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Bonjour, C'est bien ce qui me semblait: j'ai sonné au 078 il y a plus ou moins 6 jours pour des problèmes de vidéo à la demande non disponible pendant plusieurs jours (j'ai eu plusieurs soirées sans aucun accès!). Vu que je ne regarde que la vidéo à

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

Ce problème de "blocage" avec le message d'erreur 2010 est vraiment lié à la box Evasion vootv+. (d’après carolooo, le souci n’est pas du tout « bloquant » sur l’ancienne version, il suffit d

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Blocage Box .évasion sous VOO TV+ sur une chaine locale

Depuis la mise à jour , dés que je zappe , si je passe sur la chaine 53, un message d erreur s affiche et tout se bloque , même en éteignant , j arrive sur cette chaine , j ai beau cliquer sur ignorer tout se bloque et c est très difficile alors d 'en sortir...Je n

Question

Problème d'instabilité de la connexion internet (depuis plusieurs mois)

Bonjour, Nous sommes de la région d'Arlon (6700), depuis plusieurs mois nous avons beaucoup de déconnexions intempestives de courte durée. Généralement, le problème se règle en 2 minutes (internet revient tout seul) ou alors nous déconnectons la box 10 secondes et internet revient après. C'

Problème

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Bonjour, Il semble que ce soit un problème connu mais il n'y a pour l'instant pas de solution et rien que vous puissiez faire de votre coté. Le code 8182 indique que la fonction « Redémarrer » ou le programme VOD de

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il y a 3 ans

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Code erreur 8182

Bonjour , chaque fois que je veux démarrer un programme à la demande, j'ai le code erreur 8182 qui apparaît,  j'ai déjà débrancher et rebrancher la box evasion et rien ne change,  que dois-je faire ?  Merci

Problème

car t'ès interventions sont intéressante Hum ... pas si sur ... :) Sinon, pour continuer sur cette lancée, je comprend que les expert VOO prêche pour la chapelle de VOO, ce qui est parfaitement logique, et compréhensible .... mais pour avoir testé

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Top des SVOD (subscription video on demand)

Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u

Problème

Bonjour, Je viens de réinitialiser le modem avec un trombone comme indiqué. Tous les voyants se sont éteints et ils se sont ensuite progressivement rallumés (je suppose donc que la réinitialisation s'est bien opérée) Résultat : Problème toujour

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Plus d'accès au wifi ni à l'interface du Voo Technicolor

Bonjour, Depuis ce matin, nous n'arrivons plus à nous connecter sur le wifi du Voo. On le voit bien mais impossible de s'y connecter. Via mon ordinateur en câblage direct sur le Voo, internet fonctionne mais impossible d'accéder à l'interface du Technicolor (que ce soit par l'adresse IP 192.168.

Problème

Mise à jour : Voici le message d'erreur : Oops... La page est temporairement inaccessible, a changé de nom ou n’existe plus. Si vous êtes arrivé ici via Le Forum, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un mail : [email protected] en mentionnant

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il y a 8 ans

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Le forum ne se met pas toujours à jour directement

Bonjour, J'ai remarqué que lorsque je suis sur le forum (la page des sujets) d'une catégorie (par exemple, Internet), je peux voir qu'une personne réponds à mon sujet et quand j'ouvre mon sujet, malgré des rafraîchissements de la page ou d'un changement de navigateur, la réponse d'une personne n'es

Question

Hello et merci de me répondre @Gilles N. Déjà je n'ai pas accès aux bons plans via l'app, y a rien malgré des tas de manipulations et çà me dit que je ne suis pas éligible ... web ben c'est pareil fonctionne pas même si je sais voir plus de chose

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Cadeau

Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci

Question

Be TV Go toujours indisponible suite aux "trous" dans le guide des programmes !Problème non résolu..... Le service technique est-il au courant de ce bug qui dure depuis plusieurs jours maintenant ?Impossible de regarder une chaîne en live.Pour' rega

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il y a 8 ans

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Le guide TV de Be tv Go sur IOS ne fonctionne plus correctement !

Depuis plusieurs jours, l'appli Be TV Go ne fonctionne plus correctement sous IOS. En effet, le guide des différentes chaînes disponibles affiche régulièrement "information indisponible". Du coup, impossible de regarder le programme en live. Est-ce que d'autres personnes constatent le même chose

Problème

probleme de stabilité (gigue probablement) Region Virton

Alors voila depuis quelque temps ( depuis qu'il on change mon modem netgear par un technicolor)  j'ai de gros probleme de stabilité internet , je m'explique je ne me fait pas déco ou autre par contre de gros ralentissement voir roleback dans certain jeu du probablement a la gigue qui n'est clai

Question

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Image saccadée sur PureVision

Hello tout le monde,Hasard malheureux, au moment où j'ouvre ce fil, PureVision est momentanément indisponible sur le réseau de Voo (aucun souci sur Proximus).Je souhaitais signaler un souci qui existe depuis que le signal de PureVision est diffusé par Voo. Il s'agit du même souci que LN24 depuis son

Problème

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Solution acceptée

Déconnexions régulières en Wi-Fi

Bonjour, Depuis un certain temps et toujours malgré l'intervention de votre technicien j'ai des déconnexions Wifi. En réalité je constate que quand j'allume certains pc ma connexion plante (routeur). Ensuite impossible de reconnecter les autres périphériques sur le routeur. Je dirais que c'est un

Problème

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Solution acceptée

Signal instable après 3 interventions de techniciens

Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour essayer de trouver une solution. J'explique mon problème depuis le début. J'ai souscrit à un abonnement A La Folie de 150mbps (soit 60€) mais j'ai des déconnections non stop. Je n'ai malheureusement pas les dates d'intervention en tête, mais les interventi

Problème

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Bonjour à tous, je me permet de déterrer ce post. VOO est venu dans ma rue jeudi passé pour à première vue changer tous les boîtiers et tous les câbles sur les poteaux sur plus d'un kilomètre. Un bon nombre de camionette et une armée de techniciens

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Gigabit disponible ou passage d'un technicien ?

Bonjour à tous,Le site de VOO me dit que le gigabit est disponible à mon adresse 1000/20 🎉 (Commune de Orp-Jauche 1350). J'ai rebooté mon modem aujourd'hui et voici ce que je vois: Le canal 162 OFDM me laisse penser que le giga est activé sur ma ligne, pourtant quand je fais un speed test

Question

Solution acceptée

Box .evasion ds nvelle zone modernisée : une boîte vide ?

Bonjour, J'ai utilisé un titre un peu sévère, mais c'est pourtant un peu ce que j'ai l'impression d'avoir pour le moment. Contexte : comme évoqué dans le post concernant ma commune, jusqu'il y a peu, non-modernisée, la situation vient de changer. Il restait une incertitude sur la fin des travau

Problème

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Solution acceptée

plus de programmes

Bonjour,Je n'ai plus aucun programmes disponible la box Evasion met code erreur 2010 et dans les reglages diagnostique de la box, force du signal indisponible; qualité du signal indisponible; tous les autres parametres ont l'air corrects. Par contre j'ai tous mes programmes sur ma vo

Problème

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Solution acceptée

Guide sur box evasion

Bonjour, Je viens de me faire installer la box evasion et j'ai un petit souci avec le guide pour enregistré. Quand je veux aller au-delà d'une émission en cour, le guide marque "information indisponible"! Quelqu'un pourrait-il me venir en aide svp?

Problème

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BETV "a la demande" - séries manquantes

Bonjour, Je constate que les épisodes 1 et 2 de la série "The Young Pope" sont indisponibles sur la VOD de BETV. Les épisodes 3-4-5-6 sont présents. Un expert Voo peut-il faire remonter le problème ? Merci.

Question

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Bonjour, Voilà denouveau les même problèmes. Mes parent mon signaler avoir perdu la connexion samedi et aujourd'hui on a perdu 2 fois la connection encore, a chaque fois obliger de redémarrer le modem... Le débit du wifi 5G 802.11ac est toujours ma

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Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.

Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m

Problème

Solution acceptée

Renumérotation des chaînes

Reçu ma box Évasion ce matin, impossible de renuméroter les chaînes. En présence du technicien installateur, la veille, puisque changement de box obligatoire ( problème Time shift) indisponible), le problème avait été résolu immédiatement, ici il faut attendre 48 h ????

Problème

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