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@Simon B Bon à savoir car nous avions vu il y a quelques temps que la preuve de paiement n'était plus valable pour réactiver un service. 

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réactivation après coupure

Bonjour voilà suite à un problème je n'ai pas su payer a temps ma facture de mon abonnement GSM je viens de payer je voulais savoir combien de temps pour être réactivité merci

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VOObox désactivée

Bonjour, Je viens de reprendre une voobox d'occasion, mais lors du branchement de celle ci le message d'erreur " E07" apparaît , est il possible de réactiver la carte ? Merci

Question

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Bonjour, Je constate depuis quelques semaines que je n'ai plus les chaines Voosport sur ma carte tv numérique, alors que ca a fonctionné jusque là ... C'est possible de réactiver cela?:(

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il y a 7 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

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Bonjour, J'aimerais également utiliser zoomIt, mais je ne reçois rien dessus. Si je comprends bien, je dois réactiver les factures papiers et attendre deux payements pour que cela fonctionne ? Merci.

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il y a 6 ans

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Zoomit impossible à activer VOO n'apparait pas dans la liste des expéditeurs

Bonjour, Je recois ma facture via la poste et je l'a vois dans My voo, est ce possible de me l'activer par Zoomit car je ne l'a vois pas apparaitre. Merci. Stéphane.

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Carte TV Numérique désactivée

Bonjour, Ma carte était bien installée et fonctionnelle sur ma télévision mais, après un bon moment de non utilisation, la carte semble désactivée.Pourriez-vous faire le nécessaire pour la réactiver ?Y a-t-il un moyen pour qu’elle ne se désactive plus même après 1 mois de non utilisation ?Merci d'av

Problème

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Activer connexion internet

client 00******** j'ai fait réduire mon abonnement a cause de mon départ pour 6 mois à l'étranger.Je rentre en Belgique ce 12 juin.Je désirerai réactiver ma connexion internet .Comment faire a part des propositions de nouvelles abonnement je ne reçois aucune réponses.Une connexion internet

Problème

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Activation Voobox

Bonjour Pourriez-vous réactiver mon Voobox Carte 132 330 989 509 28 Box 163 882 233 444  Merci d'avance Jean-Bernard 

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Louana bonsoir Louana. Comme attendu, la carte que j'ai reçue ne fonctionne pas (ou plus). Puis-je vous envoyer son numéro en MP pour la réactiver et l'attacher à mon abonnement ?

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Vente VooBox et S9 ?

Bonsoir, Ceci est mon premier post, et je m'excuse d'avance si le sujet a déjà été traité. J'aimerais mettre en vente une VooBox (sans carte) et trois décodeurs gris S9 (chacun avec une carte). Quelques questions à ce sujet : est-ce que chaque carte est liée techniquement à un décodeur bien pr

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Bonjour @Ludopipar, J'ai effectué la modification. N'hésitez pas à réactiver et à modifier le plafond du Budget Maîtrisé si besoin, lorsque vous aurez fait votre paiement.

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Budget maîtrisé

Impossible d'augmenter mon montant de budget maîtrisé via app ou en ligne et achat important a clôturer d'urgence. Pour le moment a 50 EUR mais il me manque 10 euros. Quelqu'un de chez voo pour m'aider à distance ? Merci d'avance.

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Je viens de voir dans votre dossier qu'un de mes collègues avait réactiver les droits de votre carte. Pouvez-vous me confirmer que vous avez de nouveau accès aux chaines du bouquet Panorama ?

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il y a 8 ans

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abonner au bouquet panorama probleme de chaines

bonjour je suis abonnee au bouquet panorama mais impossible d'avoir les chaines a chaque foi que je zape sur celle ci on me demande de m'abonner hors que hier tout fonctionnais nickel pouvez vous m'aidez svp ?

Question

Bonjour. Je voudrais aussi réactiver la carte d’un voocorder. Est-ce possible. Merci la carte commence par 1.323 Ps. Il y a quelques années mon voocorder avait été remplacé et j’avais gardé la carte.

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il y a 6 ans

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Réactiver ancien décodeur (petit gris)

Bonjour, J'ai récemment récupéré un ancien décodeur (S9 je pense) avec sa carte et voudrais la réactiver . Pouvez-vous me donner la marche à suivre. Merci d'avance...

Question

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Oui ça fonctionne. Merci. Doit-on faire réactiver la carte à intervalles réguliers ? Autre info: la carte fonctionne dans une TV Samsung UE40F5000 (pas listée dans les TV supportées par la carte numérique)

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Carte TV Numérique Voo cesse de fonctionner subitement

Tout allait très bien après activation et installation de la carte lorsqu'après plusieurs semaines, en train de regarder la TV (Geographic Channel ?) l'image disparaît et le message signal brouillé est affiché suivi de l'invitation à activer la carte ou le canal. Plus aucune chaîne ne fonctionne à l

Problème

Oui, cela revient au même , remettre les bons paramètres pour réactiver le wifi … il s’agit d’un bug aléatoire qui touche certains clients mais qui se résout « facilement » .

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Wifi ne se lance plus malgré redémarrages

Bonjour, Mon technicolor CGA n'émet plus le Wifi et ce malgré des redémarrages et beaucoup de patience. On a checké tous les câbles et suivis les différentes procédures trouvées sur le site mais toujours rien

Problème

Bonjour, La carte doit se trouver dans le décodeur d’origine pour réactiver les droits, mais ensuite les droits sont renouvelés dans le module Astoncrypt. ok merci pour votre aide :$

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Quelle carte ci voo choisir avec TV Samsung 2016 ?

bonjour une petite question au expert du forum , j ai une tv samsung de 2016 et je voudrais lui mettre une carte ci voo derrière car elle possède le port ci et elle et compatible , mais peut ton acheter la carte voo et puis reporte la box évasion car j en aurait plus besoin si je fait cela , et je

Question

Solution acceptée

Message d'erreur "E7 : pas d'abonnement" sur mes deux cartes VOO

Bonjour, J'ai deux cartes Voo qui ne fonctionne plus, j'ai le même message erreur E7 pas d'abonnement. Est-il possible de les réactiver ? Je sais qu'il y en a une qui provenait d'un ancien décodeur S9 est-ce pour cela ? Par contre la deuxième est dans une voobox mais que j'utilise moins.

Question

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Hum, juste pour dire que son barré et mute c'est "pareil" ... vous avez donc associé votre télécommande évasion à votre TV Testez ceci ... appuyez alors sur la touche "source" (seconde touche en haut à gauche ) et puis son barré ou volume + pour r

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Plus de son a ma tv

Bonjour tout le monde, j'ai un soucis, j'ai la voo évasion, hier ma fille a appuyer sur une touche de la télécommande a partir de ce moment la je n'ai plus eu de son, on a réappuyer dessus s'est pas revenu, appuyer pour monter le son rien de rien, on a chercher dans menu on ne trouve pas, nous avo

Question

il faut réactiver la carte a puce un expert voo va sans charger il faudra donner le numero de la carte et de la voobox en mp au expert surtout pas sur le site

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Erreur E8 sur toutes les chaînes de ma VOOBOX

Bonjour, Après avoir débranché pendant quelques semaines tout mon matériel, le temps de rafraîchir la chambre, j'ai tout reconnecté comme auparavant mais je ne peux plus obtenir toutes les chaînes. Seules les chaînes normales sont disponibles, pour les chaînes HD, j'ai ce message d'erreur: Erreur E

Question

Pouvez-vous la réactiver puisqu'elle n'est pas supprimée à la banque ? par contre, les factures ne sont pas arrivées par e-mail, ce qui était la demande initiale.

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il y a 2 ans

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Facturation par e-mail

Bonjour, Je souhaite activer les factures par e-mail mais seul la case "sms" est "cochable". e-mail et doccle sont grisé. Une adresse e-mail est bien indiqué dans mon profil. avez-vous une idée du problème ? Merci.

Question

Bonjour Benoit, Je viens de réactiver les droits sur votre carte, les chaines devraient être accessibles dans quelques minutes. Pouvez-vous vérifier et me confirmer que cela fonctionne ? Merci d'avance :)

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Ecran noir sur toutes les chaines sauf la trois - problème de droits sur la carte

Bonjour, Je possède encore 2 décodeurs philips (les "petits gris"). Ils ne servent plus très souvent. Cet après-midi, sur l'un de ces appareils, je n'ai plus d'image ni de son sauf pour la trois. C'est donc un problème de droits. En la passant dans le voocorder du salon - le menu correspondant du

Question