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Bonjour scollignon Des réductions de ce style sont appliquées à titre exceptionnel. Comme vous avez déjà bénéficié de réduction sur les 3 dernières années, il ne sera plus possible de vous en octroyer. Je vois que vous n’avez plus la télévision chez

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Réduction sur l’abonnement pour les clients fidèles ?

Bonjour à tous, En tant que client "fidèle", est-il possible de bénéficier d'une réduction sur le prix de l'abonnement internet seul svp ? Merci d'avances les modos ;) Cordialement.

Question

@Simon B Bonjour concernant le câble extérieur malheureusement le dernier technicien a fait un test de vitesse et j'arrive à+/- 950 Mb / secondes donc il a annulé le devis et a jugé qu'il était bon. Concernant la télévision effectivement il y a un po

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Saccade et pixellisation de manière aléatoire sur ma Box évasion

Bonjour, je m'adresse à vous car je constate pas tout le temps forte heureusement, c'est surtout le soir, que j'ai des saccades et images pixellisées avec ma box évasion c'est tous les jours et cela dure déjà depuis déjà pas mal de mois, j'ai donc redémarré mon modem dans un premier temps, ensuite j

Problème

Bonjour je reviens vers vous nous avons essayé et en vain rien ne fonctionne , nous sommes allées chez VOO et là on nous a signalé que le contrat de ma tante n'était pas passé en numérique c'était là la problème et qu'en plus il fallait indiquer 0151

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Chaines numériques suite au passage du signal analogique vers numérique

Bonjour, j'ai effectué la recherche de chaînes sur mes tv et dans la liste des chaînes j'ai du ATV et DTV. Ma question est, est-ce que les chaines dites DTV sont bien des chaînes numériques ? D'avance, merci pour votre réponse

Question

Juste pour être sur , si je place le cable comme tu m'as dit de faire , donc de l'enlever de TV 4dB et le mettre sur DATA ( sur le premier NIU ) est-ce que cela va avoir un impact sur la télévision ou pas? Et puis je le faire alors que tout est allum

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il y a 8 ans

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Changer de place le modem ? Help me -

Bonjour, N'étant pas chez moi lors de l'installation de VOO , le technicien a installé le modem dans un endroit inutile. Ayant une grosse perte de débit avec le système sans fil , je ne bénéficie à peine du quart de ma connexion internet. En gros, j'aimerai changer le modem de place, dans une pièce

Problème

Solution acceptée

chez voo, Les chaînes de France télévision et de la rtbf ne sont plus dispos aux restarts (redémarrer) vu que voo n’a pas voulu payer le supplément « trop élevé » que les chaînes demandaient pour garder cette fonctionnalité. (nouveau contrat) pour

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Programme pas possible de redémarrer sur box évasion

Bonjour depuis quelques temps sur la box évasion je ne sais plus redémarrer un programme si j’ai le malheur de louper le début et ce sur quasi toutes les chaînes

Problème

Panne totale sur le réseau sur 5031

Bonjour, Ce matin, j'ai eu la désagréable surprise de constater que je n'avais plus accès à votre réseau (plus d'Internet, plus de téléphone, plus de télévision, ) Sur votre modem, seul le voyant concernant le trafic descendant clignotte. J'ai beau éteindre et rallumer le modem, rien ne change

Problème

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Voilà. Je viens de raccrocher avec le service technique. On m'a informé que la fonction avait été supprimée car Voo n'avait plus les droits. En d'autres mots, Voo fait des économies en ne payant plus les d

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Fonction redémarrer chaines France Télévision

Bonjour.J'ai remarqué que la fonction redémarrer sur France 5 n'était plus disponible.J'ai contacté le call center de Voo et il m'a été répondu que la fonction n'avait jamais été disponible sur cette chaine.C'est absolument faux car je l

Question

Voilà ... J'ai réinitialisé la télévision et effectué la procédure d'installation de la carte, comme décrit dans le mode d'emploi. Résultat : idem. La trois est visible avant d'insérer le module et la carte et euronews n est pas visible (pas d'image

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il y a 9 ans

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Carte numérique et TV LG42LB671V

Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et

Question

Vous avez réussis a effectué un test , moi j'arrive même plus a effectué des test , il me dit que aucun connexion d'as pu être établie haha , et maintenant je n'ai plus de télévision non plus , l'image est tellement saccadé que on

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Pannes intermittentes sur 4250 Geer

Bonsoir , A chaque coup de téléphone c'est exactement la même chose ! câble a changer et coupleur ! alors que ce certaine personne rencontre le soucis alors que ont n'est pas dans la même rue ! Alors expliquez moi ? me dit pas que la tempête a crée le même problème dans plusieurs rue ! (

Problème

Et il sera trop tard car je ne pourrais plus avoir la télévision ... Mais sans réception de la dite facture Salux, Ici sur le forum, les expert VOO ont résolu des problème bien plus épineux que le vôtre ... donc ... soyez patient SVP, votre problè

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Où est passé la facture du pack Trio Wahoo ?

Bjr. Ayant opté pour un pack trio avec télé autres je me suis posé la question de savoir qd ma télé Philips allait arriver. J'ai lu qu'il fallait d'abord payer les 60€ de frais d'installation et les 50€ de frais d'activation. Ma compagne ayant créé une adresse mail à son nom les factures lui arrive

Problème

Bonjour Louana, oui pour l'instant, je suis connecté via le voo home spot, très pratique dans ce genre de situation :D. je veille toujours au modem, mais malheureusement, toujours ces témoins lumineux qui clignotent. Le signal ne passe toujours pas

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Pas de connexion internet depuis jeudi 26/01 dans la région de Couillet, que faire ?

Bonjour,Je possède un duopack internet beaucoup + voocorder. Depuis hier soir 19h30, impossible d'avoir ma connexion internet. Les lumières de mon modem ne cesse de clignoter.Par contre, mon voocorder fonctionneUn problème technique dans les environs de Couillet? Merci d'avance pour votre aideedit:

Problème

utilisation d'un système TRANSMETTEUR STREAMER

la télévision étant éloignée des points de liens câble, j'utilise un Transmetteur Streamer pour regarder la TV. Cela a fonctionné parfaitement pendant des années.  Aujourd'hui plus moyen d'utiliser ce système.  La transmission

Problème

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Carte TV numérique activée - aucun signal

nous avons activé la carte numérique - tous les noms de chaînes apparaissent mais seules Festival, bel rtl télévision et Kto fonctionnent correctement. pour les autres chaînes, à part quelques une en brouillé, le message suivant s'affiche: aucun signal, veuillez contrôler la connexion antenne. pourt

Question

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Merci pour votre réponse mais j'ai bien tenté de refaire une recherche avec le 15 13 et je n'ai aucune chaîne qui s'enregistre par contre quand le jeu les 1512 j'en ai 41 !! Dont 15 en français ! Je ne suis pas un spécialiste des réglages de télévi

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il y a 2 ans

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Compatibilité téléviseur Samsung

Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de mon téléviseur Samsung LE40b530 pour le signal numérique remplaçant l analogique, car aucune chaine trouvées lors de la recherche ! Merci.  téléviseur de Avril 2009.

Question

Bonjour, Même si vous trouvez la télévision dans la liste, je peux vous dire, selon mon expérience, qu il n est pas sur de pouvoir utiliser une carte numérique. Voici près de 4 mois, j ai acheté une carte en tenant compte du fait que la Tv était com

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il y a 8 ans

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Compatibilité LG 55UF850V et Carte TV Numérique

Bonjour, Je compte procéder au raccordement très prochainement chez Voo pour internet et TV. Ma question est la suivante, je possède une TV LG 55UF850V et sur votre outil je ne la trouve pas, comment être certain de sa compatibilité avec votre module CAM ? La TV est bien CI+ Merci A+

Question

Je me renseigne pour savoir si vous êtes les seuls à avoir remarqué cela ou si c'est plus généralisé. J'ai regardé sur la télévision au bureau avec une box .évasion et c'est vrai que la qualité n'est pas optimale (ça reste de la SD) mais rien de comp

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il y a 8 ans

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Qualité d'image France 3... épouvantable!

Bonjour, Les JO arrivent à grands pas et seront diffusés en partie sur France 3 et vu la qualité d'image de France 3 en ce moment, ça fait vraiment peur!!! N'y a t-il pas moyen d'améliorer cela? Merci

Question

Bonjour Jacqueline et bienvenue sur Le Forum ! :) Il est difficile pour moi d’effectuer des vérifications à distance, car vous ne bénéficiez effectivement que de la télévision analogique. Je transfère donc votre dossier au service concerné afin qu’

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il y a 7 ans

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Mauvaise image sur la chaîne RTB1 en analogique

depuis plusieurs semaines l'image RTB1 est floue . J'ai parlé avec plusieurs personnes habitants à divers endroits et ils n'ont pas ce problème . Pourquoi? Il n'y aurait que moi .Tenez -moi au courant svp . Merci d'avance.

Problème

Bonjour tintinmilou, Effectivement, le volume à partir de la box .évasion dépend également du volume sur la télévision, et vous pouvez modifier les deux :) J'ai modifié légèrement le titre de votre sujet et l'ai déplacé dans la section concernée, ce

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qualité du son avec la box .évasion

bonjour je suis nouvelle cliente voo . je me suis rendue compte que même en montant le son au maximum il n est pas très élevé. j ai regardé dans les réglages et HDMI est activé . alors à quoi est ce du ? à la box ? car avec proximus le son était plus fort. merci pour vos réponses

Question