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Bonjour, J’ai réinitialisé le modem comme prévu mais malheureusement comme auparavant des coupures interviennent... Que me proposez vous pour solutioner le problème?
Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?
Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http
Problème
Coupure fréquente du son sur Voocorder
J'observe des coupures très frequentes de 1 à 2 sec du son. Impossible de suivre 1 programme.
Problème
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Mon VOOcorder
@Djoul : je suis là :) Je vais vous aider, ne vous en faites pas. Ces coupures n'ont lieu qu'en Wi-Fi ?
Déconnexions intempestives en câblé et Wi-Fi
Bonsoir à tous, Je rencontre pas mal de soucis de déconnexions et je suis obligé de redémarrer le modem Technicolor pour obtenir un accès internet. Pourriez-vous me venir en aide ? Merci d'avance et bonne soirée
Question
2 précisions: + que des coupures ... je dois à chaque fois redémarrer le modem/router VOO signal VOO passe par un ampli VOO
Coupures intermittentes et à répétition
Bonjour,Num client: 00***; localisation: 1180 UccleDepuis 2 semaines, j'ai des coupures de connection internet de manière régulière et récurrente. Cela interrompt la connexion avec le serveur du bureau et ma session Skype for Business en cours avec mes clients. J'utilise un Netgear + Time Capsule co
Problème
La situation semble revenue a la normal après 2 autres coupures (20h41-20H46 et 20H59-21H11). 4 signaux montants (39 - 41dBmV) Méchants orages!!! --__--
Plus aucun signal depuis quelques heures
Bonjour, Ça fait maintenant quelques heures que mon modem n'arrive plus à établir la moindre connexion. Plus d'Internet ni de TV. Code d'erreur 2020 et 6010 sur la box évasion. La diode power du model est allumé mais c'est à peu près tout. DS clignote et online bien évidemment éteinte... Est ce
Question
On m'a dit que l'ampli est peut être mal fixe et que cela crée des mini coupures Mon adresse ip commence par 85.x.x.x
Déconnexions en Wi-Fi et instabilité de la connexion en filaire
Bonjour , Voila dans la journée j'ai souvent des déconnexions du wifi et une connexion instable avec le cable , savez d'où cela provient ? Et aussi sans configuré le router , ma connexion par câble apparait en modéré sur xbox , ce qui est très gênant. J'ai déjà essayé le mode upnp mais la connexio
Question
Bonsoir @Christophe_Lemoine, On peut voir quelques coupures sur votre signal et le redémarrage de votre modem. Le signal est bon, mais des variations visibles sur l'historique peuvent expliquer les coupures que vous rencontrez. Je ne vois rien c
Déconnection/ plantage Modem-routeur VOO 3 à 4x par semaine
Bonjour, Je rencontre un problème de perte de connexion à Internet qui se produit 3 à 4 fois par semaine. La diode DS sur le routeur de VOO (modèle Technicolor) clignote au lieu de rester fixe et je perds internet. Il est également impossible de se connecter sur le routeur de VOO à ce moment là.
Problème
Me suis réjoui trop vite....... :( 2 coupures sur 2 heures de temps.... et non je ne parviens toujours pas à atteindre la page
Déconnexions à répétition
Voilà, c'est reparti. Voilà quasiment un an, j'avais mon wifi qui se déconnectait en permanence et du cou, plus m'en de se reconnecter. Obligé de relancer le modem. Appel au service assistance et envoi d'un technicien qui a changé le modem. Par la suite, nous avons vu une légère amélioration de que
Problème
Solution acceptée
microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)
Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @takeko, Une panne a été déclarée dans votre zone suite à la découverte de perturbations sur votre ligne. Les coupures proviennent de cela. Nos équipes sont sur le coup, et font le nécessaire pour rétablir votre connexion au plus
Deconnections intepestive depuis plusieurs jours
Bonjour notre connection semble instable depuis quelques jours et cela est extremement embetant pour notre teletravail. toutes les heures ou deux, elle coupe puis se rétabli apres quelques minutes. notre modem est neuf (installé en fevrier dernier), nous sommes branché par ethernet.
Question
Bonjour @gwaedus, Je peux la voir actuellement sur votre dossier, une intervention sur l'infrastructure sur votre région est en cours. Cela expliquerait les coupures prolongées visibles chez vous et vos voisins (hors des autres coupures que je
Coupures connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours je rencontre des coupures de connexion internet qui duraient quelques minutes au début mais semblent s'intensifier en terme de nombre et de durée, on est passé de 30 minutes à plus de 4h par jour. Je possède un système connecté sur ma ligne qui me permet d'avoir les t
Problème
j'ai exactement le même soucis tout les jours mais uniquement sur RTLTVI saut d'images et coupures de son ça commence a bien faire:@:@:@
TV Sauts d'images et de son en HD
Depuis quelques mois, la TV en HD nous pose quelques problèmes. L'image et le son s'interrompent fréquemment durant +/- 1 seconde. Cet inconvénient ne se produit pas en analogique. Nous avons bien vérifié le cablage et les raccordements mais tout semble normal. VOO a vérifié le câblage et a rempla
Problème
Problèmes de connexion internet à Genappe
non vous n'etes pas seule , à Genappe beaucoup de coupures et au lieu d'avoir 125Mbps on a plus souvent 1,25 Mbps
Question
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Ma connexion Internet
J'ai eu deux coupures de courant ces derniers jours. Bien que tout mes appareils étaient allumés quand c'est arrivé, rien n'a été endommagé.
Plus de services suite à une Coupure de courant
Suite à une coupure de courant dans notre quartier ma box évasion et mon modem ne fonctionnent plus!!!
Problème
Exactement le même souciDes coupures tous les jours +/- longuesA l'instant, une coupure de 8 minutes qui coupe tout activité.7971 Basècles
déconnexion régulière wifi - demande vérification par un officiel ?
Bonjour, J'ai des déconnexions régulières d'internet et cela, depuis un certain temps. Cela arrive au moins une fois par jour, disons qu'on le remarque que quand on est présent à la maison donc difficile de savoir la fréquence exacte. Je débranche alors le modem puis le rebranche et après quelques m
Problème
Solution acceptée
Plus de connexion internet meme apres redemarrage du modem
Comme dit dans le titre ça fait maintenant plusieurs jours où nous avons des coupures de courant et a l’instant même ou je vous parle il n’y a plus rien (même avec plusieurs tentatives de redémarrage du modem) et j’aimerais avoir cette raison si possible
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
non vous n'etes pas seule , à Genappe beaucoup de coupures et au lieu d'avoir 125Mbps on a plus souvent 1,25 Mbps
Internet lent et instable
Bonjour, Suis-je la seule à avoir des soucis tels que lenteurs et instabilités de connexion avec internet ? Ca devient impossible de travailler Merci
Problème
Pourriez-vous tester Auvio sur vos appareils et voir si la RTBF en direct est accessible ? Avez-vous des coupures aussi ? Merci !
Technicolor niveau signal et utilisation VOOmotion
Bonjour à tous, Depuis 2 mois, mes niveaux des 8 canaux descendants augmentent. De 0 dBmv je suis passé à +4 dBmv il y a 1 mois et aujourd' hui +10 dBmv en moyenne. Je conserve un bon S/N à 45 dB. Mais plus mes niveaux descendants augmentent, plus les niveaux des canaux montants diminuent! De +45 d
Problème
J'ai refixer les cables. Pourriez-vous vérifier si vous voyez moins de coupures ? Encore merci pour votre aide.
Connexion à Internet de piètre qualité suite au remplacement de mon vieux modem Netgear par un modem Technicolor
Bonjour, Il y a deux semaines, le modem Netgear a rendu l'âme. Deux jours plus tard, on est venu me le remplacer par un modem Technicolor. Je suis très déçu de la qualité de la connexion. Depuis ce remplacement, un nouveau technicien est passé et à remplacer le cable coaxial entre le modem et
Question
oui j'ai le problème sur toutes les chaînes et quand j'utilise la fonction revoir comme pour les enregistrements, il y a des coupures
Estelle7012
commenté
il y a 5 ans
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Image saccadés et pixellisés + écrans noirs
Bonjour, depuis qq temps, j'ai des problèmes de réception. Les images sont saccadées, pixelisées, l'écran devient noir et lors des enregistrements, il y a des coupures. j'ai déjà essayé les différentes solutions trouvées sur le site mais ça ne change rien.j'ai vérifié dans les infos système le nivea
Problème