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Hello,Pour info.Be-Alert - Lancement de la phase 4 du déconfinement à partir du 1er juilletCommuniqué de la Première Ministre, Sophie Wilmès Le Conseil National de Sécurité élargi aux Ministres-présidents s’est accordé pour un passage en phase 4 du
Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus
Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra
Problème
Fermé
Les programmes TV de la rentrée
Des programmes remaniés, des « transferts » d’animateurs, de nouveaux visages, les chaînes dévoilent leur rentrée ! Et nous, on vous a concocté une petite sélection. Faites-nous part de vos avis, de vos attentes et réjouissances ! :)"Chéri, qu'est-ce qu'on regarde ce soir ?"Au revoir à...Le "Zapping
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour, Recommandé de résiliation envoyé le 20 mars 2018 Réceptionné chez Voo le 21 mars avec preuve à l'appui. Donc la fin des contrats pour ma part est prévu le 30 avril 2018 à 00h00'. Mon départ définitif et daté le 30 avril 2018 sur la lettre r
Un Non respect de ma demande résiliation via un recommandé postal.
Bonjour à tous, Problème avec ma résiliation latente de notre provider. Erreur de facturation et bien d'autres choses. Merci d'avance à la personne qui trouvera la solution définitive à mes problèmes. Garo
Question
Bonjour,Nouveau message concernant la prolongation des mesures jusqu'au 19 avrilCommuniqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Lors du Conseil National de Sécurité (CNS) élargi aux Ministres-présidents de ce vendredi 27 mars, il a ét
Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus
Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra
Problème
Solution officielle
Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus
Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Perte d'adresse IP et donc de la connexion sur mon CPL (filaire et Wifi)
Bonjour, je n'ai plus de connexion ethernet ni wifi (via CPL) sur mon Mac ni sur ma tablette. j'ai regardé dans les préférences réseau et je n'ai plus d'adresse IP attribuée. Par contre, le Wifi via Modem, lui, fonctionne, par intermitance mais il fonctionne. :wink: Pourriez-vous m'aider ? Ps :
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Certaines touches de la télécommande ne fonctionnent pas
Bonjour à tous ! Question un peu bête mais néanmoins très embêtante quand on est calés au fond du canapé : pourquoi est ce que certains boutons de la telecommande voo ne fonctionnent plus ?? Nous arrivons à faire défiler les chaînes mais pas à enregistrer, ni mettre le mode HDD, ni renseigner des nu
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour,Comme précédemment, je partage le mail d'information Be-Alert de ce mercredi 15 avril.Message de la Première Ministre, Sophie Wilmès BE-Alert : Coronavirus : prolongation des mesures jusqu’au 3 mai Lors du Conseil National de Sécurit
Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus
Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra
Problème
Solution acceptée
Coupures Internet intempestives à Châtelet.
Bonjour, Une nouvelle coupure d’Internet aujourd’hui : plus de wifi, plus de CPL, plus de réseau filaire non plus. Cela arrive régulièrement, au moins 2 fois par mois, depuis octobre 2023. Le modem est débranché et rebranché, parfois ça fonctionne, parfois non. Parfois ça re-fonctionne 10 minutes
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour sophie5,Pour que je puisse vous aider, pourriez-vous compléter votre profil en indiquant votre numéro de client ?Je reste disponible.
Coupures Internet intempestives à Châtelet.
Bonjour, Une nouvelle coupure d’Internet aujourd’hui : plus de wifi, plus de CPL, plus de réseau filaire non plus. Cela arrive régulièrement, au moins 2 fois par mois, depuis octobre 2023. Le modem est débranché et rebranché, parfois ça fonctionne, parfois non. Parfois ça re-fonctionne 10 minutes
Problème
PS : amitiés à Sophie!???!!?!
Proximus - dette de 21 901,28 euros ??
Reçu SMS de proximus hier 22h30: Cher Client, votre solde s'élève à 21901,28 euros Veuillez verser ................... Il faut dire que j'ai été anarqué début février. Je vais voir un autre opérateur! Bien reçu par une dame, le contrat est fait! Ensuite, je me souviens que mon abonnement se situe da
Question
Hello Sophie5
Présentation Sophie
Bonjour à tous, je suis Sophie, fraîchement arrivée sur ce forum et cliente chez Voo depuis plusieurs années. ? Sujet liéRendez-vous dans ce sujet pour retrouver toutes Les présentations des Citoyens ! :)
Problème
Solution acceptée
Bonjour sophie5 La priorité serait de pouvoir tester en vous connectant directement en filaire sur le modem (sans passer par les CPL). Afin de mieux cerner le souci, n’hésitez pas à nous expliquer les différents endroits où sont placés les CPL et le
Perte d'adresse IP et donc de la connexion sur mon CPL (filaire et Wifi)
Bonjour, je n'ai plus de connexion ethernet ni wifi (via CPL) sur mon Mac ni sur ma tablette. j'ai regardé dans les préférences réseau et je n'ai plus d'adresse IP attribuée. Par contre, le Wifi via Modem, lui, fonctionne, par intermitance mais il fonctionne. :wink: Pourriez-vous m'aider ? Ps :
Question
Bienvenue, en espérant que ce ne soit pas pour des malheurs (de Sophie) ;-)
Présentation Sophie
Bonjour à tous, je suis Sophie, fraîchement arrivée sur ce forum et cliente chez Voo depuis plusieurs années. ? Sujet liéRendez-vous dans ce sujet pour retrouver toutes Les présentations des Citoyens ! :)
Problème
Bonjour sophie5, Il est étonnant que la connexion était correcte au modem, mais pas aux CPL suite à une panne modem. Je suppose que ça aurait été pareil en branchant d'autres CPL ou un routeur derrière le modem défectueux. Merci à vous pour votre re
Adresse IP correcte avec routeur wifi mais pas avec CPL
Bonjour à tous, j'ai besoin de vos lumières. Lorsque je me connecte au wifi de la maison avec l'adresse du routeur, j'a une adresse IP correctement attribuée et donc une connexion, cependant celle-ci est faible car le routeur est loin de mon bureau. Donc, j'ai une prise CPL dans le bureau lui-même
Problème
Prenez-en de la graine Nicolas ...
Je viens d'aller faire un tour sur le forum de Proxitruc et je suis tombé sur un post de la charmante SophieN dont vous pourriez peut-être vous inspirer et qui s'intitule : "Statut, résolution de problèmes et développements futurs". Elle y liste tous les problèmes remontés par les clients, décrit l
Question
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La communauté
carte sim en néerlandais
Bonjour... Pourquoi ma nouvelle carte Sim m'envoie messages, notifications, ect....en néerlandais? Merci à vous et belle journée. Sophie.
Question
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Mon téléphone mobile
Bienvenue, en espérant que ce ne soit pas pour des malheurs (de Sophie) ;-) ;) Un peu quand même lol
Présentation Sophie
Bonjour à tous, je suis Sophie, fraîchement arrivée sur ce forum et cliente chez Voo depuis plusieurs années. ? Sujet liéRendez-vous dans ce sujet pour retrouver toutes Les présentations des Citoyens ! :)
Problème
Pour Marcs qui se moque de son prénom (c'est son droit), le dispositif est en marche. Donc votre très chère Sophie!
Proximus - dette de 21 901,28 euros ??
Reçu SMS de proximus hier 22h30: Cher Client, votre solde s'élève à 21901,28 euros Veuillez verser ................... Il faut dire que j'ai été anarqué début février. Je vais voir un autre opérateur! Bien reçu par une dame, le contrat est fait! Ensuite, je me souviens que mon abonnement se situe da
Question
Perso, je trouve l'article de Sophie très intéressant ! Nous l'avons lu il y a un mois déjà... Lorsque nous aurons réorganisé Le Forum, chaque nouveau forum aura son sujet en "Focus" pour ce type de demande car nous voulons communiquer comme il faut.
chris1202
commenté
il y a 8 ans
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Prenez-en de la graine Nicolas ...
Je viens d'aller faire un tour sur le forum de Proxitruc et je suis tombé sur un post de la charmante SophieN dont vous pourriez peut-être vous inspirer et qui s'intitule : "Statut, résolution de problèmes et développements futurs". Elle y liste tous les problèmes remontés par les clients, décrit l
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