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Non pas d'abonnement VOOmobile actif. Il serait peut être temps d'ouvrir une boutique VOO officielle sur Namur non ? Liège, Charleroi, Wavre, Waterloo, Ixelles, Uccle, Hornu, La Louvière... en possède une...

Abonnement mobile + smartphone

Bonjour; je suis intéressé par l'offre mobile + smartphone. Peut on se rendre dans une boutique agrée VOO souscrire à cette offre ? Comment reçoit on le smartphone ? Envoi par après ou on peut le prendre directement à la boutique ? D'avance, je vous remercie

Question

Pas de boutique agrée dans la zone de Charleroi, si ce n'est Chapelle-lez-Herlaimont. C'est probablement pourquoi ils m'ont renseigné bpost.

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il y a 1 an

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Retour box evasion

Je dispose de 3 box evasion et je souhaiterais en retourner 2 sans interrompre mon abonnement. Quelle est la démarche à suivre? Merci. Bien à vous

Question

6061 MONTIGIES SUR SAMBRE régions de CHARLEROI. je viens de regardé le tableau, je n'ai que 17 plus une mire, pas de chaines 20 ni de chaine 99.

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il y a 2 ans

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Nouveau signal

Bonjour je possède 2 TV - 1 SAMSUNG Modèle UE3J5000 - 2 TV HIGHT ONE  Modèle H12401 HD-EX. sur les 2 je n'ai que 18 Chaines et ce après avoir effectué ce que demandais leurs infos. Quelqu'un aurais d'autres renseignements. J'ai une voisine âgée, elle a reçus un courrier de VOO , moi je n'

Question

Zut, j'avais pourtant cherché avant de poster mon message... Il faut croire que j'ai mal cherché. ? Merci pour l'information, on va donc attendre. Je suis à Charleroi.

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il y a 6 ans

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CODE ERREUR 8182 pour TOUS les programmes à la demande

Bonjour, j'essaie depuis ce matin (dimanche 7/10) de regarder un film sur Be tv à la demande (j'ai l'abonnement) mais impossible, un code erreur 8182 s'affiche. J'ai tout essayé, j'ai éteint la box evasion, j'ai débranché et rebranché tous les cables, j'ai essayé ciné + à la demande ainsi que le f

Problème

Il semblerait que France 5 HD soit en test actuellement dans la région de Charleroi. (Cf ADSL-BC)Ah bon je ne suis pas au courant, mais c'est déjà beaucoup plus agréable qu'AB3 !

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il y a 7 ans

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AB3 HD ... suite (et pas fin)

Il y a quatre mois Adrien nous avait indiqué que la chaine AB3 serait disponible en HD .... cet été. Il lui reste 30 jours pour remplir cette promesse.

Question

Bonjour,Pour info, un nouveau concours réservé aux boutiques de Rocourt et de Hornu est signalé sur le twitter de Voo Bonjour,Merci pour l'info, mais à ma connaissance encore rien sur la région de Charleroi... :(@+ et bonne journée... :)

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il y a 6 ans

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[Concours] Concours boutique VOO

Hello, Un nouveau concours est en cours actuellement Par contre ... snif ... c'est uniquement via les villes suivantes : Hornu Rocourt Chatelineau Rive Gauche Verviers Vinave Messancy Namur Courcelles Wavre Ixelles Dommage .... une bien belle bête ... :) @Pluche Gerinald

Question

TV Lux n'est pas diffusée dans la région de Charleroi, donc pour ma part je ne peux confirmer son format de diffusion. Mais il n'est pas non plus impossible que l'une ou l'autre porteuse contenant des chaînes HD "passe" malgré tout correctement, en f

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Un simple "amplificateur" pour ma VOObox ça peut marcher ou pas ?

Serait-il éventuellement possible d'augmenter la puissance du signal en utilisant un simple "amplificateur" comme on en vend dans des magasins de bricolage (qu'on branche à une prise de courant, puis le câble qui vient de la boîte murale, puis l'autre câble qui va vers le décodeur) ? Car ma VOObox

Question

Quel niveau, c est bien du charleroi....Je viens de faire une capture d écran, et je vais l'envoyer de ce pas à TEST ACHATS, ils en tireront les conclusions qu'il se doit...

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Je veux que mon calvaire prenne fin

Bonjour, Je suis abonné smartphone chez voo et je suis TRES MECONTENT....De plus, le service client vous rit au nez si vous avez l'outrequidance de faire part de votre situation... Or, mon contrat se trouve sur celui de ma mère et comme un enfant, je ne peux résilier à ma guise puisque c'est

Problème

Il semblerait que France 5 HD soit en test actuellement dans la région de Charleroi. (Cf ADSL-BC)Bonjour alloja, Pourriez-vous m'envoyer l'URL, svp ? Rien de tel n'est prévu chez VOO à ma connaissance... Attention à ne pas faire circuler ce qui s'app

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il y a 7 ans

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AB3 HD ... suite (et pas fin)

Il y a quatre mois Adrien nous avait indiqué que la chaine AB3 serait disponible en HD .... cet été. Il lui reste 30 jours pour remplir cette promesse.

Question

Bonjour, De retour avec mon problème de caméra. Je ne trouve personne pour terminer l'installation.Connaissez-vous quelqu'un qui pourrait m'aider? Je suis entre Nivelles et Charleroi. Pourriez-vous m'aider? Merci.

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Activation caméra IP HikVision

Bonjour, J'ai acheté une caméra IP d'extérieur HikVision et je ne parviens pas à l'activer. -Elle est branchée sur un petit boîtier TP Link pour le câble Ethernet RJ45 et l'alimentation, et ensuite ce boîtier est connecté sur un port de mon router VOO. -J'avais la même camér

Problème

Non mais, dit moi que je rêve !

Cette fois, nous avons touché le fond, ou nous n'en sommes pas loin. De l’inconscience ? Imbécillité ? Bref, de pire en pire. Incroyable à Charleroi: il s'accroche à l'arrière d'un bus TEC

Question

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Plus de réseau sur smartphone avec VOOmobile

Bonjour à tous. Depuis mon départ à l'aéroport de Charleroi, jusqu'à mon retour hier et toujours actuellement, je n'ai plus de réseau sur mon smartphone. Je me suis rendu à une boutique Voo qui n'a pu régler le problème. Quelqu'un a-t-il une solution à cet important soucis ? Urgent, svp. D'avance, u

Problème

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Au dernière nouvelle, c'était en cours du coté de Walcourt (mais j'imagine qu'ils ont plus d'une équipe et qu'elles ne sont pas forcément toutes dans le même coin). Sur adsl-bc on signale que Laneffe a reçu le boost le 15/11 (c'est relativement proc

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il y a 7 ans

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Communication claire de Voo pour les 200mb/s

Bonjour, Ci-joint screenshot du site de voo réalisé avec mon adresse perso. Je me suis aussi un peu lâché avec les tags .... D'après le site, j'ai normalement droit au 200mb/s maintenant. Non pas que je sois impatient, mais j'aime savoir à quoi j'ai droit et ce que j'ai pour détecter des problèm

Question

D'accord mais "région de Charleroi" c'est grand et donc c'est assez vague, ce genre de souci peut se limiter à un quartier ou un nœud en particulier .... Je vois qu' il dépend de la machine "cbr8-chl-1.voo.be", tu es sur la même cosmos ?

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Plus d'ipv6 sur mon modem

Ben voilà, tout est dit. Et je suis en Ethernet. Et j'ai le modem Netgear CG3100. Et je l'ai déjà redémarré, sans succès. Je vous poste quelques captures utiles à votre compréhension du problème. Merci de régler ce problème !

Question

Pas internet

Bonjour, Pas internet ce matin, le réseau wifi détecté, voyons internet rouge, j'ai déjà fait toutes les procédures éteindre /allumer sans solution ! (Jumet - Charleroi) merci d'avoir une réponse.

Question

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D'accord mais "région de Charleroi" c'est grand et donc c'est assez vague, ce genre de souci peut se limiter à un quartier ou un nœud en particulier .... Je vois qu' il dépend de la machine "cbr8-chl-1.voo.be", tu es sur la même cosmos ?Euh, j'ai qua

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il y a 6 ans

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Plus d'ipv6 sur mon modem

Ben voilà, tout est dit. Et je suis en Ethernet. Et j'ai le modem Netgear CG3100. Et je l'ai déjà redémarré, sans succès. Je vous poste quelques captures utiles à votre compréhension du problème. Merci de régler ce problème !

Question

Bonjour, J'ai également pensé à ça. Mais ce serait dommage en 2021 de ne pas pouvoir remettre ça en ordre. Surtout que j'ai la possibilité de regarder télésambre et que les chaînes actuel

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Problème canal chaîne locale

Bonjour, Depuis le dernier changement de numérotations de chaines pour les chaînes locales, j'ai un problème. Mon code postal est 6280, ma chaîne locale a toujours été Télésambre. Pourtant, sur le canal 11, j'ai Canal C et sur le canal 12, j'ai

Problème

Non j’habite à la limite de Charleroi. Un technicien est venu et a dit que pour lui c’etait Bien la box et qu’un technicien officiel voo plus qualifié allait venir car il avait le pouvoir de faire un constat pour l’assurance Voo.

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Câble HDMI fondu

Bonjour à tous, j’ai regardé la télévision ce matin 30minutes puis je l’ai coupé. Quand je suis rentrée au soir, j’ai remarqué que tout le câble HDMI avait fondu. L’entree HDMI dans ma box évasion sent le cramé. Pouvez-vous me dire d’ou Viendrait le problème ? De l’HDMI ? De ma box évasion ?

Question

Merci. C'est clair que c'est la même société, qui change à chaque fois de numéro. Si j'ai bon souvenir, j'avais fait des recherches à l'époque sur Internet, et il semblerait que ce soit une société dans les environs de Charleroi, mais je n'arrive plu

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il y a 7 ans

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Bonjour, Il n'y a eu aucune mise à jour du Voocorder, le mien indique toujours la même version de logiciel. ( du moins en région de Charleroi ) Essayez de faire une "Réinitilalisation complète" du Voocorder via le

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utilisation d'un système TRANSMETTEUR STREAMER

la télévision étant éloignée des points de liens câble, j'utilise un Transmetteur Streamer pour regarder la TV. Cela a fonctionné parfaitement pendant des années.  Aujourd'hui plus moyen d'utiliser ce système.  La transmission

Problème