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Re :) Je viens de réinitialiser le modem. Pouvez-vous refaire un test de vitesse sur nperf ? Pour minimiser les perturbations, pourriez-vous être à côté du modem lorsque vous faites le test svp ?Je vous conseille &eac
Manque de performance wifi
Bonjour, Y a t'il des soucis techniques chez voo ? Depuis plusieurs, mes lectures streaming sur ma smarttv, mon gsm et mon lap-top sont saccadées. Cela devient insupportable. Y a t'il des soucis dans le quartier ? Merci
Problème
Hello Quel est votre CP localisation svp ? Avez vous réalisé ces tests en direct sur le modem sans passer par d’autres éléments réseau et de préférence avec les applications nperf ou ookla donc sans passer par un navigateur Internet . pourriez v
Abonnement solo net Giga max
Bonjour, j’ai un abonnement Giga max toujours à 500mbps alors que votre site indique que je suis éligible au giga, est ce normal ou alors je dois attendre le premier janvier ? merci
Question
Sur NPerf il faut choisir un serveur compatible ipv6 , il n’y en a que quelques uns, et ce genre de test est de toute façon préférable en ipv4. perso j’utilise celui d’orange . si votre test sur http://test-ipv6.com est bon (10/10) faut pas se
Micro coupures NET
Bonjour, j'ai des micros-coupures. Le modem est en mode bridge et j'ai un wifi-mesh de la marque netgear RBR 50 et 3 satellites. Je vous joint le résultat du bonding. Merci pour votre aide. est-ce que ma configuration est bonne? Ou dois-je la revoir?Est-ce opportun d'activer l'IPv6?
Question
Pour la led , c’est normal … pour faire des speedtests , il faut utiliser les sites de référence du forum cad : nperf ou ookla Et de préférence utiliser leurs apps sous Windows ou autre plutôt que passer par un navigateur pour avoir des rés
Problème avec mes switch tp-link gigabit TL-SG1005D depuis changement modem vers technicolor TCG300
Bonjour, Je disposais d'un modem sur lequel étaient reliés deux switch TP Link 5 ports gigabit TL-SG1005D. Le modem était assez ancien et a été remplacé par un modèle Technicolor TCG 300. Tout fonctionne bien mais lorsque je branche les switch TPLInk (l'un ou l'autre ou les deux), la
Question
Bonjour @Lhocquet3, Avez-vous procédé à un speed test avec une connexion câblée, directement depuis votre modem, avec un câble Ethernet de catégorie minimum 5E ? Pourriez-vous en faire un, à partir du site ou de l'application OOKLA ou NPERF s'il vou
Vitesse plus faible que attendu
Bonjour, Nous avons récemment opté pour le Net Giga Max, quand le technicien est venu l'installer, nous avions 400 Mbps. Mais cela fait 2 jours que quand je fais un speedtest, je suis à +/- 125 Mbps, ce qui est ma précédente vitesse. Pouvez-vous me dire si il y a un problème pour l'instant ou peut-
Problème
Bonjour tout est rentré dans l ordre juste une chose je sait pas si c est normal lors du test speedtest ( application windows ) ou Nperf la vitesse monte difficilement entre 800 et 900 et ca fini 940 je ne dit pas que c est pas vite gna gna gna
vitesse 1gbps eligible mais toujours 500
Bonjour depuis 1 mois je suis eligible a la vitesse gigamax 1gbps / 20 mbps mais j ai toujours 500/20 modem toujours pas de signaux OFDMA/OFDM Pouvez vous verifier ou faire quelques chose merci d avance
Question
C’est en effet bon au moment de la capture … cependant cela ne veut absolument pas dire que c’est stable dans la durée… pourriez poster un speedtest avec les apps ookla ou nperf svp … le brol de voo n’est pas fiable … est ce realisé directement en s
Lenteur et coupure fréquente de connexion internet
Bonjour, Depuis plusieurs semaines maintenant l'internet connait des "ratés" réguliers. Micro coupures, pages internet qui "freeze", connexion wifi ou cable précisant que l'internet n'est pas disponible, chaine de streaming (NETFLIX, Disney) qui s'arrêtent. J'ai évidemment tenter de redémarrer le r
Problème
Fast.com donne souvent des résultats un peu fantaisistes d’un test à l’autre et sur une connexion giga parfois il me donne 1,2 Gbit/s alors que le max possible est 950/960 Mbps vu que limité par le port ethernet du modem … les seuls tests fiables son
Débit très lent depuis une maintenance programmée du réseau
Bonjour, Une maintenance a été effectuée ce début de semaine dans ma rue (Rue de Straal à 4450 Slins). Depuis, c'est cata !! Débits très lents et ping relativement élevé. J'ai bien tenté de redémarrer le modem. Cela fonctionne très bien (500/20) mais pour une très courte période... Une idée, de l'
Question
Les débits doivent être mesurés de préférence avec les apps ookla ou NPerf , en direct câble sur le modem … https://www.speedtest.net/fr/apps/windows https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac/ passer par un test via le navigateur internet
Giga disponible mais vitesse toujours en 500 / 20 Mbps
Bonjour, J'ai remarqué depuis plusieurs semaines que le Giga était disponible via le site web mais que ma connexion était restée à 500/20 Mbps. Est-ce que je rate quelque chose avec les infos sur le site ou s'agit-il d'une mise à jour à faire du côté de VOO ? Merci d'avance pour votre aide.
Question
Alors, j'ignorais qu'il fallait éviter de passer pas des navigateurs et utiliser directement les applis pour tester la vitesse de connexion. Et là évidemment, la différence est bien là. Merci pour les liens surtout nperf dont voici les résultats sati
Vitesse Gigabit
Bonjour. Je possède le trio pack Gigabite depuis peu. Je constate que la vitesse wifi a bien augmenté ( via mon smartphone) ainsi que le Upload par cable ou wifi qui est passé à 50 Mbits comme annoncé. Par contre, le Download par cable a augmenté irrégulièrement d'environ 20% seulement. Avant, j'ava
Question
Les tests ne sont pas réalisés avec les applications dédiées recommandées par le forum …. celles de ookla ou nperf qui ne passent pas par un navigateur web donc. https://www.speedtest.net/fr/apps/windows https://www.nperf.com/fr/nperf-ap
Upgrade GIGA
Bonjour, Je suis censé avoir le GIGA aujourd'hui. Quand je vais dans l'interface sous mon internet j'ai bien Vitesse de download1000 Mbps Vitesse d'upload50 Mpbs Par contre, je n'ai pas encore accès à cette vitesse la. Est-ce que je dois encore attendre ou est-ce qu'une manipulation est
Question
Bonjour @Damien pmt , Une précision s'impose, vous dites ne pas pouvoir vous connecter par câble mais que le test à été réalisé sur un pc câblé en direct sur le modem. Pouvez-vous être plus précis ? Pourriez-vous nous fournir les résultats du spe
Connexion wifi problématique
Bonsoir, je suis nouveau client voo ( abonnement duo net giga max + tv) et même en étant à côté du modem, je n’ai pas une connexion fantastique.. de plus, j’ai tenté de branché une console en ethernet directement sur le modem et là aussi j’ai une connexion, mais j’ai l’impression qu’il y a un blo
Problème
Hello les tests les plus fiables sont les tests qui ne passent pas par un navigateur internet, et celui de voo ne l'est donc pas vu qu'il passe par une page web, peut dépendre du pc utilisé, de sa configuration et du navigateur utilisé. il est
Test débit 1Gbps
Bonjour à tous, Cela fait 1 mois que j'ai la connexion internet (seule) en 1Gbps et j'en suis satisfait. J'ai déjà effectué plusieurs test de débit au moyen de Speedtest Voo, Speedtest Ookla et nPerf. A chacun de ces tests, Speedtest Ookla et nPerf sont similaires et Speedtest Voo est à la traîne. V
Question
Bonjour @Bleret , Quel que soit le fournisseur, il n'y a aucune garantie quant à la qualité et/ou vitesse du signal wifi car il y a trop de paramètres extérieurs indépendants qui peuvent influencer. La seule caractéristique valable est la vitesse en
perte du signal
Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais
Problème
Hello Les tests en wifi ne sont pas pertinents, vous n’aurez jamais le giga en connexion wifi . Vous devez tester en câble avec un pc directement connecté au modem et de préférence avec les applications nperf ou ookla donc sans passer par un navigate
Abonnement TRIO NET GIGA MAX
Bonjour Suivant mes factures internet je devrais bénéficier de 1Gbps En fait limité à 500Mbits Pouvez-vous y remédier? Merci BRIGODE Karin
Question
Essayer avec les apps Windows de ookla et NPerf , vous devriez avoir des meilleurs résultats qu’en passant par un navigateur si le pc est assez âgé… le dernier modem est le Technicolor modèle CGA 4233 , si c’est un autre plus ancien ce n’ est pas n
Passage du 400/20mbps aux 1000/20mbps
Bonjour, Selon l'outil de VOO permettant de vérifier si la bande passante de 1Gbps est disponible à mon adresse, c'est effectivement le cas. Quelles sont les démarches à entreprendre afin de passer à ce débit, en sachant que je suis actuellement souscrit au pack Quatro Max, avec la vitesse de 400
Question
Hello vous êtes sur quel CP / localisation ? Ce test est-il réalisé directement sur le modem voo ou vous passez par un routeur et autres éléments réseau ? utiliser de préférence les apps d’ ookla ou nperf pour faire des tests fiables et qui ne
1 Gbps ?
Bonjour, j'ai eu récemment la bande passante au 1 Gbps mais j'ai seulement du ~700 Mbps, il me manque les 300 Mbps pour le Giga que j'ai dans l'offre sélectionné. Si c'était 100 Mbps ou moins j'aurai rien dis mais 300 Mbps je trouve ça quand même beaucoup des 1 Gbps. J'étais seulement à 500 Mbps ava
Problème
Oui bien sûr mon switch a 24 ports Gigabit et devant il y a un Unifi Security Gateway. La vitesse est OK sans passer par le switch. Lorsque je vérifie la vitesse via le logiciel de management du switch, j'obtiens bien les 125 Mb/s mais quand j'util
Débit limité à 100 Mb/s sur iMAC Big Sur v 11.7.2
Bonjour, Mon iMac est connecté en filaire sur un switch Unifi (modem bridgé). J'ai vérifié le câblage (CAT6) de bout en bout et tout est OK. J'ai également redémarré plusieurs fois mon modem. Mon iMac ne dépasse jamais les 100 Mb/s en download alors qu'en Wi-Fi je frôle les 125 Mb/s... Incompréhens
Problème
Votre pc portable fonctionnait sur batterie ou sur secteur ? Votre câble est compatible gigabits ? ( Min cat 5E).Le speedtest voo ne semble toujours pas fonctionner correctement mais le résultat Nperf n'a pas l'air suffisant.Si vous ne l'avez pas en
Connexion médiocre
Bonjour,Je viens vers vous suite à une discussion avec un ami qui m'a vendu le forum comme étant LA solution à mon problème.Vous allez sans aucun doute trouver mon problème banal et récurrent, et je ne suis sûrement pas le seul suite à la triste situation sanitaire que nous vivons actuellement,
Problème
hello Avez vous redémarré votre modem entre-temps parce qu’ils peut faire des mises à jour après le passage du technicien… votre pc est-il recent ? sinon pour les tests utilisez plutôt les apps ookla speedtest ou celle de NPerf pour windows ,
roylion15
commenté
il y a 1 an
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petit probleme vitesse
bonjour petit probleme ici , l installateur et venu installer ce 04/05 mon internet et tv voo, pour l internet j ai demander le giga boost , mais je sait que ma zone n et pas encore en giga , donc je devait avoir 500/20 ce qui normale dirait vous , mais en faite j ai fait le teste nperf de voo et j
Problème