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Bonjour Cuppens, Effectivement, après analyse, il semble que vous ayez des perturbations et que ce ne soit pas optimal. Je vais vous demander des informations supplémentaires pour en savoir davantage sur la situation : - Avez-vous des lenteurs lor
Freeze permanent sur ma box evasion
Depuis plusieurs semaines j'ai des freeze sur toutes les chaines. Cela avait commencé avec RTL-TVI mais cela restait acceptable. Maintenant c'est général. Tout le câblage a été vérifié. L'ampli installé par Voo a été redémarré. La qualité du signal est bonne. La force du signal joue au yoyo. Entre
Problème
@David_B Remarquez-vous aussi des lenteurs dans l'utilisation du décodeur (changement de chaîne, accès au menu par exemple) ?
Coupures intempestives de l'image et du son
Bonjour , depuis un bon moment j ai des coupures de l'image et du son. Il y a quelques temps quand j'allumais la box , j'avais pleins de neige sur l'image puis après 1 ou 2 minutes l'image se coupait et redevenait de bonne qualité. Maintenant depuis quelques semaines j ai des coupures souvent , l'i
Problème
Vous constatez ces lenteurs la plupart du temps en soirée et le week-end ou c'est même en journée et de façon aléatoire ?
Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet
Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa
Question
Hier soir lenteurs anormales du forum uniquement et en rafraîchissant ça m'a fait bugger mon message ... Plus de pb pour le moment
Service Google & cache voo
Bonjour, Je voudrais bien qu'on désactivé sur ma connections votre cache ( google/youtube ) que vous avez activé à tous vos clients, depuis la sortie de la nouvelle box voo Je déteste passé par un cache la preuve : ping youtube.com Envoi d’une requête 'ping' sur youtube.com [109.88.203.221] avec
Problème
Bonjour, Ces lenteurs ont duré combien de temps exactement ? Je ne vois rien de problématique sur la ligne.
Travaux de maintenance & débit très mauvais
Bonjour, voilà un an que nous sommes installés dans un nouvel appartement avec le plus gros pack de chez Voo actuellement. Jusqu'au 21/05/21 où je reçois un message pour me prévenir d'une maintenance de 3 jours, tout allait très bien. Débit montant à +-400mbps, descendant à 20mbps et ping sous
Problème
Bonjour @MrBerton Les lenteurs ne sont présentes que sur le playstation store ?
PS4 - connexion internet qui rame
Bonjour, J'ai des problèmes de "latence" avec ma PS4 quand je vais dans le store. En cherchant sur différents forum, je vois que je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème. Je ne sais pas si le terme "latence" est bien adapté. Je vais vous expliquer mon problème. Quand je démarre la console,
Question
Bonjour John08, Les soucis de lenteurs sont-ils ressenti sur tous les appareils ? A quelle distance du modem êtes-vous lorsque les lenteurs se font ressentir ? Quels sont les appareils présents à proximité de votre modem ? Il faut savoir que certai
Lenteurs de Wi-Fi via modem Nertgear CG3100
Bonjour, j'ai remarqué depuis plusieurs semaines une dégradation de la qualité du Wifi, ou en tout cas de sa portée. Si je suis juste à coté, pas de souci, il fonctionne bien, mais dès que je m'éloigne de quelques mètres, j'ai du mal à le capter et le wifi devient très lent. Ma tv dans le salon à d
Problème
Bonjour thilah, Rencontrez-vous toujours ces lenteurs ? Votre speedtest est-il bien réalisé dans les bonnes conditions ? Bien à vous,
Vitesse download très faible. Que faire ?
l'internet le plus rapide de Belgiquehttp://www.speedtest.net/my-result/5460681361
Question
@Thibault Encore des soucis... Des lenteurs etc... ce soir c'est le 3ème canal en up qui change et passe en qam16...
Connexion instable ...
Pour une fois je vais passer directement par le forum… ça fait quelques temps (et de plus en plus souvent maintenant) que j’ai du lag quand j’essaie de naviguer sur internet. Je dois souvent éteindre et rallumer mon modem Voo et mon routeur pour un retour “à la normale”. Je vais joindre un screen
Question
Si le souci venait de l'extérieur, vous verriez des anomalies sur le modem (certaines lampes en bas qui s'éteignent par exemple). Je remarquerais aussi des faiblesses ou des pertes via mes programmes de monitoring. Le signal arrivant au modem est sta
Problème et lenteurs de connexion
Bonjour,Plusieurs fois par jour j'ai le soucis d'une connexion très lente voir pas de connexion du tout.Je m'explique : Lorsque je tente d'afficher une page (google par exemple), elle met parfois jusqu'à 30 secondes pour s'afficher, parfois plus, parfois elle ne s'affiche pas dans un premier temps e
Problème
Bonjour, Quand vous dites « pas d'accès a internet » vous voulez dire que vous avez des lenteurs de connexion? Bien à vous,
Nouvelle installation voo : pas d'internet
Bonjour un technicien a installé internet ce matin, je peux me connecter au modem mais je n'ai pas accès à internet... C'est normal ?
Problème
Salut, Tu peux nous montrer tes niveaux du signal au modem ? C'est permanent ou occasionnel les lenteurs ? En wifi ou avec un câble ?
Grosse perte de débit descendant.
Bonjour, Cela fait au moins une semaine que j'ai une grosse perte de débit descendant. Avant j'avais entre 50Mbps et 60Mbps et maintenant je ne dépasse plus les 10Mbps, c'est très problématique pour moi car je joue en ligne et plus moyen de faire une partie correcte sans perdre la connexion avec les
Problème
Bonjour, Les lenteurs arrivent évidemment lorsque beaucoup de clients sont connectés, donc le soir le week-end et pendant les vacances. Mais parfois tout fonctionne bien pendant deux mois sans rien toucher... HE Comprend pas la !!! vous dites :Bon
Wifi très lent ou inexistant
Je retente ma chance mais je n'y crois pas trop. Comme régulièrement (tout les six mois et ça dure trois mois) mon wifi se coupe ou est super lent. Conséquence : appareils connectés indisponibles, utilisation d'un ordinateur portable impossible (pour faire du télétravail par ex) obligation d'avoir
Problème
@Boubou14 S'agit-il de lenteurs ? de déconnexions ? ou pas de data du tout à certains endroits ?
Utilisation de la 4G
Ma fille utilisant énormément ses datas dans voomobile a de nombreuses difficultés de se connecter en 4 G. Région grand Liège. Est-ce normal et peut-on améliorer ce service ? Merci à vous
Question
Oh, vous ne souhaitez pas garder une partie de votre âme d'enfant ? :DN'hésitez pas à revenir vers nous si les lenteurs se manifestent à nouveau :)Fabrice
Evasion : lenteurs, enregistrements disparus
Bonjour Voo! Depuis quelques jours, un problème récurrent se produit sur ma box evasion : je constate d'abord des lenteurs chroniques sur le décodeur (le retour en arrière prend beaucoup de temps à s'effectuer, ainsi que le changement de chaîne et surtout, l'affichage du guide), jusqu'à un point où
Problème
Hello Bill C,Je ne constate rien d'anormal sur votre ligne. Ces lenteurs sont-elles constatées à la Wifi via une connexion Wifi et câblée ?
mauvais connexion internet
Bonjour,Depuis un peu plus qu'un semaine nous avons eu Une manque de vitesse de connexion internet, et en ce moment pas de connexion.Est-ce qu'il y a un dépannage ?Merci,Bill
Problème
Bonjour gaborin,Je vois qu'il y a eu un souci sur notre réseau hier, tout devrait être rétabli depuis.Avez-vous encore constaté les lenteurs depuis hier ?
Connexion instable - Lenteurs aléatoires
Bonjour,Depuis hier, je constate de grosses lenteurs au niveau de ma connexion.Elles ont lieu de façon aléatoire... et il m'est impossible de surfer normalement (pages qui ne se chargent pas, etc.)Je suis sur le vieux routeur Netgear (cg 3100) en bridge avec un TP-Link Archer 2600.Je suis câblé, der
Problème
Bonjour @Lionel S Y a t'il du neuf suite à cette réunion il y a 2 semaines?Je constate des lenteurs lors de ma navigation sur le net. Bav,Max.
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Bonjour, Je ne vois rien d'anormal à distance sur votre ligne ou votre modem. Ces lenteurs sont-elles constatées par Wifi, câble, ou les deux ?
Lenteur de la connexion et instable
Bonjour, J'ai un petit problème de lenteur de connexion et de plus celle-ci est instable. Pourriez-vous faire un test de mon modem, régler les paramètres afin que celle-ci atteigne la bonne vitesse . Ainsi je pourrai sauver les réglages et au cas où , la remettre sur mon modem. Sur le forum , je v
Question
En effet ? , mais rencontrez-vous des lenteurs de connexion avec votre internet? ? Bien à vous, Arthur
urbainarthur
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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DÉBITS UPLOAD + DE 10 Mbps POSSIBLE CHEZ VOO ?
Salut, salut. Donc tout est dis dans le titre j'aimerai savoir si il y aurait moyen d'avoir + de 10Mbps en upload car en download j'ai 200mbps. Merci de votre réponse prochaine et bonne continuation !
Question