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8/1/2017 9:49 PM GMT 109.88.xxxxxxx 95.53 Mb/s 7.05 Mb/s 12 ms Liège < 50 mi Merci pour votre réponse re bonsoir j'ai fait un test avec un seul PC j'ai désactivé tablette et GSM j'ai pris un câble rj45 connecter au PC et connecter le mod

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Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises

Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit

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Solution acceptée

Transfert automatique messages vocaux gsm sur ma boite mail Gmail

bonjour à tous, Je suis nouveau sur ce forum.Ca fait longtemps que je suis chez VOO pour internet + téléphone fixe + TV mais j'étais chez Base pour mon GSM. Je viens de tout regrouper chez VOO car l'offre "one" était intéressante avec BeTV en plus mais une fonctionnalité bien pratique qui existait

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merci tout d'abord pour votre réponse, comment garder l'ancienne adresse style       [email protected]

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configurer une boite mail sur un nouveau PC

bonjour a tous, j'aimerai installer une boite mail sur un nouveau pc. sur l'ancien la boite était la boite mail de base de chez VOO. ( installer avant 2013 ) donc toujours opérationnel normalement. j'aimerais configurer une boite plus conviviale outlook ou microsoft voir autre suivant vos conseil

Question

ll est possible que la poste ait un léger retard, de notre côté, la facture est bien envoyée à votre adresse de raccordement. Mais comme je vous disais, pour dépanner, MyVOO est toujours disponible ou nous pouvons vous envoyer un duplicata par ma

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il y a 2 ans

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facture non reçue

après 5 appel au 078 et deux mail , facture papier de juin toujours pas reçue malgré les promesse d'envoie des contacts au 078... ça tourne en boucle mais rien ne ce passe!

Question

Bonjour dupepps, Pour l'identifiant, mettez-vous bien voo en minuscules ???? @Pluche Gerinald

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour @Marco52 Je vois qu'un de mes collègues vous a envoyé un duplicata de votre facture hier. Vous devriez donc la recevoir dans les prochains jours.   N'oubliez pas que vous pouvez toujours avoir accès à vos factures via votre espace

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il y a 2 ans

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facture non reçue

après 5 appel au 078 et deux mail , facture papier de juin toujours pas reçue malgré les promesse d'envoie des contacts au 078... ça tourne en boucle mais rien ne ce passe!

Question

Bonjour @Maffock,   Je vois que nous vous avons transmis votre facture mobile par mail le 12.06.2023, n'hésitez pas à regarder également dans les courriers indésirables.    Je viens de vous envoyer un duplicata, pourriez-vous me d

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facture non reçue

bonjour je n'ai toujours pas ma facture internet pour la période du mois de juin . généralement tout les factures arrive entre 24 et le 26 de chaque mois , la nous sommes le 2 juillet et je n'ai toujours rien . je souhaite payer mon abonnement le plus vite possible pour éviter d'avoir le moindr

Problème

Bonjour, j’aurais besoin d’un duplicata de ma facture de l’achat de mon iPhone 7 acheté en ligne, pourriez-vous m’envoyer cela? Merci Bien à vous,

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Duplicata de facture smartphone

Bonjour, J'ai un abonnement voo mobile avec Smartphone et j'ai perdu la facture d'achat du Smartphone. Serait-il possible de m'envoyer le duplicata de la facture? Merci d'avance. Rousselle Stéphanie

Question

Bonjour, Serait-il possible de dupliquer mes droits du bouquet FamilyFun sur ma carte TV Ci+ ? Merci à vous et bonne journée. Thomas Nivard

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il y a 5 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Il y a bug sur ce post ou je vois des posts quintuplés ? Je confirme le bug. Je vois de nombreux messages dupliqués.

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TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT

Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part

Question

Merci. Non l'appartement n'a pas sa propre adresse, ni de propre compteur électrique, avant ce duplex faisait juste partie de l'espace de vie de la maison.

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Connexion insuffisante

Je viens d'emménager dans un appartement duplex d'une maison unifamiliale, rue du Mail 84. Les propriétaires m'ont donné accès au wifi , mais je ne le capte que près de ma porte pas plus loin. Quels sont mes options ou ceux de mes propriétaires pour faire en

Problème

Apparemment problème résolu. Duplication inutile de demande et perte de temps !!!

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changer mon ip adresse

Bonjour à tous, Je voudrais changer mon adresse ip, il s'avère que mon boulot me dit qu'elle est blacklisté. Impossible pour moi de faire du télétravail. Alors je voudrais que l'on me change mon adresse ip publique. Il dise qu'il on fait, mais c'est toujours la même ip. Et il me faut une autre ip s

Question

Merci de la réponse. Je vais évaluer l'opportunité de prendre un bouquet et de le faire dupliquer alors :)

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il y a 7 ans

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Disposer du Bouquet panorama sur une Carte TV Numérique ?

Bonjour, J'ai remplacé la location de ma 2e box evasion (2e écran) par l'achat d'un carte tv numérique, plus rentable sur le long terme, d'autant que je n'utilise jamais les fonctions interactives, et ce sur conseil du vendeur de Vandenborre. L'installation s'est très bien terminée et à priori l

Problème

Bonjour Gerinald, Par souci de précaution, je viens de vous envoyer un duplicata de votre contrat, vous le recevrez très prochainement :)

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il y a 7 ans

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Facture reçue avant le contrat ?

Salux, Quel ne fût pas ma surprise de recevoir ma facture, ceci avant que je ne reçoivent mon contrat .... L'installation c'est faite le 06/12/2016, je n'ai pas encore signé quoi que ce soit, surtout pas encore le contrat .... nous sommes le 09/12/2016 ... soit trois jours après l’installation ..

Problème

Vous pouvez le faire sur myVOO, prévenez-moi quand c'est fait et je m'occupe de la duplication des droits (mais cela peut prendre quelques jours) :)

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il y a 8 ans

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Voosportworld pas en hd et maintenant je ne peux plus regarder alors que je suis abonné

Bonjour, mes chaines voosportworld ne sont pas en HD alors qu'il semblerait que ça devrait être le cas. Et aujourd'hui alors que je voulais me regarder tranquillement leicester - Man U impossible d'accéder à la chaine, ça me marque que je dois m'abonner. j'ai tout tenté restart la box le modem tout

Question

Bonjour Emir2205, Je viens de contacter le service mobile par téléphone afin qu’il vous envoie un duplicata de votre facture par mail. Bonne soirée :)

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il y a 7 ans

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Duplicata facture smartphone ?

Bonjours Est il possible d avoir une copie de la facture d achat d un smartphone ? Que dois je faire merci

Question

Bonsoir oui le soucie je n ais plus la preuve j’ai donc demandé un duplicatas en espérant qu’il me soit fournie assez vite merci ?

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Comment puis-je faire fonctionner la garantie de mon smartphone ?

Bonjour j aimerait quelques info voilà j’ai souscrit abo + gsm début années à se jour mon iPhone rencontre un problème décollement de l ecrant ... apparemment défaut iPhone du a la batterie qui gonfle donc remplacement de la batterie et écran Je ne mais plus la main sur ma garantie j’ai fais la dem

Problème

Je vous invite à contacter Be tv au 02/730.40.50 :) Ils pourront dupliquer vos droits et nous pourrons ensuite faire le nécessaire de notre côté.

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il y a 7 ans

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Les Bouquets de Be TV ne fonctionnent pas avec la carte TV numérique de Voo

Je viens de faire l'acquisition d'une carte TV numérique. Elle réceptionne très bien les chaînes TV de Voo et les chaines de Be TV y compris les chaines cinéma. Cependant les Bouquets de Be TV, qui sont pratiquement les mêmes que ceux de Voo, ne fonctionnent pas y compris les chaînes sportives. Que

Question

Même jeu de dupes pour moi... On est sur la bonne voie pour quitter ovh mais pas pour autant prendre un fixe chez voo...

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il y a 8 ans

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Configuration modem technicolor pour utilisation ligne téléphonique VOIP

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je rencontre des problèmes de connexion avec ma ligne de téléphone VOIP (provider = OVH). Ci-dessous les éléments qu'on me demande de configurer au niveau du modem mais je ne sais pas comment procéder. Merci pour votre aide, Ludovic -------------------------- Voic

Problème