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Panne sur la commune de NAAST 7062

Bonjour,Depuis ce matin 8H30, il n'y a plus d'internet sur la commune de NAAST 7062. Cela fait maintenant 2h que c'est coupé, avez vous

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il y a 6 mois

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cariboudundee 

il y a 6 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

71

2

0

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Voobox Erreur E7

J'ai récupéré depuis peu la voobox de ma maman qui est maintenant en maison de repos dans le but de l'utiliser pour une seconde TV. Elle hab

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il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Problème

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

88

3

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Facturation mensuelle demandée lors du contrat mais au final je la reçois à l'année

Bonjour,Lors de la prise d'un pack TRIo Toodoo, le contrat demandé et stipulé était mensuel.A mon grand étonnement je reçois une facture de 493 e

 publié 

il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Problème

 • Ma facture

70

2

0

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Panne à 7620 Brunehaut - grosses lenteurs internet

Bonjour, fin mars je suis passé de chez Proximus à Voo en espérant avoir une meilleur connexion Internet mais c'est loin d'être le cas ! De

 publié 

il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

180

5

0

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Changement Abonnement - Remplacement de tout le materiel - Pourquoi ?

Bonjour,Je suis un abonne prive avec un abonnement TRIO WAHOO, j'ai un modem NETGEAR et une box evasion.Au 1er juillet, je change de type d'

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

 • Mon abonnement VOO

142

2

0

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Remboursement de solde

Bonjour,J'ai reçu une demande d'info personnel venant de Voo me demandantde fournir une photo de ma carte d'idendité ainsi que mon numé

 publié 

il y a 2 mois

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binggo8322 

il y a 2 mois

Question

 • Ma facture

57

5

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LED DS qui clignote

Bonjour,depuis ce matin, je remarque que la LED DS qui clignote.En parcourant les sujets sur Google, il s'agirait d'une anomalie.Pouvez vous

 publié 

il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

174

2

0

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Official Solution

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas. alors qu'ils le sont si je suis en communication avec un

 publié 

il y a 3 mois

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roylion15 

il y a 3 mois

Problème

 • Mon mobile

43

2

0

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Fermé

Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Mer

 publié 

il y a 3 ans

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Lionel S 

il y a 5 mois

Question

 • Ma box .évasion

804

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0

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Je voulais souscrire à un nouvel abonnement voo durant la promo -50% mais...

Bonjour, je voulais passer de Duo Wahoo à Trio Max (NET/TV/MOBILE) AVEC VOOSPORT WORLD et profiter de la remise de 50% durant 6 mois + VOOSPORT

 publié 

il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a un mois

Problème

 • Mon abonnement VOO

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2

0

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VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?

Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi

 publié 

il y a 3 mois

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joedjo 

il y a 2 mois

Question

 • Mes chaînes TV

5K

146

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Le câble PE6 de Telenet est il agréé à la place du RG6U de VOO ?

Bonjour,  Je souhaite refaire mon install intérieur. Pourriez-vous me confirmer si le câble PE6 Telenet est le même que l

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il y a un mois

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Thibault 

il y a un mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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3

0

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Passage à trio max et reçu une voocorder veillote reconditionnée?

Bonjour, J'étais client solo max, j'ai décidé de migrer mes abonnements gsm et de prendre un trio max.. Et après installation, j'ai reç

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il y a 3 mois

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tvbever 

il y a un mois

Problème

 • Ma box .évasion

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6

0

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Se procurer splitter voo?

Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin

 publié 

il y a 7 mois

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Domi242 

il y a 2 mois

Problème

 • Mon installation Internet

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2

0

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Option ELEVEN SPORT ou VOOsport pour le foot Belge ?

Bonjour , pour être certain car cela devient compliqué , on parle de" nouvelle chaines sur certain articles , si j'ai option Eleven Sport

 publié 

il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

 • Mes chaînes TV

193

3

0

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TV philips non livrée

Dans un premier temps un RDV a été fixé samedi 23/05/20 pour la livraison. L'heure de livraison à fluctué selon les SMS reçus et les liens sur le

 publié 

il y a 4 mois

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Lionel S 

il y a 4 mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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2

0

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Changement de pack vers TRIO RELAX (Version mobile)

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je tente de prendre contact avec le support admin VOO pour changer de pack au 01/09/2020 mais rien n'y fai

 publié 

il y a 2 mois

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Chocapix 

il y a 2 mois

Question

 • Mon abonnement VOO

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4

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Official Solution

Depuis une maintenance de Voo dans notre quartier : gros problème de réseau internet chez tout le monde

Bonjour, du 22 mai au 26 mai 2020, vous avez réalisé une maintenance dans notre quartier et depuis tout le quartier a des coupures internet qui peuven

 publié 

il y a 3 mois

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roylion15 

il y a 2 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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3

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Débit internet totalement aléatoire

Bonjour, Tout d'abord, un petit historique :   Je dispose de l'abonnement 400 mbits TV + NET (pas loin de 80€/mois tout de même). Ju

 publié 

il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a un mois

Problème

 • Ma connexion Internet

130

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Official Solution

Plus de connexion internet

Bonjour, depuis un gros mois maintenant, internet ne cesse de se couper. Étant en télétravail, c'est fort embêtant. Au début, il y avait une coupure d

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il y a 3 mois

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Cvb 

il y a 3 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

130

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