion à Internet se faisait en passant par la ligne téléphonique. Et une fois que la communication était établie, non seulement le compteur tournait mais, en plus,
Bonjour la communauté
Bonjour les collaborateurs et forumeurs,Je me présente, Daniel retraité depuis quatre ans.J’ai débuté l’informatique avec un ZX81, pour ensuite passer sur un Commodre, et par la construction de mon premier AT286 avec des pièces de récupération, les autres ont suivi…J’ai débuté sur le net fin des ann
Problème
Tiens ? Par chez nous on dit "patience est mère de sûreté".... une question de région sans doute ? Hello, Non ... pas de région ... car cela se dit :) https://www.linguee.fr/francais-anglais/traduction/patience+est+m%C3%A8re+de+sagesse.html Et qu
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Bonjour, Le dimanche il n'y a que le 078/50 50 50 mais seul le service dépannage est en principe accessible. Vous êtes dans quelle région ? il y a plusieurs signalement de panne sur le forum du coté de Tournais, Kain, Marchain et warchain. Un
Connexion internet
Nous avons perdu notre connexion internet, quelle en est la raison ? Il est impossible d'appeler le service d'assistance technique. Où contacter ?
Problème
Fabrice mdr Bonjour C'est clair , Fabrice que je repasserai mais je pense franchement que c'est un coup des étudiants ... Enfin comme je dis tout est bien qui fini bien. Encore merci de m'avoir aider à l'époque car ça tournais en rond cette affaire
Yes ma 2eme factures est correcte
Bonjour à tous !C'est avec joie que je viens de recevoir ma 2eme factures..... et hooo joie elle est correcte , les étudiants sont rentrés en classe .......Donc je suppose que tout est rentré dans le train train quotidien.Pas de coupure de phone, ni d'internet , pas de frais de retard , le bonheur q
Problème
Bonjour @Nicolas O Pas de soucis ;-)Aujourd'hui ça va un peu mieux, pas de déconnexion toutes les deux minutes, ça a l'air de s'être stabilisé.Non je n'ai pas testé en éteignant le WiFi Proximus, mais je ne pense pas que le problème venait de là puis
perte de connexion
Bonjour, Client internet uniquement depuis presque 3 mois (et toujours pas de facture en vue d'ailleurs) je commence un petit peu en avoir marre de la perte intempestive de ma connexion WiFi, je dois relancer plusieurs fois le modem pour enfin le récupérer.Est-ce qu'il est possible de vérifier ma
Question
Solution acceptée
Ping plus élevé en jeu et/ou stream comparé à il y a 1 an et plus (League of Legends)
Bonjour, je suis étonné de voir que mon ping en jeu a doublé voir parfois triplé. Je tournais à +- < 19ms max et de manière constante et fixe en câblé il y a quelques années de cela avec Voo et la migration du serveur européen du jeu League of Legends vers Amsterdam. Cependant depuis 1 an ou
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, avant je tournais aux alentours des 350/400 Cela veut-il dire que vous n'avez pas demandé à passer au gigamax et êtes toujours en giga ? Cela vaut peut-être la peine de faire la migration, à vérifier suivant les services actuels et
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Voilà, le formatage à été fait hier, personnellement, je ne vois pas ce que cela pouvait changer, mais je l'ai fait quand même. Et le problème sais reproduit ce matin, sauf que là, on avait droit à 5sec d'image qui tournait en boucle, guide, retour
Box Evasion, retour en arrière sans aucune demande...
Bonjour, On est venu m'installer la nouvelle Box Evasion, il y à une semaine, je la trouve pas mal, mais voilà, depuis le jour de l'installation, 1 à 2 fois par jour, des fois plus, elle retourne en arrière toute seule sans aucune manipulation de notre part, encore aujourd'hui, à 9h, elle est repas
Problème
Bonjour à tous.J'aurais voulu savoir si en me rendant dans une boutique Voo, dans mon cas, à la boutique des Bastions à Tournai, avec le modem, voir l'ampli, il y a possibilité de résilier mon abonnement sur place. Je pouvais résilier après le 4 août
Arrêter l'utilisation de VOO
Merci de me le faire savoir parce que je n'ai je plus de "contrat d'utilisateur" j'arrête l'utilisation de VOO merci des infos
Question
Bonjour j'ai exactement le mêmes problème il à quelques jours plus de réseau est dés que je regarde une vidéo où commence un téléchargement il plafonne à 10 mb sec avec un abonnement à 200mb. Je travaille dans l'informatique et commence à êtres u
Vitesse débit internet
Bonjour, Depuis quelques jours je plafonne à 10 Mbits sur mon réseau internet à Tournai. Ayant souscrit à une offre 200 MBits depuis peu je pense qu'il y a un problème réseau. Avez-vous des infos là dessus ?
Question
Bonjour Céline, Nous avons rencontré quelques perturbations hier soir dans la région de Tournai, ce qui peut expliquer pourquoi vous n’avez pas pu profiter pleinement de vos services. Pouvez-vous me dire si vous rencontrez toujours les mêmes désagré
Plus de connexion internet dans la région de Tournai
Bonjour, je vous explique mon histoire depuis le début. Aujourd'hui je téléphone au service technique de VOO pour un problème d'enregistrement avec ma box évasion, le conseiller m'a donc dis d'éteindre ma box après notre appel téléphonique pour pouvoir faire une mise a jour pour pouvoir ré enregistr
Problème
Ce qui est divulgué par voo et relayé par la presse pour les "zones blanches" pour 2023 : Les régions de Ohey, Andenne, Durbuy, Houffalize, Tenneville, Bertogne, Noville, Frasnes-lez-Anvaing, Celles, Ellezelles, ainsi que des villages de l’enti
A quand la modernisation du réseau sur le 5370 ?
Bonjour, En effet je souhaiterais changer de fournisseur pour l'ensemble de mes Packs, car actuellement chez Proximus. En dehors d'être cher, l'adaptation à fibre pour l'internet se fait largement attendre dans la région, ce malgré les belles promesses. Le plus révoltant, est qu'on côto
Question
Problème de connexion
Bonsoir, ça fait plus une semaine que nous avons des problèmes de connexion internet chez nous tout le jour , mes enfants en ont marre ils veulent qu'on change d'opérateur, là je suis même obligé d'utiliser mon 4G pour vous informé que ça fait a
Problème
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Ma connexion Internet
Merci pour votre aide, au moment du passage au 400M,je tournais à max 250 M, et ce malgré le remplacement du Technicolor,et ici je suis tombé à +/- 100M du jour au lendemain alors qu'en WiFi 5g sur ma tablette, je monte à 180 M.J'espere qu'un collabo
limité à 90 Mbps - Mes niveaux sont ils corrects ?
Bonjour, pourriez vous me renseigner si mes niveaux sont corrects car je tourne au alentour des 90 Mb/s en câblé direct sur mon technicolor et et 70Mb/s en WIFI (speedtest ), sachant que je suis en trio tatoo ?MerciVoici mes niveaux :
Question
Débit montant médiocre
Bonjour, Nous avons un réseaux wifi VOO avec les Pods "PLUME". Malgré cela nous avons un débit "descendant" de 120 Mbps (ce qui me convient totalement) mais seulement 0.69 Mbps d"ascendant" alors qu'auparavant, on tournait plus autour des 10, 15 Mbps... Est ce normal?
Problème
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Ma connexion Internet
Encore une instabilité
Depuis une semaine, le debit varie fortement entre 100 et 150 mb au lieu des 200 habituels Le ping est tres instable notamment en multi sur certains jeux Region de tournai Ya til des soucis identifiés par VOO Il serait bon davoir une page avec le statut des services par zone géographique
Problème
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Ma connexion Internet
Vitesse excessivement lente depuis le nouveau modem...
Bonjour, J'étais client 400 Mbps avec l'ancien modem technicolor et je n'avais jamais de problème de vitesse.. le plus lent que j'ai pu mesurer c'était +- 280 mbps, mais ca tournait à peu près tjs autour des 400 mbps en RJ45.. En vue d'un passage à 500 Mbps, un technicien est venu installer ch
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, rien en particulier qui tournait en simultanée hier soir, simplement un stream Netflix couper pour le test Coupé ou en pause ? Il me semble que la pause n'interrompt pas le téléchargement qui continue a remplir la mémoire tampon, m
Marcs
commenté
il y a 1 an
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Débit anderlues
Bonjour, cela fait quelques jours ou mon débit en soirée bien sur descend à 300mbps. Mais aujourd'hui je plafonne à 140mbps. Des soucis dans la zone ? J'ai déjà reçu 2x SMS en 3 semaine en disant des perturbations sur le réseau, mais aujourd'hui c'est très bas. Je précise nperf,.. en rj45 etc Me
Problème