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Bonjour, Les techniciens sont déjà venus, je pense que vous sauriez retrouvé un rapport de leur intervention et me dire ce qui devrait être fait. Si je me souviens bien, le propriétaire du domaine où j'habit

Chaînes SD disparues

Bonjour,   Suite à la nouvelle mise à jour, les chaînes SD ont laissé la place aux chaînes HD. Seulement je n'avais pas une bonne qualité (grosse pixelisation) sur certaines chaînes HD: La une, la deux, la trois, Tf1 et 13 ème rue. Je me con

Problème

Internet et tv out sur Fernelmont : panne généralisée ?

Bonjour. Pour la deuxième fois en à peine une semaine..., je n’ai plus d’internet. Ni de tv cette fois (Fernelmont).  Souffrez vous du même problème ? merci ! 

Problème

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Est-ce que TMC a payé pour diffuser la coupe du monde féminine en Belgique ? On pouvait tout à fait voir les matchs chez eux à ce moment-là. Est-ce que TF1 ou France 2 paient pour diffuser tel ou tel programme (sport, film ou série) en Belgique ?Fran

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Finale de la coupe d'Afrique - écran noir.

Bonjour.Je souhaite regarder la finale de la coupe d'Afrique de football. Match diffusé sur TMC. Or la chaîne est actuellement censurée par Voo pour des questions de droits de diffusion. Bien sûr la chaîne fonctionnait avant le match, et refonctionnera une fois le match fini.ça arrive aussi régulièr

Question

Je confirme ma Très grande déception au sujet de la limitation du DATA car j'ai 14go et en juillet je suis en France et espérais les utiliser .. ici je suis clairement dans l'obligation de me limité a 6go et en veillant a ne pas dépassé 200mo par 24H

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

Carte TV VOO perte de chaîne

Bonjour j ai installer y a plus ou moin 1mois une carte tv numerique tout allai bien et du jour au lendemain j ai perdu 13eme rue et maintenant il m en manque plusieur . J ai relancer une recherche automatique des chaine sa n a rien changer j ai enlever et remit la carte dans son support toujours pa

Problème

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Bonjour @patton, Vous récupérez donc l'ensemble des chaînes après un certain temps ? Peut-être que la télévision détecte les droits des chaînes données par la carte avec du retard ?   Êtes-vous obligé d'attendre sur France 3 pour récupérer

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Le module CA n'est pas autorisé pour cette chaine.

Bonjour, Dans une tv Sony la carte à puce est installée et a fonctionnée correctement plusieurs années. La TV est dans une seconde résidence et est régulièrement utilisée, pas de problèmes de droits. En fin d'une présence de 9 jours la tv au démarrage affiche " Le module CA n'est pas autorisé pou

Problème

Suppression TV analogique... mieux vaudrait une google chromecast TV (avec télécommande) qu'une carte CI+

Bonjour, Voilà j'ai dans ma salle à manger un TV Philips avec tuner cable mais incompatible avec le nouveau signal numérique (j'ai trouvé l'info quelque part sur ce forum). Elle comprend toutefois un slot CI+ qui pourrait recevoir la carte CI+ de VOOMais si VOO ne propose pas un prix promo pour une

Idée

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Hello, Je vois juste que j’ai raison et que c’est probablement le VPN qui bride votre connexion… Admettons un serveur VPN avec une même une connexion de fou avec 1 gigabit et 50 clients dessus , chaque utilisateur pourra probablement obtenir 20 Mbps

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lenteurs de connexion avec un modem Netgear CG3100

Bonjour, j’aimerais qu’on me change le modem obsolète que j’ai à la maison.J’atteins seulement 18-19 Mbits/sec alors que mon abonnement est théoriquement à 125Mbits/sec.J’attend de vos nouvelles, merci,un fidèle client.Fabrice Maggio

Question

Solution acceptée

Ajouter la chaine Automoto à un abo Be TV Premium

Bonjour, je souhaiterais ajouter la chaine Automoto à mon offre mais je ne sais pas si c'est possible. Avec mon abonnement actuel Be tv j'ai accès aux VooSport world, Eleven et VooSport belge.Est-ce normal de ne pas recevoir Automoto ? Et si oui, comment l'ajouter à mon offre ?Sur myv

Question

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Plus de 4g

Bonjour Je suis partie en France et je n'ai plus eu de 4g. Pareil pour ma fille, mon fils  et mon compagnon qui sont chez voo aussi. Eux ils n'avaient plus du tout de réseau. Est-ce normal ? Que dois je faire ?  Merci à vous 

Problème

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"En test depuis plusieurs mois en Roumanie, l’enregistrement dans le cloud sera également de la partie . Prévu pour arriver en France au début de 2018, son but est de permettre aux abonnées d’enregistrer un nombre presque infini de programmes, une po

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il y a 7 ans

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L'avenir de la TV et d'internet à la maison : la révolution est à notre porte.....

Les services via des applications... L'accès distant aux objets connectés.... La puissance de traitement et le stockage (enregistrement) sur des serveurs distants (Cloud).... De l'IPTV à l'OTT... La révolution est en route et tous les fournisseurs d'accès seront évidemment concernés. http://www.jo

Question

Solution acceptée

VOO sur une deuxième télé dans une chambre avec la carte TV numérique

Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui une carte TV numérique VOO afin de recevoir la télédistribution dans une chambre sur une deuxième télé. Cependant, la prise murale est située au rez-de-chaussée et je ne peux donc pas relier un câble coaxial à ma seconde télé. Comment pourrais-je alors rece

Question

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Solution officielle

Transfer Net and TV from Proximus to VOO. Want to keep Proximus mobile account

I am adding VOO Internet and TV subscription to my new home in Enghien. I have Proximus now for TV, Internet and mobile. VOO is cancelling my Proximus account for me, will they cancel just the Internet and TV?  I want to keep my Proximus mobile account.  Thank you!

Question

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Solution acceptée

Be tv sur Carte TV Numérique

Bonjour, Cher officel du Forum, pourriez-vous me dire si il est possible d'activer mon abonnement Betv sur l'une de mes cartes numériques ? Un tout grand merci d'avance. Bien à vous

Question

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Pas de guide sur VOO TV+ Sur Apple TV

Normal qu'il n'y ait pas de guide des programmes dans l'appli sur Apple TV ? Ou il y a un truc pour y accéder ?Dommage quand on sait que le guide est présent sur ipad

Question

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Bonjour, j’ai également le même problème. Après passage en France le réseau 4g est lent et inutilisable. Mon épouse chez Orange et mon fils chez Proximus eux n’ont aucun soucis. J’ai contacté le service technique qui a pris action, m’a demandé d’etei

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Internet mobile à l’étranger

Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?

Question

Solution acceptée

forfait téléphonique

Bonjour, j'ai un petit soucis. J'ai voulu téléphoner en France avec mon gsm et on me dit que ma limite est dépassée. J'ai un forfait téléphone illimité il me semble. Ma compagne a exactement le même problème. Est-ce normal? Merci pour votre réponse.

Question

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Solution acceptée

Offre Be tv à 14.99€ au lieu de 24.99€ pendant 3 mois facturée malgré tout à 24.99€

Bonjour, Durant le mois de novembre 2017, via myVOO, j'ai souscrit à l'offre Be tv au tarif promotionnel de 14,99€ par mois, au lieu de 24,99€ par mois, pour une durée de 3 mois. Sur ma facture pour la période de novembre 2017 et ma facture pour la période de décembre 2017, Be tv est malgré tout fac

Question

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Solution acceptée

Probleme DLNA TV samsung & box evasion brigdé avec routeur Belkin.

Bonjour, Lorsque je regarde un film en DLNA avec ma TV Samsung j'ai tjrs (au bout 5 & 20 min) des déconnexions et je me demande si cela ne provient pas d'un probléme lié à ma box Evasion. Ma configuration est la suivante : modem netgear VOO "bridgé" avec un routeur Belkin F5D8236-4 ver 3 et sur le r

Question

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