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Voilà le test , je n'ai pu le faire que maintenant car j'étais au travail :) . Je n'ai plus qu'a espérer que vous trouviez quelque chose . . . ( Voici le lien image )

Perte de paquets

Bonjour/Bonsoir , Je viens vers vous car je sature mentalement je pense ... J'ai beau avoir recours au service Voo , qui même très courtois , n'arrive pas à venir à bout de mon problème ... Un technicien est venu ce 04/10/21 pour régler le problème de connexion horrible qu'est la perte de paque

Problème

Images saccadées avec VOObox

Bonjour, Je remarque comme d'autres d'ailleurs que l'image freeze/saccade principalement quand je regarde RTLTVI sur ma Voobox (peut-être aussi sur la RTBF mais je ne la regarde pas). Que faire ? J'ai une télévision capable de recevoir une smartcard mais pas envie d'investir alors que tout allait bi

Problème

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problème image/son , décalage , blocage

Bonjour ,   Depuis pas mal de temps ( des mois) je rencontre comme beaucoup de gens des problèmes d'images saccadées et /ou bloquées , ne parlons pas du son qui subit le même processus ( un homme qui parle à l'image et c'est une voix de femme qu'on entend ou u

Problème

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Bonjour Alexia, ce mot pour vous dire que tout s'est bien passé avec le technicien. Le problème était situé à la connexion de la borne extérieure. Il y avait une oxydation assez prononcée. Cela fait plaisir de revoir une image correcte. Encore merci

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Code erreur E52 - Chaîne AB3 uniquement

Bonjour, depuis un certain temps, j'ai quelques problèmes récurrent, d'iamges qui se figent ( pixels ) , comme si le débit numérique ne suivait pas, avec quelques chaînes ( TF1, RTL,AB3,...).  Au niveau des enregistrements du Voocorder, même problème.  Hier soir, lorsque j'ai voulu rega

Question

Pouvez-vous vérifier la vitesse de votre carte réseau ? Démarrer -> -> Roue dentée -> Réseau et Internet -> Ethernet -> "Modifier les paramètres d'adaptateur" -> Choisir la carte "Ethernet" et cliquez 2 fois dessus -> Voyez la vitesse En image :

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il y a 6 ans

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

Article

chaine comédie+ de très mauvaise qualité

Depuis plusieurs mois je ne capte plus correctement la chaine comédie+. A certaines heures je n'ai même plus d'image et quand j'ai une image elle est de très mauvaise qualité. Que puis-je faire? D'autres chaines ont parfois des problèmes mais pas à ce point. Merci pour votre aide.

Problème

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Ma vitesse montante ou descendante impossible à vérifier sur Voo speed teste.

Depuis hier ma connexion est minimum au point de ne plus avoir de capacité à envoyer à mes frères une seule image jpeg de 1.5 Mo, tout comme il m'est impossible de vérifier ma vitesse sur Voo Speed test, il tourne sans rien montrer et demande l’arrêt du test.

Problème

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Images saccadées et micro-coupures sur box evasion

Bonjour, Depuis quelques semaines, il est très difficile de regarder la télévision avec la box évasion qui se trouve dans mon salon. Par contre, je n'ai pas de problème avec celle située dans ma chambre.Les problèmes se présentent de la sorte :

Problème

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je ne vois pas de case a cocher : voici une image (si je suis dans la bonne partie ) si je ne suis pas dans la bonne partie pouvez vous me dire ou aller : voici le menu expert (que je ne suis pas)

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il y a 6 ans

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Adresse IP de mon NAS inactive

Bonjour a tous, je viens d acheter un nas synology, apres installation. je n arrive pas a me connecter au nas a distance, en wifi tout fonctionne. quand je vais dans le routeur, je constate dans diagnostique que l adresse ip de mon nas est inactif. comment faire pour le passer actif ? merci pour

Problème

C'est une question commerciale : des chaines comme RTL ont effet leur option a elle "RTL a l'infini" : Il ne serait pas "juste" au niveau de leur image commerciale que leur autres opérateurs devraient passer par leur option payante et que les clients

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Retour 7 jours en arrière (JT de 19h30 de la RTBF)

Avec la box évasion je pensais pouvoir revenir 7 jours en arrière pour revoir film, séries, etc... mais apparemment ce n'est pas possible, dommage. Si à 21h je veux revoir le JT de 19h30 du même jour, je n'y arrive pas ou je m'y prend mal. Ceci dit après avoir (+/-) apprivoisé le papillon, le résult

Question

Solution acceptée

Impossible d'afficher des vidéos, des images, et de la musique avec le Média Center

Bonjour et tout d'abord Mes Meilleurs Vœux pour 2017. Que cette année vous apporte tout ce qui a de précieux à vos yeux et surtout la Santé ! J'utilise WINDOWS MEDIA CENTER sur mon PC WIN 7. Ce dernier est bien branché sur le réseau VOO de mon domicile ainsi que ma BOX Evasion. Seulement aucuns fic

Question

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carolooooo Il me semble que le technicien avait testé la box et j'avais vu une image à l'écran donc je me suis dit que c'était réglé. Par rapport aux 4 flèches je les voit uniquement si je touche tactilement le devant de la box mais elles ne restent

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il y a 5 ans

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Chaînes indisponibles sur box évasion "S'abonner à cette chaîne"

Bonjour,Depuis l’installation de ma box évasion début septembre je n'ai accès à aucune chaîne à part La trois, le reste m'indique "s'abonner à cette chaîne" et je comprend pas trop pourquoi, j'ai essayé un reset mais rien n'a changé.Merci de votre aide.

Problème

@Valérie P C'est quand même un bug chiant de perdre de la qualité comme çà quand on poste une capture ou photo... qu'il m'affiche une image redimensionnée dans le forum ok mais si on veut la voir en qualité originale, quand on clique, il me donne j

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Accès distance routeur - ports fermés

Bonjour, J'ai un programme qui a un accès à distance à mon ordinateur via mon routeur. Tout fonctionnait très bien jusque hier après midi. Depuis plus d'accès. les ports sont fermés (bloqués) Apparemment, il faudrait une adresse IPwan public. Que devons nous faire ? Pour information, il y a eu une

Question

roylion15 Je confirme tes dires via une image ... loool ... tu as été plus vite Donc en effet, dès qu'elle a la MAC, avec une réservation d'IP pour le mettre dans le réseau actuel ... la MAC devrait se trouver sur le module

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il y a 5 ans

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Adressage IP 192.168.1.x au lieu de 192.168.0.x pour réseau local

Bonjour, J'ai un modem VOO Netgear CG3100. J'aimerais pouvoir utiliser les adresses IP 192.168.1.x pour pouvoir communiquer avec différents matériels en réseau local. Tout a l'air d'être vérrouillé sur le modem VOO. Seul l'adressage 192.168.0.x est possible ce qui rend impossible la communication

Question

Voilà les résultats de l'après midi : Et de la soirée : Bref bien loin des 120 Mbps de mon abonnement. Que puis-je faire pour améliorer ça et enfin profiter de Netflix les week-end, car avoir une image pleine de macroblock n'est pas agréable à reg

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Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Problème

Solution acceptée

Erreur 1001 - box bloquée

Bonsoir, depuis ce Matin, Ma box ne donne plus ni image ni sons, mais donne bien les programmes et d'autres infos. J'ai suivi les conseils: éteindre la box, faire un reset de la box. Depuis le reset, elle est bloquée me disant erreur d'installation: probleme de connexion 1001. L'assistance col me

Problème

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Hello @Glounar  je n'arrive pas à insérer les images. Vous faite une saisie d'écran que vous sauvez sur votre pc. Ensuite dans votre sujet en réponse vous cliquez sur l'icone image (les montagnes dans un cadre). Cela ouvre une page q

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il y a 1 an

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Boucle de masse et signal trop faible

Bonjour, je suis nouveau client Voo. Le technicien a réalisé et contrôlé l'installation du modem et du décodeur et tout semblait bien fonctionner. Je me suis plus tard rendu compte de la présence d'un bourdonnement dans la chaîne homecinéma. Après recherches, j'ai pu déterminer que ce bourdonnement

Problème

Bonjour Noitautis, Lorsque ces freezes en streaming apparaissent, avez-vous des téléchargements en cours ? Pour les arrêts sur image de votre télévision, enregistrez-vous beaucoup avec votre VOOcorder ? Celui-ci est-il lent ? Quel est le pourcentag

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il y a 9 ans

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Connection qui joue au yoyo

Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit

Problème