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Bonjour Michael, Il y a effectivement deux pannes en cours. La première, c'est celle que Marcs a relevé. Mais en ce qui vous concerne, il y en a une seconde, plus local. L'un de nos techniciens travaille sur les lignes, vous allez probablement cons

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Plus d'image sur ma box .évasion

Y a t il un problème avec la télédistribution sur la région de pessoux j'ai refais tout les branchement et toujours aucune image pourtant à côté de ça j'ai toujours internet Coupure durant orage

Problème

Solution acceptée

Hello, VOO n'est pour rien en ce qui concerne les pannes des serveurs qui ne sont pas les leurs ... :) Si je regarde sur le net, il semble que la panne proviens bien des serveurs qui héberge Destiny, et vous n'êtes pas le seul à avoir été impacté .

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Problèmes de connexion aux serveurs de destiny 2

Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter aux serveurs de destiny 2. Le message "Les serveurs de destiny 2 ne sont pas disponibles pour le moment" apparait. J'ai déjà éssayé de redémarer ma ps4, de redémarrer mon boitier mais rien ne se passe. Merci d'avance de m'aider.

Problème

Bonjour,   En effet il reste encore à certains endroits comme votre région, des petites pannes dues aux intempéries.   Rassurez-vous, nous sommes en train de rétablir les services si ce n'est déjà

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Panne internet télévision 6120 Ham sur heure

Bonjour. Plus d internet, WiFi, direct et télévision à 6120 Ham-Sur-Heure depuis le 15 juillet. Est ce une panne générale due aux intempéries ? Bien à vous 

Problème

Bah, je vais dire qu’un tv qui a pris un coup pendant le transport ça arrive malheureusement plus souvent qu’on ne croit, mais bon avoir plusieurs pannes sur 2/3 ans , vous n’avez probablement pas de chance … j’ai toujours eu des Samsung moyen ou hau

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Déception totale de ma tv Philips

Bonjour,                                                                   Voilà ça fait la 3ème panne avec la télé de marque Philips

Problème

Bonjour @Yannick H Je suis navrée pour les désagréments occasionnés.  Nous ne prévoyons pas lorsqu'il y a des pannes dans les différentes communes.    Après une vérification, je constate en effet que plusieurs pannes générales ont ét

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il y a 7 mois

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Coupures quotidiennes d'internet sur la commune de Waterloo. Qui d'autre ?

Bonjour à toutes et tous. Je me résous à passer par ce forum après des appels quotidiens au service desk et plusieurs formulaires de contact envoyés sans la moindre réponse. J'avais déjà eu durant tout le mois de juin des coupures d'internet quotidiennes, au prétexte bien souvent de "travaux de main

Question

Si je prends le mois de janvier, je vois bien une panne ayant commencé le 18/01 vers 23 h et qui s’est terminée le lendemain vers 17 h. Et une autre aujourd’hui (de minuit à 9 h du matin). En dehors de ces deux pannes, le signal semble très stable e

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(Again and again) panne internet sur Tournai

Bon ben je pense ne pas exagérer en vous disant que cela commence à bien faire... 5eme panne sur le mois, plus aucune connexion au domicile sans aucun avertissement... Des coupures durant un minimum de 12 heures, faites le compte, c'est environ 2 semaines de télétravail sur le mois, c'est honteux

Problème

Une mise à jour,Notre Internet s'est reconnecté, mais nous avons toujours une situation inacceptable. Plusieurs pannes d'Internet pendant les heures de classe ont fait manquer à nos enfants de nombreuses séances en ligne, ce qui leur cause des problè

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il y a 4 ans

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Panne d'internet téléphone et télévision à 7061 Thieusies

Bonjour, Nous n'avons pas de connexion de service VOO (d'intérêt, téléphone, télévision) aujourd'hui. Nous avons eu plusieurs pannes depuis ~mardi. Région: Thieusies. Est-ce qu'il y a quelqu'un qui travaille dessus ? Bill

Problème

Solution acceptée

Recherche du Réseau WiFi USBy Controllocasa

J’ai une clé usb pour détecter les pannes de courant c’est Controllocasa soit USBy je l’avais installé l’année passée mais depuis que j’ai une Tv smart je n’ai plus de connexion et je n’arrive pas à le reconnecter je dois trouvé le réseau mais impossible. Je crois que c’est un problème du routeur po

Question

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Je voulais juste savoir si vous aviez des déconnexions tous les jours ou très régulièrement, en dehors de ces deux pannes indiquées. Si par exemple vous avez eu des soucis durant plus de deux semaines comme vous le dites dans votre premier messag

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(Again and again) panne internet sur Tournai

Bon ben je pense ne pas exagérer en vous disant que cela commence à bien faire... 5eme panne sur le mois, plus aucune connexion au domicile sans aucun avertissement... Des coupures durant un minimum de 12 heures, faites le compte, c'est environ 2 semaines de télétravail sur le mois, c'est honteux

Problème

Je pense qu'il serait preferable d'assurer 120Mbps sans coupure plutôt que d'annoncer 400Mpbs avec deux à trois coupures par semaine. Bonsoir, Cela n'a strictement rien à voir. Le matériel utilisé reste le mê

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Pas d'internet ni téléphone pendant plusieurs heures à Orp-Le-Grand aujourd'hui

Bonjour, J'aimerais comprendre ce qui s'est passé aujourd'hui à Orp-Grand-Grand. Une coupure de plusieurs heures. Le 078 50 50 50 donne toujours le même message laconique : dans un but d'améliorer les services nous opérons une maintenance du réseau. La situa

Question

Bonjour, C'est donc en ordre.   Malheureusement, il faut différentier les soucis qualitatifs et les pannes totales. Les contrat PRO permettent un dépannage en cas de panne totale sous un cours délai mais pour les soucis qu

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il y a 3 ans

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Plus de connexion Internet depuis hier matin Liège Outremeuse

Bonjour, Depuis hier matin on a plus de connexion internet et forcement le téléphone fixe non plus à Liège quartier Outremeuse dans la rue Jean d'Outremsue. Après plusieurs coup de fil au 078 ... et des redémarrage du modem voo on me dit c'est une panne g

Problème

Quel geste commercial espérer suite à une panne générale ?

Bonjour, nous avons 2 pannes de réseaux en 12 jours, la dernière en date hier et cela a duré jusque cette après-midi. Je travaille à domicile et donc j'ai du me mettre en congé suite à celà. Pourriez-vous me dire quel dédommagement ou geste commercial je peux espérer? merci

Question

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Hello Je pense que les problèmes entre les cas n’ont rien à voir déjà 4910 : polleur et 7500 : tournai rien à voir  ensuite les 2 clients dans le tournaisi sont à 25 km l’un de l’autre … on ne peut pas parler de la même zone/ commune ou d’une m

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déconnexion régulière wifi - demande vérification par un officiel ?

Bonjour, J'ai des déconnexions régulières d'internet et cela, depuis un certain temps. Cela arrive au moins une fois par jour, disons qu'on le remarque que quand on est présent à la maison donc difficile de savoir la fréquence exacte. Je débranche alors le modem puis le rebranche et après quelques m

Problème

Bonjour à la communauté, Je reviens vers vous pour vous dire que tout est rentré dans l'ordre, merci à Thibault (forum expert VOO assistance) qui m'a contacté en privé pour détailler les pannes et transmettre aux techniciens. J'ai récupéré mes page

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Plus d'accès à mon espace web sur users.teledisnet.be

Bonjour à la communauté, depuis certainement plus de 15 jours mais je n'ai pas le timing exact, mes pages internet créées et hébergées dans mon espace de stockage web perso lié à mon abonnement internet (tri passio) me donnent une erreur http 404 . De plus j'ai vérifié le serveur ftp inaccessible

Problème

Le décodeur est bien placé dans un endroit parfaitement aéré. Les pannes les plus fréquentes ont pour objet les enregistrements, comme blocage total lors de l'arrêt de la lecture d'un enregistrement. Dernièrement un écran noir a l'allumage sur toutes

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Voocorder - Ethique commerciale de Voo en dessous de tout

Bonjour Quand je vois que l'on remplace un 3eme voocorder par une box évasion en faisant un geste commercial (https://forum.voo.be/mes-autres-decodeurs-4/3-eme-voocorder-hs-et-aucun-geste-commercial-1176) je ne peux m'empêcher de dire que chez VOO l'étique commerciale est complètement naze. Tenez-

Question

Bonjour,Commencez par demander à vos voisins s'ils ont le même problème, c'est peut-être une panne externe.Si non, vérifiez vos câblages (desserrer/resserrer les coax à l'arrivée du câble.Vous pouvez sonner au helpdesk, qui est ouvert pour les pannes

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il y a 5 ans

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Panne à 1320 Hamme-Mille - plus de tele wifi

bonjour,Je n'ai plus internet ni de télé, il c'est couper en une fois lorsque je regardais la télé.Une lumière orange apparaît sur ma box.Qe dois je faire pour rétablir la connections ? Le Plus des Officiels VOO :Il y avait une panne dans votre région, mais celle-ci a déjà été résolue. Navré pour le

Problème

Solution acceptée

Bonjour Ginie221, Vu les vents qu'il y a eu hier, certaines pannes se sont déclarées sur notre réseau. C'est d'ailleurs ce qui vous a impacté aussi. Mais il semble que tout soit rentré dans l'ordre vers 23h. Pouvez-vous me le confirmer ? :) Itchig

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il y a 5 ans

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Panne à 7090 Braine-le-Comte

Bonsoir a tous Je n ai à nouveau plus d'Internet se soir.... La dernière fois 4 jours d attende pour avoir un technicien qui m a changer le câble extérieur directement mais aucune amélioration depuis beaucoup de variation et régulièrement coupure... Je pense bientôt a changer de fournisseur si rien

Problème

Malheureusement je suis quasiment dans le même sac que vous. Les pannes et les interventions sont gérées par un toute autre équipe que la mienne (ce n'est pas le même métier) et je n'ai que les délais à communiquer. Les soucis techniques sont variés

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il y a 2 ans

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connexion tv + internet 4190

Bonjour, Depuis 2 jours j'ai des problèmes avec ma connexion (code postal 4190) : plus d'Internet, parfois couplé avec plus de tv non plus... Au début, je recevais les sms de voo me disant qu'il y avait des perturbations puis, 2/3 heures plus tard, un autre sms me disant que c'était résolu, ma

Problème