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Voo-utilisateur Tu mélanges tout comme tes liens sur voo assistance ou de vieux sujets qui expliquent bien les différences ... applications YouTube web radios c'est internet et la vod / le mur vidéo etc... ce n'est pas le cas ... On ne parle pas ICI
Doit-on prendre Internet quand on veut la box évasion ?
bonjour à tous j'ai entendu dire c'est bientôt fini le câble analogique est ce que c'est vrai? pour la box evasion il le faut internet avec? car je ne souhaite pas internet que faire??merci beaucoup de votre aide
Question
Hum, bizarre de critiquer l’image HD de VOO, elle est de très bonne qualité et donc je rejoins les 2 avis précédents : Le SAT évidemment en premier choix avec un CI+ fransat directement dans le TV puis la Carte numérique VOO ensuite box Évasion .. S
Quelles normes sont les qualités HD chez VOO
Bonjour, La Box Evasion est censée nous proposer une qualité d'image HD. Quand je vois la différence de signal et de "'propreté d'image" entre la soit disant HD de VOO et le Sat, il y a des questions à se poser. Je doute que ce soit du 1920*1080... Nous sommes en 2018 bon sang, à part remplir le
Question
Hum; chez moi je n'ai pas tant de différences entre le site "speedtest.net" et Nperf .... ou bien vous utilisez l' application Windows d' OOKLA ? Sachez que l'application; elle n'est pas du tout fiable au niveau des résultats ...Sur certaines mach
Lenteur de vitesse Internet (Pack One)
Bonjour, Depuis le 1er janvier de cette année, je suis passé à l'abonnement pack one pour bénéficier de la vitesse 400 mbps. Le problème, c'est que je n'ai jamais atteint ses vitesses. J'aimerai savoir si ceci est dû à l'infrastructure de voo qui a du mal à suivre. Ou alors si c'est un pr
Problème
Je viens de comparer plusieurs speedtest en relevant la consommation approximative via les paramètres win10 (paramètres ==> réseau et internet ==> consommation des données ==> détail de la consommation) c'est incroyable les différences :S Test sur W
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Héhéhéhé, je suis en pleine vérification du bilan pour l'asbl où je m'occupe de l'informatique et les applications comptables ... suivant que je fais le calcul sur base mensuelle, trimestrielle ou annuelle, il y a des différences jusqu'à 0.05 € alors
Vérifiez bien vos factures...erreurs de calculs automatisés
Bonjour à toutes et tous! Au vu du nouveau système de facturation de VOO incluant l'abonnement mensuel à la télédistribution, j'ai pris le temps de vérifier ma dernière facture reçue pour mon TRIO toudoo qui est sensé être facturé 19.00 + 37.95 = 56,95 € Je dis "sensé", car il m'a été facturé...
Question
Si tu as un pack tu n'as pas le choix que de conserver au moins un décodeur et prendre la carte pour un second TV par exemple... il n'y a pas de pack duo ou trio comprenant "la carte voo"... Donc si tu veux te séparer de ton Evasion, les abo TV et in
amélioration ou pas via la carte numérique
Bonsoir à vous j'ai une ou plusieurs petites questions :voici la première concernant la carte numérique y a t il une amélioration pour ce qui est de l'image ou pas ou le contraire ? ? Deuxième question à part l'enregistrement à- t-ont exactement les mêmes fonctionnalités que sur la box évasion recul
Question
Comme déjà dit à plusieurs reprises le canal 5 (538 mhz) à un snr plus bas au nœud optique. Ça ne pose aucun problème pour le fonctionnement du modem. Les signaux sont plus bas au milieu de bande docsis sur des lignes légèrement plus longue c'est la
Quelques problèmes au niveau de la connexion internet VOO ...
Bonjour,J'ai remarqué en vérifiant les niveaux de la ligne, que certaines porteuses "étaient dans les choux" (voire capture d'écran). En effet, certaines d'entre elles sont aux alentours des 35-36 dBmV (ce qui est à la limite de la tolérance modem). De plus, depuis quelques jours-semaines (depuis qu
Problème
Bonjour, Je ne suis pas là pour défendre l'un ou l'autre prestataire. Je me posais effectivement la question de savoir si Voo serait contant de recevoir mes payements dans les mêmes conditions. Car effectivement depuis 15 ans que je suis inscrits che
Promo TV Philips pas encore livrée
Bonjour, voila un mois que ma facture est payer toujours rien reçu. Il y a 3 semaines elle était en cour de livraison , il y a 15 JOURS rupture de stock , il y a une semaine on va vous contacter dans les 48H , cette semaine elle vous sera livrée pour jeudi , on est jeudi et pas un seul appelle du li
Question
@DDA Tu as un switch derrière le modem Et tout est dessus donc et aussi peut-être des IP fixes dont possible que ton expérience d’une coupure totale soit totalement différente de celle du client ... Oui j’ai en effet un switch et quelques IP fixes (i
Interface du modem technicolor inaccessible pendant une panne
BonjourCe matin il y a eu une panne sur le réseau VOO. J'ai le modem technicolor depuis quelques mois. L'interface est accessible à l'adresse 192.168.0.1.Sauf que lors de la panne. L'interface n'était plus accessible. Page blanche avec erreur http. (Je n'ai pas noté laquelle. Mea Culpa).Je téléphone
Problème
A noter que mon test est fait avec l'abo à 200 mégas je suppose bien que ça consomme 3 fois moins de data avec l'abo à 75 mégas Tu as sans doute raison ;) Je viens de comparer plusieurs speedtest en relevant la consommation approximative via les pa
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Problème
Oui, et vous n’aurez pas une meilleure vitesse tant que VOO n’aura pas fait les travaux qui s’imposent dans votre région, ce qui peut prendre des semaines ou mois. Ils ont voulu offrir un boost a tout le monde avant la fin de l’année mais techniquem
je n arrivent jamais au 400
Bonjour,voila avant j avais le 200 sur mes 2 ordinateur avec one. et depuis qu on est passer au 400, jai entre 300 et 360 avec un ordinateur et entre 250 et 300 avec l autre. TOUT LES DEUX SONT RACCORDER PAR CÂBLE.en général je ne me sert que de 1 et la j ai entre 300 a 360.je n ai jamais atteint le
Problème
lors du speedtest je monte seulement a 250mb Hello, on peut peut-être se poser la question de savoir si ça vaut bien la peine de chipoter sur un vieux pc pour gagner des MBps. Si je suis bien, ce pc est certes limité à 250 mais supermario ne semb
carte ethernet pour 400 mb
salut a tous je voudrais savoir quel carte installer dans le pc pour le 400 mb? le technicien ma dis que la carte était pas assez forte pour le haut débit lors du speedtest je monte seulement a 250mb merci d'avance pour vos conseils
Problème
Solution acceptée
Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?
Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur
Problème
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Ma connexion Internet
Depuis peu, j'ai le même problème avec ma TV Samsung et ma box évasion. Ma configuration n'a pourtant pas changé depuis l'installation de la box. C'est le cas aussi bien sur les chaînes en hd qu'en sd. La qualité de signal est bonne, la force est fai
Problème de son France 2
Bonjour, je remarque depuis quelques jours, tant dans le salon (box évasion) qu à l'étage (carte TV) des problèmes de son sur la chaîne France 2 HD (je ne regarde jamais la SD) Il s'agit d'une sorte de variation sonore qui se répète à intervalle plus ou moins régulier (quelques minutes). C'est com
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Tout dépend de ce que fera votre ex-compagne. Si elle souhaite garder son abonnement là ou elle va, elle devra faire un "déménagement" de son abonnement et vous vous devrez faire un nouvel abonnement. Si elle ne reprend pas son abonne
Nouvelle installation après separation
Bonjour, j'aimerais un petit renseignement, avec ma compagne nous allons nous séparer, elle va quitter le domicile, mais le Voo est à son nom, comment faire pour avoir une installation à mon nom sachant que j'ai déjà un numéro de client. Merci beaucoup
Question
Bonjour @Tomb, Je confirme ce que @Marcs mentionne : vous êtes en PACK DUO MAX donc votre vitesse maximale est de 400/20. Vous pourriez atteindre 500/20 en passant en DUO GIGA MAX. Sachez que si vous confirmez ce changement, un technici
Vitesse qui plafonne à 400 mégas au lieu de 500
Bonjour, j'ai appris que sur ma commune, la vitesse est pour l'instant à 500 mégas en speedtest. Cependant, je plafonne à 400 mégas. Que dois-je faire pour obtenir la vitesse réelle et disponible sur ma commune soit 500 mégas? Merci pour vos suggestions.
Question
A noter que mon test est fait avec l'abo à 200 mégas je suppose bien que ça consomme 3 fois moins de data avec l'abo à 75 mégas Tu as sans doute raison ;) Je viens de comparer plusieurs speedtest en relevant la consommation approximative via les pa
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
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Problème
Pas de connexion "4G" avec nouvelle SIM. Config APN
Bonjour,Ceci n'est pas une question; MAIS un partage de découverte.Après avoir migré vars la nouvelle carte SIM. Je n'avais plus de 4G (data mobile). Problème APN.J'ai donc suivi la procédure sur l'assistance, mais rien ne fonctionnait.J'ai été aidé par 3 assistantes VOO,
Problème
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Mon téléphone mobile
Hum; chez moi je n'ai pas tant de différences entre le site "speedtest.net" et Nperf .... ou bien vous utilisez l' application Windows d' OOKLA ? Sachez que l'application; elle n'est pas du tout fiable au niveau des résultats ...Sur certaines machin
Lenteur de vitesse Internet (Pack One)
Bonjour, Depuis le 1er janvier de cette année, je suis passé à l'abonnement pack one pour bénéficier de la vitesse 400 mbps. Le problème, c'est que je n'ai jamais atteint ses vitesses. J'aimerai savoir si ceci est dû à l'infrastructure de voo qui a du mal à suivre. Ou alors si c'est un pr
Problème
Hello La surtension ne vient pas forcément du coaxial voo mais elle peut provenir du réseau électrique aussi ... Votre TV a t-elle une prise de terre ? C’ était souvent le cas avant dans les anciens TV et cela posait des problèmes de ce genre en cas
roylion15
commenté
il y a 5 ans
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Conséquences orage - port HDMI grillé
Bonjour, Je me permet de relancer ce sujet que j'avais déjà expliqué dans un post. Vous comprendrez à la lecture. Il y a environ 9 mois après un orage, j'ai constaté en allumant ma TV que je n'avais plus de signal de ma Box Evasion. J'ai donc fait appel à un technicien Voo qui est venu et à consta
Problème