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Vous avez un numéro d’ erreur particulière côté client sous Windows 10 par exemple ? A vérifier : tous les pare-feu ( Windows ou autre, routeur) blocage éventuel du protocole 47 (GRE) blocage éventuel du port 1723 ces 2 conditions sont nécessa
Problèmes de connexions VPN depuis VOO
Bonjour, Je suis gestionnaire IT pour plusieurs entreprises, et depuis quelques jours (mercredi ou jeudi passé), tous nos clients qui sont chez Voo ont des problèmes de connexions aux différents VPN (L2TP/IPSEC et PPTP). Le problème est également le même en 4G depuis des GSM Voo Mobile. Nous avo
Problème
Hello Il n’a jamais été prévu de brancher des disques dur externes de cette capacité sur le port USB des box Evasion, seulement des clefs USB de max 32 GB et formatées fat 32. De toute façon, cette fonctionnalité est supprimée dans vootv+. les
Disque Dur Fat 32 Non Reconnu par la Box Evasion 1 TO
Bonjour tout le monde, Je viens d'acheter une disque dur seagate de 1o, J'ai vu partout sur ce forum d'aide et support qu'il fallais le formater en FAT32 ce que j'ai fais et pourtant il ne le prend pas. car quand je vais dans bibliothèque et Mes appareils que je vais dessus après il ne l'accep
Problème
Comme expliqué, étant donné que vous n'avez ce souci qu'avec votre PS4, la connexion n'est pas défaillante. Certains jeux demandent une ouverture de ports différente. Je vois qu'une règle n'est définie pour le moment donc aucun port spécifique n'a ét
Problème réseau PS4
Bonjour à tous, j ai un souci avec ma connexion réseau ps4 et j aimerais avoir votre aide ? Je possédais une connexion par cable LAN grâce à des kits CPL qui fonctionnaient très bien jusqu il y a 2 mois. Depuis, lorsque je fais un test de connexion réseau sur ma ps4, celui ci est correct mais ce n
Problème
Bonjour, je suis un nouveau client, et on vient de me faire une installation. Très bonne vitesse... mais je n'arrive pas à activer un port forwarding vers mon NAS , pour accéder à mes fichiers depuis l'exterieur, ce qui
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Justin J'ai besoin des 4 ports 😏 Oui j'ai essayé en faisant plusieurs tests, j'ai pris plusieurs câbles que j'ai mis dans le deuxième PC (pour vérifier le débit qui était OK) pour mettre dans le premier PC ainsi j'éliminais déjà la théorie du ma
Problème de débit...
Bonjour, J'ai constaté ces derniers jours, mais je l'ai surtout ressenti hier, une grave détérioration de mon débit descendant. J'ai éteint et rallumé le Modem, rien n'y fait je reste plafonné aux alentours des 80 alors que je devrais avoir 500 😱 Je contacte le service Voo qui me prévois u
Question
En effet, j'attendais que quelqu'un puisse confirmer que le problème vient du modem-routeur VOO... Alors pour tous ceux comme moi qui étaient désespérés, avec un IP publique, avec une redirection NAT et que ça ne fonctionne toujours pas ben le probl
Ports bridés
Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je
Question
Solution acceptée
Router limitée / inexistante
Bonsoir, Je viens de m'acheter un router D-Link DIR-816L, je branche celui-ci à mon modem VOO, je fais la mise en route qui est indiquée dans le manuel d'installation. Mais, rien ne fait. Je suis constamment en connexion limitée ou inexistante.. Sur mon modem VOO, j'ai 4 ports Ethernet.
Problème
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Ma connexion Internet
Hum, de quels type de CPL s’agit il ? Les cpl 200,500,550, 600 ne sont pas gigabit au niveau du port réseau ethernet et donc seront bridés à moins de 100 mégas et en général ça donne donc moins suivant l’installation électrique. seuls des cpl giga
CPL mais débit de téléchargement trop faible
Bonjour, Je viens d'acquérir des CPL chez Voo (pour la modique somme de 98.99€) pour avoir accès au wi-fi et au cable ethernet dans ma chambre. Malheureusement, je remarque que par ethernet, ma connexion est toujours très lente pour télécharger : je ne DL que à du 5.5 MB/s alors que branché à ma
Question
C'est un masternode.. Il est indiqué que il me faut 25 M en up et la je suis à 12M.. Par contre vous avez réussi à me régler les problèmes liés au port fermé et je vous en remercie beaucoup. Je vais sonné pour revoir l abonnement et je re test..
Port fermé
Bonjour J' ai besoin d aide pour que le port reste ouvert et sois publique sur mon boitier relié à mon modem. J' ai après être passé par l assistance réussi à passé en ip publique en activant UPnP ce qui m a permis d activer UPnP sur mon boîtier. Le hic je fais un test fluxos et là ça reste un é
Problème
Solution acceptée
Problème de connexion au modem
Bonjour , il se trouve que j'ai quelques soucis lors de mes tentative de connexion a mon nouveau modem sur la "Passerelle sans fil DOCSIS 3.1" En voulant changer les port du modem , j'ai beau essayé de mettre "voo" + le mots de passe noté sur le modem Voir en essayant mes anciens mots de passe (o
Problème
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Mon installation Internet
Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes
Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câ
Question
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Ma connexion Internet
l'autre écran que vous avez testé, c'était quoi ? Avez vous essayé de laisser démarrer la box sans HDMI connecté, ensuite quand elle est allumée avec la chaine affichée en face AV de brancher le câble HDMI directement au TV. Sinon peut être que le
Problème hdcp sur la télé
Bonjour, j’ai récemment rencontré un problème avec ma box évasion, après un déplacement de ma télévision je me suis rendu compte que mon câble HDMI était défectueux, j’ai donc changer de câble HDMI mais depuis rien à faire chaque fois que j’allume la télé, la box me dit qu’il y a un soucis avec le H
Problème
Solution acceptée
MAJ VooTV + Régression et non amélioration
Bonjour, Je voulais juste vous part de ma déception de la nouvelle mise à jour. Je pensais qu'avec cette mise à jour vers VOO TV +, on aurait pu garder accessible le port usb ainsi qu'à l'accès au réseau local. C'est bien dommage. J'espère que de no
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Fermé
problème erreur 9020 sur Evasion
Bonjour, j'ai fait l'acquisition de la nouvelle box evasion, pour remplacer notamment mon boitier multimédia de marque WD. Mon NAS est un WD my book live 3To. Je n'ai jamais eu de soucis avec mon ancien boitier multimédia WD TV live. j'ai dû activer le TwonkyMedia sur mon NAS pour qu'il puisse envo
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Voilà, merci à Mister X et RoyLion 15 pour leurs encourgaments. J'ai trouvé Passage du technicolor en bridge (sans wifi) Ajout d'un nouveau routeur derrière le port 1 du Technicolor Ajout du DNS proposé par ITEAD en secondaire ... et je dispose de
Domotique - SONOFF - Soucis de réseau - VOO en cause ?
Bonjour, J'ai reçu quelques appareils de marque SONOFF (Chine - firme ITEAD) commercialisés pour l'automatisation de tâches ou le pilotage par réseau. L'inscription des modules (lors de leur initialisation) est réalisée sur un serveur (selon les continents). Je suis obligé de bypasser mon LAN (do
Question
Bonjour, Monsieur Roylion15 à votre avis, comment feriez-vous la configuration des Régles de NAT pour accéder à l'extérieur avec la configuration de la camera Wanscam ci-dessous? HTTP port : 107 IP : 192.168.0.110 Subnet mask : 255.255.255.0 Gateway
Comment accédé a mes cameras de surveillance depuis l’extérieur en passant par DDNS
Bonjour, Monsieur Je me permet par ce forum , de vous exposez mon problème. Voici mon problème, je veux accéder a ma camera http://: 192.168.0.200 : 205 de surveillance depuis l'extérieur en passant par DDNS. Je suis en possession d’un router Netgear CG3700B Voo. J’ai configurer le service Dyndns.
Problème
Non , vous ne pouvez pas connecter un switch directement sur un modem VOO en bridge, ca ne fonctionnera pas. Le principe du bridge est de mettre un routeur personnel qui va remplacer la partie routeur du modem VOO. https://assistance.voo.be/fr/suppor
Perte regulière de connexion WIFI
Bonjour.Depuis que j'ai changé mon modem vers un Technicolor, j'ai des soucis avec mon WIFI qui de déconnecte souvent. Je dois régulièrement relancer mon modem. Actuellement j'ai basculé en IPV4 pour vérifier car en cherchant un peu des cas similaires, il y
Problème
Hello, Certaines modifications basiques peuvent ne pas exigérer un reboot, par contre si vous modifiez les plages IP, changer des ports etc... certainement, sur mon routeur il le fait automatiquement quand c'est nécessaire... Pour l'accès externe, j
Pas accès à ma caméra IP avec le modem Technicolor
Bonjour,Voilà, VOO est installé, ça marche nickel, mais je n'ai plus accès à ma caméra IP...J'ai un modem Technicolor, j'ai toujours accès à la caméra sur la BBOX3, mais quand je connecte la caméra sur le modem VOO (en RJ45), le modem ne voit même pas la caméra IP....J'ai une adresse IPv4 publique:
Problème
@beberbe https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire et la respecter svp. vous postez dans un ancien sujet résolu donc si le port HDMI de votre box est effectivement grillé, faut sonner au service 078/50.50.50 ou attendre le passage d'un of
Box evasion - problème sortie HDMI
Bonjour, Après 10 min d'attente sur le 5050, je me résous donc à "poster" mon problème (bien qu'en faire un message public ne m'aide en rien ;-) ). La sortie HDMI de ma box évasion ne fonctionne plus depuis plusieurs jours (d'abord plus de son ou très mauvais, maintenant ni son, ni image) Pour êt
Problème
Hello il n’est pas nécessaire de changer le fonctionnement des appareils en interne, Il suffit simplement de changer le port externe https de « 443 » à « 44430 » par exemple… Par sécurité, Il est fortement déconseillé d’utiliser des ports communs
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Port forwarding / chevauchement des ports
Bonjour, Mon ancien modem a rendu l'âme et a été remplacé par le nouveau Technicolor. Je me retrouve à devoir ré-ouvrir les ports pour tous mes appareils. Après avoir bien cherché, le menu se trouve dans Application > Transfert de port > Table IPv4. Je rencontre cependant un problème,
Question