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Cable coaxial sectionné
Bonjour, Le câble coaxial aérien reliant notre maison a été sectionné au niveau du poteau côté rue. Nous pensons que c'est lié à une intervention récente sur ce poteau (mais n'avons pas plus d'information sur la société) ainsi que les conditions climatiques des derniers jours. Quelles services deven
Problème
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Mon installation Internet
Solution officielle
Câble à rue sectionné
Bonjour, Un véhicule agricole a sectionné le cable allant du poteau en face de notre maison jusqu'à notre façade. Une partie du câble pend à hauteur d'homme. Je viens de téléphoner au service client qui ne me propose une intervention que mardi prochain (6 jours de délai). Avec ce câble endommagé qui
Problème
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Mon installation Internet
(Dégât au installation) Câble client sectionné lors de travaux de terrassement
Bonjour, Le câble réseau d'un voisin absent vient d'être sectionné par une société de terrassement. je remarque qu'ils sont entrain de faire une réparation de fortune sur le câble . Ayant peur qu'il y ai des problèmes consécutif à cette réparation pensez vous qu'il ne serai pas préférable que le ser
Problème
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Mon installation Internet
Je suis sûr que ce sont les ouvriers de Proximus qui ont sectionné un câble en ouvrant le trottoir dans ma rue pour la placer la fibre …
Coupure internet (encore …!)
Bonjour, il y a t’il des perturbations sur le réseau dans ma zone ? ( Soignies) plus de connection internet et seulement la led de mise sous tension du modem est fixe. c’est arrivé également la semaine dernière mais la connection s’est rétablie automatiquement après 5 minutes. on est plusieurs en té
Problème
Hello une photo du câble sectionné peut être ? Vous êtes en panne ? Sonnez au 078/505050 , il n’y a pas d’officiels voo les dimanches et jours fériés merci
raccordement voo
bonjour, j'ai malencontreusement couper le câble d'alimentation voo en dessous du boitier à la rue comment prendre contact avec voo pour réparer le dit câble? merci pour la future réponse. Bien à vous
Question
Ici je me suis permis de faire la remarque car j'ai constaté qu'il avait sectionné un câble dans mon installation (( J'avoue que j'aimerais bien comprendre pour quelle raison le technicien a SECTIONNE un cable dans votre installation.
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-je
Question
Je crois effectivement que le travail effectué par cette société ne devait pas m'impacter. En regardant ma façade je viens de me rendre compte que le câble était sectionné ou déconnecté. Cela ne risque pas de s'améliorer. Quel travail respectueux.
Absence de connexion
Bonjour, Je n'ai plus aucune connexion(internet, TV, Tél) depuis mercredi 09/10/19 fin d'après-midi rue du beau vallon à Saint-Servais. Des travaux sont effectués un peu partout dans la commune et ma rue en particulier. Je pense que ce sont des sous-traitants de Proximus pour la fibre optique. Insta
Problème
Hello cela dépend de quel côté il est sectionné mais une tension de 48 volts DC peut être présente pour alimenter les amplis suivants de la ligne. ce n’est pas très dangereux mais bon il faut éviter de poigner à l’extrémité ou se trouve la mass
Câble VOO à terre et détaché
Rue de Warnoumont à Sprimont, le câble est détaché du poteau et est sur la route. Cela signifie plus aucun service au delà de ce poteau et le risque de voir le câble abîmé par les véhicules qui roulent dessus.
Problème
Plus de services dans ma rue
Bonjour, Suite à la tempête d’hier soir, le câble de télédistribution qui alimente notre quartier est tombé mais vu qu’il était sur la route, les pompiers l’ont sectionné pour ne pas entraver la circulation! Est-il possible de voir quand les services pourront être rétablis dans mon quartier (5640 Bi
Problème
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Ma connexion Internet
Depuis +-8h30 ce matin plusieurs câbles ont été sectionné lors de travaux au niveau du site Jauniau. VOO et Proximus sont les principaux concernés (internet, réseau mobile, ligne fixe). Des équipes sont sur place depuis 9h ce matin. De nouvelles lig
Panne à 7190 Ecaussinnes
Voilà depuis ce matin que je n’ai plus internet, ni télévision. Surement l’orage ? Mais jusque quand devrons nous rester sans internet ? Merci, bon courage pour le rétablissement des lignes.
Problème
Bonjour, Un dépannage a eu lieu ce jour chez moi. Rien à signaler dans l'habitation, le problème viendrait d'un câble abîmé ou sectionné dans la rue qui pose défaut. Le technicien a fait une demande pour venir vérifier le réseau mais il ne savait
Coupures lenteurs & instabilité de ma connexion internet
Bonsoir, Nous subissons des micros coupures permanentes espacées de quelques secondes voir minutes sur nos 3 PC connectés par câble ou wifi. Le chargement des pages internet sont lente ou une page d'indisponibilité apparaît. Chargement fractionné des vidéos et il est impossible de jouer sur un jeu e
Problème
Cela coïncide peu ou prou avec le remplacement de votre modem, en date du 06/12/2018... Je le répète, le signal est bon, donc le fait qu'un câble ait été sectionné n'y est pour rien. Est-ce que vous avez des soucis lorsque vous êtes proche du modem
coupures de connexion wifi et échange VOOcorder pour évasion
Bonjour, Nous sommes client depuis l'origine, avant c'était TV CABLENET...pour dire au moins 18 ans. Nous avons un contrat pour internet (car petite société) et un contrat pour la tv. En 2018, pour internet VOO nous a changé le modem en novembre et en décembre la SNEW a coupé notre fil ..le 08/12/20
Problème
Bonjour tout le monde ! Navré pour les désagréments. Un câble important a en effet été sectionné par la chute d'un arbre (à Walcourt) qui a coupé les services sur plusieurs régions. Nos services ont fait au plus vite pour rétablir les servic
Pas d’internet Walcourt
Il n’y a plus internet chez moi à Walcourt, est-ce normal ? (Le routeur clignote en rouge)
Problème
Bonjour, Pour Saint-Gille, il y a un autre sujet qui explique que Sibelgaz a sectionné des fibres optique et un câble électrique mais que Voo ne peut pas intervenir avant que la réparation et la sécurisation du câble haute tension ai été finalisé.
Plus d internet - 5070
Internet ne fonctionne plus depuis 1h (Fosses-la-Ville 5070). Y a t il des travaux en cours ?
Problème
@Fallon D’après mes informations, on m’a dit qu’un camion pour l’élagage / fauchage aux abords de la route avait sectionné une fibre voo et qu’ils ont dû remplacer 200 mètres de fibre optique. J’ai pu aller m’en rendre compte sur place. Je pense qu’
Geen internet - Eben-Emael - 31/10 - Suite !
Sinds vanmorgen geen internet beschikbaar in Eben-Emael
Problème
Bonjour à tous,@fkw15 et @Bruno : Pour pouvoir vous aider plus efficacement et voir ce qui s'est passé sur votre secteur, je vous invite à compléter votre profil en renseignant votre numéro de client. Merci d'avance :)@Smax : Un câble sectionné est à
Suite aux orages, mes services ne fonctionnent plus
Bonjour, J'habite Flostoy (Havelange) et encore une fois, après un orage (ou après de "grands" vents ou comme ça, sans raison apparente...), je n'ai plus accès à ma télévision... Cela commence à bien faire, cela arrive bien trop souvent alors que nous payons pour ce service. Aujourd'hui, je suis pri
Question
Solution acceptée
Bonjour à tous, La panne qui vous impactait a été résolue hier. Celle-ci était due à des travaux qui ont sectionné notre câble souterrain. Ce câble a été remplacé. Néanmoins, il est possible que des perturbations soient toujours présentes en cours
Panne signalée sur Bons Villers et alentours
Plus aucun signal depuis une heure Est-ce juste chez moi ou panne généralisée ??
Problème
Hello @Simon B Question à 1€ : Pourquoi ne remplace t-on pas ce câble qui a été sectionné par le voisin et puis a été "rafistolé" ? Il se peut que la jonction soit mal réalisée et qu'il y a des "micro-coupures" qui ne sont pas forcément visibl
Mauvaise connexion depuis des mois !
Bonjour, Cela fait des mois et des mois que l'on se bat avec mon compagnon pour nous faire entendre... Nous avons des mini coupures répétitives depuis des mois. Imaginez je suis en télétravail c'est super sympa quand vous êtes avec un client au téléphone... Un jour, notre voisin a voulu couper sa ha
Problème
Ça fonctionne pas... J'ai sectionné un câble, dénudé la fine tige, l'ai emboîté dans l'embout, mais pas d internet 😭
aste25
commenté
il y a 3 ans
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De nouveau Panne sur Mont Saint guibert
Tout est dans le titre. C'est presque tous les jours... Marre.
Problème