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concernant ce soucis la existe t il une parade pour consulter et envoyer les mails quelque soit le mode internet choisis ( wiffi ou data internet d un autre operateur)car sur l apllication mail de l iPhone d origine voo ne fonctionne pas

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soucis d exploration des mails dans iphone ios9

bonjour a tous disposant d une adresse du type voo.be et d un operateur internet mobile autre que voo ;depuis le passage a ios 9 il m est impossible d ouvrir correctement les messages sur la plateforme mail voo.be seul apllication iPhone me permettant d ouvrir mes mail que se soit sur

Problème

Une fois que la tulipe est desserré il faut remplacer l optimiser. Pour le cordon tant que les connecteurs sont réussi, il n'y a rien de grave mais c'est déconseillé de les remplacer.  Donc oui il faut un dépanneur pour remplacer l optimiser.

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il y a 4 ans

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Splitter teleste contact prise

Bonjour à tous,   Installation récente  ( un mois ) avec un splitter teleste IOF C4/83. Ma question est : est-il normal que le connecteur ne tienne pratiquement pas dans la prise centrale ( quasi pas de résistance - on pourrait le sortir de la prise avec la pression d’un ongle du petit doigt lol) à

Problème

Solution acceptée

voilà je viens de vérifierà l instant tous le semble rentré dans l ordre j ai les deux pack dans mon compte myvoo avec les consommation mes je vais contacté ma mère voir si elle a bien sa téléphonie bien à vous

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2 abonnements différents à deux résidences différentes

Bonjour, je vous je contacte pour avoir des solutions j explique j ai un abonnement pack one avec internet illimité 200 mbps à mon domicile principal et un autre à mon nom chez ma mère mes qui est un pack trio toudoo avec 200 Gb 75 mbps j ai constaté que de mon compte myvoo l abonnement toudoo

Problème

Pas de soucis :) essayez de prendre un screen du diagnostic a des heures differentes si vous pouvez le matin entre 8h et 10h l aprem entre 17h et 20h et un dernier apres 23h pour voir l evolution du signal :)

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Nouveau client et pertes de connexion

Bonsoir, Nouveau client internet depuis une semaine, je suis satisfait de la vitesse (76Mbps pour Toudoo , je viens de 1.5 chez Proximus...). Malheureusement, je constate de nombreuses pertes de connexions de quelques secondes le plus souvent et parfois une bonne minute (voir pièce jointe). J'ai réi

Problème

Bonsoir , Vu que VOO travail avec Telenet il est normal que chez certaines personnes le nom "Telenet" apparait . J ai commande deux cartes SIM, l une affiche Voo et l autre Telenet, cela me semble bizarre quand même non ?

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Mes cartes SIM VOOmobile se connectent sur Telenet

Bonjour, j'ai activé hier soir deux numeros de gsm (qui sont des numeros transférés de Proximus). Aujourd hui un deux numeros se connecte bien au reseau Voo mais le deuxieme se connecte au reseau Telenet. C'est normal ? Merci d'avance Gilles

Question

Bonjour Adrien sa me dis que cette identifiant ne peut etre utilisé que dans l app francais lol et dans l app store francais ya aucun app voo bref je laisse tomber sa me gonfle depuis hiere merci quand méme

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Carte sim non activée ?

Bonjour je viens vers vous car j'ai fais un abonnement mobile avec smartphone que j'ai reçue hiere avec ma carte donc j'ai suivie le liens pour activé la carte se qui m'a dis votre carte est bien active pour info je garde le même numéro que on ancien abonnement donc mon soucis ces que la carte de or

Question

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Mot de passe du Forum n'est pas retenu

bonjour et avant tout merci , je change mon mot de passe a chaque session parce que le cite ne le reconnait pas ou l oublie ,etc

Question

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Que faire pour ajouter une box évasion supplémentaire ?

Bonjour à tous J'aimerais installer une 2ème evasion à l étage, est il nécessaire dela relier à un optimizer ou seul le cable coaxial suffit ? Merci

Problème

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Merci de l info Cela fonctionne à nouveau Bonne soirée

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Radioline ne fonctione plus

Bonjour, Nous avons une box évasion et l'application Radioline ne fonctionne plus depuis une semaine. Nous avons débranché la box pendant 1 minute mais le problème n'est pas résolu et il n'y a toujours l'application Radioline. Merci de votre aide Cordialement Gaëtan Grumiaux

Problème

Ok je vais verifier ca. L ampli est branché ?

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Modem Netgear qui ne se synchronise plus

Bonjour.Je dispose depuis 7 ans du modem netgear proposé par voo pour me connecter. Je l ai mm acheté a l epoque 99 euros car il aurait fallu payer un abonnement bref l a n est pas le sujet. Je suis rentré de vacances et j ai reconnecte mon materiel pour avoir acces a internet... mais pb mon modem n

Problème

bonjoour merci je vient de l installer sa peut servire

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il y a 7 ans

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App 112 BE (application pour appel secours)

Bonjour, Je viens de voir qu'il existe une application spécifique pour la Belgique, elle permet d'appeler les services de secours, d'être localisé, offre une possibilité de chat (spécifique pour les malentendants mais autorisé en cas de bruit ambiant trop important qui gène la communication). Lors

Question

Merci je serais vigilante lors de l installation

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il y a 3 ans

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souscription pack trio max

bonjour une question. J'ai souscrit à un pack trio max avec internet 400 2 gsm. On vient faire l'installation jeudi 5/8  et en allant sur mon compte my voo je vois que l'abonnement c'est du quattro relax  avec 125 donc rien à voir avec ma demande. Est ce normal ou pas?

Question

Rétabli pour moi aussi merci de l information

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Connexion internet

Bonsoir peut t on me dire si il y a des souci d internet sur andenne merci

Question

Pour l instant ça fonctionne

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il y a 4 ans

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répétiteur wifi

Bonjour   Afin d etendre le wifi, j ai acheté un D-Link AC 1300. Ça fonctionne bien mais étrangement,  je perd sans arrêt la connexion internet.   Est ce le hasard ?   Ququ"un a t il eu la blague ? Merci pour votre aide.

Question

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Plus moyen de redémarrer mes programmes TV avec ma box .évasion

Bonjour. c'est normal que l option redémarrer n existe plus dans aucun menu ... pas moyen de redemarrer le JT de rtl depuis le 1 er janvier ??

Problème

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Solution acceptée

Quelles sont les chaînes disponibles via la carte tv numerique ?

bonjour est ce que quelqu un saurait me dire les differentes chaines que l on a avec la carte numerique voo  70 chaines je crois merci d  avance

Question

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DDA Remarque juste pour l usurpation de mail . Pop up ou alors, simplement recevoir un mail explicatif, dans la boite mail encodée, qui demande l autorisation de reprendre le num de client. Je pense que c’est mieux que les popup, qui risquent d êtr

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il y a 5 ans

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A quoi sert le Rj45 à l'arrière du VOOcorder ?

Bonjourà tous. j aimerais savoir àquoi sert la sortie ( si c est une sortie) rj 45 qui se trouve derrière le voocorder. Puis je activer et connecter un pc dessus? Cela par facilitée, pour une question de distance. (le voocorder est bcp plus pret de mon pc, que le boitier internet voo ) merci de v

Question

Solution acceptée

Transfert des bouquets BEtv vers VOO

Bonjour, je compte passer a un pack tatoo mais j ai BeTv sur le cote avec des bouquets, que je paye tout les mois. Ici je vois qu il y a moyen de l avoir directement dans le pack, mais, cela veut il dire que mon abonnement sera doublé et je devrai l arrêter ou sera t il simplement transféré ici, et

Question

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Bonjour les nouveaux modem comment faut il faire pour l avoir?

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Coupures d'internet régulières

bonjour depuis ce matin j ai tout le temps des coupure d internet ?

Problème