Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (338)

Pertinence
Selected Pertinence

@Thibault Merci pour la réponse. Si je comprends bien, on pourrait donc contenter tout le monde en attaquant le problème différement : Appliquer d'abord la promotion sur la partie "non télédistribution" et ensuite solder le reste avec la partie

Promotion annulée par la contribution employeur?

Bonjour, Je contacte la communauté car j'aimerais avoir une réponse un peu plus claire à ma problématique (par rapport aux réponses formulées par le service client) Je suis nouveau client depuis le 2 août et j'ai opté pour un pack Trio avec la promotion -31€ par mois pendant 3mois (Août - Sep

Problème

Hello Saint Nicolas ... je connais et c’est « normal »  vos niveaux sont très bons et les 16 canaux ds ouverts donc ras côté ligne / signal ...je vous parlerai certainement d’ une saturation «

 vers la conversation : 

0

1

Problème de vitesse depuis toujours mais pire depuis quelques temps... Une idée ?

Bonjour, Je n'ai jamais réussi à atteindre les 400 Mb/s annoncé dans mon abandonnement (Trio MAX). (Alors que là où j'habitais avant, à 4101 Jemeppe-Sur-Meuse, j'étais même régulièrement légèrement au dessus que ce

Problème

Adresse de résiliation

Bonjour,Je souhaite envoyer un courrier recommandé afin de résilier mes abonnements chez Voo, mais ne parviens pas à trouver la-dite adresse.Le site web m’a ammené à demander à être rappelé, ce qui fut fait en temps et en heure par une dame fort peu commode m’ayant renvoyé vers le même site avant de

Question

155

5

0

@ Nathan, tout à fait exact...pour le Rœulx, c'est juste la commune à côté d'où je viens ! Et puis tu a aussi la Grisette (Soignies), oufti les douf's dans ma jeunesse ! Bonne soirée ;) Ah bon, je suis originaire de Le Roeulx, enfin plus précisément

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

Problème

bonjour ,si vous avez des questions sur les produits voo mobile et fixe (tel+internet+tv numérique) ,vous avez dans la région d'Auvelais votre nouvelle boutique Voo qui pourra répondre à toutes vos questions et valider vos demandescomme nouveau pack

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement One avec le mobile

bonjour, je possede l'abonnement One avec le mobile + databoost et je voulais savoir ,si je reprend encore un abonnement mobile , si celui-ci sera One aussi donc avec appel illimité sms illimité et 10gb ( avec databoost activé ) pour 20 euros aussi merci

Question

Tiens ! bonne idée d'un parler Marcs ! J'y passe de temps en temps. Si comme moi on se fiche de l'emballage car l'important c'est ce qu'il y a dedans , on peut faire de bonnes affaires.Franchement , quand on fait une mousse au chocolat, on se moq

 vers la conversation : 

0

0

[Bon plan] magasin d'usine Galler

Bonjour à tous, Une de mes filles passe régulièrement au magasin d'usine de Galler pour y faire ses réserves de chocolats (et les miennes à l'occasion) Je n'y suis pas encore passé moi-même mais je l'envisage très sérieusement :P :P Les chocolats sont vendu en barquette plastique (donc sans embal

Question

donc la Commission dit que la dérogation n'a pas encore été autorisée ... Bonjour, Elle dit aussi que Voo n'est pas dans l'illégalité tant que cette dérogation n'aura pas été étudiée et refusée. C'est en tout cas un sujet intéressant qui mérite d'

 vers la conversation : 

0

0

Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Bonjour, Contrairement à l’avis de max, je vous conseille de passer par un recommandé, cela à le mérite de constituer une preuve indiscutable. Généralement on dit qu’il faut envoyer cette lettre de résiliation à l’adresse reprise sur la facture. Sain

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Adresse de résiliation

Bonjour,Je souhaite envoyer un courrier recommandé afin de résilier mes abonnements chez Voo, mais ne parviens pas à trouver la-dite adresse.Le site web m’a ammené à demander à être rappelé, ce qui fut fait en temps et en heure par une dame fort peu commode m’ayant renvoyé vers le même site avant de

Question

Salux, La meilleure des solutions, c'est de diminuer directement le CO2 .... mais tant que la ""Haut"", ils ont encore besoin du sacro saint argent du pétrole, on ne s'en sortira jamais ... Que ceux qui aiment leurs voitures ne m'en veuillent pas h

 vers la conversation : 

0

0

Des arbres pour lutter contre la pollution

Selon l'Organisme mondial de la Santé (OMS), neuf personnes sur 10 respirent de l'air pollué. La Belgique n'est pas le pire élève selon la carte de pollution en temps réel mais cela reste à améliorer. Green City Solutions, une start-up allemande, à décider de prendre les choses en main et à créer de

Problème

Après plusieurs intervention de ma part je peu espéré voir mes vraie coordonnée ? enfin je suis comme saint thomas ? c'est quand même triste de devoir autant insisté pour avoir un résultat si il y a résultat ?, faut passé par cinq personne différ

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Je souhaite changer mes coordonnées personnelles

Bonjour ou Bonsoir depuis la reprise de ideatel par voo pas moyen d'avoir une correction de mon nom prénom de facturation, terrible quand même. pourtant un installateur est venu changé mon Cable plus voo corder pour avoir une plus belle image, demander le changement toujours l'erreur sur papier. j'

Problème

J'en ai marre de voo!

Bonjour, depuis octobre 2020 j'habite sur la commune de haine saint paul et je n'ai que des problèmes avec ma connexion. Le soir je n ai que 100 voir 150 mbps max en speedtest câblé alors qu'en matinée je suis a 400 mbps ce qui est normalement la vitesse que je devrais avo

Problème

571

50

0

Bonjour, Ayant resserré tous les cables et installer des CPL VOO, la semaine dernière la situation s'était vraiment améliorée. Les techniciens VOO sont passés ce matin mais la situation se dégrade à nouveau. Ils ont vérifié la qualité de la ligne

 vers la conversation : 

0

0

Connexion à Internet de piètre qualité suite au remplacement de mon vieux modem Netgear par un modem Technicolor

Bonjour, Il y a deux semaines, le modem Netgear a rendu l'âme. Deux jours plus tard, on est venu me le remplacer par un modem Technicolor. Je suis très déçu de la qualité de la connexion. Depuis ce remplacement, un nouveau technicien est passé et à remplacer le cable coaxial entre le modem et

Question

Question GIGARégion voo

Bonjour, J'ai une question quand a l'article suivant: https://www.voo.be/fr/news/internet-giga-zones-blanches-wallonie-plan Il semble indiquer que toutes les zones non modernisées de voo seront couvertes d'ici la fin de l'année. Mais dans le même temps, ma commune (6680, Sainte-Ode) ne fait pas

Question

77

7

0

Bonjour Kasu, Je viens de vérifier votre ligne, et le signal y est très bon. Ces variations de vitesse ne proviennent pas de là. Ce que je peux déjà vous proposer, c'est de remplacer votre modem CG3700 par un Technicolor. Celui-ci devrait déjà aide

 vers la conversation : 

0

0

Connexion instable (150-300 Mbps)

Bonjour, Je suis tout nouveau client VOO (1 semaine environ). Ayant souscrit à l'abonnement Tatoo Duo (et donc le plus cher) pour profiter des 400mbps, j'ai été assez étonné et déçu, de ne pas voir ma connexion dépasser les 300mbps voir 100-150 mbps en soirée. J'ai pourtant installé une goulotte

Problème

Pour le problème, ça le fait toujours mais à propos de la couverture du réseau BASE, Marcs a quand même raison parce que à l’Institut Saint-Roch de Marche en Famenne (une grande ville et d’après l’IBPT couvert en 4G) j’étais en GPRS avec eux... D’ac

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Déconnexions du réseau VOOmobile et changement de réseau mobile

Bonjour, Depuis ce matin j’ai des déconnexions, bascule en H+, LTE+ qui ne marche pas, etc... Pouvez vous me dire c’est quoi le problème ? Il y a quelqu’un sur le forum qui avait dit que l’on sera placé sur le réseau BASE aujourd’hui ou hier. Est-ce peut être pour ça ?

Problème

Bonjour @Antoine L Alors oui j'ai fais des tests ces derniers jours. J'ai testé en direct sur le modem, je l'ai même reset ainsi que mon routeur Asus. Maintenant ce que je souhaite souligner, c'est que j'ai les mêmes soucis que sur ce poste.

 vers la conversation : 

0

Lenteurs sur 1420 Braine-l'Alleud ?

Bonjour à tous ! J'ai remarqué depuis les dernières coupures produites ces dernières nuits (maintenance au CMTS ?), que j'ai actuellement un débit nettement inférieure à ce que j'ai connu par le passé. Jusqu'à ces coupures, j'avais H24 7j/7 405-407 Mbps. Et depuis ça fluctue énormément au point

Question

Bonjour tout le monde, et si nous faisions connaissance ?

Bonjour tout le monde,ça fait maintenant une semaine que je suis inscrit sur ce forum et je ne me suis toujours pas présenté.Je vie depuis un peu plus d'un an à Saint-Symphorien, à Mons, je suis marié et j'ai une fille de 6 ans.J'aime la musique, le cinéma et aussi la Formule 1 (j'ai déjà mes places

Problème

17

8

Chris, pas en odeur de sainteté :? On hésite à organiser une fête pour votre retour... Votre hésitation me chagrine et me déçoit :) Pour devenir "éclairé", il faut juste avoir publié un peu plus de sujets (minimum 15). Toutes les statistiques rentr

 vers la conversation : 

0

0

Statut : Promeneur, Apprenti, Éclairé, ....

J'ai une question existentielle qui me taraude : que faut-il faire pour passer du statut de Promeneur à celui d'Apprenti, d'Apprenti à Éclairé, ...Je suis Apprenti depuis des lustres, ça ne m'empêche pas de dormir c'est juste pour savoir.Pire, il y a "Jacques" qui n'a aucun statut ! https://forum

Problème