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Bonjour brebis, En effet, depuis le 1er juillet 2015, le groupe « Canal » propose de nouvelles chaînes HD diffusées, pour le moment, en SD par VOO et BeTV. Si ces chaînes n’ont pas encore intégré nos différentes offres, c’est uniquement, car cela n’
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Autre info supplémentaire pour 10€ seulement de + vous récupérez ces chaînes et beaucoup d'autres en plus (bouquet Discover More) ces 2 bouquets font ENORMÉMENT plaisir à l'énorme majorité des clients dont moiEt VOO à l'honnêteté et la gentillesse d
Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun
Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance
Question
Bonjour , je comprends votre position , vous travaillez pour un câblo-opérateur. Mais je me fie surtout à ce que je vois et entends dans ma famille ,chez mes voisins et chez les gens que je fréquente à l'occasion. Ils trouvent les programmes télévis
L'avenir de la TV selon un article de presse
Je cites un article paru ce matin : « Chaque jour, au moins trois clients appellent pour garder l’internet, mais supprimer l’abonnement à la TV », nous confie un téléopérateur d’un acteur majeur des télécoms. ???????? Ca valait bien la peine de favoriser les clients avec des gros packs incluant
Question
Solution acceptée
Bonjour, L'offre du bouquet multi est bien moins étoffée et en + certaines chaines du bouquet est proposée gratuitement chez voo. Toutes les chaines + n'y sont pas comme ciné +, planet+....etc Personnellement je trouve qu'on est pas (volé) chez voo.
Bouquet Multi
Bonjour, Avant toute chose, le but de ce message n'est pas de critiquer (pas frapper !) mais d'essayer de comprendre... Je viens presque de m'étrangler en constatant que l'opérateur mauve propose une option "bouquet multi" pour 14,95 euros (et encore mieux, offert avec leur pack Maxi) et reprend g
Question
Personne de chez VOO pour me répondre, pour me donner quelques nouvelles ?Parce que le "support technique" de BeTV GO (via son site web, avec envoi de "tickets"), il semble endormi : j'ai posté un "ticket" le 31 janvier pour avoir des infos sur une é
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
pour rappel, possibilité de s'abonner directement à Eleven et de regarder les matchs PC, tablettes, GSM, smart tv etc... On va finir par en arriver là…. :-/ tant pis pour VOO... mais ce serait bien de savoir que de continuer à payer 7,99 eur par
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
@fabrice Heuh, en fait non, c'est encore pire: mon VOOCorder me dit que je ne suis plus abonné à rien... Bon, je vais essayer d'être clair dans mon explication: 1. J'ai un VOOCorder depuis 2010 sur mon compte client. J'en ai fait louer un autre à
Est-il possible d'avoir Be tv sur ma VOObox ?
Bonjour, Je viens de passer près d'une heure avec BeTV pour me faire dire qu'il n'était pas possible de souscrire aux programmes de BeTV avec une VOO Box. Or, la boîte indique clairement que c'est le cas et qu'elle est "BeTV-ready". Et j'apprends qu'elle ne sert plus que pour les chaînes gratuites.
Question
@specia froment Non, je ne travaille pas pour VOO et je suis un simple client comme vous même si j'ai un titre de TE sur le forum, ce n'est qu' une petite "récompense" de ma contribution à ce forum officiel et les réponses / solutions apportées aux
remise sur le prix de l'abonnement
Bonjour, En ce moment, j'utilise Internet et la TV chez Voo depuis 2018: Il est regrettable de constater que les bons clients ne puissent profiter des avantages que la société VOO propose pour appâter des nouveaux clients. 50% de remise sur 6 mois soit 6x30.5 €=183€ de remise; ce qui nous fait
Problème
Pourriez-vous m'indiquer pour qu'elle durée minimum je me suis engagé à Be Addict et au bouquet Disney.Euhh, je ne comprends pas trop bien ta question... Adrien a clairement répondu que lorsque vous décidez de vous désabonner, cela est effectif le 1
migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question
Bonjour, Bon débarras de se débarrasser des chaines analogiques... On devrait même totalement les arrêter ! Moi ce que je n'arrive pas à comprendre c'est qu'on remplit pour rien le signal... Je m'explique : Il y a un canal SD et un canal HD pour les
Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016
D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a
Problème
Voo vs Proximus
Bonjour, Au vu des tarifs et du matériel proposés par Voo, j'envisage de passer chez Proximus après avoir comparé ce que les deux opérateurs proposent. Proximus offre un décodeur 4K (même si presque aucune chaîne ne propose cette qualité
Question
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Mon abonnement VOO
Pour l instant les nouveaux clients ne payent ni les frais d installation ni les frais d activation. ..C est pour ça que je me sent lésé. ..Le technicien lui même m a dit que ce n étais pas juste. ..Je comprends bien votre po
Frais de migration, les clients fidèles lésés ?
Bonjour, Aujourd'hui un technicien de chez voo est venu échanger mon voocorder contre la nouvelle box évasion. Je suis client voo depuis presque 10 ans , mais alors que les nouveaux clients d un pack duo wahoo (ce que j ai ) ne payent pas de frais d'installation , mo
Problème
Je signale que le mail disant que le nécessaire a été fait date du 1er mars 2017, donc ce que dit l'expert Voo est inexact.Bonjour,Quelques précisions tout d'abord, les experts ne sont que des clients contrairement aux experts voo reconnaissables au
Désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass
Bonjour à tous, Je suis un nouveau et je ne sais pas bien comment ça marche. J'ai pris voo, l'internet, la télé et le téléphone. Tout marche impeccablement. Dernièrement mon épouse m'a dit qu'elle voulait une chaîne de cinéma. Je téléphone à Voo et instantanément je dispose des bouquets Panorama et
Question
Hello, En final, tout ces commentaires me font sourire ... le belge est vraiment un gros râleurs .... (je le suit moi même, donc ... je ne jette la pierre à personne) :) Je n'ai jamais connu un FAI qui était correct ... jamais ... Avant, j'était c
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
Bonjour juste une question quand pourra t'on beneficié d' AB3 en HD votre concurent lui (proximus) lui l'a déja depuis presque 1 an et je ne parle pas que de cette chaine la ... FRANCE 3/FRANCE/MTV/mais bon AB3 HD serait déja un bon début .....
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Bonjour,J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/moisSi je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + B
migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question
Pourriez-vous m'indiquer pour qu'elle durée minimum je me suis engagé à Be Addict et au bouquet Disney.Euhh, je ne comprends pas trop bien ta question... Adrien a clairement répondu que lorsque vous décidez de vous désabonner, cela est effectif le 1
migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question
Autre info supplémentaire pour 10€ seulement de + vous récupérez ces chaînes et beaucoup d'autres en plus (bouquet Discover More) ces 2 bouquets font ENORMÉMENT plaisir à l'énorme majorité des clients dont moi Et VOO à l'honnêteté et la gentillesse d
Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun
Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance
Question
Coucou les toutous de Voo,Je n'ai jamais proposé que Telenet débarque en Wallonie avec son offre actuelle qui est destinée aux néerlandophones.Je trouvais simplement remarquable qu'un cablo propose autant de chaines en HD et pas en France avec la Fib
Chaînes HD dans l'offre de base
En Flandre Telenet propose dans son offre de base 54 chaînes en HD :1. één HD2. Canvas HD3. Ketnet4. VTM HD5. Q2 HD6. Vier HD7. Vijf HD8. NPO 1 HD9. NPO 2 HD10. NPO 3 HD11. TF1 HD12. La Une HD13. La Deux HD14. RTL-TVI HD15. Club RTL HD16. BBC One HD17. BBC Two HD18. Disney Channel Vlaanderen HD19. N
Question
Bonjour a tous, et particulièrement aux fans de voo qui defendent la politique commerciale de cette société bec et ongles ( en marketing, on appele ceux-la des consommateurs apôtres. En effet, la zone du cerveau qui s'active quand ils parlent de la m
greglomba
commenté
il y a 4 ans
vers la conversation :
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promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?
Bonjour à tous, Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...
Question