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Ma box ne s'allume plus
J'ai débranché la prise de courant, j'ai également éteint le décodeur et attendu 30secondes avant de le rallumer. La box ne fonctionne toujours pas. J'ai vérifié le raccordement malgré que je n'y ai jamais touché. Tout est bien raccordé ??? Elle n'est pas vieille, elle date de janvier de cette année
Problème
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Ma box .évasion
VOO peut faire ce genre de raccordement ? C'est pour comparer avec ce que pourrait me demander l'entrepreneur. Je ne l'ai toujours pas revu, je devrais en savoir plus dans une semaine max.
Câblage VOO
Bonjour à tous, Je suis en plein travaux de rénovation chez moi, j'ai demandé à l'entrepreneur de prévoir une sortie pour la paire de cuivre Proximus et pour le câble Voo dans mon nouveau salon (c'était l'ancienne salle à manger). Je lui ai bien
Question
@Marcs, Il s’agit bien évidemment ici du raccordement abonné Le remplacement du câble réseau “principal” étant exclusivement à la charge de VOO et ne concerne en aucun cas le client puisque c’est de la maintenance réseau.
perte du signal internet - raccordement à remplacer ?
Bonsoir, Depuis que j'ai déménagé, je rencontre que des problèmes avec ma connexion internet. Je suis dans une nouvelle maison, avec une nouvelle installation électrique et de nouveaux câblage. Le technicien voo est déjà passé 2 fois mais pour lui, le problème ne vient pas de l'intérieur. En app
Question
Morgan80 : si vous refusez le devis, vous pouvez annuler votre commande sans souci :) On vous explique également tout ce qu'il faut savoir sur le premier raccordement dans cette brochure :)
Passer de Proximus à VOO : quelques explications ?
Bonjour, je suis presque décidé a faire le pas mais qques sujets lu en parcourant le forum me font un peu peur. 5 a la maison et seulement 50mb a se partager parfois ca fait court chez proximus... Mais: Netflix je le regarde via une shield ou via l appli de la seconde smart tv mais vu qu ils ne sont
Question
Comment préparer l'installation de vos services Love ou Home Internet ? | Orange Belgique Comment se déroule le raccordement de mon habitation au réseau ? | Orange Belgique
Raccordement Orange, absence de câble et de l'amplificateur
J'ai commander un pack Orange. Mais on me dit que le test de ligne n'est pas possible car il n'y a rien de raccordé. J ai un coax noir du distributeur jusque la maison. Ensuite plus rien . Aucun câble ni prise a l'intérieur. Que dois faire ? Installer un nouveau coax jusqu
Problème
Bonjour @Van den Abeele , La personne habitant au numéro 67 souhaite prendre un pack chez nous et un raccordement aérien est nécessaire ? Nous aurions besoin de plus d'informations.
Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes
Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câ
Question
Bonjour monsieur,Il y a 10 jours, un câble provisoire en surface a été installé. De mon côté (privé), j'ai installé une gaine depuis le mois de mai qui attend toujours le raccordement définitif après que la tranchée sera creusée.
Deux mois sans internet
Depuis deux mois, j'ai des coupures récurrentes d'internet et depuis une semaine, même plus d'internet du tout.Sept appels d'en moyenne 30 minutes chacun, quatre techniciens tous avec des avis différents, une tranchée extérieure qui doit être creusée sur domaine public (trottoir)
Problème
Si intervention il y a eu , elle ne résout rien du tout ... Et votre voisin a un autre souci aussi mais probablement lié à son raccordement ... le TX a 51 dB pas normal.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Solution acceptée
Bonjour, finalement le technicien est venu une fois pour vérifier et ce sera un raccordement aérien. Je suis toujours en attente mais ce sujet est résolu. Merci à vous pour vos réponses
Demande aide à la préparation de mon raccordement internet
Bonjour, Est-il possible d'utiliser la gaine d'une ancienne parabole plus utilisée afin d'y installer le modem internet (uniquement) . En sortie j'ai un câble 17VATC et un autre câble dont je ne vois pas le type ( de couleur vert et jaune) Merci d'avance
Question
Vous pouvez normalement partager la connexion 4G de votre smartphone et émettre du wifi a partir de celui ci ou en raccordement cable USB de votre GSM à votre PC en mode modem 4G si votre gsm le permet.
problème internet avec des cpls
bonjour à tous, c'est la première fois que j'interviens sur ce forum. voo ne sais pas me mettre internet dans mon atelier qui est sur le même circuit électrique que la maison et qui se situe à 21 mètres de celle ci. J'ai eu le passage d'un technicien qui dans son rapport dit que l'atelier se trouve
Problème
J’ai vérifié le câble il est effectivement multibrins mais aux dimensions exactement identiques et en plus avec le même câble dans le même immeuble un raccordement à été réalisé. Je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas faire ?
RG11 et Raccordement
J’habite un immeuble où les câbles de raccordement sont des RG11 AU 75 OHM sont ils utilisables
Question
Hors quand plus oui j'ai là télécommande original dma tv mes bon j'ai pas envie de l'utiliser voilà quoi et si possible de réglé mon soucis de raccordement entre m'a télécommande évasion et tv jsuis preneurs help stpppppp merciiiii
Lier ma télécommande à la TV
Je suis dégouté à 100% impossible de faire quoi que ce soye depuis le 25/12/2018 avec m'a télécommande dchez VOO pour son évasion cars je les égaré et impossible de là retrouvé donc obligé d'alz en cherché une autre original mes d'office m'a télécommande est belle et bien reconnue par mon évasion me
Problème
Bonjour @C_Phi Malheureusement, nous n'avons pas encore de retour concernant la demande faite hier en interne. Je constate qu'un remplacement de câble de raccordement extérieur doit avoir lieu.
Coupure + MicroCoupure + instabilité + lenteur
Bonsoir, Je me permets de venir sur ce forum afin d'avoir une aide concernant ma situation car je commence vraiment à en avoir marre de la stabilité de ma connexion internet. J'estime que lorsqu'on paye un certain prix, le minimum est de recevoir le service qui est dû. Je tente cette voie du forum
Question
J'ai bien relu deux fois l'intégralité des commentaires de votre sujet et, malgré ce fragment de message :J'ai le raccordement par cable hdmi entre la box et la télé.je ne vois aucune information quant à la vétusté de celui-ci...
TF1 HD
Bonjour Depuis fin décembre pas de son sur TF1 HD. Visite de 3 techniciens, remplacement de 3 Box, essai de recablage depuis la rue et toujours pas de son sur TF1 HD mais bien sur le reste des chaines HD.
Problème
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Compatibilité LG 55UF850V et Carte TV Numérique
Bonjour, Je compte procéder au raccordement très prochainement chez Voo pour internet et TV. Ma question est la suivante, je possède une TV LG 55UF850V et sur votre outil je ne la trouve pas, comment être certain de sa compatibilité avec votre module CAM ? La TV est bien CI+ Merci A+
Question
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Ma Carte TV
Merci pour la réponse. C'est donc bien à moi de prévoir le cable de raccordement ... si je veux éviter que voo ne vienne forer "n'importe où" dans ma facade.
Nouveau raccordement - cable extérieur voo ou entrepreneur ?
Bonjour, Je fais la rénovation totale d'un batiment. Je souhaite un raccordement à voo. Quelle est la procédure pour le cable de raccordement (en aérien dans mon cas) ? Dois-je prévoir moi-même le cable qui servira à se raccorder en direct du boitier à mon arrivée salon ? C'est ce que j'ai ind
Question
Nous avons fait le raccordement à VOO ce mercredi 9/11 et les services VOO tv+ ne fonctionnent pas sur androïd tv / smartphone etc combien de temps va t il falloir attendre? Code erreur SC_401.01
VOOTV+ - Erreur 401.01 - New client
Bonjour, Je pose directement mon problème ici, je viens d'être raccorder chez VOO depuis moins d'une semaine, jusqu'ici tout fonctionne parfaitement bien sauf VOOTV+ qui n'a jamais fonctionner. J'ai systématiquement l'erreur 401.01 qui s'affiche quelques soit l'appareil (TV android, smartph
Problème
Bonjour et bienvenu sur le forum. Tout ou presque a déjà été dit :8. Question rapidité de raccordement, pour moi cela avait pris une grosse semaine. Concernant la disponibilité du service, j'imagine que le promoteur sait de quoi il parle et que c'e
Présentation
Bonjour, Permettez-moi tout d'abord de me présenter. Mon pseudo (Bicrouic) était le surnom donné par mes enfants à notre adorable et regrettée chienne (une Golden Retreiver). Pourquoi Bicrouic ? Quand elle était jeune, on attirait son attention par "crouic crouic", d'où bi-crouic. J'ai 68 ans, pens
Problème
Merci, ayant déja été client y a plus de 10ans pour le net tel et tv dois je considérer nouveau raccordement ou déja raccordé car il y a aussi la promo installation gratuite sur le pack one jusque fin du mois
Passer de Proximus à VOO : quelques explications ?
Bonjour, je suis presque décidé a faire le pas mais qques sujets lu en parcourant le forum me font un peu peur. 5 a la maison et seulement 50mb a se partager parfois ca fait court chez proximus... Mais: Netflix je le regarde via une shield ou via l appli de la seconde smart tv mais vu qu ils ne sont
Question
Il n’y a quand même pas 12 câbles voo qui arrivent à l’immeuble depuis le poteau ou la borne de rue … si le raccordement est aérien on doit bien voir ou rentre le câble voo de bien plus grosse section qu’un simple coax RG6 et noir … et les 2 ou 3 co
roylion15
commenté
il y a 11 mois
vers la conversation :
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Gigaboost
Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était
Problème