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Solution acceptée
Petit nouveau se demande si tout fonctionne
Bonsoir, Aujourd'hui j'ai franchi le cap et me suis enfin décidé à prendre un abonnement Tatoo. Un technicien est passé aujourd'hui pour m'installer le modem, la ligne téléphonique et la box évasion. Magnifique ! Je parviens à me connecter de suite en Wifi. Le technicien fait (soit-disant) les
Problème
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Ma connexion Internet
Carte numérique ne fonctionne pas
Bonjour je viens d’acheter une télé TV QLED 4K QE55Q60T (2020) - 55 pouces et une carte numérique mais celle ci fonctionne pas. j’ai fais la recherche des chaînes numérique, j’en ai capté 155 . J’ai la 3 en image et ensuite quand j&rs
Question
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Ma Carte TV
VOOcorder ne fonctionne plus depuis 24h
Il s'allume mais indique E52 Pas de signal. Nous avons vérifié les connexions, changé le câble mais ça ne fonctionne toujours pas. Il y a le voyant avec les deux flèches (une vers le haut, l'autre vers le bas) qui est vert. Comment peut-on régler ce problème rapidement ? Merci d'avance. Françoi
Problème
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Mon VOOcorder
Mon Voocorder tourne en boucle et ne fonctionne plus
Bonjour, Mon Voocorder ne fonctionne plus depuis ce matin. L'appareil ne cesse de redémarrer et tourne en boucle, sans que jamais les chaînes apparaissent. J'ai tenté l'opération de reformatage, mais sans succès, j'en reviens toujours au même point avec le Voocorder qui fait mine de démarrer san
Problème
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Mon VOOcorder
Bouton WiFi ne fonctionne plus
Bonjour, Le bouton WiFi de notre routeur ne fonctionne plus. Pression courte, pression longue, rien n'y fait. Il faut qu'on passe par l'interface web, mais c'est un problème car ce routeur est dans une salle en location et les locataires doivent pouvoir activer/désactiver le WiFi. Il n'y est pas e
Problème
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Mon installation Internet
Fermé
Internet vient d’arrêter de fonctionner
Internet vient d’arrêter de fonctionner Bonjour, Internet vient d’arrêter de fonctionner chez moi, sur Evere- c’est la deuxième fois en deux jours et je dois travailler, est-ce qu’il y a une compensation prévue?
Problème
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Ma connexion Internet
Fonction redémarrage sur l'évasion!
Bonjour, j'ai un problème avec la box évasion ! Je n'ai plus la fonction "redémarrer" Avez vous une réponse ? Merci d'avance
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
mes chaines ne fonctionnent plus : message d'erreur "abonnez-vous"
bonjour, je viens d’allumé la tv et sur quasiment tout les chaise il me disent que je doit m'abonne a la chaise. la une , la deux , rtl tvi .... comment cela se fait ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Port forwarding ne fonctionne plus depuis trois jours
Bonjour, J'ai un NAS avec deux ports ouverts sur la connexion VOO de mes parents (un port management, l'autre port pour les backups). Depuis trois jours (25 février), la connexion sur ces deux ports ne passe plus (date qui correspond à un changement soudain d'IP en 149.154.241.x vers 13h, alors qu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOO Router Netgear: NAT ne fonctionne pas?
Bonjour j'ai passé 2 heures là-dessus. Sans succès. https://whatismyipaddress.com/ me dit que mon adresse est 109.88.156.44 Dans le routeur je configure le NAT pour 192.168.0.100 (ports 100 à 7000 pour être large!) Je ne suis pas capable d'accéder à http://109.88.156.44 (qui devrait rendre 192.1
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Comment puis-je faire fonctionner la garantie de mon smartphone ?
Bonjour j aimerait quelques info voilà j’ai souscrit abo + gsm début années à se jour mon iPhone rencontre un problème décollement de l ecrant ... apparemment défaut iPhone du a la batterie qui gonfle donc remplacement de la batterie et écran Je ne mais plus la main sur ma garantie j’ai fais la dem
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?
Bonjour, Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50. L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage. Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter
Problème
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Mes objets connectés
Vitesse Wifi - fonction de l'abonnement?
Bonjour, Je me pose la question suivante: la vitesse WIFI est-elle fonction de l'abonnement Voo choisi? J'ai actuellement un abonnement Trio relax (125 MBPS) - si j'opte pour l'abonnement Trio Max (400 MBPS) la vitesse en cable LAN sera augmentée mais qu'en est-il de la vitesse en WIFI? Est-e
Question
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Ma connexion Internet
Connexion VPN ne fonctionne pas
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter en VPN chez certain clients, tuos ces client sont en PPTP. En dehors de mon domicile celà fonctionne. Pourriez-vous m'aider? Merci
Question
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Mon installation Internet
Decodeur ne fonctionne pas
Madame, Monsieur,Cela fait plus de deux semaines que mon decodeur s allume et s éteint apres 5min. J ai téléphoné au service technique qui doit me rappeller depuis quelques temps deja. Personne n a pris contact avec moi. Je souhaite une solution rapide pour retablir mon decoder et évidemment un ges
Problème
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Ma box .évasion
Ma carte SIM ne fonctionne plus
N° de client:00******** Bonjour, J'ai changé d'Iphone je suis passé sur un Iphone Pro Max reconditionné. Ma carte SIM fonctionne sur mon ancien appareil mais pas sur celui-ci. Je l'ai enlevèe et remise plusieurs fois. J'ai redémarré l'Iphone 14 plusieurs fois aussi. Rien n'y fait. La carte SIM a é
Problème
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Mon téléphone mobile
VOOcorder ne fonctionne plus : redémarrage permanent
Bonjour, mon voocorder ne fonctionne plus depuis hier. Hier, j'entendais le DD qui tentais de démarrer mais aujourd'hui, tout ce cas j'entends, ce sont des "pertes" de courant. (Je l'ai éteint entre temps, bien évidemment). Donc je me demande ce que je dois faire. Pour moi il est foutu (même le voya
Problème
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Mon VOOcorder
Les connexions Ethernet ne fonctionnent plus
Tout d'abord, je voudrais dire que je suis néerlandophone, désolé pour les erreurs :) Depuis un certain temps, aucun des 4 ports Ethernet de mon modem Technicolor ne fonctionne. J'ai essayé les 4 ports, avec différents câbles et dispositifs. Les 3 premiers ne fonctionnent pas du tout, le 4ème ne f
Problème
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Mon installation Internet
Fonction redémarrer plus disponible sur France 2 et 3
Bonsoir, Depuis 2 à 3 semaines, le fonction redémarrer n'est plus dispo chez moi sur France 2. je suis seul où c'est un changement chez france télévision. La fonction n'a jamais été dispo sur TF1. Pas de problème sur la rtbf par exemple, h
Problème
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Ma box .évasion
Fonction redémarrer chaines France Télévision
Bonjour.J'ai remarqué que la fonction redémarrer sur France 5 n'était plus disponible.J'ai contacté le call center de Voo et il m'a été répondu que la fonction n'avait jamais été disponible sur cette chaine.C'est absolument faux car je l
Question
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Ma box .évasion