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Hello,Je voit que les représentant ou "porte à porte" font encore de beaux dégâts ... et le pire dans tout cela, c'est que le futur client les croient dur comme fer ... alors que ces gens, qui sont indépendants et donc, rien à voir avec les fournisse
Revoir pendant 7 jours avec la box évasion
Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci
Question
Coupures d'internet sur Ixelles
Bonsoir, cela fait depuis disons une semaine que j'ai plusieurs coupure du net dans la journée. Et là actuellement je n'ai plus internet, je dois utiliser ma 4g pour venir chercher de l'aide ici. J'ai déjà éteint et rallumer le modem plusieurs fois, c'est un Netgear mais le voyant représentant le ré
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, J'ai reçu une nouvelle facture (811700116817) sur laquelle est ajouté un montant, certes insignifiant puisqu'il s'agit de 0.49 €, représentant un montant qui aurait été impayé sur les factures précédente. Je ne comprends pas d'où cela vient
VOOcorder supplémentaire restitué en octobre et facturé en novembre, que faire ?
Bonjour, il est impossible d'envoyer un formulaire via le formulaire de contact internet. J'avais déjà essayé il y a plusieurs mois et le problème existait déjà... Je vous contacte donc via le forum car j'ai reçu votre facture mais il y a une erreur. J'ai rendu le voo corder le 21 octobre. Je pense
Question
Bonjour, Adrien, je n'ai pas vu de courrier m'en parlant, mais un représentant de chez VOO est venu m'en parler en mai dernier, et m'a conseillée d'après les détails de ma facture la plus récente. Je vais donc recevoir ma première facture Wahoo déb
Passer de Trio passionnément à Duo wahoo + changement de modem
Bonjour, j'ai 2 questions : 1) je souhaiterais changer mon abonnement pour passer de Trio passionnément à un Duo wahoo. Est-ce qu'il y aura des frais d'activation pour ce changement ? 2)J'ai un modem non wifi Scientific Atlanta, afin de bénéficier des vitesses de la connexion internet et du wifi,
Problème
Solution acceptée
Bonjour à tous, ou
Fibre optique
Bonjour, Proximus étant en train d'installer la fibre dans mon quartier, j'ai été contacté par un de leurs représentants. Me proposant le raccordement gratuit à leur réseau moyennant je suppose un abonnement à leurs services Leur signalant que j'étais client VOO, il me dit que vous alliez aussi proc
Question
mais une réponse d'un représentant officiel de VOO sur ce forum (qui a accès aux informations des clients contrairement aux autres) seraient la confirmation attendue pour être 100% rassurée. Bonjour, Marie S qui est une officielle Voo à confirmé qu
Echange de disque dur : cet email est-il une arnaque ?
De : [email protected] Envoyé : vendredi 21 décembre 2018 09:00:46 À : s°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°@outlook.be Objet : Votre box évasion semble rencontrer un problème Validez votre adresse pour la livraison d’un nouveau disque dur Bonjour, Nous avons identifié que votre disque dur fait part
Question
Bonjour,Le deuxième réseau ne serait-il pas le réseau wifi ? certains pc ont le wifi activé en permanence même si le pc est branché en Ethernet.J'ai par exemple :- Réseau 2 (ma connexion câblée)- Voo-xxxxxx (ma connexion wifi domestique sécurisée).-
Réseau non identifié alors que je suis connecté en filaire
Bonjour, Alors je suis connecté en Cable -> CPL -> Modem. j'ai aucun problème vitesse très satisfaisante mais j'ai un problème qui n'est pas trop dérangeant (mais qui me stress) Alors en bas à droite de l'écran de mon ordi il y a le petit écran avec un cable et lorsque je mets ma souris dessus j'ai
Question
Solution acceptée
PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS
Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce j
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de comptes mail pour les nouveaux clients
Je sais que les nouveau clients n'ont plus droit aux boites mail voo etc donc il ne reçoivent plus ce papier à mon avis. C'est en effet ce que l'on m'a dit aussi et je dois dire que cela m'a beaucoup surpris ! Pourquoi les "nouveaux clients" (dont je fais partie depuis 2013 quand même) n'ont-ils p
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour,Lorsque que le représentant est venu faire son baratin chez moi, il a utilisé comme argument, le fait que, au moins, avec voo, je pourrais regarder des émissions déjà diffusées... jusqu'à 7 jours.Il n'a, évidemment pas mentionné le fait que c
Revoir pendant 7 jours avec la box évasion
Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci
Question
Bonjour Yvon Reuter, Si le technicien à repris votre télévision sur la télécommande de VOO, vous devez vous mettre sur 20 en augmentant le son via cette boîte, et ensuite, en laissant votre doigts appuyé sur la touche son "Vol+" ... appuyé en même t
Volume trop faible alors que évasion est au maximum
Le technicien Voo est venu faire l'installation aujourd'hui et maintenant nous voulions regarder un programme mais le son est vraiment faible. Lorsque nous voulons le règler, il ne va que jusque "20"....C'est vraiment trop faible. Que pouvons-nous faire?
Problème
Bonsoir, Je ne comprends pas très bien la démarche de connexion via Péritel ou RCA ??? Un casque standard se connecte normalement via une "sortie casque" dédiée sur la TV qui est un connecteur "Jack 3,5 mm" ( symbole représentant un casque sur la T
Comment brancher un casque audio avec le Voocorder?
Bonjour, Avant l'installation du Voocorder, ma tante bénéficiait d'un casque audio (Seinnheiser) qui était branché à la télévision via une prise Péritel. Depuis l'installation du Voocorder, il n'y a plus de son dans le casque via ce même branchement. Lorsque j'ai contacté un technicien de Vooassi
Problème
Bonjour, Je suis la personne qui vous a demandé de ne pas créé de multiple post identique ... Comme je vous dit dans le post originel, je ne suis que simple client comme vous, et pas un représentant de VOO ... Ma remarque est une remarque de princ
Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.
Problème
J'ai essayé le logiciel gratuit à https://www.winxdvd.com/dvd-ripper-for-mac/ merci à Azertyminuss pour le tuyau. Je lui ai soumis un DVD, en demandant des mp4 de qualité maximale. Il a mis une bonne heure pour sortir 7 fichiers. Puis Plex a mis une
Comment regarder des fichiers vidéo sur une smart TV ?
Bonjour. J'ai une smart TV Samsung. Je peux y regarder des fichiers vidéo, il suffit que je les mette sur une clef USB et que je branche celle-ci sur un port USB de la TV. Mais je me demandais : y aurait-il moyen que je visionne directement sur ma TV des fichiers vidéo qui se trouvent sur le disqu
Question
Perte de réseau
cela fait deux jours que nous n’avons plus de réseau au bureau et au domicile. J’ai tenté de joindre VOO via messenger et via le numéro 0800 (abandonné après attente interminable). où est le dépannage promis dans les 4 heures ? Même pas obtenir de réponse. j’ai entendu dire que VOO avait basculé san
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Démarchage par téléphone
Bonjour,Cette après-midi, j'ai été contacté sur mon gsm par un 02 qui me disait être représentant (?) agréé qui voulait me faire profiter des nouvelles formules possibles, lorsque j'ai demandé le nom de ses formules, la dame m'a répondu que c'était des formules personnalisables.V
Problème
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La communauté
@Shribu1965 : Bonjour, il s'agit de la touche représentant un carré blanc en haut à gauche de votre télécommande. Elle est ici identifiée sur l'image suivante par le numéro 24.@meesch : Voici la procédure pour revenir en mode radiofréquencePour réact
Box évasion et télécommande programmable IR
La télécommande du box evasion travaille en radio fréquences. Les télécommandes programmables utilisent l'infrarouge. Or dans le manuel évasion page 7 sur la face arrière n°4 est intitulé connecteur IR pour extension IR de la télécommande. Il y a t'il moyen de se procurer ce recepteur IR et de cette
Question
Bonsoir @theo2007 , Merci pour votre réponse, c'est très clair et instructif, bref sympa. Je vais attendre le retour d'un représentant de Voo car après avoir testé à nouveau avec le secteur, je plafonne à 200 Mbps avec un cable ethernet 5E. Je croise
Vitesse WIFI / Ethernet
Bonjour / Bonsoir, Venant tout juste de recevoir les 1Gbps, j'ai tout de suite fait un speedtest sur mon ordinateur.Test pas très concluant, screen à l'appui : Quand je descends voir la box et que je fais un speedtest avec mon téléphone j'ai environ 500-600Mbps ( sur un iphone 12 donc normal pour l
Problème
Bonjour, me revoilà sur le forum. Soit que je me suis mal exprimé ou vous n'avez pas bien compris mon problème. Voilà, je recommence car vos réponses ne m'ont pas aidé. J'ai un Pc de bureau, lorsque j'allume ce pc, sur l'écran au démarrage apparait l
Pas de connexion internet lors du démarrage de mon ordinateur sous Windows 10
Bonjour, je suis devant un problème que je ne sais pas résoudre. Voila ce qui se passe. Depuis que Windows a fait des mises à jour, mon pc lorsque je l'allume, à l'écran de démarrage, je n'ai pas de conection internet, je dois redémaré le pc pour que celui-ci se connecte à internet. J'ai verifié la
Problème
Je donne encore une fois un avis purement personnel : louer un décodeur plus de 10€/mois pour le connecter à une TV de 20" ( 51cm de diagonale ) et en câble péritel de surcroît car pas de prise HDMI n'est pour moi pas rentable, autant alors lui adjoi
cosmos1999
commenté
il y a 2 ans
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nouveau signal vieille télévision Philips?
Bonjour, Ma mère a une TV Philips 20PF5320 de 2007, non connectée à Internet. J'ai suivi la procédure le plus longtemps possible mais aucun menu ne correspond aux propositions et l'option -installation antenne cable- n'est pas disponible. Auriez vous une solution ou connecter cette TV au n
Problème