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Le câble peut avoir un souci intermittent, ce n'est pas la première fois qu'on voit cela .... d'où un changement de couleur intermittent de la LED. Donc il est impératif de le remplacer afin d'éliminer une cause poss

Led orange sur modem netgear

Bonjour. Depuis quelques semaines avec mon ordinateur cablé , je constate de façon aléatoire qu'une led de mon modem netgear passe à l'orange et donc perte de connexion. J'ai connecté un second PC pour voir si mon matériel n'était pas en cause mais le

Problème

Panne intermittente à 7973 Beloeil

Bonjour, alors depuis ce samedi ma connexion internet est défaillante. Je m'explique, je n'ai pas eu internet de la journée samedi ensuite vers 00h00 j'ai récupéré internet jusque dimanche 10h pour ensuite de nouveau ne plus l avoir jusque dimanche 20h et je l ai ensuite récupéré 2h et rebelote... m

Question

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Panne intermittente à 4100 Seraing

Bonjour je suis rentrée vers 15h et je n'avais plus de net et il n'y en a toujours pas.

Problème

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Coupure intermittente du réseau et indisponibilité

Bonsoir, nous avons souvent des coupures du réseau alors que connecté et retour après quelques minutes. Parfois le réseau n'est pas disponible sur mon mac alors que mon smartphone est connecté juste à coté. Une fois celui-ci déconnecté, le réseau redevient disponible. Y a t-til un nombre d'appareil

Problème

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Micro-coupure intermittente sur mon modem

Bonjour à tous, Ces derniers jours je n'arrête pas d'avoir des micro-coupures sur ma connexion internet. Je ne sais pas pourquoi, d'un moment à un autre, le modem n'arrive plus à communiquer avec l'extérieur. Lorsque ces coupures ont commencé à apparaître, j'ai essayé de troubleshooter un peu pour

Problème

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Panne intermittente à 5570 Beauraing

bonjour,  Je vous contact car j'ai un problème avec mon wifi . A plusieurs moment dans la journée, le wifi "saute" il arrive que je n'ai plus de connection . Je ne suis pas accro mais cest quand même frustrant à force.   J'ai déjà red

Problème

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Bonjour @Guillaumine, Je vois que vous n'aviez pas signalé de souci depuis octobre 2020, le souci est intermittent ?   Je vois en effet qu'une intervention doit avoir lieu sur le réseau, ce qui doit venir à bout de ces soucis techniques. I

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Raison de télédistribution en panne régulièrement depuis 3 ans

Depuis bientôt 3 ans ma télévision bug régulièrement les techniciens viennent et chacun trouve une soit disant solution, ces deux semaines de temps j'ai deux techniciens qui sont venus un changer tout les câbles rien faire dehors au poteau électrique où ce trouve le boîtier, celui d'aujourd'hui est

Problème

Coupures intermittentes de connexion WIFI et Cable, grosses variations de vitesses

Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexion par intermittence depuis un moment déjà, et cela refonctionne dans les 30 secondes cela ressemble très fort a une perte légère de connexion.J'ai réaliser des tests de ping en continu sur l'adresse IP de mon modemRépon

Problème

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film muet c'est pas pratique... - coupures de son intermittentes

Bonjour, c'est relativement fréquent et pas du tout confortable, le son s'arrête pendant un court instant et revient ce petit caprice de la box est exaspérant. J'ai déjà signalé ce souci au service dépannage, mais le téléphoniste n'ayant manifestement pas de réponse cohérente m'a fait comprendre qu

Problème

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Solution acceptée

Connexion internet (à nouveau) coupée - Panne intermittente + maintenance sur 4910 Theux

Bonjour, Aujourd'hui, la connexion internet s'est encore coupée ( Région 4910 Theux). Lors de la panne de hier après midi (aux environs de 15H00) un appel au service technique donnait comme délais avant de résoudre le problème 1 jour et 9 heures. On était censé m'envoyer un message quand le problè

Problème

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J'ai l'impression que, sur les chaînes où il est indiqué que les sous-titres sont pas disponibles (s-t) (petit carré noir), j'ai l'impression que par exemple entre 150 et 168 parfoius les sous-titres ne fonctionnent pas.. (bouton jaune de la télécom

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il y a 2 mois

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Sous-titres voocorder

J'ai l'impression que, apres les problemes avec les sous-titres sur BBC récent (résolu) , que i'll y'a des problemes sur NPO2 est possiblement aussi sur NPO1. (Utilise Voocorder)

Question

Plus de connexion internet - Panne intermittente à 1400 Nivelles

Bonjour, je suis sur Nivelles et depuis ce matin, plus d'internet, on a débranché le modem mais rien n'y fait...Françoise

Problème

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Solution acceptée

Bonjour, Après vérification , je confirme , la réception des e-mails par Outlook via le protocole POP3 ne fonctionne actuellement pas , il faut se rendre directement sur l'interface WebMail pour consulter les e-mails. Pas de problèmes par contr

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Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be

Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé

Problème

Solution acceptée

Connexion Ethernet par cable intermittente entre le modem VOO Technicolor et PC sous Windows 10

Depuis mon passage à l'internet de VOO en octobre dernier (pack internet-TV-téléphone), mon PC, relié par câble au modem, n'a tantôt pas de connexion internet du tout, tantôt une connexion IPV6 et pas IPV4 (donc seulement certains sites accessibles), tantôt (sans aucune intervention de ma part) plus

Problème

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Ben oui! Mais bon il y a eu une coupure de signal dimanche 3 mars avec une intervention dans mon quartier et du coup je suppose que mon problèmes a été marqué comme résolu et je viens de passé 45 min en file d'attente pour le service technique pour f

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Après une paix relative... retour à la case départ!

Bien le bonjour! Ca faisait un moment mais me revoici avec 90% de pertes de paquets yaaay! Bon un technicien est venu et à bien vu que le problème affectait tout mon quartier ( comme d'habitude) et a du remonté le problèmes au service réseau ( tout du moins je l'espère!!). Un officiel pourrait-il at

Problème

Bonjour, FR2 , FR3 et AB3 sont toutes sur la même fréquence porteuse numérique , vous avez donc apparemment un problème intermittent de signal sur cette fréquence. Vous pourriez par exemple remplacer le cordon coaxial entre le voocorder et la prise

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Code erreur E52 - Chaîne AB3 uniquement

Bonjour, depuis un certain temps, j'ai quelques problèmes récurrent, d'iamges qui se figent ( pixels ) , comme si le débit numérique ne suivait pas, avec quelques chaînes ( TF1, RTL,AB3,...).  Au niveau des enregistrements du Voocorder, même problème.  Hier soir, lorsque j'ai voulu rega

Question

Hello Votre signal est très fort et donc à la limite des tolérances du modem pour le RX ... cependant Justin parle de variations sur le TX me semble-t-il mais on ne sait pas dans quel sens et quelle mesure il varie car il est très bon actuellement

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

Hello, Cela sert à quoi de changer 3 fois le modem si le problème est extérieur ? Déjà votre signal est très mal "réglé" et ensuite vous avez des pertes de paquets et du qam16 intermittent sur les TX, on sait donc que c'est probablement extérieur à

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Messages d'erreur dans les logs puis crash du routeur.

Bonjour, Mon routeur plante régulièrement (une a deux fois par semaine) depuis mon déménagement, et voici les symptômes + workaround : 1. perte de connexion sur tous les périphériques de mon LAN (wifi, filaire) 2. impossible de joindre le routeur, ni meme de le ping 3. redémarrer le routeur élect

Problème

à même de résoudre ce problème dans les plus brefs délai. Bonjour, La recherche des perturbations sur la voie de retour internet n'est pas du tout des plus évidentes. Si le technicien client ne détec

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Microcoupures ?

Voilà que je décide de revenir vers Voo (hahaha) après un passage estimé insatisfaisant chez un concurrent. Premier jour et se (re)pose déjà l'unique problème de microcoupures qui m'avaient fait quitter le bateau et qui se (re)pose d'emblée&nb

Problème

Nous avons eu ça dans le village en 2018 , je pense et cela a aussi duré des semaines/mois avant de trouver le problème qui était intermittent / aléatoire… A aucun moment , un technicien n’a du venir chez moi pour le problème de QAM 16 car cela conc

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QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème