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Merci, j'attends leur aide avec impatience. Pour la première annexe, je n'arrive pas à la supprimer.
Upload catastrophique de max 1 Mbps, pourquoi ?
Hello tout le monde, Je vous expose ma config : - Un modem CG3100 de chez VOO en mode Bridge - Un Netgear R7000 - Un Qnap - Des smartphones/Portables en Wi-Fi Comme je rencontrais de nombreux problèmes avec mon CG3100 au niveau du Wi-Fi, je suis passé au R7000. Je possède un Pack wahoo chez VOO
Problème
Vous n'avez pas un Logiciel particulier de chez Western Digital à installer pour une première configuration ?
Accéder à mon My Cloud de Western Digital via serveur FTP
Bonjour,Je viens d'acquérir un My Cloud de chez WD. J'essaie de le configurer afin de m'y connecter via FTP mais je ne sais pas comment configurer le modem pour le faire. J'ai suivi le tuto de cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=wXljeo4QoqsQuelqu'un aurait une solution ?Merci.
Question
Merci ! Entre-temps, dans le doute, j'ai payé ma première facture via virement.... Vais-je être remboursé ?
Activation de la domiciliation VOOMobile
Bonjour, j'ai pris un abonnement VOOMobile depuis peu. J'ai déjà la VOO Box pour laquelle j'ai fait une domiciliation pour mes factures. J'ai déjà demandé 2 ou 3 fois via le site de faire également une domiciliation pour les factures de mon VOOMobile, mais je n'ai jamais eu de nouvelles à ce propos.
Problème
hello Je vous l’avais également demandé de formater dans ma toute première intervention.
Plus moyen d'enregistrer depuis 2 jours.
Plus moyen d'enregistrer depuis 2 jours. Il n'y a plus de menu enregistrement. Mes enregistrements ne sont plus disponibles. Plus moyen de mettre en pause ou d'arrêter ou de revenir en arrière. Ma connexion est bonne. Ma box est bien sur le réseau WIFI de mon modem avec un "onglet" WIFI. J'ai remis
Question
A première vue cela existe : vous pouvez disposer de 3Go/ mois pour 15€ / mois : http://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/option-data-toodata
Seconde carte sim pour tablette et 4G (data) ?
Je voudrais savoir si il est possible d'avoir une seconde carte sim pour mettre dans une tablette et d'avoir le 4g, plus présent que le wifi. Si il faut payer 12 € pour une seconde carte, c'est beaucoup trop cher.
Question
Première facturation... Je me suis abonné vers la dernière semaine du mois de Septembre le 27
Bonjour à tous, Je viens de me souscrire à l'internet Wifi domicile qui est de 26 euros/ mois le 27 Septembre 2018, ce qui veut dire que le prochain moi c'est dans 3 jours. Je voudrais savoir si je vais devoir payé les 26 Euros pour le mois de Septembre juste pour les 3 jours avant le mois d'Octob
Question
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Ma facture
Bonjour, Une première aide sera apportée via ce sujet et cette assistance.
Perte du wifi sur mon gsm
Bonjour a tous mon modem a le temoin wifi vert Je pert toujours mon acces wifi Mon gsm recherche mais le trouve pas et pourtant le sognal sur.la box est vert
Question
Solution acceptée
Hello, Faire un RESET USINE du modem serait une première possibilité … https://assistance.voo.be/fr/support/telephonie-fixe/regler-un-probleme-technique/reinitialiser-un-modem-wi-fi.html
Mon réseau Wifi 2.4 a disparu
Bonjour, Mon réseau Wifi classique est disparu, le réseau 5G est bien présent mais le signal est trop faible dès que je m'éloigne du routeur. J'ai redémarré mon modem plusieurs fois et à chaque fois mon réseau Wifi disparaît dans la minute. Que dois-je faire ? Merci pour votre aide
Question
Effectivement, je ne reçois pas de message lors de la première intertion de la carte dans ma tv.
Je n'arrive pas à activer ma Carte TV Numérique
Bonjour, j'ai installé avant hier une carte numérique sur une nouvelle TV Telefunken. Modèle TVK32BC16. J'ai demandé son activation. Sans doute trop tôt. (Je ne voyais même pas Euronews) Car quand je veux regarder les chaines (que mon téléviseur a bien détecté), je reçois le message "Contenu Brou
Problème
Bonjour patapon :) Alors, comment se passe cette première semaine sur Le Forum pour vous ? :)
Petite présentation : Patapon
Bonjour à tous... Tout d'abord un grand merci aux gestionnaires du forum pour m'avoir accueilli.. Je m'appelle Patrick et j’habite Fleurus "bonjourrr Patriick.." :D Je suis chez Voo depuis le tout début (Brutélé) et j'y suis resté fidèle car pour l'internet, il faut l'avouer, ça marche pas trop mal.
Problème
Solution acceptée
Trop de série déjà commencé et première saison manquantes... difficile de comprendre alors , vous pouvez résilier merci
Désactivation Betv
Bonjour ,pourriez vous me resilier be tv en date du 31 aout 2018 svp? ,merci.
Question
Ou alors par chance cette prise actuelle est la première reliée au cable voo de la rue?
Prise coaxiale
Bonjour, je m'explique. Le modem voo technicolor est en bas sur une prise NIU, elle-même sur la prise coaxiale. J'aimerais mettre le modem sur une autre prise coaxiale de la maison. Est-ce que je peux simplement déplacer le matériel sur l'autre prise? Merci
Question
Justin C'est revenu, mais une journée sans wifi.. Et pas la première fois.. beaucoup de bugs
Accès réseau : refusé
Bonjour à tous, depuis hier plus aucune connexion. D'habitude ça peut durer quelques heures ou en débrancher et rebrancher le modem tout revient.. Mais la je l'ai fait plusieurs fois depuis hier et mon réseau est toujours déconnecté. Quand je fais dans le diagnostic voo ça me note accès réseau refu
Problème
XENA Ha non, le « smartophone », c’est une première sur le forum ça ! ..??
Abonnement VOOmobile avec Smartphone
Bonjour, Le 30/11 j'ai souscrit un abonnement avec le Huawei p20 lite, jai recus le mail de confirmation de payement et de commande a l'heure d'aujourd'hui le 9/11 toujours aucun smartphone alors que la livraison doit etre faite en 48h ! Dimanche je decide dappeler le service vus que pas de nouvell
Question
Débrancher et rebrancher est évidemment la première chose que nous avons testé. Nous testerons la réinitialisation ce soir.
Impossible de regarder une émission depuis une semaine (saccades)
Bonjour, Depuis environ une semaine, il ne nous est plus possible de regarder correctement ou d'enregistrer quoi que ce soit. Tout saccade au niveau de l'image, qui se bloque, puis reprend, puis se bloque un instant, puis reprend. C'est absolument infernal.
Problème
Ah oui, et vous savez comment faire cela? J'ai essayé mais à première vue cela ne fonctionne pas
Type de NAT modéré depuis que je suis passé à la box Technicolor: XBOX One
Bonsoir, C'est expliqué dans le titre mais il y a moyen d'ouvrir ses ports et d'être en ouvert. Avant je l'était mais depuis que j'a icelui-là, plus rien ne va. Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et a réussi à le résoudre, je suis preneur! Bonne soirée à tous! VIVE VOO LOL
Problème
Bonjour @Gaebe, Je confirme. Pour les produits fixes (TV, Internet, Téléphone fixe), la première facture est générée dans les 15 jours suivants votre branchement. Pour le mobile, tout dépend de quand vous activez votre carte SIM, donc la
Déménagement
Bonjour, J'emménage dans mon appartement fin décembre, j'ai donc déjà pris rdv pour une installation dans mon futur appartement début janvier. Est ce que la 1ere facture sera comptabilisée et envoyée à partir du moment où l'installation sera faite ? Ou elle arrivera avant et risque de tom
Question
Solution acceptée
Erreur 8182... again!
Bonjour, Rien d’original donc: un code erreur 8182 quand on essaie de regarder du contenu :-( pas la première fois, toujours quand on veut se faire une gentille soirée série évidemment! et jamais un geste commercial bien sûr... fulmination...
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Second view sur carte Numérique
Bonjour à tousPetite question, je viens d'installer une deuxième tv avec carte numérique, ma première tv avec carte avait été lièe à ma box Evasion via ce forum.Vous est-il possible d'activer cette deuxième carte numérique pour le second view ?Merci
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour Antoine L Ici le fait que la première carte ai fonctionné pendant 5 mois et que cette personne n'a pas changé de télé entretemps (si j'ai bien suivi) ne devrait-il pas exclure un problème de compatibilité de la télé ? Cette première carte
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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Liste CI carte numérique
Bonjour à toutes et à tous, Depuis fin novembre 2017, mon vieil oncle de 80 ans bénéficie des chaînes numériques grâce à la Carte TV Numérique VOO. D’après ce qu’il m’a dit, il y a près de 4 mois, quelqu’un de VOO a travaillé sur le poteau non loin de sa maison et depuis, il n’a plus le numérique. C
Problème