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Je pense que la reassociation du disque dur n’a pas correctement effectué. Je n’ai pas pu vérifier personnellement j’étais au boulot. Dommage venant de la part d’un technicien voo de ne pas avoir fait la manipulation exacte

Enregistrement disque dur box evasion

Bonjour je viens de passer de voo pour particulier à voo business pendant l’installation j’ai demandé à garder le disque dur de notre ancien appareil car nous avions encore des enregistrements. Mais impossible de les retrouver sur la box évasion. Mon ancienne box évasion était avec le système voo tv

Problème

Hello Depuis combien de temps avez vous cette box ? Il se peut que le disque dur soit défectueux aussi mais il se pourrait qu'il y ait un souci avec le dernier software...

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Code erreur 3080 lors du visionnage d'un enregistrement

Bonjour, Hier, gros souci avec la box évasion. Je lance un enregistrement puis le code erreur 3080 apparait à l'écran. Je fais donc les manipulations décrites à l'écran : sortir le disque dur et le replacer. J'ai tenté une réinitialisation du disque dur mais le problème était toujours présent. Impo

Question

Bonjour @Thibault, Merci pour votre aide. Je n'ai pas de chance avec les DD, ce disque dur venait en remplacement du disque dur initial qui faisait partie d'un lot défectueux. J'ai reçu ce disque à l'époque par la poste accompagné de la lettr

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il y a 2 ans

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Box bloquée - Disque dur défectueux

Bonjour, J'ai un soucis avec ma box, celle-ci se bloque (image figée, commandes inopérantes) quelques minutes après la mise sous tension. J'ai pensé à un problème de disque dur, j'ai donc testé avec un ancien disque dur en ma possession ... pour constater que la box fonctionne à nouveau, c'est d

Question

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Problème de portabilité pour VOOmobile

Bonjour. J'ai porté mon GSM chez VOO. Ma SIM Proximus a été désactivée il y a quelques heures et j'ai mis la carte Voo. Je suis sur le réseau VOO (carte active) mais impossible d'appeler ou d'envoyer des SMS. Pareil en réception : mes correspondant entendent que le numéro n'est pas attribué. Est-ce

Question

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Fermé

initialisation des planifications

On nous a installé un voocorder hier en remplacement de notre décodeur BeTv mais impossible d'utiliser la fonction timeshift et l'enregistrement des programmes. Quand on enfonce la touche HDD, le message "initialisation des planifications, veuillez patienter" apparaît depuis le début. On a éteint et

Problème

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Bah si le disque est totalement "mort" le formatage risque de tourner dans le vide pendant des heures car il n'y arrive pas .... Demandez leur de vous faire un échange disque dur par la poste ou UPS ...

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Formatage en boucle sur Ma box évasion

Bonjour, J'ai eu la mauvaise surprise ce matin en allumant ma TV de voir que ma box évasion rencontrait un problème de disque dur. (apparemment, à la lecture du forum, je ne suis pas le premier). Le redémarrage n'a pas résolu le problème. En mode dégradé, pas d'accès aux enregistrements, évidemment

Question

Merci Marcs Encore plus clair si c'était précisé sur la page http://assistance.voo.be/fr/television/espace-memoire-evasion ... Genre, "A partir de fin 2016, " "pour connaître l'espace mémoire restant sur le disque dur de votre box .évasion, suivez

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Box .évasion : pourcentage espace disponible

Bonjour, La box évasion n'affiche pas le taux de remplissage du disque dur correctement (sans devoir cliquer un trop grand nombre de fois comme Paramètres Système/Disque dur/Espace disque occupé...). Le voocorder gérait pourtant ça bien. En plus, le site de VOO illustre que cette fonctionnalité a

Problème

Solution officielle

Hello, Merci pour votre retour. J'ai fait le nécessaire, un nouveau disque dur vous sera envoyé prochainement. Vous devriez le recevoir dans le courant de la semaine prochaine, maximum.   Bonne journée !

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Code erreur 4028

Bonjour,Voici les problèmes. 1: plus d enregistrement possible, ni la pause Il n y pas non plus la possibilité de reculer 2: les différents enregistrements ont disparus3: un cliquetis se fait entendre pendant l allumage de la box , cela dur pendant les affichages des 2 boots Je pense que cela peut

Problème

Après reinitialisation de la box, hier soir, l'image s'est à nouveau freezée 4 5 fois. Un message erreur disque dur apparaissait. J'ai dû faire à chaque fois un reboot complet de la box...

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il y a 1 an

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Freeze de la TV ou d'un enregistrement

Bonjour à tous, Depuis quelques jours, j'ai à nouveau le problème suivant:Lorsque je regarde la TV en direct ou un enregistrement de ma box Evasion, l'image se gèle et... je dois attendre un certain temps avant que ca ne redémarre.Parfois même, je dois carrément arrêter la box via le bouton I/O

Question

Solution acceptée

Voo l'a réglé via Facebook. Un nouveau modem a été envoyé. L'adaptateur secteur du Netgear était cassé. Un adaptateur secteur similaire à un disque dur externe alimente pour le moment le Netgear.

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il y a 3 mois

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modem Internet (Netgear) R.I.P.

Notre modem Internet (Netgear) est tombé en panne hier soir. Lorsque j'éteins/rallume, les lumières s'allument pendant une seconde (très faiblement) puis elles s'arrêtent. Plus de lumières. Pouvez-vous envoyer un autre modem via Bpost ? Merci.

Problème

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Comment programmer et supprimer les enregistrements sur ma box .évasion ?

Je suis en possession d'un box évasion et j'ai deux problèmes que je n'arrive pas à résoudre. Le premier j'enregistre une série (plus belle la vie) mais il m'enregistre aussi les anciens épisodes d'une autre chaîne d'ou le 2éme problèmes le disque dur est très vite plein y a-t-il une façon de l'effa

Question

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Il ne s'agit pas d'un nouveau disque dur. J'ai juste formaté le disque dur actuel car la fonction pause / retour en arrière / enregistrement ne fonctionnait plus... Pensez-vous qu'il faille également que je fasse la manipulation de le retirer et de l

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associer le disque dur au décodeur

Bonjour, J'ai du formater mon disque dur suite à un bug avec celui-ci. Je dois maintenant l'associer à nouveau avec mon décodeur. Mon soucis est que l'écran me met "association en cours" depuis une petite demi-heure. Est-ce normal que ça soit aussi long?

Problème

J'ai une question pour vous... Vous etes d'accord de payer toujours plus pour avoir de moins en moins?Pouvez-vous précisez le sens de votre remarque ? Dites-moi en quoi le fait de vous informer qu'il existe des disques plus gros vous fait penser que

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il y a 6 ans

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Be tv - Episodes Séries manquant

Bonjour, Nous avons commencé la serie Six Feet Under qui est présente dans l'offre BeTV pour le moment. Comme nous nous sommes aperçu que les 5 saisons sont présente (tres rare sur BeTV) , on a commencé la saison 1 ce soir. Mais après avoir regardé les 2 premiers épisode de la première saison....

Question

Le 1070 est un code d'i,stallation quand la box n'arrive pas à se connecter aux serveurs voo via internet, généralement ce n'est pas "bloquant" car la box réessaie plusieurs fois puis le code disparait. Coupez la box avec l'interrupteur AR, enlevez l

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Box qui redémarre sans arret

Bonjour, 1 de deux box , pose beaucoup de problèmes depuis plusieurs semaines : image à l'arrêt, pixelisees,  problème de démarrage tourne en boucle, codes erreurs..... déjà réformateur plusieurs fois le disque dur. Déjà contacté services technique plusieurs fois cela refonctionne 1 jours puis

Question

Oui je me disais bien aussi mais je voulais en être sûr … ce n’ était pas clair . A mon avis probablement que le disque dur a un souci ou qu’il est mal associé à la box, soit il est HS donc n’enregistre pas … questions :  la pause d’un prog

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Impossible de visionner un enregistrement

Impossible de visionner un enregistrement. Nous avons la vision de nos enregistrements via le bouton home mais quand on pousse sur le cadre d un des enregistrements l écran devient gris et plus rien ne ne passe. On ne sait même plus passer en mode tv. Je dois avouer que ça commence à bien faire ca

Question

Solution acceptée

Bonjour, Voyez ces pages d'aide, enregistrer un programme et modifer les paramètres d'enregistrement Voyez aussi si vous avez encore suffisamment de mémoire disponible sur le disque dur de la box

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il y a 7 ans

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Décalage de mes enregistrements avec la box .évasion

bonjour, j'ai la box evasion mais j'ai un souci avec les enregistrements, pour certains je n'ai pas le début ou la fin. Dernièrement j'ai lancé un enregistrement sur une émission en cours car je devais partir. Quand j'ai regardé l'enregistrement il manquait la fin, assez frustrant quand c'est un jeu

Question

Bonjour, Soudainement je ne possède plus aucun enregistrement sur le disque dur de ma box ! Et de plus, il m'est impossible d'enregistrer de nouveaux programmes car un code d'erreur apparaît CODE 4028 Avez vous une explication ?

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Box évasion bloquée avec le code erreur 4028

Bonjour,J'ai voulu regarder un film enregistré en semaine, la diffusion à commencé et en une fois hop elle bloque mon décodeur, plus rien ne se passe, lorsque je vais dans les infos j'ai le code erreur 4028.A quoi cela correspond il ??Merci d'avance pour votre aide

Question

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mise à jour voocorder bloquée pendant 10 minutes

Bonjour.J'ai eu dernièrement la surprise de trouver mon voocorder bloqué;Après un reset électrique est apparu un écran m'informant qu'une mise à jour était en cours.Cela a duré une dizaine de minutes.Je suppose que je bénéficie maintenant de la dernière et meilleurs version du logiciel. Questions: s

Question

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Bonjour, cela fait au moins 6 mois que j'ai mis mon évaluation. Alors que dire ? Fragilité : alors que je n'enregistre presque pas, le disque dur a déjà grillé :) Vite remplacé pas de soucis. En amélioration : + la possibilité de renuméroter le

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question