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Les 5 TV ne fonctionne pas en même temps, lol. 2 max. Pour cela j'ai du passer des cables dans toute la maison. Chez Proximus, pas besoin. J'ai posté mon message juste pour avoir une réaction de Voo, pas pour avoir des commentaires hors propos. Je

Problème d'image TV lors d'intempéries

Bonjour, à chaque grosse ondée (et il y en a pour le moment), coupures d'images et pixellisations importantes. Si je téléphone au Service technique, ils vont encore m'envoyer un technicien à domicile alors que le problèmes ce sont des amplis les poteaux qui prennent l'eau (ligne aérienne). Tout le q

Problème

Suffit de lire 3 commentaires au dessus, la bonne porte... Tu parles.... Oui xcusez moi mais je suis un peu énervé..... Rien de logique

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il y a 8 ans

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"Pas de signal" sur ma TV en analogique

Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?

Problème

Merci pour vos commentaires ! Je prépare déjà les iperf et autres speedtest pour le 1/2 ;-). Je croise les doigts.

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Difficultés à atteindre le Gigabit

Bonjour, J' ai opté fin décembre 2023 pour la solution gigabit. Mon ancien Netgear a été remplacé par un tout nouveau technicolor CGA. Tout s'est très bien passé et quelques heures après l'installation, tout semblait parfaitement activé avec un test via fast.com à plus de 800 Mbs. Malheureusment à

Problème

C'est ce qui a été fait dans ma sécurité sur le web et les commentaires se sont mélangés comme quoi VOO forum fonctionne bien

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Wavre

Connection internet et wifi subitement arrêtée sur Bierges à 20h15 et pas moyen de se reconnecter. Le redémarrage de netgear n'arrange pas le problème. Les lampes clignotent en permanence (pire qu'une guirlande de Noël) !!! Est-ce un problème local ou général ??? Ou est-ce le matériel/modem Voo qu

Problème

Bonjour homers, J'ai transmis vos commentaires au service concerné, un collaborateur prendra contact avec vous pour s'assurer que vos services sont rétablis...

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il y a 8 ans

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Internet HS sur le 7160 (Hainaut)

Bonjour. Petite question. Micros coupures depuis midi sur le 7160 (Hainaut) Et depuis 14h30, une connexion style 56K...Le soucis est sérieux ou sera t'il vite rétablis ? Histoire de pas contacter le HD pour rien.Merci. (1h30 pour poster ce message :D)Edit 15h10 : Ca se remet en route.

Problème

Solution acceptée

J'ai remis tous vos commentaires dans un sujet déjà créé par aede à ce sujet. On espère tous que ça se résoudra très vite :(

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Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc

Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2

Question

Solution acceptée

Hello voir les commentaires dans ce sujet ou en parle pour la RTBF :

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Redémarrer programme chaines belges

Bonjour ou bonsoir, c'est selon. Depuis quelques jours, l'option redémarrer sur les chaînes belges à disparu! Comment cela se fait-il ? Merci. Belle soirée, Frank

Question

Bonjour à tous, Le nécessaire a été fait, mais j’ai également dû effacer certains de vos commentaires du coup. :) Merci de nous avoir prévenus

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spam à gogo

Bonjour, Petite mise en garde : Un membre du forum qui a déjà publié quelques liens qui semblent douteux les envoie également sur des boites de réception du forum. Je ne certifie pas que ces liens sont dangereux puisque je ne les pas ouverts, mais la prudence conseille de ne pas les ouvrir. Si d

Question

@ Yokhanan : J'ai supprimé votre nouveau sujet et ai déplacé les commentaires qui y figuraient sur ce sujet afin de centraliser l'information :)

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il y a 8 ans

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Proximus - dette de 21 901,28 euros ??

Reçu SMS de proximus hier 22h30: Cher Client, votre solde s'élève à 21901,28 euros Veuillez verser ................... Il faut dire que j'ai été anarqué début février. Je vais voir un autre opérateur! Bien reçu par une dame, le contrat est fait! Ensuite, je me souviens que mon abonnement se situe da

Question

Solution acceptée

Les sous titres sont à nouveaux là! Avis au technicien de Voo: il n'est donc plus nécessaire de passer. Merci à tous pour vos commentaires et aide.

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il y a 7 ans

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Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue

Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?

Problème

Thomas & mikl vous ont-ils permis de trouver une solution ? :) Si oui, vous pouvez indiquer l’un de leurs commentaires comme meilleure réponse !

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il y a 8 ans

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Router limitée / inexistante

Bonsoir, Je viens de m'acheter un router D-Link DIR-816L, je branche celui-ci à mon modem VOO, je fais la mise en route qui est indiquée dans le manuel d'installation. Mais, rien ne fait. Je suis constamment en connexion limitée ou inexistante.. Sur mon modem VOO, j'ai 4 ports Ethernet.

Problème

Après avoir lu des commentaires sur le sujet MOBILE, ils sont pas du tout engageant. Et je pense que je vais rechanger d'opérateur dès que possible....

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Facebook n'est pas le bon endroit pour faire un support technique correct, et travailler dans de bonne conditions..; la plupart des commentaires sont effectivement grossiers, malpolis et certains clients viennent déverser leurs commentaires malveilla

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Satisfait du Service clientèle chez VOO sur Le Forum

Bonjour à tous, Je constate par la page FB et par ce forum qu'il y a beaucoup de clients mécontents dont j'ai fais partie,par contre on rencontre très peu de commentaires des clients satisfaits,j'ai été très déçu des services voo ,appels téléphoniques très longs et payants sans aucunes solutions jus

Problème

Oui je connais bien , mais commentaires en anglais où parfois sans , cher 15 euros.... alors que eurosport me coûte 3 euros par mois

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tennis sur voo sport world

bonjour ,eurosport ayant reprit les droits a partir de mars 2019 pour les tournois ATP 1000 ,500 , 250 ... cela signifie la fin du tennis sur voo sport world ???

Question

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Que faites-vous cet été ?

La période de l'année que l'on attend tous, ou presque, est enfin arrivée : c'est l'été ! Que faire pendant l'été ?Même si nous n'avons pas tous la chance d'avoir 2 mois de vacances (l'école me manque :grinning:), on trouve toujours un moyen pour se reposer, s'amuser, regarder la Belgique devenir ch

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Coupure internet et TV (vooCorder et carte numérique)

Bonjour, depuis 45min l’intenet Et la tv (voocorder et carte numérique) ont cessé de fonctionner. J’ai tout rallumé et redémarré mais ça ne marche toujours pas. Est-ce une panne générale? Merci d’avance!

Problème

Fanny, Peux-tu remplacer mon prénom + NOM par mon nouveau pseudo Pjo55 dans la liste des commentaires rubrique facturation ? Merci ! :) BAT

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il y a 8 ans

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Demande de domiciliation pour VOO mobile

Bonsoir,Pourrais-je avoir la confirmation que ma domiciliation est bien activée pour VOO mobile ?J'ai fait ma demande de domiciliation via "My Voo" car ma dernière facture n° 311*** du 09/12/2015 était encore avec un bulletin de virement manuel.Merci et BAVPjo55

Question

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il y a 6 ans

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reinitialisation et enregistrements

Je souhaite effectuer une réinitialisation de mon décodeur, cela ne va-t-il âs effacer mes enregistrements?

Question

Solution acceptée

Le forfait mobile (minutes d'appel et volume internet) est-il cumulable ?

Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement avec smartphone chez vous (pas encore reçu de mail confirmation, mais d'après les autres commentaires un peu de patience est nécessaire) et je n'ai pas trouvé réponse à ce sujet. Que faites-vous du solde d'un forfait gsm/smartphone ? Cordialement.

Question

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