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New: Boutique VOO @ Courcelles
Bonjour,Nouvelle boutique VOO à Courcelles!Espace accueillant, démonstrations produits (Evasion, VOOmotion, My VOO,...) parking sur la place Roosevelt à proximité.TV - NET - TEL - Mobile - Gamme Hardware (GSM, tablettes, accessoires,...)Rue Général de Gaulle, 42 - 6180 CourcellesDu lundi au samedi d
Question
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La communauté
Hello le HDMI CEC sur la box Evasion n’a jamais fonctionné correctement (même si l’option était présente à un moment donné) , c’était une erreur d’affichage corrigée par la dernière mise à jour. Le hardware de la box n’est pas compatible avec cette f
Allumage télé lors de l'allumage Évasion.
Bonjour. Depuis quelques semaines, j'avais découvert une option qui permettait l'allumage/la mise hors tension simultanée de la box évasion ET de la Tv en appuyant sur le seul bouton d'allumage de la box (et ce, grâce au signal hdmi (si je me souviens bien)). Je ne sais plus le nom de cette fonction
Problème
C’est apparemment un de ces deux là, le SoC https://www.broadcom.com/products/broadband/cable/modems/bcm3383https://www.broadcom.com/products/broadband/cable/modems/bcm3384Pour résumer : Le hardware et le software sont certainement tous deux en cause
Utilisation d'un disque dur sur l' USB du Technicolor
Bonjour,Je tente de placer un disque dur d'1To sur l'USB de mon routeur Technicolor (v1.1, v logiciel STFM.32.01).Il s'agit d'un disque dur Seagate Barraccuda 7200 dans un interface Iomega USB 2.0 avec alim - pas le top mais écrit/lit à 30 Mo/sec.Il est formaté en NTFS et il y a plus de 700 Go de l
Question
Possible que le modem ait un problème software / hardware , cela s’est déjà vu … Il faudrait voir ce qu’en pensent les officiels, je préconiserais un remplacement du modem pour voir, si vous êtes sur que personne ne va chipoter ou faire un reset ma
ssid change à chaque redémarrage et split SSID se desactive
Bonjour, Depuis quelques mois, il arrive que le SSID split se désactive et que les paramètres du WIFI bascule aux paramètres par défaut (SSID = VOO-xxxxxxx et mdp par défaut). C'est assez ennuyeux car les appareils n'arrivent plus à se connecter au réseau. Le service me dit que ce n'est possib
Question
Bonjour @roylion15Je n'ai pas beaucoup d'expérience en matière de hardware de réseau, mais est-ce bien ce que vous voulez dire (voir photo) ? J'habite dans un appartement, donc il y a aussi du matériel VOO dans la cave de l'immeuble.
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
Solution acceptée
Fermé
Suggestion : Veille passive la nuit et active la journée .evasion
Bonsoir, En vue de réaliser des économies d'énergie (même les plus petites) je me demandais si il n'y avait pas moyen d'activer la veille active de la box entre par exemple 8h et minuit et la passive entre minuit et 8h. Est ce possible au niveau hardware ?(sortir automatiquement la box de la veille
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
je vois mal comment une mise à jour de la box (s'il y en a bien eu une) pourrait modifier le comportement des prises hdmi qu'elles soient HD, 4K ou 8K. Evidemment pas en hardware , mais le software de gestion de la sortie HDMI de la box peut avoir
HDMI 8K
Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!! Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le c
Question
Bonsoir @Rolex48L’ip publique de VOO n’est pas statique, elle est dynamique également.Mais il est vrai qu’elle ne change pratiquement jamais, des raisons qui provoquerait un changement :Couper son modem pour une plus longue durée : votre IP serait ré
Configuration camera IP
Bonjour,Je suis actuellement chez Proximus et suite à un changement de modem, mes 2 caméras IP ne fonctionnent plus en connexion extérieur sur mon portable (4G).En Wifi pas de problème. Comme Proximus ne peut résoudre mon problème, je suis décidé de changer d’opérateur et de prendre le pack ONE chez
Problème
Présentation - kehops
Salut à tous, Je me présente : Mihai, 28 ans , j'habite en région liégeoise, tombé dans l'informatique quand j'étais petit, j'ai quelques connaissances en réseaux et hardware qui pourraient être mises à profit ici ! Je suis également un grand consommateur d'animation japonaise et de jeux vidéos ..
Question
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La communauté
Solution acceptée
Hellola mac adresse WAN d'un modem VOO n'est pas "modifiable" car liée au hardware et VOO n'autorisera jamais cette fonctionnalité sur son matériel pour éviter les abus.Si vous voulez faire ce genre de manipulations et change
Modem Wifi
Bonjour, j'aimerais vraiment modifier la mac adress wan à souhait et donc changer d'IP ...mais je ne sais pas comment faire ?car j'ai beau redémarrer ma box et la laisser hors tension pendant des jours on me rattribue toujours la même adresse IP...
Question
HelloÇa laisse penser que le modem a un souci de configuration ou pb hardware genre alimentation. Vous pouvez éventuellement faire un RESET FACTORY de celui ci pour voir si ça résout le problème de reboot. https://assistance.voo.be/fr/support/telepho
Décroche téléphone et le modem reboot
Bonjour Lorsque je décroche pour répondre au téléphone, je perds la ligne et l’Internet. Le modem redémarre complétement.Très irritant en cas de téléworking, perte VPN etc lorsqu'un vendeur appelle... Grrr au deuxième appel de la journée, souvent ça fonctionne... puis plus... bref c'est
Question
Hello Vous devrez effectivement garder le modem voo et le passer en bridge et utiliser votre routeur perso derrière comme la plupart des utilisateurs font. malheureusement tant pis je resterai sur un modem un peu perdu niveau hardware et software je
Fritzbox en routeur avec modem VOO
bonjour ! voila j'aimerai passer sur une fritzbox qui a un hardware et software plus pousser que les modem de voo mais je me demande j'aurai encore acces a tout mes service ? Box Evasion ect..... merci
Question
Le hardware de la box date de 2013 , cette fonctionnalité n’ était pas présente sur cette box lors de sa sortie en 2015 chez voo … je ne suis même pas certain que le hardware et logiciel qui gère HDMI soit compatible avec cette fonctionnalité… une
Box Evesion + allumage télévision
BonjourJe viens de passer chez VOO pour internet et télé, venant de Proximus.Chez Proximus, lorsque j'allumais/éteignais le décodeur (V7) celui-ci allumait/etaignait automatiquement la télé (via un signal HDMI je suppose).Je constate que par défaut ce n'est pas pareil avec la box Evasion. Y-at'il u
Question
Hello Marque et modèle exact du PC, svp. problème de pilote pour la carte wifi ou un problème hardware ? Si c’est le seul appareil qui pose problème, on ne peut pas incriminer voo … faut chercher vers un problème sur le pc à mon avis. h
Déconnexions uniquement sur mon PC
Bonjour, j'ai acquis un nouveau PC très récemment (Windows 11), et depuis que je l'ai installé, je n'ai que des déconnexions sur déconnexions.Que ce soit avec le Wifi 2,4 Ghz ou le 5Ghz cela ne change rien, parfois le Wifi reste connecté 1h puis il y a 5 ou 6 déconnexions d'affilée, parfois je n'arr
Problème
Chez VOO, on m’a dit que c’est un problème lié au hardware et qu’ on ne sait pas le résoudre en modifiant le firmware uniquement mais bon info ou intox … je ne sais pas. J’ai au final pris l’adaptateur HDMI permettant de contourner le problème, s
Box .évasion pas compatible protocole HDMI CEC
Bonsoir les experts Vvoila j'ai une tv samsung suhd UE55KS8000 branchrèe a la box evasion et relièe a une barre de son samsung HW-M5650 branchèe a la tv par cable hdmi sur HDMI ARCcomme la box evasion perturbe les fonctions ANYNET + de samsung et le HDMI CEC j'ai du mettre un adaptateur LINDY HDM
Question
Le site speedtest me choisit le serveur optimal, tandis que le voo choisit où je réside..Je viens d'acheter une carte réseau dédiée, histoire de sortir le problème hardware du jeu de quilles mais toujours le
Débit lent
Bonjour,Mon débit download Voo est anormalement lent, lorsque je télécharge ça reste bloqué à 13Mo/s au lieu des 45 habituels.Sur le speedtest Ookla je suis à 400 mbps, donc là c'est normalSur votre speedtest voo je suis à 225.Et je t&ea
Problème
You will get better results with a newer modem anyway.it can aggregate more download frequencies to get closer or easier to 400 Mbps You have recent hardware so you might as well receive a new modem that makes also wifi 5 (A/C instead of N) Speedtest
400 mbps non atteint
400 mbps non atteint Bonjour, Je suis passé récemment de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 100 mbps. Mon modem est le netgear cg3700B, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien ne cha
Question
Bonjour Jean-michel ,Vous pouvez le placer ou vous voulez dès lors que l'adaptateur ne fait que supprimer la broche 13 par où passent les signaux CEC.Pour ce qui est du hardware de la box évasion, j'imagine que d'un point de vue software ça n'est pas
Box .évasion pas compatible protocole HDMI CEC
Bonsoir les experts Vvoila j'ai une tv samsung suhd UE55KS8000 branchrèe a la box evasion et relièe a une barre de son samsung HW-M5650 branchèe a la tv par cable hdmi sur HDMI ARCcomme la box evasion perturbe les fonctions ANYNET + de samsung et le HDMI CEC j'ai du mettre un adaptateur LINDY HDM
Question
Je pense qu'il s'agit d'une restriction hardware du côté de ta TV dans ton cas. La carte TV numérique VOO fonctionne avec les TV équipés d'un module CAM CI+, et pour ta TV ce n'est pas le cas, elle a un slot PCMCIA pour un module CAM, mais c'est l'an
Seri
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
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Carte numérique VOO
Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci
Question