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Bonjour Gerinald, Excusez-moi ; qu'entendez-vous par 'outils de portable' ? Dans mon cas, j'utilise un PC ASUS ; je les ai contacté concernant la mise à jour du pilote, et je fus renvoyé vers Microsoft. J'attends donc une mise à jour propre à Micr

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CARTES RESEAUX ET MISES A JOUR PILOTES

Bonsoir à tous, J'utilise un PC portable ASUS K70IID SOUS WINDOWS 7 64 BITS, EDITION FAMILIALE PREMIUM; Je sollicite votre aide afin de solutionner les problèmes suivants. Sur une capture d'écran figurent les cartes réseaux sous 'Gestionnaires de Périphériques', sur une deuxième, les cartes ré

Problème

Pas de reséau voomobile

Bonjour, Après avoir souscris un abonnement avec transfert de numéro (de chez Proxim**), j'ai inséré la nouvelle carte SIM après la perte de réseau de chez Proxim**. Celà a été fait il y a plusieurs heures mais toujours aucun réseau VOO disponible. Redémarrage du portable, test sur un autre appareil

Question

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Cela arrive avec TOUS les autres pc portables, mais à ma connaissance ce sont des i3 et pas de très bons pc, donc pas sûr qu'ils aient le 5Ghz Note que cela est aussi arrivé avec des smartphones dont le mien, mais ça ne durait jamais longtemps, tout

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Connexion au wifi 2.4 via un PC portable

Bonjour, depuis peu, mon modem est INVISIBLE aux cartes réseaux des ordinateurs portables. Avec les tablettes ou smartphones, ça fonctionne, le wifi est visible et on peut y accéder, bien que, souvent quelques ratés.. Le réseau fonctionne avec le câble.

Problème

Soucis sur Bierges?

Depuis cet après-midi la connection Wifi sur le modem décroche et pas mal de soucis de connexion depuis divers appareils (téléphone, PC Win 10 ou 8.1, ...). En interne le réseau fonctionne entre les machines, le souci semble venir du routeur.   Redéma

Problème

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Lorsque le telephonne ne fonctionne pas, il n y a aucune tonalité et la lumiere du modem clignote. Le technicien vient demain, je lui demanderai de tout bien vérifier. Nous avons fait l'acquisition de cable ethernet pour l extérieur (car il parait q

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il y a 6 ans

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Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").

bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.

Problème

Oui oui roylion15 ... rien de tel que le réseau filaire. Chez moi j'ai tiré des câble dans presque toute mes pièces ... comme toi, percements et goulottes. Wifi ne sert que pour GSM, tablettes ou portables momentannés :yum: C’est pareil , au moins ja

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Modem Netgear CG3700B en mode bridge + Routeur Netgear R7000

Bonjour à tous, Comme indiqué dans le titre, j'ai actuellement un modem Netgear CG3700B (Voo), mais je ne suis pas satisfait de la couverture de ce modem chez moi. Après différentes analyses, j'aimerais acheter le routeur Netgear R7000 qui fonctionnerait avec mon modem CG3700B en mode bridge. Est-ce

Question

@DDA .... ma parole, tu m'a devancé dans l'apéro ... :joy::joy::joy::joy: Il a un portable, voir les spécification au dessus ..... :joy: Par contre, il ne sait apparemment pas me donner plus de renseignement sur l'adaptateur .... et je ne v

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Lenteur voir déconnexion d'internet par intermittence en ethernet

Bonjour , J'ai remarqué dans ma connexion internet certaines variations voir parfois une coupure . Est ce qu'un responsable voo pourrait regarder si ma connexion a des soucis ou si tout va bien ? Merci d'avance :) ps : je mets les informations complémentaire en pièce jointe

Problème

Bonjour, Je tourne sous windows 10. Du fait que je n'ai plus de connexion, je lance le diagnostic et le message apparaît à la fin du diagnostic, qui signale que le problème a été réparé. Cela se produi

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Passerelle par défaut non disponible

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j'ai des coupures de connexion internet. Je lance un diagnostic réseau, et on constate le problème suivant "Passerelle par défaut non disponible", ce problème se résout automatiquement après avoir lancé le diagnosti

Problème

Bonjour, Non, les téléphones n'ont pas obligatoirement besoin d'une source d'électricité pour fonctionner avec le modem Voo sauf si par nature ils en ont besoin d'origine, comme les téléphones mobiles par exemple dont la base et les socles de rechar

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Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes

Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision

Problème

Bonjour Marc, Je me suis branché en câble directement sur la box de VOO comme le technicien. Neanm9ins j'ai dis mettre un adaptateur car je n'ai pas de port Ethernet directement sur mon portable. Dans notre ancien domicile je suis monté à plus

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Forte variation dans le flux internet

Bonjour, nous venons d'installer internet dans notre nouvelle maison. Là où le technicien nous dit qu'il n'a jamais vu une connexion si rapide, je retombe un peu après les différents speedtest que je fais. J'ai comparé à plusieurs reprises en cablé et wifi et je me demande d'où cela peut venir.

Problème

Il y a évidemment des dizaines d' autre modèles mais disons que ceux là sont simples et fort fiable dans une utilisation domestique et voire même semi professionnelle, nous avons par exemple un Archer C5 au boulot pour le réseau "labo" et il convient

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Routeur NETGEAR et objets connectés

Bonjour à tous, Avec l'arrivée de plus en plus d'objets connectés au sein de la maison, je subis de plus en plus de problèmes de connexion avec mon modem Netgear. A combien d'appareils en simultané est il limité ? J'ai actuellement entre 8 et 14 appareils connectés en simultané et quasi tout le

Question

Solution acceptée

Bonjour???? pour répondre à votre question il y a bien des offres/cadeaux pour les clients fidèles. Regarder dans l'application sur MyVoo dans l'onglet bon plan. Dernièrement les clients fidèles ont eu droit à des cadeaux tél que télé, ordinateur

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il y a 2 ans

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Promo

Pourquoi les clients fidèles n'ont ils pas droit à une promo .. Nous sommes en abonnement quatro plus 4 gsm .. Je vois à l'instant un abonnement quatre pour 48 € au lieu de 81 € Par les temps qui courent ce serait bien de remercier les clients  fidèles 

Question

Passez un bon coup d'aspirateur sur le modem ! chose faite et mon wifi refonctionne parfaitement sur 3 smartphones, 1 tablette et 1 pc portable... nous avions d'un coup perdu la bonne qualité du wifi (je dirais de 9/10 à 1/10)... depuis ce coup d'asp

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il y a 7 ans

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Instabilité et lenteur de ma connexion internet en Wi-Fi

Bonjour, J'ai de nombreux souci wifi, perte de connexion, ralentissement excessif (1Mb au lieu habituellement de 60Mb en download) Cela aussi bien sous Windows 10 que Mac OS que Android que IOS En général le reboot du modem résoud temporairement le souci (j'en suis à plusieurs fois par jour) Les co

Question

qualité d'images sur Netflix

bonsoir,via mon wifi du domicile, quand je regarde des vidéos NETFLIX et/ou EUROSPORT PLAYER, sur mon smartphone, la qualité d'image est nette et très belle je dirais même, mais quand je souhaite regarder sur mon pc portable, alors là c'est une catastrophe, les imag

Question

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Bonjour, Pour les appareils connectés en wifi, il leur arrive de perdre la connexion wifi, soit l'un, soit l'autre (iphone ou pc portable) ou quelquefois tous ensemble. Vous n'avez que deux appareils en wifi ? Vous avez quel modem ? si c'

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il y a 2 ans

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Problème connexion à la box via WIFI

Bonjour, J'ai posté un premier problème ici : ‎Certains sites inaccessibles | Le Forum VOO Le problème décrit ci-dessus a été réglé, mais un autre problème est apparu en même temps que la résolution du premier. J'ai attendu un peu pour voir si le problème était récurrent et c'est le cas. Voic

Question

La plupart des PC fixes ont bien une carte réseau RJ45 et les vrais PC portables aussi , ceux qui n’en ont pas ce sont souvent les tablettes ou pc transformables, et certains MacBook … Comment voulez vous savoir la vitesse que VOO vous délivre exacte

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lenteurs de connexion avec un modem Netgear CG3100

Bonjour, j’aimerais qu’on me change le modem obsolète que j’ai à la maison.J’atteins seulement 18-19 Mbits/sec alors que mon abonnement est théoriquement à 125Mbits/sec.J’attend de vos nouvelles, merci,un fidèle client.Fabrice Maggio

Question

Le problème s'est posé sur les appareils connectés par wifi (TV, appareils mobiles, tablettes et ordinateurs portables). Via le câble, je n'ai pas détecté d'interruptions, mais la vitesse de téléchargement est de 90 mbps, ce qui est faible étant donn

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Coupures de WiFi durant la journée

​Bonjour.​ ​Depuis plusieurs jours j'ai des problèmes avec ma connexion wifi, à différents moments de la journée elle se déconnecte et se reconnecte. Je vous remercie si vous avez une solution.​

Problème

J'ai vidé le cache depuis le début, il n'y avait pas de délais supérieurs. J'ai également essayé en navigation privée mais cela n'a malheureusement pas fonctionné non plus. Je ne possède pas de VPN donc je ne peux pas tester cette alternative m

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Problematique Voo Motion et Voo TV+

Bonsoir, Depuis maintenant une semaine au moins, il est impossible pour moi de regarder une émission tant sur VooMotion sur mon smartphone et ma tablette que sur Voo TV+ sur mon ordinateur. Les différents messages d'erreurs qui apparaissent sont : - Sur VooMotion :" Réseau indisponible" - Su

Question

donc, voila près de 48 heures d'attente, pour recevoir un sms en flamand de chez telenet qui me renvois à la page de configuration des portables???? près de 48 heurs ou l'on me dit : "c'est entre les mains des experts". sans être expert, ça je l'ava

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il y a 5 ans

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Problème VOOmobile : services inaccessibles

bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama

Problème