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Bonsoir idalgo,Vos niveaux en RX à plus de 16 dBmV sont bien trop élevés et même sans doute hors specs.Le passage d'un technicien sera nécessaire pour un réglage d'ampli extérieur ou la mise en place d'un atténuateur afin de remettre bon ordre à tout
Problème de bande passante en journée et en soirée
Bonsoir depuis 3 jours j'ai des problèmes de bande passante comme pas mal de monde en journée et le soir. Purée de pixel sur l'image de la tv en hd ...Je possède le modem netgar qui commence doucement à devenir vieux (5 ans) Jeu online, signal HD, et surf rien ne fonctionne correctement la semaine
Problème
Pour le moment, le RX ne fait plus le yoyo, en espérant que ça dure, quelles que soient les conditions météo. @mikL Est-ce que le SNR est bien en rapport avec RX/TX?
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Hello Le RX est beaucoup trop haut et le TX fort bas et limite, ce n'est pas trop normal, y a un souci qq part ... à voir si chez vous uniquement ou toute votre rue . Un expert voo peut vérifier cela ...
Déconnexion intempestive plusieurs fois par jour depuis 1 mois
Bonjour, depuis plusieurs semaines j'ai des déconnexions intempestives d'internet et ce plusieurs fois par jour. Très embêtant lorsque je fais du télétravail en vpn. Soit les leds du modem clignotent, le modem recherche sa connexion et internet revient, soit les leds restent figées et le signal revi
Problème
Le niveau de puissance du UP est effectivement bas mais dans les normes , et dépend de la région, comme @pthierry le fait remarquer c’est la puissance en envoi donc le modem doit envoyer moins de puissance qu’avant vers la centrale … c’est pro
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Hello, Les TX sont descendus à 49 / 51 dB et les RX à -11 / -9 dB le 1er avril.Cela doit aller mieux depuis. :) Toujours des soucis ? Vous avez trouvé ce que c'était ?
Connexion par câble: Moins d'1 MBPS !
Tout est dans le titre...Connexion filaire qui est de moins d'1MBPS en descendant et en ascendant, 6 MBPSAutant dire que... c'est pas tellement beaucoup ça? ^^"De rares fois il monte jusqu'à du 100 MBPS, alors là, c'est jour de fête...De plus, le DS clignote sur le modem.Mer
Problème
Bonjour, le RX est bon et légèrement descendant avec un SNR relativement plat. Le TX est bon par rapport au RX, vous devez surement vous trouver sur un coupleur de 14 ou 17. Pour moi niveau excellent
Niveaux
Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait me dire si mes niveaux sont corrects svp? D'avance merci.
Question
Ma question est : avez vous le même problème quand le modem voo est placé en mode routeur sans mettre le vôtre dans le circuit ? Les niveaux RX sont un peu hauts mais cela est dans les tolérances et ne devrait pas cr&
Perte de synchronisation
Bonjour! Nouveau client Voo depuis semaine passée. Malheureusement, toutes les 24h la vitesse de téléchargement se bride à 10mbps (en wifi ou en câble directement sur le modem Technicolor docsis 3.1). Le modem Voo est en mode bridge. J’utilise mon
Problème
Antoine L Chez ses voisins c'est bon ? Ils ont bien les 4 canaux sur l'upload ? Le RX assez bas - 8,5 dB sur les plus hautes fréquences et le TX à 49,5 dB assez haut également, chez ses voisins c'est pareil ?.
Soucis de connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, voire semaines maintenant, Il arrive que mon modem (Netgear cg3100) "reboot" de lui même jusqu'à 2 à 3 fois par jours ou bien qu'il y'ait une microcoupure de temps en temps.Rien qu'aujourd'hui,j'ai eu 2 microcoupures à 15h00 et à 15h02 et un "reboot" à 15h56. Pour dé
Problème
Mis à part que le RX est un peu trop haut > 10 dB (je ne sais pas si ca qui fait que la LED DS clignote mais possible) . il n'y a pas l'air d'avoir de souci , avez vous des ralentissements ou autre problème ?
DS Modem routeur Technicolor
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, la LED "DS" de mon Technicolor clignote à raison de 1 sec allumée et 1 sec éteinte. Avec ou sans trafic la led DS clignote. Il me semble qu' était allumée en permanence tout comme la LED "US". Mes niveaux n'ont pas changé. les 8 canaux DS à +10 DbmV en moyenne.
Problème
Je viens d'aller vérifier et, effectivement, le Rx varie beaucoup... mais le technicien va s'occupe de tout ça après-demain et vous pourrez pleinement profiter de votre connexion internet :) Tenez-nous au courant après son passage, c'est toujours i
Passage de trio beaucoup vers trio wahoo ?
Bonjour, client depuis longtemps je possède encore le pack trio beaucoup. Je me demandais si j y gagneras en passant au pack wahoo ? Au niveau tarif c est identique (j en suis a 65€ si j additionne mes factures télédistribution + trio bcp) . Par contre ma vitesse de téléchargement est en chute libre
Problème
Les RX ne dépassent pas 11 dB, ce qui reste dans les clous et ne me permet pas de justifier un dépannage. Merci pour le mode routeur, j’ai raté l’info à ce sujet. Du coup le VOO WIFI+ pourrait aussi répondre à vos besoin, @sokax .
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
Bonjour @Antoine L Merci pour le suivi. Oui c'est vrai, le TX est stabilisé. Le RX bouge fortement avec l'humidité/pluie. Tenez-moi au courant pour la suite svp, merci.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Yep bien vu , je n’avais regardé que RX mais TX est maintenant donc « mauvais » aussi . je pense qu’on ne peut pas vraiment parler de dépannage dans ce cas vu que c’est pire depuis le passage du technicien.
reseau internet lamentable sur glons 4690
Bonjour, je viens de chez Proximus, j’ai changé d’opérateur à cause du réseau internet. ( beaucoup trop lent et pertes de connexion) je suis donc passé chez voo nouvelle installation avec 3 box évasion internet haut débit 1 ère facture avec installation +/- 400€ j’ai le même problème un jeune te
Question
Les valeurs du Rx sont hautes mais peuvent apparemment dépasser 10 dBmV sans souci. La liaison entre le niu et le modem/routeur est-elle correcte (qualité du câble, fixation) ? Comme aussi la téléphonie est impactée par le problème, le passage d'un t
Problème Modem NETGEAR 3100 lenteur et montée de ping
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai des gros soucis de connexion WiFi, je n'arrive plus à effectuer plusieurs tâches simultanées. Dés que je lance une vidéo ou n'importe quoi sollicitant un minimum la connexion j'ai une hausse de ping absolument incroyable, j'ai d'abord pensé à un souci de ma
Problème
D'après ce que j'ai pu lire sur le forum, le Rx semble trop haut ce qui pourrait saturer le modem et il n'y a qu'un seul canal Up locké ce qui n'est pas normal je pense...mais je laisse le soin aux experts de t'en dire davantage.
Signal Wi-fi excellent mais pas de connexion
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis client chez Voo depuis environ 2 mois. Depuis ce jour, je n'ai pas accès à une connexion wi-fi correcte. Je m'explique, sur mon ordinateur (ainsi que sur celui de ma compagne), je capte très bien le signal wi-fi mais sur le "logo" affichant l'int
Problème
Hello ? postez nous les niveaux de signal du modem la led DS qui clignote tout doucement indique une anomalie de signal RX … https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b51
Modem technicolor
je me suis abonné à VOO début 2019 lors de l'achat de ma maison. Jusque mars 2022 ,service impeccable durant 3 ans. Depuis parfois une ,parfois dix interruptions par jour du service iJenternet. Durant l'interruption le témoin internet reste allumé ,mais DS se met à clignoter lentement Parfois l
Problème
Hello, je ne sais pas si c'est la cause de tes soucis mais ton RX est vraiment beaucoup trop élevé sur tous les canaux et cela tombe en dehors des tolérances du modem ( -10 dB à +10 dB avec 0dB comme valeur idéale) et pourrait faire "saturer" le mode
Perturbation sur HERSTAL ?
Bonjour,j'ai de gros problème de débit en ce moment. Il y a-t-il des travaux ou le problème de peering est-il connu?Pour reprendre des termes vu sur différents postes. Je précise que mon installation n'a PAS changé. Et que du jour au lendemain la connexion est devenu très faible. Je posterai "mes si
Problème
Bonjour, entre parenthèses, pour ma culture, un Rx qui passe de 6,9 à 11,5 dBmV ne devrait-il pas normalement poser problème ? Il faut en fait scinder le tableau en 2 : les 4 premières fréquences (channel 1 à 4, ce qu’on appelle les basses fréquenc
connexion lente/coupure internet
Bonjour, je suis victime(tout les jour ou 1/2) de coupure internet ou d'une baisse de performance de la connexion internet.je très déçu car ca m’empêche de surfer ou de jouer(PS4).je suis aussi déçu car quand on appelle le service il ne font rien pour résoudre la situation. D’après un ami qui utilis
Problème
La présence du modem est facultative et tant que le signal TV reste au max c'est bon. Ce modem est peut être un peu moins sensible que l'autre mais j'ai vu que tu es pile au milieu de la plage de fonctionnement en RX .
roylion15
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???
La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo
Question