Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (321)

Pertinence
Selected Pertinence

Hello La ligne téléphonique doit se brancher sur le modem... pas sur le câble coaxial, ca n'existe pas ... il suffit de tirer un RJ11 et mettre votre centrale ou vous voulez .

Proximité Modem et connexion téléphonique

Bonjour, Petite question: Est-ce que la communication téléphonique doit toujours passer par le modem ou bien est-il possible de connecter le téléphone autrement? Par exemple connexion à une prise coaxiale Voo se trouvant dans une autre pièce que le Modem? Je trouve assez embêtant de devoir placer m

Problème

Code erreur 1100

Bonjour, depuis vendredi l’installateur a dit qu’il allait faire le nécessaire depuis la centrale et nous sommes lundi et tjs rien . pouvez vous nous aider? Merci

Problème

18

1

0

Votre centrale est en IP fixe donc et pas en dhcp ? Je n’ai pas encore vu le screen de cette config réseau, pouvez vous me donner les paramètres que vous avez mis ...

 vers la conversation : 

0

0

Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns

Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j

Problème

Hello Vous êtes sur de l’adresse IP locale de votre centrale ? Il me semble que normalement cette adresse 192.168.0.10 est utilisée par le modem .. egalement dans l’appli il faut remettre l’ip publique 217.x

 vers la conversation : 

0

0

Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns

Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j

Problème

Hello, Le mail que vous avez reçu est un mail type pour n' importe quels travaux de maintenance et n'est pas forcément annonciateur de l'update des vitesses , parfois dans certains cas il l'a été mais c'est rare car l' upgrade en lui même ne nécessit

 vers la conversation : 

0

0

DUO tatoo et pas encore les nouvelles vitesses (Flémalle - 4400)

bjr a ts j'ai conclus un contrat net tatoo debut aout 2016 sur le contrat il est specifier 200 mbp/s hors je ne benificie tjr pas de cette vitesse je pays 56.95 mois si je compte bien je fais 56.95 diviser part 4 qui fait 50 mbps cela fais 14.2375 euros pour ces 50 mbp/s comme je n'ai que 150 mbp/s

Question

C'est normal , votre centrale est en ip fixe et je vous ai dit de la mettre sur DHCP , tant que cela n'est pas fait, aucun port ne s'ouvrira sur le modem ...

 vers la conversation : 

0

Impossible d'accéder à ma domotique Loxone depuis l'extérieur

Bonjour Tiou, Je ne peux pas connecté par l'exterieur.. J'ai deja envoyé un message privé... Pourriez vous m'aider svp! Merci, Ruud

Question

Hep, ISDN = numérique PSTN = analogique A priori la centrale ne sera pas compatible, à part si elle fait les deux ce qui m'étonnerait. Si tu veux en être certain, donne marque + modèle de la centrale.

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

Centrale téléphonique

Hello, j'ai pack "a la folie" je suis intéressé pour le pack trio mais j'ai une centrale téléphonique y a t-il une solution ?

Question

Votre IP est fixée sur le central et donc n’est pas distribuée par le dhcp et probablement que votre port ne s’ouvrira pas ... on ne connaît pas la config réseau complète utilisée par la centrale

 vers la conversation : 

0

0

Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns

Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j

Problème

C'est au niveau du raccordement coaxial du modem qu'il faut vérifier çà ... Pour le profil, le technicien ne pourra probablement rien faire, c'est un souci en centrale cmts

 vers la conversation : 

0

0

Gigamax Débit

Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne

Problème

Salux, Le système qui est proposé ici, est franchement ..... un jouet .... N'importe quel cambrioleur le mettra à terre en moins de quatre minutes ... Pour avoir un bon système d'alarme, je suis désolé, mais il faut y mettre le prix. Centrale d'

 vers la conversation : 

0

0

Êtes-vous bien équipé contre les intrusions ?

Avez-vous déjà subi une intrusion chez vous ? :scream:J'ai récemment fait les frais de vandalisme complètement gratuit, et je pense de plus en plus à protéger mon domicile.:triumph: Les systèmes d'alarme sont de plus en plus répandus, et l'offre ne cesse de se diversifier. C'est pourquoi j'ai décid

Problème

Bonjour,Vérifiez si vous avez remis le coax correctement (l'âme centrale est peut-être pliée)Oui, les techniciens interviennent toujours, Lionel (officiel voo) a créé un commentaire concernant les mesures de sécurité par rapport aux techniciensh

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

7

Internet ne fonctionne plus

Bonjour. J’ai un modem Netgar qui a maintenant au moins bien 7 ans et je le trouvais lent ces dernier temps et en particulier ces derniers jours. J’ai décidé de débrancher le modem complètement ld prendre et faire les poussières (j’ai donc débranché l’alim, le coax et le rj45) mais c’est en tout rem

Problème

Je n’ai pas l’explication « sortie du chapeau » mais je vais poser la question à l’équipe modem … je pense à une gestion « automatique » du QOS par le centrale cmts …

 vers la conversation : 

0

Gigabit : bande passante décroissante jusqu'au reboot

Bonjour, J'ai depuis quelques mois l'abonnement NET GIGA PRO (download: 1 Gbps, upload: 20 Mbps, illimité (mention telle que spécifiée sur la facture)Modem Voo Technicolor configuré en bridge, version logicielle CGA4233VOO-19.1.B39-019, bootloader 3.62.19.22Routeur ethernet :&nb

Problème

Demande d'IP Publique

Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip "privée". J'aimerais passer sur une une IP privée car je dois accéder aux services de mon NAS et ma centrale d'alarme.Merci d'avance!

Question

19

2

0

Normalement, le Google wifi ne va faire qu'un simple "reboot". Et changer uniquement la configuration IP de votre centrale domotique, ce n'est pas plus simple ? Peut être que vous n'y avez pas accès ?

 vers la conversation : 

0

0

Google nest wifi

Bonjour, J'ai installé un router google Nest wifi juste derrière le router technicolor Voo. La couverture WIFI est très bonne mais mon réseau Wifi décroche régulièrement et de manière aléatoire d'internet. Ayant contacté Google, i

Problème

Il est vertical et derriere la tv. C'est le technicien qui me la mis là. Le soucis c'est que j'ai pas d'autre place pour le mettre car l'arrivée centrale est dans ce coin. Je vous envoi des photo en priver

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100

Bonjour. Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite. Votre avis ? Voila le speed test sur mon gsm https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f

Problème

Bah il y a des « problèmes techniques » sur certaines zones parce que leur matériel n’est pas totalement mis à jour en centrale qu’on m’a dit maintenant c’est peut-être « autre chose » pour votre cas ..

 vers la conversation : 

0

0

Gigamax Débit

Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne

Problème

Je ne suis pas certain de devoir utiliser cette passerelle mais bien mon adresse IPWAN qui est fixe sinon je devrais passer par un serveur DNS pour communiquer dans les deux sens ( centrale alarme et application smartphone et inversement) merci

 vers la conversation : 

0

0

connexion de mon Netgear à ma centrale d'alarme

Bonjour, je dois avoir le "gateway" pour paramétrer ma centrale d'alarme. Notez que j'ai une adresse IP fixe délivrée par VOO. Quelle est le gateway ? : adresse IP WAN ou adresse IP du modem câble ? Merci de me répondre

Question

Votre modèle de switch ethernet n'est pas probablement en cause car c'est un sw basique "non administrable". Mais votre centrale domotique n'est pas configurée en IP fixe ? car c'est souvent le cas.

 vers la conversation : 

0

0

Nombreuses coupures connection Internet

Bonsoir, Depuis un peu plus de 2 semaines, je dois subir chaque jour de nombreuses coupures sur ma connection internet. Je préciseque mon modem router a été changé (par le Technicolor) il y a à peine quelques mois et qu'après ce changement ma connection &ea

Problème

le Gateway (passerelle) est normalement l'adresse IP interne du routeur VOO donc par défaut c'est 192.168.0.1, par contre vous devez mettre votre centrale en DHCP et fixer son adresse dans le routeur si vous avez le modem technicolor ....

 vers la conversation : 

0

0

connexion de mon Netgear à ma centrale d'alarme

Bonjour, je dois avoir le "gateway" pour paramétrer ma centrale d'alarme. Notez que j'ai une adresse IP fixe délivrée par VOO. Quelle est le gateway ? : adresse IP WAN ou adresse IP du modem câble ? Merci de me répondre

Question