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Hello, S'il fait du double NAT sur son réseau domestique et que de surcroit, il recevrait une IP privée de la part de VOO (donc CGN) , c'est comme s'il y avait 3 routeurs en cascade, 1 "routeur" se trouve dans l'infra chez VOO quand on est en CGN et

Déconnexion Wifi Macbook Pro High Sierra 10.13.1

Bonjour, Depuis mon passage à High Sierra, j'ai l'internet qui se coupe de manière récurrent. Sous Windows, tout est OK. Je n'ai ce soucis qu'à la maison avec mon modem VOO. Quand je suis chez le client tout est OK Config Voo IPV4 - Using DHCP - IPV4 address: 192.168.1.102 - Subnet mask: 255.255.2

Problème

Attention que le système de voo va attribuer ton IP publique par rapport à la mac adress WAN de ton routeur perso, pour changer d'IP tu devras modifier cette adresse, la plupart des routeurs le permettent facilement. Mais attention de ne pas finaleme

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Changer d'adresse IP du modem VOO ?

Bonjour, Pas mal de site (mal intentionné) se serve de nos adresses IP pour adapter les informations qu'ils nous donnent grâce à notre adresse IP. Est-il possible de changer l'adresse IP du modem simplement ? D'avance merci de votre réponse.

Question

Hello C’est dans le modem voo que vous devriez vérifier cette information et non via un site quelconque qui vous dira toujours que votre IP est publique . Un IP privée ne peut apparaître sur internet donc vous verrez uniquement l’ IP du CGN si c’est

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il y a 6 ans

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Des ports bloqués ?

Bonjour ! Sans surprise je reviens vers vous pour un problème que j'ai avec le routeur technicolor. En effet j'ai réalisé des règles NAT qui devraient être fonctionnel et testé en local et fonctionnel (évidement testé avec l'ip publique) et le problème vient , je n'arrive pas à accéder à mon site

Problème

IP WAN ou IPV4 vérifiée dans le modem sur la page réseau / WAN ? parce que si c'est sur un site de test l'information n'est pas pertinente car ce sera l' IP du CGN et non la vôtre... l'option "blocage WAN" peut aussi vous ennuyer pendant la configura

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Configuration de modules SONOFF (domotique)

Bonjour à toutes et tous, J'ai fait l"acquisition de modules SONOFF (commerciaisés par ITEAD (chine)) et commercialisés sur de multiples plateformes en ligne. Ces modules sont susceptibles de fonctionner en Wifi (2,4Gh uniquement) ou en 4G. J'ai réussi à les configurer mais seulement pour leur fo

Question

Hum, déjà adresse privée CGN = double NAT c'est mauvais... et possible que certains ports soient filtrés/bloqués et les autres partagés entre un nombre X d' utilisateurs. Néanmoins en général cela ne pose problème que chez l'hôte quand il est en adre

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Accès distant de voo à voo impossible

Bonjour. Je suis client voo et j'ai une adresse wan publique. Je possède une multitude de service à la maison (caméra ip, box Domotique. ..) J'arrive à accéder depuis mon portable ou depuis une connexion belgacom grâce à un service de dns dynamique. Par contre, chez mon père qui est chez voo, erreu

Problème

Avez vous cette même info sur la connexion WAN de votre routeur perso ( IPV4 ) ou vous avez là , une IP en 10.xxx ?  les sites de test donneront toujours une adresse publique mais pas forcément la même que vous obtenez sur votre routeur …  si ça ne c

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Non c'est l'adresse du CGN donc le routeur dans l'infrastructure voo qui partage cette ip entre quelques dizaines d'utilisateurs ...il y a un double nat et les redirections de ports ne marchent pas ... Un expert voo ici pourra s'occuper de ca et vous

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Impossible de me connecter de l'extérieur a ma Webcam/Eclairage Domotique

Bonjour à tous ;) Voilà, je dispose d'une caméra IP qui à fonctionné tout un temps en configuration uPnP sans aucun soucis! Super simple a configurer mais depuis une certain temps, je ne sais pas ce qui à changer sur le réseau VOO mais plus moyen de la faire fonctionner!! Je dispose également d'un

Problème

Solution acceptée

Hello C'est certainement cela mais vous pouvez regarder dans le diagnostic de votre modem : si votre IP WAN commence par 10.x, vous êtes bien sur CGN et donc IP privée ...Le Plus des Experts VOOComment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et

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Mon NAS et mon Plex serveur sont indisponibles depuis l'extérieur

Bonjour , après plusieurs tentatives téléphoniques et pas mal d'essai erreur, je viens de trouver une discussion sur le forum : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/comment-passer-a-travers-le-double-nat-cgn--628/index2.htmlJ'essaye en vain d'accéder de l'extérieur à mon nas et à mon plex serveur mais

Question

Marcspas de soucis avec Prime Vidéo chez moi ....Tu ne serais pas passé sous CGN par hasard (avec une IP style 149.x) et une IP WAN en 10.x ?Je peux me localiser en BE ou en FR , prime fonctionne toujours..roylion15 C'est étrange quand je teste mon I

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problème de géolocalisation amazon prime vidéo ?

Bonjour,Juste une question pour voir si je suis encore et toujours "un cas"J'ai un compte amazon prime (principalement pour les frais de livraison) et très rarement je profite de regarder une vidéo ou l'autre sur prime vidéo.Depuis quelques semaines j'ai systématiquement le message d'erreur "ce prog

Problème

Solution acceptée

Hello https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738 unr adresse privée ne permet pas d’accéder à votre réseau de l’extérieur, pour utiliser internet de façon optimale et utiliser des service

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Adresse IP wan privée ou publique

Bonsoir, J'ai remarqué que pour mes 2 caméras IP , bien que j'obtienne les images en interne ( réseau local) de type 192.168 ….avec ports correct en NAT, je n'arrive plus à avoir une connexion de l'extérieur via le net afin de voir les images de mes 2 caméras. En vérifiant mon adresse ip publique (

Question

Hello, Cela ne servira à rien car vous êtes toujours en CGN et passer en bridge ne vous en fera pas forcément sortir.c'est que votre demande au HD pour repasser en IP publique n'a pas abouti ... Adressez vous plutôt par MP à un EXPERT(E) VOO du forum

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Accès extérieur - Règles de NAT / système domotique & caméra

Bonjour,Afin de ré-accéder à ma domotique qui ne fonctionne plus depuis quelques mois, j'essaye d'activer les règles NAT (ex: 192.168.0.7 sur le port 17481). Rien à faire impossible d’accéder au modem/router et donc aux appareils depuis une connexion externe (4G ou 3G).J'ai restauré le modem par déf

Problème

Hello, Tu anticipes les coups de g***** des clients, Louana ? LOL ! Si VOO devait rembourser les journées de télétravail perdues aux clients qui ne peuvent accéder au VPN de leur société, ils feraient certainement plus attention avant de les passer

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Connexion au VPN de l'entreprise impossible

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter au vpn de mon entreprise. Cela fonctionnait le mois passé mais là plus rien Pouvez vous me dire ce que je dois faire Merci :-)

Question

En général l’adresse publique du CGN donc celle visible sur internet commence chez Voo par 149.x le plus souvent et parfois aussi 109.x d’après mon expérience. Pour ton info, tu peux ajouter 85.x (ex Brutélé ?)... comme moi je suis ... looool Il y en

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il y a 6 ans

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coupures Connexion Ethernet

Bonjour.Cela fait plusieurs semaines que le problème persiste.Coupures systématiques dès que je joue en réseau.Je sais plus quoi faire.J'ai l'abonnement le plus gros.J'ai changé mes cpl pour du 1200 mbs après en avoir eu des moins puissants.J'ai donc acheté un cable branché directement sur mon route

Problème

Sincèrement je ne vois pas le rapport avec l'ipv6 qui est une nécessité et pas un "marketing".Le NAT présent depuis des années dans les foyers était déjà un pseudonet/bricolage. Le double NAT que fait le cgn encore pire.Le nat(vous avez dit sip? c'es

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à quand le support de l'ipv6 sur le site web de voo ? (www.voo.be)

Bonjour,bien que vous déployez le réseau ipv6, vous ne supportez pas celui-ci puisque votre site n'écoute pas en ipv6.philectro@lactee:~$ host www.voo.bewww.voo.be has address 95.182.209.105Votre forum par contre lui le fait :philectro@lactee:~$ host forum.voo.beforum.voo.be is an alias for dualstac

Problème

Bonjour, Vous pouvez vérifier si vous êtes en ip privée ( CGN ) en vous référant au tuto ci-dessous. Si c'est la cas ( Ip v4 ou Ip WAN commençant par 10.xx ) , vous pouvez faire la demande pour passer en ip publique dans ce même sujet tuto. htt

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Hop inernet / double NAT ?

​bonjour je vous contacte car j'aimerais savoir pourquoi il y a un Hop internet sur mon réseau. J'aimerais de l'aide a propos du double NAT. merci ​

Question

Hello Je pense que vous confondez, l’IP publique et le CGN déjà … votre IP elle est publique ou privée (CGN) ? Avez vous vérifié dans votre modem ? https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou

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Streaming audio - lecture déportée via Ipad - Ip privée

Bonsoir à tous, Je viens de lire une page assistance VOO détaillant certains problèmes de connexion qui peuvent etre associés a une IP publique. https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/cgn-que-faire-en-cas-de-probleme.html Mon problème ci-après pourrait-il avoir la même

Question

Avez vous fait les vérifications nécessaires que @cosmos1999 a donné pour savoir si vous êtes réellement en CGN (double NAT)  ou possédez vous un routeur du commerce placé en plus de celui de voo ? (double NAT)  si vous ne postez pa

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Hop inernet / double NAT ?

​bonjour je vous contacte car j'aimerais savoir pourquoi il y a un Hop internet sur mon réseau. J'aimerais de l'aide a propos du double NAT. merci ​

Question

Bonjour, Vos niveaux sont corrects, rien à signaler. Pour les soucis en VPN, vérifiez effectivement si vous êtes en Ip privée ( CGN ) via le lien du sujet donné dans le post précédant. Si vous êtes en Ip privée, il faut demander à passer en Ip

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problème de stabilité sur ligne voo

Bonjour, Je dispose actuellement de deux liens chez moi : Proximus & Voo Lorsque je met le lien principal (voo) pour l'internet sortant, je constate régulièrement des problèmes en VPN (10443) : coupures du vpn, instabilité de la bande passante, etc... j'ai l'impression que cela n'arrive qu

Problème

Hello @bulrog Un problème lié à l’ipv4 /DNS ? la personne n’aurait pas chipoté dans les réglages modem ? Tenter en premier lieu de réinitialiser le modem au paramètres usine ensuite voir aussi si la personne ne serait pas en CGN déjà par

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Server DNS inaccessible

Hello, J’essaie d’aider à distance un ami, client VOO, qui a un problème avec son PC. Depuis un reset du modem à la demande de VOO, il a un message d’erreur lorsqu’il essaye d’aller sur un site quelconque.   Ce qui est bizarre, c’est qu’il peut accéder au site de Google (en cache du navigat

Question

Vous avez un souci de connexion parce que vous êtes en IP privée ! votre IP WAN est en 10.x sur votre asus. Alors vous faisiez du double nat en placant 2 routeurs en cascade (voo+ asus) et que VOO vous a aussi placé en CGN donc d

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Connexion Steam - lol

Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou

Problème