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Bonjour, pas vraiment remarqué de problèmes du week-end, mais pas énormément connecté, donc... Ici depuis +/- 18h30 ce 13/10/2015 , du packet loss. Les niveaux semblent néanmoins bons (comment interpréter ceux-ci ? Y-a-t-il une doc' quelque part à c

Perte de connexion et pertes de paquets sur Blaton

Bonjour,je rencontre les mêmes symptômes que Bernard et habite juste à côté à 7321 Blaton.Par moment, j'ai énormément de packet loss, et la connexion devient inutilisable. J'ai par exemple effectué un speedtest sur le site de Voo qui n'est pas parvenu à la fin. Pendant ce temps, j'avais +/- 30% de p

Problème

Bonjour, Oui donc, hier au moment de l'écriture du message hier (vers 20h plus ou moins) ma vitesse atteignait péniblement les 20 mégas. Je constate les mêmes fluctuations en journée également et ce, depuis plusieurs semaines, chose que j'avais pas

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Internet sur Liège Outremeuse, qu'en est-il ?

Dites, vous faites aussi des travaux sur Liège Outremeuse? Parce que là je suis à 20mégas au lieu des 100 (ou même les 50 que j'avais avant) directement depuis le modem netgear. Ca devient un peu léger quand on s'y met à plusieurs.

Problème

Bonjour Fanny, Le technitien a bien passer cette aprés midi, três professoniel et sympat, il ma dit que le probléme serait dans le boitier ayant changer mon cable de borne, ou dans mon cable de 28 métres. resultad: Last Result: Download Speed: 34

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il y a 8 ans

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Internet VOO revient au passer

Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005

Problème

Hello Pour info, votre noeud utilise 20 canaux de DS au total, les id 17/18 ne semblent pas exister. La configuration du central fait que 16 canaux simultanés max peuvent être accrochés par les modems clients simultanément

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Problème de vitesse, canal 10 et 22, niveaux, cable aérien croqué...

Bonjour à tous, Ces derniers temps, j'ai de temps en temps de mauvais résultats en speedtest et pas mal de perte de paquets en ping. Malgré le passage d'un premier technicien qui voyait un problème dans la rue sur la ligne à régler par un autre; et le passa

Problème

@roylion15 Bonjour Merci pour l'information cela exclu deja une piste. J'ai 6 périphériques en filaires (box evasion, switch Dlink, box Hue, Dio, pc, imprimante, ...) et 8 périphériques en wifi (dont plusieurs cameras IP

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Wifi déconnecté périodiquement

Bonjour, je suis connecté à internet via un modem NETGEAR CG3700. J'utilise les 4 ports ETHERNET du modem pour mon imprimante, mon PC et via CPL, je suis connecté à la box evasion. Etant à l'étroit au niveau des ports disponibles, j'ai installé sur le

Problème

Merci Thibault ,bon apparemment juste un truc nous somme 3 pc connecté en filière et quand par exemple 1 des gamins télécharge un jeux et bien les 2 autre non plus rien comme débit internet es-que ses normal sa ???ses comme si il pompe toute la ban

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il y a 6 ans

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Déconnexion intempestives du net et saccade numérique

Bonjour et Meilleurs voeux. En vacances depuis le 23 décembre et donc à la maison, j'ai pu constater des coupures régulières et totales (téléphone, TV, décodeur et Internet) tout au long de mon congé. Depuis 10h30 ce matin, je ne vois toujours rien venir... Que se passe-t-il? Pourquoi n'existe-t-i

Problème

Bonsoir, Ce canal 16 c'est ce qui fait clignoter la led "DS" sur le modem ... peut-être est-ce lié aux problèmes de coupures régulières, mais même lorsque le canal est présent ... cela n'y change rien. (

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

Lionel S et roylion15 Je m'attendais à cette (non-) réaction de VOO :disappointed:Et cette intervention technicien que j'ai acceptée pour la quatrième fois à mon domicile sera bien la dernière tant qu'il n'y a pas eu d'intervention "réseau".En fait

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Solution acceptée

Instabilité connexion Internet

Bonjour/bonsoir, Alors voilà, je suis client chez vous depuis plus d'un an, jamais eu aucun soucis ( que ce soit Internet ou télé), vraiment nickel d'ailleurs la nouvelle box evasion est top! Je suis abonné au pack duo TV et INTERNET passionnément et j'ai introuduit une demande pour passé au pack d

Problème

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Bonjour, j'ai le même soucis que marvin, et j'ai ce soucis (enfin je pense :-) depuis que je suis passé d'une IP privée en IP publique (CGN). Je vous mets en print screen mon speedtest en câblé d'hier à 22h et d'aujourd'hui à 9h (la différence est

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il y a 8 ans

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Speedtest : connexion instable et perte de Mbps entre 20h et 23h

Bonsoir , j'aurais une petite question .Lorsque j'effectue un speedtest parfois au soir ( entre 20h et 23h) , mon speedtest est très mauvais avec une instabilité dans la courbe du test , une perte de Méga qui peut varier entre 30 et 50 méga .Est ce que voo ou certaines lignes ont des soucis en ce mo

Question

Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 1 6952000 3.5 dBmV 40.8 dB 2 Connecté QAM256 2 6952000 3.2 dBmV 40.6 dB 3 Connecté QAM256 3 6952000 3.0 dBmV 40.5 dB 4

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Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente

Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor

Problème

La TV est bien sauf quand je démarre, il me dit souvent que l'HDMI n'est pas connecté, mais je l'éteint et redémarre et c'est bon. Le soir venu, la vitesse est de retour http://www.speedtest.net/result/5574656061.png Canal Descendant Canal Statut d

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il y a 8 ans

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Ma connexion internet est lente

Bonjour, J'ai VOO duo Wahoo Voici le speedtest du jour en... câble. http://www.speedtest.net/result/5573413892.png La semaine dernière, j'étais à 99Mb/s. Chaque jour c'est différent, le technicien est déjà passé 4x et encore un rdv ds 2 jours. C'est plus possible, j'ai un numéro de TVA et je t

Problème

J'ai su rentrer dans la configuration du modem ! Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acquisition du canal descendant Connecté Etat de la connexion OK Opérationnel Démarrage OK Opérationnel Fichier de configuration OK Sécurité Activ

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Nouvelle installation mais très mauvais signal impossible d’avoir accès aux chaînes HD ...

Bonjour, Nous venons de faire l’installation du pack Duo Tattoo. Toute l’installation s’est bien passée sauf le réseau qui semble être problématique ... la force du signal passe de bonne a mauvaise tout les 2 secondes ainsi que la qualité et de ce fait, pas de possibilité de regarder les chaînes HD

Problème

Solution acceptée

Perte régulière de la connexion internet dans le wifi.

Bonjour, J'ouvre mon propre sujet pour mon problème, J'ai constaté depuis 3/4 semaines une instabilité de ma connexion wifi. En effet, la connexion internet se coupe lors de très courts intervals. J'ai l'impression d'avoir les mêmes symptômes que retniC https://forum.voo.be/mon-reseau-17/pertes

Problème

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Bonjour Lux2015, Pourriez-vous répondre à mes deux questions par message privé pour traiter votre dossier au plus vite ? J'ai besoin de vos coordonnées et de vos disponibilités pour vous appeler. Merci Fanny~~ Bonjour Fanny, Je nait pas vue

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il y a 9 ans

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Internet VOO revient au passer

Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005

Problème

Bonsoir monsio,Bravo pour la démarche de vérification qui suit une logique d'amont en aval !!!Cependant, les vitesses de download ne nous renseignent pas vraiment sur les niveaux et qualité des signaux aux différents points de votre installation et l

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Vitesse internet en câblé anormalement lente

Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo

Problème

re, je ne sais pas mais j'ai encore eu une micro coupure il y a peu sinon voici mes stats: Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 1 6952000 1.6 dBmV 39.8 dB 2 C

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il y a 7 ans

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evenements d'erreur dans routeur technicolor

bonjour a tous,juste pour savoir c'est quoi se bordel d'erreur dans evenement sur la page web de mon routeur technicolor si c'est grave ou non ?j'ai mis une photos mais pas su tout mettre en une capture a encore bien une dizaine d'erreur ainsi . . .merci.

Question

Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 QAM256 6952000 11.2 dBmV 45.3 dB 2 QAM256 6952000 10.5 dBmV 42.2 dB 3 QAM256 6952000 10.8 dBmV 45.4 dB 4 QAM256 69

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DS Modem routeur Technicolor

Bonjour à tous, Depuis quelques jours, la LED "DS" de mon Technicolor clignote à raison de 1 sec allumée et 1 sec éteinte. Avec ou sans trafic la led DS clignote. Il me semble qu' était allumée en permanence tout comme la LED "US". Mes niveaux n'ont pas changé. les 8 canaux DS à +10 DbmV en moyenne.

Problème

nouvelle déconnexion ce matin à 10 heures 25 (toutes les "lampes" de mon modem netgear s'éteignent et le modem se relance automatiquement) et ce malgré la réinitialisation de mon modem effectuée hier je signale que l'alimentation du modem n'est pas

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il y a 7 ans

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Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?

Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?

Problème

Hello, Comme il y a des problèmes d'images avec votre box Evasion, il y a manifestement bien un souci de signal quelque part, soit intérieur soit extérieur ... Donc à mon avis changer le modem simplement ne résoudra pas tous les problèmes, et peut êt

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Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion

Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain

Problème