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Il a déjà une connexion extérieure, l'IP publique serait donc à exclure je penses. mais je les ai déjà vu aussi je pense à partir de l'extérieur. Côté ports je crois également que cela doit être en ordre sinon il n'aurait pas de connexion ... son pr

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il y a 6 ans

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Incompatibilité niko home control

Bonjour, jai un système domotique Niko Home Control connecté par LAN au MoDem Voo. L'application smart phone me permet de contrôler les luminaires. Mais très souvent les commandes ne passent pas. Parfois cela fonctionne et d'autres fois non. Le cas à été analysé par le support de Niko qui dit qu

Question

Aie, donc le problème est de ma faute ... J'ai suivi les instructions sur la lettre où était la carte Sim, du coup je ne me suis pas posée plus de question que cela... Ça ne m'a pas semblé louche d'activer ma carte sans perte de réseau de l'autre c

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Activation Produit Mobile

Bonjour, Ce 04/02 j'ai souscrit un abonnement VooMobile avec Smartphone en gardant mon numéro de GSM, j'ai reçu comme prévu le smartphone avec ma nouvelle carte sim ce 06/02. Jusqu’à ce matin j'étais toujours sur mon ancienne carte SIm avec mon ancien opérateur, depuis j'ai eu la perte du réseau

Problème

Ce n'est qu'un au revoir ! :-)

Hello la communauté, C'est avec le cœur lourd que je vous annonce mon départ. Comme le dit si bien l'expression, toutes les bonnes choses ont une fin. D'autres aventures professionnelles m'attendent ! ? Je voulais vous remercier pour cette année très enrichissante et pour nos échanges toujours pl

Problème

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Pas de changement pour eux :) C'est le leitmotiv :)Je sais :-) C'était par rapport à la remarque de chris1202 qui suggère que BeTV deviendrait uniquement une option de VOO :)Je ne suis pas dans le secret des dieux ! Ils s'agit d'un échange d'idées en

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

L’acteur Vice Media Group annonce qu’à compter du 22 novembre prochain, l’accord de distribution de sa chaîne Vice TV, conclu début 2020 avec le groupe Canal+, prendra fin “d’un commun accord”. Dans ce cadre, la chaîne, qui réalisait des audiences co

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il y a 2 ans

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Vice TV : "aucune donnée" dans le guide des programmes

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs jours que les programmes de la chaîne Vice TV ne sont plus affichés dans le guide des programmes. En lieu et place des programmes, il est inscrit "aucune donnée". Peut-on espérer un retour à la normale ? Merci pour vos réponses et désolé si la ques

Question

Ce n'est pas possible sur toutes les chaines non plus pour des questions de droits ... RTL privilégie ses propres offres payantes par exemple ... Hello roylion, Hum ... attention à la pub mensongère alors ... ou alors VOO doit modifier son annonce

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Remonter le temps jusqu'à 7 jours en arrière !

Salux la foule, J'adore cette pub, que l'on retrouve même sur le site de VOO ... Revoir un programme1 Il y a toujours quelque chose d'intéressant à regarder à la télé grâce à la Télévision à la demande. Elle vous permet de visionner ou revisionner les programmes TV qui ont été diffusés les 7 dern

Question

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Coupures et redémarrages intempestifs modem Netgear.

Bonjour à tous et toutes, Modem Netgear CG3100. Depuis plusieurs semaines je constate des coupures et des redémarrages intempestifs de mon modem. En général une fois par jour, voir plus de temps en temps. Aujourd'hui sur +- 3h, 3 coupures et redémarrages dont une assez longue. Sur ce temps, plus d

Problème

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Changement ancien abonnement/modem vers nouvel abonnement/modem, même vitesse (lente) ?

Bonjour, Travaillant avec le même modem et le même abonnement depuis une dizaine d'années, je me suis récemment rendu dans une boutique Voo pour mettre les deux à jour. Le nouvel abonnement annonce une vitesse théorique maximale de 50 Mbps. Suite au passage du technicien ce matin je constate avec

Problème

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Hello @Marcs , qui sera amener à augmenter jusqu'à ...mbps dans les semaines/mois prochain(e)s le temps de terminer l'adaptation du réseau. Bien sûr à terme nous couvrirons toute la Wallonie, les prochaines é

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il y a 3 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Pour ma part, un technicien est bien prévu pour adapter l'installation. Et du coup a ce que j'ai compris, c'est ça qui bloque l'upgrade chez les anciens clients. Si on ne le demande pas, on risque d'attendre un long moment avant que Voo ne viennent "

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il y a 1 an

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Gigabit disponible mais pas encore la vitesse

​Bonjour,​ ​Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D ​ ​Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?

Question

Bonjour, Pour mettre mon (petit) grain de sel, il semble quand même y avoir un problème, car contrairement à Gérard, si le film apparaît bien dans la liste des film gratuits sur voomotion, je n'ai plus l'option "regarder" mais uniquement "regarder l

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il y a 7 ans

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Dates de validité des films gratuits

Bonjour à tous et mes meilleurs voeux pour 2017. Je tente en vain de connaître les dates de début et fin du film mensuel gratuit et hormis la date de départ, je ne trouve pas la date de fin. Aussi, quand je veux regarder le film gratuit celui-ci a déjà disparu de la proposition. Le film actuel a été

Problème

Bonjour @michaelgodfriaux, Selon l'adresse postale du client, notre système nous indique la vitesse maximale en download et en upload actuelle. Je vous confirme en effet que, pour l'instant, 20mbps en upload de vitesse maximale est toujours présent

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Passage au 50 Mbps upload sur La Bruyère

Dans mon outil my Voo, il est maintenant indiqué que je suis passé en 50 Mbps, ce qui correspond à l'annonce de mise à jour de la bande passante sur Namur, dont on profites très certainement de l'amélioration, car on est sur le même tronçon.Je téléphone au support pour m'assurer d'avoir l'activation

Question

Hello En tout cas si c’est un « gros boost » au niveau de la vitesse, c’est un fameux FLOP au niveau de la communication, mais je vais dire que c’est habituel chez VOO. « On ne peut pas vous en parler » , « on ne peut rien vous dire avant le 3/12

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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OK donc si il me reste 4.5% d'espace et que l'enregistrement en demande 5% il effacera ce qui est non vu ou vu et ancien.... Mais comment je fais pour savoir combien de % demande un enregistrement ? Il devrait y avoir un message qui annonce ce genre

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il y a 5 ans

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Est-ce que les enregistrements sur box évasion ont une date limite

Bonjour, J'aimerais savoir si les programmes enregistrés sur la box évasion s'efface après un certain temps ( comme chez la concurrence) genre 60 jours . En effet, il y a plusieurs programmes que je ne retrouve pas... ? Merci pour vos réponses

Question

Normalement les mises à jour d’installation client ne sont nécessaires que pour avoir le UP plus élevé, bien qu’il semble qu’il y ait plusieurs configurations possibles chez voo en ds 3.1 … je ne sais pas ce qui a été fait au niveau infrastructure (

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Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais

​Bonjour,​ ​En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga.​ ​Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre).​ ​Mon modem est cga4233.​ ​Merci d'avance​

Question

Hello chez moi Proximus m’ annonce 100 Mbps sur papier mais en réalité c’est Max 15/20 Mbps , croyez vous que je vais payer moins cher ? Je ne vois pas le rapport avec les CPL … la vitesse de synchronisation entre 2 CPL dépend essentiellement

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Lenteur Internet Verviers 220 Mbps au lieu de 400

Bonjour, Ce n'est pas le 1er jour que ce problème se présente, mais ce soir c'est encore le pire. Je suis malheureusement sous CPL sur mon PC à l'étage ... et je me retrouve à surfer à du 38 Mbps alors que généralement je me situe aux environs de 70-80 et parfois même 100 en heures creuses. J

Question

@Loic3113

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Problèmes de connexion filaire internet

Bonjour, je suis passé de Proximus à vous hier dans la journée mais les problèmes ce font déjà ressentir.  je m’explique : je suis relié à des devolo dlan 550 + un est raccordé à mon pc et l’autre à ma box.  Mon pc est lui même bien connecté à internet et j’arrive à aller sur YouTube

Problème

C’est top , cette annonce que j’espérais tant sans voir venir est enfin là. Un internet seul 400 mbps/20 mbps…. Go direct à la boutique de Belle-île et en avant passage de mon Wahoo 125 à un Solo Max 400 dès le 1er décembre et upgrade de mon Hero 100

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il y a 4 ans

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Nouveautés sur le Réseau VOO | Annonce prévue au courant de la semaine prochaine

Salut tout le monde !Je me promenais comme tous les jours sur Twitter, et pour m’amuser en regardant les rageux critiquer VOO à mon habitude, je suis tombé sur un drôle de Tweet:  Tweet en question :) Pour profiter du fait que ça n’a pas encore été annoncé dans le presse ou sur un autre Forum, est-c

Question

Solution acceptée

Téléviseur Sony : Qualité tuner / signal

Bonjour,J'utilise une box Evasion et aussi une carte CI+ pour mon téléviseur principal. Tout a toujours bien fonctionné (pendant 2 ans, depuis l'achat de la carte en 2015) avec mon téléviseur Sony de 2010, KDL-55EX711.Avec mon nouveau téléviseur Sony de 2017, 55XE9005, la télévision numérique foncti

Problème

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