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Votre remarque est tout à fait correct, moi je pars du principe que je prefere rester chez le "propriétaire" du réseau , certe certains point sont avantageux mais il suffit d approfondir , la différence de prix se justifie presque tout le temp.Et fra

orange et son nouvel abonnement

Bonjour a tous, orange a enfin sorti son offre sans la tv , un prix très correct mais niveau vitesse je trouve un peu trop limité 100 mb c est pour moi le minimum avec des ado jeux en ligne netflix etc....5mb en upload ça c est clairement trop peu.Par contre l offre abo gsm avec le double data

Problème

Vrai arnaque leurs abonnement

Comment se fait-il quand j'ai pris VOO comme nouvel opérateur avec un abonnement comprenant BTV (des vieux films) des rediffusions à profusion, je m'aperçois maintenant que je ne l'ai plus (enfin pas grande perte), franchement VOO aussi merdique que Proxicon avec des tarifs horriblement cher pour ne

Question

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@Antoine L Bonjour, En effet l'intervention sur la ligne a été effectuée hier matin car je suis resté 2h sans internet en pleine journée de travail. Malgré le temps passé par les techniciens, les problèmes persistent et je viens encore d'être

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Connexion instable et mini deconnexions

Bonjour le forum ! Je suis client depuis un peu plus de 2 mois et j’ai pris l’option internet 400mbps. Depuis une dizaine de jours je rencontre régulièrement des lenteurs et micro coupures de connexions. Par exemple, impossible de jouer en ligne à la console de jeu car brève perte de connexion

Problème

Bonjour, Voici les speedtests du dimanche: Dimanche 11/03, 15h00: pas trop mal, même si on commence à voir la saturation: 11/03, 17h00: saturation encore plus présente: 11/03, 18h30: saturation flagrante, perte de plus de 20 Mbps: Niveaux ho

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il y a 6 ans

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

Je viens de vérifier la connexion du modem, tout est ok de ce côté là :) Le soucis affecte les 2 pc et le wifi. Pour la box évasion, pas de code d'erreur ni de latence (par contre il est régulièremen

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Connexion de plus en plus lente et instable

Bonjour je suis client VOO depuis de nombreuses années maintenant et je n'ai jamais eu à me plaindre de la qualité de la connexion jusqu'à aujourd'hui. Mais depuis quelques temps, j'ai remarqué que ma vitesse de surf était de plus en plus faible et quelques

Problème

J'ai déjà fait , j'avais activer que le upnp mais j'avais encore des problèmes donc j'avais remis à zéro et mit la console en dmz , même problème , puis j'ai essayé d'ouvrir les port mais pareil .. je suis bien en nat ouvert sur xbox avec une des 3 o

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il y a 7 ans

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Déconnexions en Wi-Fi et instabilité de la connexion en filaire

Bonjour , Voila dans la journée j'ai souvent des déconnexions du wifi et une connexion instable avec le cable , savez d'où cela provient ? Et aussi sans configuré le router , ma connexion par câble apparait en modéré sur xbox , ce qui est très gênant. J'ai déjà essayé le mode upnp mais la connexio

Question

Si malheureusement vous devez faire une réinstallation complète du système, personnellement je serais prudent avec ces logiciels comme "CCleaner". Ils "nettoient" pleins de choses, dont des entrées dans la "Base de registres" de Windows, parfois prob

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PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS

Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce j

Problème

Donc, si le client n'a pas de compatibles Gigabit, il ne sait rien vérifier ? Pratique leur speedtest, ils peuvent faire croire n'importe quoi ! Heu, je ne comprends pas très bien le sens de cette réponse . Il est bien évident que si votre matériel

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Problème de vitesse en câblé avec Pack One

Un technicien est passé ce matin pour un changement de modem pour problème coupure wifi. Après remplacement du modem par un nouveau (reconditionné), cela ne fonctionnait toujours pas, il installe à nouveau un autre (tjs reconditionné), là, cela semblait fonctionner mais plus de 5Ghz,Il me dit que c'

Problème

Solution acceptée

Hello VOO ne garantit pas du 400 à toute heure mais un maximum de 400 mégas ce qui n’est pas pareil et cela dépendra principalement de la charge de votre noeud ... Les résultats sont « normaux » le soir aux heures pleines avec un noeud en 12 fréquenc

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il y a 5 ans

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400 Mbps - J'en suis bien loin malgré mon Pack One

Bonjour à tous, Voilà on annonce les 400 Mbs mais je suis très loin. J'ai une "appliance" Fing connectée en filaire derrière mon Routeur Technicolor. Pour votre info : Fing sert à gérer les connexions Wifi de la maison avec des profils utilisateurs Fing fait des tests de disponibilité et de vites

Question

Nouveau modem + Synology + Linksys

Bonjour, je suis un nouveau client Voo. J’étais chez Proximus avant. j’ai un nas Synology et un routeur Linksys. avec Proximus, j’avais mis le modem en bridge pour pouvoir profiter pleinement des avantages de mon routeur et surtout de mon syno.  maintenant, avec V

Problème

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@Fallon , je vais faire cela, mais comme dit plus haut, un technicien est venu avec une machine sophistiquée pour relever le signal (avec pleins de colonnes) au niveau  -du voo corder -avant mon ampli -au poteau. il a vu un défaut de fréq

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il y a 1 an

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coupure dans l'image qui entraine problème d'enregistrement et de lecture.

Bonjour, Cela fait des semaines qu'on a le même problème, cela devient très embêtant... on a un voocorder sur une TV + une autre tv+carte officielle voo dans une autre pièce. - sur les 2 installations, on a régulièrement des "erreurs digitales" : des carrés de couleur, un petit freeze, puis ça rep

Problème

Film vod en Hd totalement saccadé

Hello, Nous venons de louer un film vod en Hd et les images sont pleines d'artefacts qui apparaissent toutes les minutes. Cest très désagréable et cela ruine totalement le plaisir d'un film payé quasi 6 euros à la location... En vérifiant ma connexion, elle est "tombée" à moins de 100 mbps. J'ai

Question

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Ping très élevé en upload

Hello, J'ai fait un test de bufferload pour voir un peu le ping durant une charge download et upload (https://www.waveform.com/tools/bufferbloat) Durant le download le ping est très faible et monte à max 50 ms ce qui est assez bon mais en upload le ping passe à plus de 500ms...  Je me dem

Question

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Alors, j'ai testé ma tour dans la chambre de ma fille, et j'ai les même vitesse qu'elle. Pas du 400Mbs/ promis, mais 197Mb/s quand même. Donc, mon pc n'est pas en cause. Ce qui m'arrange moyen, ça sent le soucis de câblage et je ne suis pas technicie

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il y a 5 ans

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Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc

Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci

Question

Et au fait... le wifi est inutilisable comme à son habitude, je peux comprendre que vous recommandiez à vos clients d'être câblés pour avoir une bonne connexion, mais étant donné que le wifi n'a réellement jamais été utilisable... les smartphones/tab

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il y a 8 ans

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microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)

Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e

Problème

Solution acceptée

Bonjour Valgua et bienvenue sur Le Forum ! :) Je viens de vérifier dans votre dossier, et vos derniers échanges avec notre service clientèle remontent au moins de janvier. Pourriez-vous vérifier le numéro de client que vous avez indiqué dans les pa

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il y a 5 ans

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Panne internet ainsi que TV depuis plus d'une semaine 6780 Hondelange

Bonjour, Cela fait maintenant plus d'une semaine que nos services Internet et TV ne fonctionnent plus. Après quelques appels pour en savoir plus, on nous dit que le problème est connu et qu'il devrait être réglé dans les plus brefs délais... Cela fait pourtant plus d'une semaine. Si je ne m'abuse

Problème

Hello, Je note des contradictions dans tes posts, au début tu dis que tu dois en avoir 50 mégas et puis tu dis que tu dois avoir 100 mégas... Je vois dans ta signature que tu es en WAHOO donc 100/5 mais depuis quand parce que l'adaptation des vitesse

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Panne à Moha : connexion instable

Bonjour, il y a quelques mois j'avais poster un topic disant que j'en avais marre de vos connections vu que je faisais du 19Mbps alors que je dois en avoir 50, Bref, après cela, je n'ai plus eu de coupure/problème depuis, Mais hier, Lors d'un jeu, d'un seul coup je suis passer de 19MS(Ping) à 600MS

Problème

C'est l'un de vos collègues du service technique qui m'a dit , hier au téléphone ,que l'ordre de travaux avait été donné vendredi dernier , d'où le sms que j'ai reçu le vendredi 6 au matin . Et il m'a dit que se ser

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il y a 4 ans

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Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?

Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése

Problème

Hello Entre ce qui est techniquement possible via la box et ce qui est légalement possible, il y a un monde de différence... La RTBF ou encore RTL privilégient leurs propres plateformes (auvio) ou leurs propres services à la demande souvent payants (

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Revenir 7 jours en arrière sur les chaînes belges?

Bonjour, Je remarque que depuis que je suis passé chez Voo que les programmes disponibles 7 jours en arrières sont plus que limitès voir inexistant! Très très décus au point de repartir chez mon ancien fournisseur!!!!! Avec mon emploi du temps cette fonction m'était très utile mais maintenant je pe

Problème