Bonjour, J ai un pack quatro avec donc abonnement mobile sans smartphone. Je souhaite donc ajouter un smartphone. On me dit d ajouter l option data à 38 € ,ce que j ai fais et celle ci a bien été validée dans mon myvoo mais impossible d y ajouter le smartphone car trop d option smartphone ?? Pas t

Bonjour, je souhaite supprimer 2 options sur mon abonnement : - rtl à l infini - rtl série pas Pouvez vous m aider? Comment dois j’en procéder? Merci Bonne journée

Bonjour, Ma fille et moi ont un abonnement VOO, j'ai fait cela le meme jour afin qu'on puisse s'appeler toutes les deux gratuitement d'aprés ce qu'on m'a expliqué au moment de l'abonnement. En réalité, le crédit d'appel de ma fille s'épuise en m'appelant et ne peut plus m'appeler donc ce n'est pas

Bonjour, J'ai eu la visite d'un représentant VOO aujourd'hui. On aurait soi disant du m'appeler en Janvier pour me proposer un abonnement gratuit pendant 1 mois. Combo famille, Combo sport et internet Security. Je ne désire pas ces abonnements gratuits ou pas et j'aimerais savoir comment annule

Bonjour ,  Est ce que c’est possible d’avoir un abonnement internet / mobile ?  Lorsque j’ai regardé sur le site il faisait écrit que c’était possible mais qu’en téléphonant .  Serait ce possible de savoir en privé ou ici le prix de ce pack et me confirmer qu’il est possible de le faire .  Merci d’a

Comment se fait il que je paye 61 € par mois pour un pack net+tv alors que vous faites des promo a 25.50€ par mois pendant 6 mois sans jamais nous faire profiter de la promo. Je trouve cela honteux de la part d'un distributeur ayant monopole. De plus il est impossible de passer a juste un abonneme

Bonjour, existe t-il une application ou autre chose pour connaitre ma consommation de mon abonnement Gsm. Minutes restantes ainsi que le mégas déjà consommés et restant??? Merci de votre réponse.

Bonjour, Je vous envoie cette émail afin de m'assuré que ma commande a bien été passé car après 24h je n'ai toujours pas reçu l'émail de payement pour deux abonnement avec téléphone Le premier abonnement : ses un samsung galaxie a5 noir 32go avec l'abonnement déjà sousrit chez voo il y a plusieurs

Es se que c possible d échange chez voo un iPhone avec abonnement contre un Samsung s8 ou pas même si je dois remettre une différence merci bcp pour votre réponse

Bonjour, J'ai un abonnement TRIO depuis octobre 2022, dedans est inclus SUDINFO (premium) gratuit. Je ne sais pas comment faire pour l'activer !! merci d'avance

Bonsoir, ma mère a commandé un smartphone avec abonnement aujourd'hui. Après avoir payé les 1€ pour confirmer la commande elle était sensée avoir un mail pour lui fixer le jour de la livraison. Ce mail n est toujours pas arrivé. Avez vous une idée de pourquoi? Merci

Bonjour, je souhaiterais savoir si il est possible de contacter un abonnement internet si nous ne somme pas domicilier directement dans notre appartement, mais au cpas de notre commune ??

Bonjour,Souhaitant résilier mon abonnement TV, j'ai demandé à être rappelé via le formulaire disponible sur mon espace client. Première demande faite la semaine passée, je n'ai pas été rappelé. Nouvelle tentativé hier, toujours pas de rappel. Troisième essai aujourd'hui et toujours pas de rappel da

bonjour j'ai souscrire ce matin un abonnement mobile en ligne "Numéro de commande : VOOO00034188 " ma commande a bien été enregistré mais je n'est toujours pas recu l' email me permettant de définir mos rendez-vous de livraison , cela fait pres de 5 heures que je l'attends , j'en ai besoin pour rés

Bonjour    Je viens de souscrire un abonnement gsm s10 et data 20go   Pourtant dans l'application il me marque limité à 2go     C'est normal ?     Merci