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Nouveau client voomobile - résiliation
Bonjour A partir du 1er mai prochain, mes abonnements mobiles passeront chez Voo. Est-ce que je dois résilier moi-même mes abonnement chez Orange ou bien cela se fera tout seul ? Merci a tous djet
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Abonnement Hero Promo data
Bonjour, Je viens de souscrire à un nouvel abonement GSM Hero de Voo lors d'une promotion qui ajoutait 8 GB de data par mois. Or, dans mon voo, je vois que je n'ai droit qu'à l'option de base, c'est à dire 2GB. Pouriez-vous remédier à la situation? Merci, Ophélie copié de l'email: Nom du
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Abonnement secondaire domicile
Bonjours à tous , j’ai une petite question. , je suis actuellement en appartement avec un abonnement solo max pour internet j’ai également une maison en travaux de rénovation qui sera notre futur habitation , nous aimerions installer internet dans celle ci pour plusieur raison , caméra , plan ,
Question
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Mon installation Internet
Difficultés à l'activation de mes abonnements VOOmobile
bonjour a tous voila je vien de recevoir mes deux carte voo pour mon abonement mes je croi que je me suis tromper dans les deux code puk qui corespondais avec les numero de telephone et je ne sais pas commen faire car je n'es pas de reseau donc je sais pas si sa a marcher ou pas et ne sais pas telph
Question
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Mon téléphone mobile
Passer d'un ancien abonnement à un nouvel abonnement
Bonjour à tous ;-) J'ai été contacté par Voo il y a + - un mois , car mon abonnement n'existe plus, d'après ce technicien mon abonnement à diminué de prix .....Ben oui il y a de bonnes nouvelles des fois !!! Promesse est prise pour qu'en Septembre je paye moins , hélas rien n'a changé .Est ce po
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Impossible d'utiliser mes données cellulaires avec VOOmobile
Bonjour, J'ai récemment souscrit un abonnement Mobile. Je n'ai aucune connexion internet hors WIFI et ça m'ennuie un peu. J'ai un ACER LIQUID Z520. La connexion de données est bien activée dans les paramètres mais j'ai toujours un message m'indiquant que je suis hors connexion. Merci à tous de vot
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Souscription à l'Option Smartphone avec VOOmobile One
Bonjour a tous, J’ai pris un smartphone avec mon abonnement One se matin. Juste pour savoir quel sont les délais pour recevoir le mail de dynalogic et livraison à domicile ??? Il y aurait de grandes chances de le recevoir avant Noël ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
abonnement
Bonjour, j'ai un abonnement duo wahoo internet+tv à 63.99€ par mois et une vitesse de 125 mbps et je vois sur votre site que l'abonnement super relax est à 61€ par mois et une vitesse de 200 mbps pourriez-vous me dire pourquoi merci
Question
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Mon abonnement VOO
Perte de couverture reseau VOOmobile depuis le passage vers Base
Bonjour, Depuis le passage vers Base, je n'ai plus aucune couverture sur mon lieu de travail et une connection vraiment tres faible a mon domicile :( Y a t'il une solution ou suis-je obligé de migrer vers orange afin de recupérer une couverture convenable? Amicalement, Steve Le Plus des Officiel
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Résilier abonnement internet
Bonjour, Je souhaiterai résilier l'internet de mon abonnement voo pour le 1er octobre. Bien sur je conserve la box évasion avec toutes les options tv D'avance Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Facture portant sur ancien abonnement
Bonjour,j'ai arrêté mon abonnement trio pour passer à un abonnement duo (TV + internet) au début du mois de février 2017..j'ai reçu ma facture mais c'est calculé pour un pack trio..pouvez-vous m'expliquer svp??merci
Question
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Ma facture
Abonnement avec smarphone
Bonjour, Je suis actuellement abonnée au pack Quatro max avec abonnement de 3 mobiles à 12€. J'aimerai souscrire pour l'un de ceux-ci un abonnement avec smartphone qui a déjà un DataBoost 8GB. Pourriez-vous, s'il vous plait, me renseigner s'il faut modifier cet abon
Question
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Mon téléphone mobile
Annuler mon abonnement VOO
Bonjour. Il y a quelque jours j'ai voulu annuler mon abonnement trio et ne garder que l abonnement internet. Un de vos collaborateurs m a contacté et m a convaincue de garde un abonnement duo. Cependant j'ai bien réfléchi. Je voudrai vraiment supprimer la tv et garder que l internet.
Question
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Mon abonnement VOO
Nouvel abonnement
Bonjour, Je voudrais souscrire un nouvel abonnement Packs Duo TV internet. Quand j'introduis l'adresse de raccordement, un message m'indique : "Aïe, visiblement notre câble n’arrive pas jusque chez vous." Ce qui est étonnant c'est qu'il y a un raccordement coaxial avec un signal et que la perso
Question
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La communauté
Solution acceptée
Difficulté pour capter le réseau VOOmobile
Vraiment marre du réseau Voo Mobile. Depuis plusieurs semaines on passe des journées entières, 1 ou 2 fois par semaine, sans aucun service mobile. Donc on ne peut ni appeler ni être appelé. J’ai un abonnement One avec deux mobiles et je suis sur la région de Wavre. Rien à dire sur la télé ou interne
Problème
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Mon téléphone mobile
Résiliation abonnement tv
Bonjour je souhaiterai stoper mon abonnement à la télédistribution Je n'ai pas de problèmes de votre part c'est juste que j'ai repris un abonnement netflix pour films et séries car j'en ai marre de payer pour voir des connerie de star academy et tout le tralala Merci
Question
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Ma box .évasion
Abonnement
Quel serait le prix actuel d'un abonnement comprenant deux TV, internet et 2 GSM ? Plus de ligne fixe. Pour les TV, préciser le nombre de chaînes (chaînes normales et numériques) PS : je suis déjà relié à la Teledistrinution. Merci de me répondre.
Question
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Mon installation Internet
Abonnement Meuse
J ai reçu comme de quoi j avais accès à la Meuse suite à mes abonnement chez VOO mais je n arrive à obtenir le journal
Question
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La communauté
Solution acceptée
Abonnement plus cher
Bonjour J'ai souscrit à l'abonnement trio max avec promo, celle ci prend fin ce mois et mon récapitulatifs indique que je passe maintenant a 87€ alors que cet abonnement sur Internet est indiqué à 71€. Pourquoi cette différence de prix? Est elle due a la vitesse 400mbps indiquée sur mon co
Question
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Mon abonnement VOO
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
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Mon numéro mobile