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Pack Trio Max
Bonjour, Je voulais savoir pourquoi il y a une différence de prix entre mon Pack Trio Max et le même pack sur votre site?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Adaptation Pack
Bonsoir, Je me suis abonné à un Pack Trio depuis 2015 (Net Wahoo) et souhaite le modifier et l'actualiser vers un Pack Duo Relax, Internet & Décodeur Evasion ( je n'utilise plus le téléphone "fixe" ). La vitesse va-t-elle suivre les Packs Duo plus récents proposés? (200 MBps au lieu des 120 MBps mes
Question
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La communauté
Solution acceptée
Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One
Bonsoir, Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnements GSM). Mais en validant mon Pack One (je le fais bien via l'espace MyVoo), je me retrouve systématiquement avec comme message d'erreur : Je vous re
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pack One
Bonjour/Bonsoir, je compte prochainement prendre le Pack One et j'aurais une petit question: est-il possible de prendre une offre avec smartphone avec le forfait mobile One ? Si oui, est-ce limité à deux smartphone ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passer d'un pack duo un peu à un pack duo toudoo
Bonjour ! J'ai le souhait de passer d'un pack duo un peu à un pack duo toudoo. Comment dois-je m'y prendre ? Quand est-ce que cela peut s'activer ? Comment faire pour que mes factures passent en domiciliation ? Merci d'avance pour vos réponses.
Question
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Mon abonnement VOO
Changement de pack
Bonjour, Je suis actuellement avec un pack duo Wahoo, serait-il possible de changer pour le pack actuel équivalent? Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
changer mon pack trio
j'aimerais changer mon pack trio relax en pack duo et enlever le téléphone fixe de ce contrat mais j'aimerais par la même occasion une certaine ristourne étant client depuis de nombreuses années est-ce dans vos possibilités ??
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
différence de facturation pack wahoo et pack net+tv+telrelax
Bonjour, j'ai un ancien pack trio wahoo, je voudrai savoir pourquoi de puis le 01/10/2020 je paye 70,45€(avant 68,45€)et jusqu'a aujourd'hui, lorsque le pack trio "NET+tv+telrelax est toujours à 68,45€ (avant prochaine augmentation)? Y a t-il moyen de se faire remboursé la déférence ? Merci de l'att
Question
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Ma facture
Solution acceptée
demande de prix pourchangement de pack
Bonjour, pour l'instant j'ai le pack trio toudoo (internet+tv+tel) à combien reviendrai de passer en pack Trio super relax, j'ai toujours le Voocorder, ce nouveau pack est-il livré avec la box-evasion sans frais supplémentaire? merci
Question
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Mon abonnement VOO
pack internet
Bonjour, je vois que mon pack internet est à 57,50/mois alors que le pack que vous proposer sur votre site, sans promos, est à 55€ par mois. Cela rentre en conflit avec mon boulot qui prends en charge l'équivalent d'un abonnement de base (55€ donc) et qui me laisse donc 2€50 d'impayé par mois. serai
Problème
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Ma connexion Internet
Changer pack
Bonjour , pourriez vous changer mon pack trio max en trio relax en date du 31 juillet 2020 ?
Question
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Mon abonnement VOO
Nouveau pack
Bonjour. J'ai un pack actuel Max net + TV à 82 euros par mois. On me propose un nouveau pack Trio net giga max + TV + mobile pour 82 euros par mois, donc même prix. C'est 82 euros par mois tout le temps où c'est juste pour un certain délai ? (6 mois par exemple). Merci
Question
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VOO TV +
Solution officielle
Upgrade Pack
Bonjour, J’ai un pack Quatro pro, comment le faire évoluer vers un Giga? J’ai actuellement une vitesse de Download de 200mb/s… merci
Question
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Mon abonnement VOO
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Migration pack duo passionnément vers pack duo wahoo
Bonjour/bonsoir, Je possède un pack duo passionnément Internet+Télé ( 50mbps+voocorder) que je paye 63,45 euro/mois. Or le nouveau pack duo Wahoo ( Internet + Télé) coûte 54,95 euro/mois si j'ai bien compris? Bref je voudrais savoir, si je migre vers cette offre, si je pourrais bénéficier de la prom
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pack one et options payantes
Bonsoir , j'ai un pack trio avec les options payantes suivantes et un abonnement GSM à 12€ VOOsport World VOOmotion VOOsport Je paye ma télédistribution tous les 6 mois Dans le pack one à 95€ , mes 3 options sont - elles encore payantes ?Ma télédistribution sera-t-elle comprise mensuellement dans le
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement de pack
bonjour, j'ai demandé le passage du pack duo "toudoo" vers "wahoo" , il y a quelques jours, ainsi que la box evasion, qui a ete installée en 2jours. je remarque que sur mon compte "myvoo", je suis bien dans le pack "wahoo", mais ma consommation internet est toujours sur l'ancien pack, c'est a dire "
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Facture suite au passage du Pack TRIO vers le Pack ONE
Bonjour , j'ai fait la demande pour passer du pack trio + un abonnement mobile au pack one en date du 16 octobre . j'ai reçu la confirmation et tout est en ordre sur mon compte myvoo , excepté que je viens de recevoir la facture pack trio pour le mois de novembre au lieu de la facture One . j'ai con
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Passage du Pack TRIO au Pack DUO car téléphone fixe inutilisé
J'ai un trio pack INTERNET, TELE et TELEPHONE FIXE,depuis quelques années, et je n'ai jamais installé de téléphone fixe (négligence!) j'aimerais changer de formule pour avoir le PACK INTERNET ET TELE, j'ai envoyé deux fois un mail pour faire ma demande et depuis 2 semaines toujours pas de réponse!!!
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement de Pack duo
Bonjour, je souhaite changer mon pack Duo Wahoo 125Mbps/6.5Mbps pour le pack Duo rapide Internet TV 200Mbps/10Mbps. En gardant l'option BeTv. Merci d'avance
Question
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La communauté
Solution acceptée
Comment changer de pack
Bonjour tout le monde , une question j’aimerais changer de pack pour prendre le pack one comment je doit faire cette modification ? Aussi j’aimerais avoir le modem Technicolor pour des raisons qui me sont dû sa serait possible ?
Question
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Mon abonnement VOO